崗位模型及崗位說明書行政司機(jī)(編輯修改稿)
2024-08-30 03:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 性能與特點(diǎn)、主要優(yōu)點(diǎn)、銷售狀況、與其他公司產(chǎn)品相比的優(yōu)劣勢、價(jià)格特點(diǎn)等1級(jí)（精通）能順暢的與客戶溝通公司業(yè)務(wù)，讓客戶了解公司業(yè)務(wù)信息。2級(jí)（了解）能了解并能支持到業(yè)務(wù)部門工作，并為自己橫向發(fā)展奠定基礎(chǔ)。職業(yè)素養(yǎng)作用：個(gè)人在工作中需要遵守的行為規(guī)范。除了知識(shí)和技能外。根據(jù)崗位目標(biāo)不一致，所要求的職業(yè)素質(zhì)也不同，羅列該崗位的重要素質(zhì)即可。原則：從個(gè)人（敬業(yè)精神、成就導(dǎo)向、工作主動(dòng)性、原則性）、團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)意識(shí)）及公司（成本意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、客戶導(dǎo)向）層面，提煉出適合崗位發(fā)展的職業(yè)素質(zhì)。敬業(yè)精神每天精神飽滿工作，積極熱情的工作態(tài)度，服務(wù)服從公司安排。以正常出勤、無特殊缺勤為判斷其工作態(tài)度。成就導(dǎo)向追求每次安全出行，能成功預(yù)判車輛的問題，日常工作的成就感。工作主動(dòng)性主動(dòng)與內(nèi)外部客戶溝通行車日程，主動(dòng)維護(hù)車輛等。原則性嚴(yán)格按照崗位要求，不擅用公司車輛私用出車，堅(jiān)持不浪費(fèi)，服務(wù)該服務(wù)的客戶為原則。團(tuán)隊(duì)意識(shí)個(gè)人主動(dòng)快速融入團(tuán)隊(duì)，與同事團(tuán)結(jié)合作共同完成工作任務(wù)的意識(shí)。以積極配合團(tuán)隊(duì)工作，主動(dòng)完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)指標(biāo)為判斷。成本意識(shí)致力于車輛費(fèi)用管控（維護(hù)、保養(yǎng)、加油等）的意識(shí)。以每月工作的具體事項(xiàng)及相關(guān)記錄為主。服務(wù)意識(shí)站在公司的角度，用心服務(wù)好內(nèi)外部客戶的需求?？蛻魧?dǎo)向安全準(zhǔn)時(shí)服務(wù)客戶，竭盡全力滿足內(nèi)外部客戶的需求。行政司機(jī) 崗位說明書定義：崗位說明書是公司對于崗位責(zé)、權(quán)、利的詳細(xì)描述的總匯，是根據(jù)公司的具體情況進(jìn)行制定。原則：在編制時(shí)，要注重文字簡單明了，并使用淺顯易懂的文字填寫。內(nèi)容要越具體越好，避免形式化、書面化。另外，在實(shí)際工作當(dāng)中，隨著公司戰(zhàn)略的調(diào)整，崗位說明書在一定的時(shí)間內(nèi)給予一定程度的修正和補(bǔ)充，以便與公司的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r保持同步。結(jié)構(gòu)：崗位說明書包括崗位關(guān)系（所在部門、直接上下級(jí)）、崗位性質(zhì)（崗位等級(jí)、工資等級(jí)、薪酬類型）、職責(zé)與工作內(nèi)容、任職資格、職權(quán)范圍、工作關(guān)系、資源配置、培訓(xùn)項(xiàng)目、績效考核、分配機(jī)制。作用：從公司戰(zhàn)略出發(fā)，崗位說明書的擬定依據(jù)于公司發(fā)展目標(biāo)及方向；從公司經(jīng)營管理出發(fā)，崗位說明書指導(dǎo)人力資源管理日常工作（招募選拔、培養(yǎng)晉升、績效考核、資源配置、薪酬福利），并為人力資源日常工作
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