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正文內(nèi)容

李開(kāi)復(fù)寫給中國(guó)大學(xué)生的一封信模板(編輯修改稿)

2025-08-28 21:45 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 最重要一點(diǎn)就是要體諒和重視職員的想法,要讓職員們覺(jué)得你是一個(gè)非常在乎他們的領(lǐng)導(dǎo)。拿我自己來(lái)說(shuō),我在工作中不會(huì)盲目地褒獎(jiǎng)下屬,不會(huì)動(dòng)不動(dòng)就給職員一些“非常好”、“不錯(cuò)”、“棒極了”等泛泛的評(píng)價(jià),但是我會(huì)在職員確實(shí)做出了成績(jī)的時(shí)候及時(shí)并具體地指出他對(duì)公司的貢獻(xiàn),并將他的業(yè)績(jī)公之于眾。例如,我會(huì)給部門內(nèi)的全體職員發(fā)電子郵件說(shuō)某個(gè)員工在上一周的工作中取得了出色的成績(jī),并詳細(xì)說(shuō)明他的工作成果,列舉他的工作對(duì)于公司的重要價(jià)值,給出具體的表彰意見(jiàn)。這種激勵(lì)員工的方式能夠真正贏得員工的信任和支持,能夠?qū)ζ髽I(yè)的凝聚力產(chǎn)生巨大的影響。同理心也是一種了解和認(rèn)識(shí)他人的有效方法。我被調(diào)到新部門擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位的時(shí)候,部門中有400多名員工,我都不認(rèn)識(shí)。于是,我每周選出了10名員工,與他們共進(jìn)午餐。在午餐時(shí),我詳細(xì)了解了每一個(gè)人的姓名、履歷、工作情況以及他們對(duì)部門工作的建議。這些信息對(duì)于一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)非常重要。在午餐會(huì)后,我立即根據(jù)這10名員工對(duì)部門的建議,安排部署相關(guān)的工作,并給這10名員工一一發(fā)回反饋意見(jiàn),告訴他們我的處理方法。我的計(jì)劃是在一個(gè)不長(zhǎng)的時(shí)間里,認(rèn)識(shí)并了解部門中的每一位員工,并在充分聽(tīng)取員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上合理地安排工作。自律自律(SelfRegulation)指的是自我控制和自我調(diào)整的能力。這包括:自我控制不安定的情緒或沖動(dòng),在壓力面前保持清晰的頭腦;以誠(chéng)實(shí)贏得信任,并且隨時(shí)都清晰地理解自己的行為將影響他人。 自律對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)更為重要。作為軟件企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),要管理別人,要讓下屬信服,就要先從自我做起。這是因?yàn)?,領(lǐng)導(dǎo)的做法通常是大家做事的目標(biāo)和榜樣,領(lǐng)導(dǎo)的每一次舉手投足都會(huì)給下屬留下深刻的印象,如果處理不好的話,可能會(huì)造成負(fù)面的影響。特別是當(dāng)公司或團(tuán)隊(duì)處于危急時(shí)刻,需要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家克服困難、沖出重圍的時(shí)候,如果領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)得比職員還要急躁,翻來(lái)覆去拿不定主意,大家就會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)喪失信心,公司或團(tuán)隊(duì)也會(huì)因此而走向失敗。有一次,我見(jiàn)過(guò)公司里的兩個(gè)組即將被合并。第一個(gè)組的經(jīng)理缺少自律,開(kāi)會(huì)時(shí)對(duì)他的隊(duì)伍說(shuō)合并不是他的決定,他自己也不知下一步該怎么辦。這個(gè)經(jīng)理對(duì)未來(lái)沒(méi)有信心,并猜測(cè)自己的隊(duì)伍可能會(huì)被裁員。而第二個(gè)組的經(jīng)理則在合并后告訴他的隊(duì)伍這次合并對(duì)公司的好處。他也坦誠(chéng)地說(shuō)自己并不掌握所有的信息,但是他承諾會(huì)提醒上級(jí)盡快地做決定。并且,第二個(gè)經(jīng)理還告訴大家他會(huì)盡其所能,幫助每一個(gè)員工安排最合理、最公平的出路。最后的結(jié)果是,第一個(gè)組的人很快就散了,他們的經(jīng)理離開(kāi)了公司,而第二個(gè)組的經(jīng)理接管了合并后的機(jī)構(gòu)。自律必須建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上。為了表現(xiàn)所謂的“自律”而在他人面前粉飾、遮掩自己的缺點(diǎn),刻意表演的做法是非常不可取的。