【文章內(nèi)容簡介】 部分）?，F(xiàn)代化管理：全面實(shí)施某國際幼稚園連鎖管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)代化國際幼兒園健康與安全管理標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)施滿意度目標(biāo)考核體系；充分利用某人力資源數(shù)據(jù)庫，建立人性化人力資源管理體系；健全規(guī)范化財(cái)務(wù)體制；實(shí)施某科學(xué)化的評(píng)估機(jī)制；成立董事會(huì)和家長委員會(huì)實(shí)施全方位監(jiān)督指導(dǎo)機(jī)制。共享、溝通與互動(dòng)：固定時(shí)段和頻次開放幼兒園閱覽室，崇尚科學(xué)和資源共享；建設(shè)兒童俱樂部；設(shè)置投訴咨詢熱線；成立家長委員會(huì)；固定時(shí)間、固定頻次開展家訪活動(dòng)；建立幼兒園開放日。強(qiáng)調(diào)多層次、多維度交流、溝通與互動(dòng)。環(huán)境建設(shè)：統(tǒng)一校服和床上用品，體現(xiàn)平等、整齊、衛(wèi)生、良好精神風(fēng)貌；尊重中國社會(huì)關(guān)系學(xué)和人文關(guān)系學(xué)，與業(yè)主一道共建快樂、綠色、時(shí)代的社區(qū)環(huán)境和人文環(huán)境。注重人與自然、人與社會(huì)、幼兒園與整體社區(qū)和諧發(fā)展；人性化服務(wù)：不放寒暑假，滿足家長工作需要（需作調(diào)研）；為社區(qū)業(yè)主量身定制標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化相結(jié)合的收費(fèi)方案，實(shí)施園務(wù)公開；除標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和特別服務(wù)（如臨時(shí)托服務(wù)）外，提供眾多免費(fèi)服務(wù)。二、 辦園宗旨某國際幼稚園為2－6歲的幼兒提供一個(gè)以兒童為中心的某教育環(huán)境。尊重幼兒發(fā)展的階段性，以人為本合理安排課程與活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒健全的心理及其在日常生活中解決問題的能力，在一個(gè)充滿愛心的環(huán)境理，與老師和同學(xué)建立長期的良好關(guān)系。堅(jiān)持某教育理念，開展雙語多元智能教學(xué)，鼓勵(lì)多元文化，設(shè)計(jì)基于兒童早期教育理論的教學(xué)大綱與課程，設(shè)法讓家長、老師、兒童以及更大社區(qū)參與幼兒園工作以實(shí)現(xiàn)辦園目標(biāo)。三、 幼兒園組織結(jié)構(gòu)幼兒園在開辦第一學(xué)期結(jié)束后正式成立家長委員會(huì)。幼兒園在某教育有限公司總經(jīng)理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下開展教育活動(dòng)，并受幼兒園家長委員會(huì)和總經(jīng)理辦公室監(jiān)督。公司董事會(huì)由執(zhí)行董事和董事組成。某教育有限公司總經(jīng)理辦公室由總經(jīng)理、總教務(wù)長、各幼兒園長、財(cái)務(wù)總監(jiān)、行政總監(jiān)、外聯(lián)總監(jiān)組成。