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正文內(nèi)容

收費(fèi)所值班長述職述廉報(bào)告(編輯修改稿)

2025-08-31 00:44 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 了。3)人員分配讓每位員工對每個崗位熟悉以便在人員離任時調(diào)動,及時了解員工的動態(tài)深入員工內(nèi)部了解他們的想法,分工明細(xì)責(zé)任到人。在動力站由于夏季溫度較高采取崗位輪流制減少抵制情緒,在熱媒站采用劃區(qū)責(zé)任制取得了很好的成績被兄弟班組學(xué)習(xí)采納。4)標(biāo)準(zhǔn)化管理是加強(qiáng)班組管理的必要手段。在公司、部門的規(guī)章制度下制定細(xì)化的規(guī)章,要做到有章可依。在部門巡回檢查制度下本班要求每位員工有自己的巡檢路線及重點(diǎn)以便班組督查。5)開展全員降低成本活動在有效的落實(shí)部門節(jié)能降耗計(jì)劃外,把照明燈的開關(guān)責(zé)任到人,加強(qiáng)巡檢控制“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。6)在生產(chǎn)事故中“四不放過”事故或差錯原因不查清不放過,責(zé)任人和群眾不受到教育不放過,整改措施不落實(shí)不放過,事故責(zé)任人未受到處理不放過。例如7月份燃燒生物質(zhì)未充分燃燒與動力站漏氣點(diǎn)未及時發(fā)現(xiàn),在班組例會上就有動力、熱媒組長分別作出總結(jié)對此事分析作出有效的避免措施。在燃料燃燒不佳上班組做定點(diǎn)巡檢表得到部門的肯定并在兄弟班組推廣,現(xiàn)可有效的減少拖尾現(xiàn)象。7)制定有效的應(yīng)急預(yù)案可抑制突發(fā)事件,減少事故對人員、生產(chǎn)和設(shè)備帶來的危害,在事故發(fā)生的第一時間把傷亡和損失控制到最低.,維護(hù)生產(chǎn)的穩(wěn)定。最大限度的保證公司和部門的利益。有效的培訓(xùn)是做好預(yù)案的主要工作,每月最少有組織的培訓(xùn)復(fù)習(xí)一遍,安全培訓(xùn)是減少生產(chǎn)中人員傷亡的重要工作本班的安全培訓(xùn)版本已被部門采用。8)溝通十分重要不僅要傳達(dá)公司、部門的會議精神,公司發(fā)展的目標(biāo)。還要了解員工的動態(tài)及時的反映給部門,發(fā)現(xiàn)有什么異常要及時的做好思想工作。要創(chuàng)造一個和諧充滿活力的團(tuán)隊(duì)就要人人有想法、人人感發(fā)言,在班組的例會結(jié)束前都要聽取隊(duì)友的建議、意見及時的做出處理。9)努力的提高自身形象,員工的形象就是公司的品牌。三、存在的問題和今后努力方向回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是現(xiàn)場設(shè)備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌,加強(qiáng)設(shè)備故障事發(fā)前的判斷與維修能力;創(chuàng)新意識不夠;對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點(diǎn):努力學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識面,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。勇于創(chuàng)新,多學(xué)習(xí),多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運(yùn)用到現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作中來。放下思想包袱,多與員工溝通,多想前輩學(xué)習(xí),想民之所想,急民之所急,力爭做一名優(yōu)秀的管理人員。第三篇:收費(fèi)班長述職報(bào)告收費(fèi)班長述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好:時光轉(zhuǎn)眼即逝,來到天王收費(fèi)站工作又有四個年頭了。在公司和站部各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的大力支持下,我的業(yè)務(wù)水平與工作業(yè)績也在實(shí)踐中不斷得到鍛煉和提高。作為收費(fèi)班長,我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),帶領(lǐng)班組人員緊緊圍繞“微笑服務(wù)、文明征費(fèi)”這條主線,堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的收征費(fèi)原則,團(tuán)結(jié)拼搏,努力完成各項(xiàng)工作。并嚴(yán)格要求自己和班組成員,不斷強(qiáng)化班組管理,帶領(lǐng)班組成員創(chuàng)造性的開展工作。通過不懈的努力,提高了班組的整體素質(zhì),逐步完善了班組的各項(xiàng)日常工作。同時,努力配合好站部領(lǐng)導(dǎo)的工作,做好參謀和助手,充分發(fā)揮了高速公路老員工的模范帶頭作用。現(xiàn)從以下幾個方面對我的工作進(jìn)行述職:一、政治思想方面在過去一年的工作中,我始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力提高自身整體素質(zhì)。平時認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件和各類業(yè)務(wù)知識,不斷給自己充電,以適應(yīng)新形勢的需要,使自己在思想和工作上不落后。在行動上對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)持與班組人員相互學(xué)習(xí)、討論和交流工作體會,充分了解班組成員的思想動態(tài),解決好班組成員的工作要求。帶領(lǐng)班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)并理解“微笑服務(wù)”的內(nèi)涵,牢固樹立大服務(wù)意識。引導(dǎo)班組成員在學(xué)習(xí)過程中,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。使班組成員樹立了以所為家、愛崗敬業(yè)的工作理念。二、工作方面以身作則、做好班務(wù)管理工作收費(fèi)班長是最基層的管理者,一舉一動,都影響著收費(fèi)員,也是他們學(xué)習(xí)的榜樣。我在日常工作中也做到了以身作則和模范帶頭作用。如當(dāng)班時嚴(yán)格要求自己和班組成員堅(jiān)決做到規(guī)范著裝,上崗證、工號牌佩帶齊全,儀容儀表規(guī)范,堅(jiān)持微笑服務(wù)等。并檢查和督促班組成員的微笑服務(wù)工作。日常工作中,堅(jiān)持做好班務(wù)管理。如開好班前班后會,班前會主要提醒班內(nèi)成員上崗前應(yīng)該注意的事項(xiàng);班后會對當(dāng)班情況進(jìn)行點(diǎn)評、總結(jié)。定期召開班務(wù)會,傳達(dá)上級文件和會議精神,使班組成員對公司的現(xiàn)狀和新的規(guī)章制度有一定的了解,并支持和擁護(hù)公司的經(jīng)營理念。對當(dāng)前的工作情況展開討論,好的方法有哪些,如何延伸;不規(guī)范的有哪些,如何改正。與班組成員進(jìn)行交流、溝通,隨時掌握班組人員的思想動態(tài),及時糾正班組成員的錯誤想法,有效避免了班組成員的違規(guī)違紀(jì)行為。營造氛圍、做好微笑服務(wù)做好文明服務(wù)工作,堅(jiān)決使用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的文明用語,積極主動為司乘人員指路,排憂解難,做到有問必答、有難必幫。在受到不公平對待時能克制自己,做到罵不還口、打不還手,自覺維護(hù)公司形象。要求班組成員對過往司乘就象對待家人一樣。兩年來,我班成員更是多次幫助司機(jī)推車,指路,積極為司乘人員解決
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