【文章內容簡介】 公司未來3年或5年的銷售收入預測（單位：萬元）年 份第1年第2年第3年第4年第5年銷售收入70萬100萬130萬150萬200萬市場份額5%10%20%25%30%第三部分 風險分析一、各種風險應對　 一、資源（原材料／供應商）風險 應對：尋找穩(wěn)定、信用高的商家或者廠家，多方合作，以防其一破產風險?！　《?、市場不確定性風險 應對：初始階段設600臺服務器托管租用的場地、設施，根據發(fā)展需求逐步擴大?！　∪?、成本控制風險 應對：帳務清算，所付出的帳務必需有響應的成果（打點除外）?！　∷?、競爭風險 某網通二樞紐機房、全國各地的大型成熟機房應對：價格優(yōu)勢、服務優(yōu)勢，也可以采取與其部分合作的方式?！　∥濉⒄唢L險 應對：與相關部門的領導打點好關系，緊要時刻提前通知?！　×?、財政風險（應收賬款／壞賬） 應對：除了大型系統工程需要大額墊資以外，網站建設、軟件開發(fā)等不予欠款，必須有30%—60%的首付款。　　七、管理風險（含人事／人員流動／關鍵雇員依賴） 應對：管理人員應該在人事上做好準備，盡量做到管理人員、技術員相對穩(wěn)定，業(yè)務員可以相對的更替?！　“?、破產風險 應對：營銷技巧 在建立銷售網絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面多發(fā)展、分析市場； 在廣告促銷方面多宣傳，少做無用浪費； 在產品銷售價格方面設定一個比較適中偏低的價格； 在建立良好的銷售隊伍； 產品售前、售后服務方面做到一致，服務到位，不超過12小時的故障處理； 對銷售隊伍采取多勞多得的工資機制，底薪+高提成，或者人物底薪+提成。二、以下引用專家對機房風險的分析及應對： 計算機中心機房運行風險分析及應對 機房以及各樣的機房保障系統的安全運行水平，決定了核心業(yè)務系統和網絡系統的可靠性和可用性。計算機應用系統和網絡系統越重要，對機房的保障要求就越高，確保機房的安全可靠運行，是每個機房管理者追求的目標。然而，各種各樣的計算機系統，龐大的信息通訊網絡，眾多的機房保障系統，連續(xù)不間斷的長期運轉，注定了機房運行風險的客觀存在。 一、機房運行風險分析 機房的運行風險 機房中連續(xù)運行著各種各樣的設備和系統，對設備（系統）的可用性是人們關注的重點。假設一臺設備（系統）％，即使設備（系統）％。一個機房內成百上千臺套的運行設備（系統），可以說時刻都孕育著運行失效的風險，因此防范運行風險必須引起足夠的重視。 風險防范須建立在對風險的清楚認知的基礎之上。比較簡單的方法是通過風險列表，按照分類等級盡可能詳盡地羅列出相關機房可能存在的各種運行風險，用以進一步的分析。一般可以按照機房環(huán)境、運行設備、機房管理等方面進行機房風險分類，然后盡可能詳盡地列出相應的風險事件和因素，并進行分級。 以下是一個機房風險列表示例（見下表）。其中，一級風險為無法承受的運行風險，因為一旦發(fā)生，無法在短時間內恢復正常的運行狀態(tài)，必然會給所屬單位造成嚴重的經濟、社會損失。二、三級風險雖然嚴重危及運行安全，但是大部分可能造成局部運行異?；蛑皇沁\行安全隱患，基本屬于可承受和可控制的運行風險。當然不同類型用途的機房，其風險等級的認定會不同。 值得注意得是，機房運行風險不是一成不變的，會隨著機房內相關要素的各種變化而改變，或者影響其風險等級，或者會產生新的風險因素。 機房運行風險分析列表風險分類風險等級一級二級三級機房安全機房發(fā)生火災機房部分設備發(fā)生火險　機房大面積漏水主要機房地面積水機房局部漏水機房建筑物發(fā)生塌毀機房建筑物局部損毀機房建筑物險情　消防系統失控消防系統異?！】照{系統失效或失控溫度或濕度超范圍　門禁系統失控門禁系統異?！C房照明失效照明異?！龅乇O(jiān)控系統失效場地監(jiān)控系統異常運行安全核心設備故障停機主要設備故障停機個別設備故障停機機房大面積停電供電異常接地異常系統異?