幼兒園設(shè)置家長委員會(huì)、教務(wù)部、保健部、財(cái)務(wù)部、行政后勤部、外聯(lián)部等部門。幼兒園配備執(zhí)行董事、園長和教務(wù)長各1名，園執(zhí)行董事由公司總經(jīng)理辦公室人員兼任，園長為總經(jīng)理辦公室成員，實(shí)施董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的園長負(fù)責(zé)制；教育長主抓教學(xué)質(zhì)量，下設(shè)班級(jí)教師和保育員，每個(gè)班配置“兩教一?！保▼氚嗯渲谩岸潭！保?；幼兒園內(nèi)分別設(shè)置財(cái)務(wù)、保健醫(yī)生、外聯(lián)專員、廚師、廚房助理、保安、雜務(wù)人員等崗位。組織結(jié)構(gòu)簡圖如下：董事會(huì)總經(jīng)理辦公室幼兒園A……幼兒園C幼兒園B園 長教務(wù)部外聯(lián)部行政后勤部財(cái)務(wù)部保健部教 師保育員四、 維護(hù)和諧的社區(qū)環(huán)境環(huán)境維護(hù)：統(tǒng)一校服和床上用品，體現(xiàn)平等、整齊、衛(wèi)生、良好精神風(fēng)貌。幼兒園配備專門清潔雜務(wù)人員，全天保持幼兒園環(huán)境衛(wèi)生、整潔。班級(jí)保育老師每周/月更新教室、班級(jí)區(qū)角和校園區(qū)角布置，并保持幼兒園整體視覺形象與小區(qū)大環(huán)境協(xié)調(diào)一致。聲音控制：控制早操音樂音量和教室教學(xué)音量，小孩戶外活動(dòng)有班級(jí)老師現(xiàn)場把握，以避免幼兒園聲音擾民。溝通互動(dòng)：成立家長委員會(huì)作為幼兒園監(jiān)督機(jī)構(gòu)；每學(xué)期召開不少于一次家長會(huì)；每年舉辦一次業(yè)主會(huì)議；建立園長接待日（每月底最后一個(gè)工作日）；開展園長及教師4戶/月/人登門拜訪活動(dòng)；在某網(wǎng)站開辟兒童俱樂部專欄實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)適時(shí)互動(dòng)。設(shè)置投訴專線：外聯(lián)部辦公電話同時(shí)為小區(qū)投訴專線，隨時(shí)解決住戶抱怨和投訴問題；并向小區(qū)業(yè)主公開園長辦公室電話。追求滿意度：實(shí)施園長負(fù)責(zé)制，園長的主要考核指標(biāo)之一是環(huán)境滿意度指標(biāo)（包括社區(qū)業(yè)主環(huán)境滿意度、物業(yè)公司環(huán)境滿意度、區(qū)教育局環(huán)境滿意度等）。五、 構(gòu)建社區(qū)學(xué)習(xí)文化中心 開放幼兒園閱覽室： 幼兒園閱覽室報(bào)刊、書籍、AV等資料對社區(qū)是寶貴的財(cái)富，能指導(dǎo)家長了解幼兒成長規(guī)律、研究幼兒心里奧妙、了解幼兒園教育和保育工作。作為社區(qū)的寶貴資源，本幼兒園計(jì)劃于開校期間每周六全天將幼兒園閱覽室向社區(qū)業(yè)主開放，以滿足家長學(xué)習(xí)的需要。 網(wǎng)上學(xué)習(xí)：利用某網(wǎng)站，開辟幼兒教育專欄，對業(yè)主開展有關(guān)幼兒生理、心理、智力、營養(yǎng)、健康等知識(shí)的再培訓(xùn)，并建立網(wǎng)上聊天室，對業(yè)主的學(xué)習(xí)障礙予以指導(dǎo)。 