只有在贏得他人信任的基礎(chǔ)上,嚴(yán)于律己、寬以待人,才能真正獲得他人的尊重和贊許。人際關(guān)系人際關(guān)系包括在社會(huì)交往中的影響力、傾聽(tīng)與溝通的能力,處理沖突的能力、建立關(guān)系、合作與協(xié)調(diào)的能力,說(shuō)服與影響的能力等等。有些人在人際交往中的影響力是與生俱來(lái)的,他們?cè)趨⒓泳茣?huì)或慶典的時(shí)候,只要很短的時(shí)間就能和所有人交上朋友。但也有些人并不具備這樣的天賦,他們?cè)谏缃换顒?dòng)中常常比較內(nèi)向,寧愿一個(gè)人躲在角落里也不愿主動(dòng)與人交談。我個(gè)人就缺乏人際交往的傾向。以前,我并不認(rèn)為這有什么不妥,直到我遇到了一位非常具有個(gè)人影響力的經(jīng)理為止。那個(gè)經(jīng)理沒(méi)有超人的智慧,但是他自稱他認(rèn)識(shí)了公司中幾乎每一個(gè)有能力的人,并和其中的許多人成為了非常要好的朋友。我不知道他是怎么做到這一點(diǎn)的,但我很快就發(fā)現(xiàn),他的這種能力對(duì)公司非常有用。比如,我需要在公司內(nèi)部選拔一些職員到我的部門工作時(shí),我就可以從他那里獲得許多有關(guān)該職員的詳細(xì)信息;與公司其他部門協(xié)調(diào)工作時(shí),他的人際關(guān)系網(wǎng)也可以發(fā)揮非常大的作用。從那時(shí)起,我發(fā)現(xiàn)處理人際關(guān)系的能力對(duì)于一個(gè)人,特別是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)非常重要,我開(kāi)始特別注重培養(yǎng)自己在人際關(guān)系方面的影響力。在技術(shù)研究和開(kāi)發(fā)方面,溝通和說(shuō)服的能力也至關(guān)重要。比如,我們開(kāi)發(fā)出了一項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù),要把它變成公司的產(chǎn)品。這首先要說(shuō)服公司的決策層。我們必須細(xì)心準(zhǔn)備我們的產(chǎn)品建議書,并通過(guò)精彩的演講和現(xiàn)場(chǎng)展示讓領(lǐng)導(dǎo)者相信我們研究出的技術(shù)對(duì)公司來(lái)說(shuō)大有裨益,讓決策層認(rèn)為即將開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品可以在市場(chǎng)上取得成功。這些工作都需要我們具備處理人際關(guān)系、展示自己、影響他人的能力。從優(yōu)秀到卓越在著名企業(yè)管理學(xué)家吉姆柯林斯的《從優(yōu)秀到卓越》(中信出版社,2002年)一書中,作者通過(guò)大量的案例調(diào)查和統(tǒng)計(jì),討論并分析了一家企業(yè)或一位企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是如何從優(yōu)秀(Good)上升到卓越(Great)的層次的。 ,閱讀并系統(tǒng)整理了6000多篇文章,記錄了2000多頁(yè)的專訪內(nèi)容,對(duì)1435家企業(yè)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,收集了28家公司過(guò)去50年甚至更早的信息,進(jìn)行了大范圍的定性和定量分析,得出了如何使公司和公司的管理者從優(yōu)秀跨越到卓越的令人驚異而振奮的答案。根據(jù)吉姆柯林斯得出的結(jié)論,優(yōu)秀的公司和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者很多,許多公司都可以在各自的行業(yè)里取得不俗的業(yè)績(jī)。但如果以卓越的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量公司和個(gè)人的成績(jī),那么,能夠保持持續(xù)健康增長(zhǎng)的企業(yè)和能夠不斷取得事業(yè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者都非常少。一位企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在成功的基礎(chǔ)上,要想進(jìn)一步提高自己,使自己的企業(yè)保持持續(xù)增長(zhǎng),使自己的個(gè)人能力從優(yōu)秀向卓越邁進(jìn),就必須努力培養(yǎng)自己在“謙虛”、“執(zhí)著”和“勇氣”這三個(gè)方面的品質(zhì)。謙虛使人進(jìn)步。許多領(lǐng)導(dǎo)者在工作中唯我獨(dú)尊,不能聽(tīng)取他人的規(guī)諫,不能容忍他人和自己意見(jiàn)相左,這些不懂得謙虛謹(jǐn)慎的領(lǐng)導(dǎo)者也許可以取得暫時(shí)的成功,但卻無(wú)法在事業(yè)上不斷進(jìn)步,達(dá)到卓越的境界。