；虺绦蚧靵y系統異常程序錯誤運行數據丟失無法恢復數據丟失但可以恢復數據錯誤可以恢復核心網絡中斷備份無效主/備網絡故障部分網絡故障管理及人員安全人為破壞事故嚴重操作失誤一般操作失誤　管理機構或責任缺失　　規(guī)章制度不健全管理松懈人員傷亡　人員受傷財產安全重要設備損毀局部設備損毀設備故障重要設備（數據）丟失設備丟失設備配件丟失其他雷擊導致供電或網絡通訊中斷發(fā)生雷擊入侵防雷設施失效　鼠害毀壞線纜發(fā)現老鼠　發(fā)生蟲害　發(fā)生嚴重電磁干擾發(fā)生一般電磁干擾　 機房運行風險分析 機房風險的來源是多方面的。首先，機房風險的存在是客觀的。任何長期運行的機房，不可避免會發(fā)生各種各樣的異常，從而導致運行風險，如設備故障、網絡通訊異常、計算機系統失效等。從運行安全的容忍程度，可以分為可承受風險和不可承受風險；從風險發(fā)生的角度，可分為可控制風險及不可控風險。機房管理的目標是最大限度地避免發(fā)生無法承受的不可控制的運行風險，及時排除可承受風險發(fā)生的隱患，避免可控制風險的發(fā)生。 其次，機房風險來源于機房設計、施工缺陷。機房的設計、施工及驗收，國家都有相關的標準，但是由于經費投入、設計施工單位資質、機房管理部門要求等因素，使得有些機房在開始設計建設時就在使用功能、安全標準、配套設施、材料用品等方面存在很多缺陷，特別是在機房的安全性、可維性、可擴展性方面留下嚴重隱患。 第三，機房風險來源于低水平的管理。由于機房用途的特殊性，決定了其管理的重要性。由于目前沒有標準的機房管理規(guī)范，各行各業(yè)各家的機房管理都是自行其是，問題是相當多的機房運行風險正是由管理不到位造成的。如規(guī)章制度不健全或形同虛設、安全管理不到位、檢測檢查制度不嚴格、技術維護制度不落實等等。 第四，機房風險來源于不嚴謹的運維。機房運行維護是維持長期可靠運行的必要手段，高度的責任心、精通的運維技術和嚴謹的工作態(tài)度，對實現安全運維目標缺一不可。往往一時的疏忽，一個隨意的操作，一次不到位的檢查，一次不經意的失誤等等，就會導致一場運行風險甚至災難。 二、防范機房運行風險的對策 機房管理者應該在機房運行風險沒有發(fā)生時就制定好嚴密的應對對策。為此，針對機房風險的對策主要應該體現在以下一些方面。 真實可行的風險分析 應用科學的方法，針對確定的對象，進行認真仔細的風險分析，同時進行合理的風險判斷。盡管機房運行風險的基本情況如前表的羅列，但是具體的機房必須進行具體的風險分析，才可以制定出切合實際的防范對策。其方法可以參照本文的列表進行分類分級，在此基礎上，進行風險承受性和風險控制性分析。 下面以對某機房的消防保障情況分析，說明機房火災風險分析的方法。 1）火險火源：電源（老化、過載、短路、電弧等）。人為（用火失誤、放火破壞等）。 2）控制能力：首先，機房所有建筑材料，全部為不可燃物品或難燃物品，即使發(fā)生火險，其燃燒蔓延速度和范圍有限。其次，電源設施全部按照國家標準施工建設和驗收，其中開關、線纜等配件均為合格產品；機房線纜全部實現金屬穿管布線。第三，機房安排24小時雙人同時值班，嚴格執(zhí)行定期檢查檢測制度，認真落實供配電系統定期檢測制度，所有供電回路沒有滿載使用情況。第四，機房安裝了合格的自動檢測消防系統，包括自動溫感和煙感報警及自動撲滅裝置，機房內合理布置了適量的手提滅火器。第五，機房內嚴禁用火，工作人員嚴禁在機房內吸煙。第五，機房有健全的門徑控制系統和嚴格的人員進出管理制度，工作人員的業(yè)務素質較高，職業(yè)操守良好。 3）風險承受力：局部火險的影響可以承受，一旦發(fā)生火災就將會導致非常嚴重的后果和不可控制的影響 4）結論：可控性高，發(fā)生率低，風險較小。 風險預置理念 通過對機房運行風險的分析，就會發(fā)現，機房風險可以進行適當的分別對待，因此提出機房運行風險預先處置的理念。即通過科學的防范措施，盡可能避免一級風險的發(fā)生，盡可能減少二、三級風險的發(fā)生。 1） 風險轉移。將一些可以預見但可能發(fā)生概率較低的風險，通過購買保險、設備維修外包等形式，轉移到保險公司和機房設備服務商。如購買財產保險，將機房風險（機房建筑物風險、火災風險等）轉移到保險公司；通過機房設備外包的方式，將UPS、精密空調等設備故障