開放幼兒園部分大型設(shè)備：開校期間在周六、周日向小區(qū)幼兒開放幼兒園部分大型娛樂設(shè)備（如沙坑、秋千、滑梯、平衡木、跳墊、蹺蹺板、攀爬架、塑膠跑道），但幼兒參與時(shí)必須有家長陪同。 舉辦家長培訓(xùn)班：幼兒園開校期間，每學(xué)年將舉辦至少一期家長培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容包括幼兒心理學(xué)、生理學(xué)、教育與保育、營養(yǎng)與健康、溝通等方面，培訓(xùn)對象為感興趣的小區(qū)家長，培訓(xùn)為期一個(gè)月，每周末固定時(shí)間上課。 組織幼兒才藝競賽：幼兒園計(jì)劃每年對小區(qū)內(nèi)幼兒舉辦一次才藝比賽，參賽對象為小區(qū)適齡兒童，內(nèi)容涉及運(yùn)動(dòng)、鋼琴、英語、繪畫、舞蹈等，由幼兒園老師、家長、知名專家組成評(píng)委團(tuán)。比賽活動(dòng)廣泛邀請業(yè)主觀摩。幼兒園將推薦優(yōu)秀作品和選手參加省級(jí)和國家級(jí)比賽，用以提升小區(qū)業(yè)主對幼兒園和幼兒發(fā)展的關(guān)心，并參加到幼兒教育中去。六、 幼兒園安全與保育為確保幼兒的生命安全，本幼兒園將：提供幼兒安全的生活環(huán)境，包括園舍建筑、教保設(shè)施、餐飲設(shè)備及交通車輛等的安全；幫助幼兒學(xué)習(xí)安全常識(shí)并養(yǎng)成安全的生活習(xí)慣，使其能保護(hù)自己，避免危險(xiǎn)；學(xué)習(xí)如何處理事故，并將傷害降到最低。（一）、組織幼兒學(xué)習(xí)安全常識(shí)每學(xué)期第一周組織新入園幼兒學(xué)習(xí)安全常識(shí)，學(xué)習(xí)時(shí)間為一星期。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括： 不玩有危險(xiǎn)的玩具； 傳遞或使用危險(xiǎn)物品時(shí)，務(wù)必遵守使用原則； 不喝生水，不吃不干凈的東西； 認(rèn)識(shí)交通標(biāo)志，了解行路的安全規(guī)則； 知道身邊的潛在危險(xiǎn)。例如，教具沒有歸位？散失在地板上的后果是什么？攀爬不穩(wěn)固的物體會(huì)如何？爭先恐后不排隊(duì)會(huì)如何等？ 知道遇到自己不能處理的危險(xiǎn)事物時(shí)，應(yīng)尋求救助； 知道正確使用教具和活動(dòng)器材并要物歸原處； 知道未經(jīng)父母同意，不要接受任何人的邀請，不讓陌生人接走。（二）、嚴(yán)格執(zhí)行定期安全檢查本幼兒園將于每星期一上午組織全體教職工進(jìn)行全方位安全檢查，根據(jù)檢查結(jié)果實(shí)施解決，包括建筑安全檢查和設(shè)備的安全檢查。216。 建筑安全檢查：門——門板完整無破損、活頁完整、門鎖能使用，緊急出口的鑰匙容易拿取；窗——窗框無損壞、玻璃完整沒有破損、鐵窗沒有生銹以及斷裂情況；墻——戶外圍墻沒有傾斜裂縫，室內(nèi)墻沒有剝落污損、裂縫滲水的現(xiàn)象；天花板——無斷裂、漏水現(xiàn)象，油漆、水泥沒有脫落現(xiàn)象，使用模板隔層的天花板沒有受到白蟻侵蝕；柱——無傾斜、斷裂現(xiàn)象，柱與地面無裂縫；欄桿——鐵質(zhì)欄桿無斷裂現(xiàn)象，木質(zhì)欄桿無腐爛、傾斜現(xiàn)象；樓梯——扶手無斷裂、破損，樓梯面沒有裂縫，有防滑設(shè)施；走廊——地面平坦、無裂縫、排水良好，不同地平交接處有緩升、緩降的設(shè)置，通道順暢，沒有堆積物；廁所——潔凈、干爽、無臭味、光線充足，設(shè)有防滑設(shè)施，排水狀況良好，清潔用品放置妥當(dāng)，幼兒不易拿走。216。 設(shè)備安全檢查：水電設(shè)備——水質(zhì)、水壓是否正常；飲水機(jī)的凈水設(shè)備檢查，更換濾芯；燈具懸掛牢固；用電量符合規(guī)定；裸露在外的線路有安全絕緣措施，線路沒有任意延長；教材教具——教具整潔、完整、潔凈；按規(guī)定妥善安置教材教具；所有教材、教具均沒有銳邊，質(zhì)材不具毒性；沒有過小的教材、教具；戶外設(shè)備——蹺蹺板兩邊著地點(diǎn)沒有緩沖物，板面沒有變形，支架和扶手牢固，沒有螺帽突出；攀爬架焊接處未腐蝕，支架牢固，繩索沒有松動(dòng)，邊緣沒有尖銳處；平衡木放置牢固，支柱沒有斷裂現(xiàn)象，表面平整；秋千座椅牢固，兩座椅間距足夠，連接沒有松動(dòng)，與其它設(shè)備最少3M距離；滑梯著地處有防護(hù)措施，爬梯的梯階沒有破損、松動(dòng)，滑道未積水；各項(xiàng)設(shè)施均有維修廠電話以及維修記錄；場地沒有尖銳物和動(dòng)物排泄物；地面有防滑和防跌安全措施；其它設(shè)備——招牌牢固，沒有松動(dòng)、破損；滅火器易取易放，使用狀況良好；緊急備用品（包括手電筒、自動(dòng)照明燈、電池、藥物箱、工具等）齊全。（三）、建立并嚴(yán)格實(shí)施安全措施本幼兒園除了教導(dǎo)幼兒自我防衛(wèi)，嚴(yán)格檢查安全設(shè)施外，還將建立并執(zhí)行下列安全措施： 實(shí)施“家長識(shí)別證”的接送制度，幼兒園為每位幼兒家長配置接送卡——進(jìn)園卡和離園卡，監(jiān)護(hù)人憑接送卡（進(jìn)園卡、離園卡）從（向）幼兒園接送孩子； 通過設(shè)立門衛(wèi)室和接待室，避免讓陌生人進(jìn)入園區(qū)； 避免泄露與幼兒有關(guān)的資料； 開展導(dǎo)護(hù)工作，建立值班人崗位責(zé)任書； 建立乘車制度。（四）、預(yù)防與處理意外傷害據(jù)統(tǒng)計(jì)，幼兒的意外傷害事件已是躍居幼兒十大死亡原因的第一位，因此，本幼兒園特別強(qiáng)調(diào)對意外事故的事先防范和應(yīng)變處理，對跌傷、割傷、夾傷、咬傷、燒傷、燙傷以及異物侵入等幼兒意外傷害均要建立起防范和處理措施。比如： 加強(qiáng)紀(jì)律性，不允許幼兒在室外奔跑； 樓梯、走道保持干燥，樓層間加裝安全護(hù)網(wǎng)； 盥洗室地板鋪設(shè)防滑地磚； 清潔消毒用品不放置在盥洗室內(nèi)，以免幼兒誤食； 教導(dǎo)幼兒正確洗手方法，避免弄濕地面； 物品妥善放置，不阻礙通道； 定期檢查、維修游樂設(shè)備； 向幼兒解說戶外設(shè)施的使用方法，認(rèn)識(shí)到使用不當(dāng)?shù)奈ｋU(xiǎn)性； 幼兒在戶外活動(dòng)時(shí)，老師在一旁觀察與提醒； 防止幼兒玩弄電插座、插頭、電線和火柴；1 活動(dòng)處和走道有良好的照明設(shè)備；1 按規(guī)定嚴(yán)格開展幼兒常規(guī)訓(xùn)練；1 使用美勞材料后，提醒幼兒洗凈雙手，以免誤食；1 不允許幼兒接近廚房，尤其避免靠近滾燙的煮鍋；1 妥善放置容易誤食的小玩具。七、 幼兒園營養(yǎng)與健康幼兒時(shí)期是人一生中發(fā)育最快的時(shí)期，需要大量的營養(yǎng)來滿足成長的需求，某國際幼稚園每天為幼兒提供早上點(diǎn)心、午餐、下午點(diǎn)心、晚餐，給幼兒提供合理的營養(yǎng)并培養(yǎng)正確的飲食習(xí)慣，建立適宜的進(jìn)餐氛圍，保持進(jìn)餐方式的多樣化，讓幼兒在幼兒園吃得既營養(yǎng)又衛(wèi)生。保持老師和幼兒坐在一起用餐，和幼兒吃一樣的食物和點(diǎn)心，隨時(shí)對幼兒進(jìn)餐提供幫助，并營造一種親切的交談氣氛，讓幼兒吃得快樂又健康。某國際幼稚園在某全球營養(yǎng)專家指導(dǎo)和監(jiān)督下，將特別注重飲用水的衛(wèi)生、食物的選擇、食品的儲(chǔ)存、餐點(diǎn)的配料、餐點(diǎn)的供應(yīng)以及食物中毒的預(yù)防和處理等方面的工作。建立預(yù)防與處理措施，比如：（一） 預(yù)防措施保持廚房器具、餐具洗凈并消毒，且保持干燥；經(jīng)常清洗廚房，保持通風(fēng)，防止病菌滋生；飯菜按生熟食分開放置使用；工作人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，手部受傷、身體不適或患傳染病時(shí)，不允許在園接觸食物；選用新鮮食物，處理食物清潔、迅速并充分加熱；烹飪前，對蔬菜、水果均先用鹽水浸泡，以減低農(nóng)藥的殘留量。（二） 中毒處理發(fā)生食物中毒時(shí)，迅速送醫(yī)院診治；保留剩余食物以及患者的嘔吐物、排泄物，供醫(yī)生檢查中毒原因；迅速通知當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門，并報(bào)主管單位協(xié)助處理；盡快通知家長協(xié)助處理，照顧患病幼兒；及時(shí)向家長、主管單位通報(bào)檢查結(jié)果和發(fā)展進(jìn)程；對事件進(jìn)行深刻檢討并嚴(yán)肅處理。八、 溝通與互動(dòng)某國際幼稚園特別強(qiáng)調(diào)溝通，包括老師與幼兒的交互式溝通教育、老師與家長的溝通、幼兒園與社區(qū)的溝通、幼兒園與物業(yè)公司的溝通、幼兒園與主管領(lǐng)導(dǎo)單位的溝通等?？梢哉f，沒有溝通，某就缺少了靈魂。一般來說，幼兒園的暴露出來的問題中有70％是因?yàn)闆]有溝通途徑、缺乏溝通手段、以及溝通不全面所致，其中有50%的問題是可以通過加強(qiáng)溝通來解決的。本幼兒園采用以下一些溝通舉措和形式，以確保溝通順暢和有效。 成立家長委員會(huì)：家長委員會(huì)由家長代表組成，為幼兒園非常設(shè)機(jī)構(gòu)，主要功能是從家長角度發(fā)現(xiàn)幼兒園存在的問題，對幼兒園的園務(wù)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，并對幼兒園的管理和發(fā)展提出合理化建議和指導(dǎo)。 建立幼兒園開放日制度：幼兒園將每學(xué)期開學(xué)第二個(gè)月第一個(gè)教學(xué)日作為開放日，開放日主要增強(qiáng)家長對幼兒園的教育、保育、環(huán)境、活動(dòng)、用餐、午睡等方面工作面作直接的了解，家長可以在開放日到教室聽老師上課，觀察幼兒用餐和午睡，了解幼兒每天的活動(dòng)和環(huán)境，也可以利用開放日與老師、園長進(jìn)行溝通，同時(shí)將意見和建議反饋給幼兒園以改進(jìn)幼兒園工作。 設(shè)置園長接待日：每年舉辦一次業(yè)主會(huì)議；建立園長接待日（每月底最后一個(gè)工作日）；在某網(wǎng)站開辟兒童俱樂部專欄實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)適時(shí)互動(dòng)。 召開家長會(huì)議：幼兒園每學(xué)期將召開不少于一次家長會(huì)，會(huì)議的主要目的是向家長傳達(dá)幼