這是因?yàn)?,一個(gè)人的力量終究有限,在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷學(xué)習(xí),善于綜合他人的意見(jiàn),否則就將陷入一意孤行的泥潭,被市場(chǎng)所淘汰。比爾蓋茨就是一個(gè)非常謙虛的人。例如,他在每一次演講結(jié)束后,請(qǐng)撰寫演講稿的人分析一下他的演講有哪些不足之處,以便下一次改進(jìn)。執(zhí)著是指我們堅(jiān)持正確方向,矢志不移的決心和意志。無(wú)論是公司也好,還是個(gè)人也好,一旦認(rèn)明了工作的方向,就必須在該方向的指引下鍥而不舍地努力工作。在工作中輕言放棄或者朝三暮四的做法都不能取得真正的成功。微軟公司在Windows 95操作系統(tǒng)取得了巨大的成功之后,比爾蓋茨仍然堅(jiān)持發(fā)展企業(yè)級(jí)的Windows NT和Windows 2000操作系統(tǒng)。這是因?yàn)椋吹搅似髽I(yè)級(jí)市場(chǎng)的廣闊前景和微軟在此方面的巨大潛力。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,微軟公司的企業(yè)級(jí)操作系統(tǒng)終于在原本被Unix統(tǒng)治的市場(chǎng)上取得了成功,現(xiàn)在,包括個(gè)人操作系統(tǒng)在內(nèi)的所有Windows產(chǎn)品都已經(jīng)被構(gòu)建在了更加安全、可靠的Windows NT架構(gòu)之上李開(kāi)復(fù)寫給中國(guó)大學(xué)生的第三封信——第三封信:李開(kāi)復(fù)寫給中此前,我和中國(guó)學(xué)生的多次交流都是圍繞如何達(dá)到優(yōu)秀和卓越、如何成為領(lǐng)導(dǎo)人才而展開(kāi)的。最近,在新浪網(wǎng)的聊天室和我收到的許多電子郵件中,我發(fā)現(xiàn)更多的中國(guó)學(xué)生需要知道的不是如何從優(yōu)秀到卓越,而是如何從迷茫到積極、從失敗到成功、從自卑到自信、從惆悵到快樂(lè)、從恐懼到樂(lè)觀。一個(gè)極端的例子是2004年2月發(fā)生在云南大學(xué)的馬加爵事件。馬加爵殘忍地殺害了自己的4名同學(xué)。但從馬家爵被捕后與心理學(xué)家的對(duì)話內(nèi)容看來(lái),他應(yīng)該不是一個(gè)邪惡的人,而是一個(gè)迷失方向、缺乏自信、性格封閉的孩子。他和很多大學(xué)生一樣,迫切希望知道如何才能獲得成功、自信和快樂(lè)。我這一封信是寫給那些渴望成功但又覺(jué)得成功遙不可及,渴望自信卻又總是自怨自艾,渴望快樂(lè)但又不知快樂(lè)為何物的學(xué)生看的。希望這封信能夠帶給讀者一個(gè)關(guān)于成功的嶄新定義,鼓勵(lì)讀者認(rèn)識(shí)和肯定自己,做一個(gè)快樂(lè)的人。也希望這封信能夠幫助讀者理解成功、自信、快樂(lè)是一個(gè)良性循環(huán):從成功里可以得到自信和快樂(lè),從自信里可以得到快樂(lè)和成功,從快樂(lè)里可以得到成功和自信。成功就是成為最好的你自己美國(guó)作家威廉福克納說(shuō)過(guò):“不要竭盡全力去和你的同僚競(jìng)爭(zhēng)。你應(yīng)該在乎的是,你要比現(xiàn)在的你強(qiáng)。”中國(guó)社會(huì)有個(gè)通病,就是希望每個(gè)人都照一個(gè)模式發(fā)展,衡量每個(gè)人是否“成功”采用的也是一元化的標(biāo)準(zhǔn):在學(xué)??闯煽?jī),進(jìn)入社會(huì)看名利。尤其是在今天的中國(guó),人們對(duì)財(cái)富的追求首當(dāng)其沖,各行各業(yè),對(duì)一個(gè)人的成功的評(píng)價(jià),更多地以個(gè)人財(cái)富為指標(biāo)。但是,有了最好的成績(jī)就能對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)嗎?有名利就一定能快樂(lè)嗎?真正的成功應(yīng)是多元化的。成功可能是你創(chuàng)造了新的財(cái)富或技術(shù),可能是你為他人帶來(lái)了快樂(lè),可能是你在工作崗位上得到了別人的信任,也可能是你找到了回歸自我、與世無(wú)爭(zhēng)的生活方式。每個(gè)人的成功都是獨(dú)一無(wú)二的。所以,凌志軍在其《成長(zhǎng)》一書中得出的重要結(jié)論是“成為最好的你自己”。也就是說(shuō),成功不是要和別人相比,而是要了解自己,發(fā)掘自己的目標(biāo)和興趣,努力不懈地追求進(jìn)步,讓自己的每一天都比昨天更好。成功的第一步:把握人生目標(biāo),做一個(gè)主動(dòng)的人在新浪聊天室里,當(dāng)網(wǎng)友問(wèn)我的人生目標(biāo)是什么時(shí),我是這么回答的:“人生只有一次,我認(rèn)為最重要的就是要有最大的影響力(impact),能夠幫助自己、幫助家庭、幫助國(guó)家、幫助世界、幫助后人,能夠讓他們的日子過(guò)得更好、更有效率,能夠?yàn)樗麄儙?lái)幸福和快樂(lè)?!蔽一卮疬@個(gè)問(wèn)題時(shí)絲毫不需要思考,因?yàn)槲覐拇髮W(xué)二年級(jí)起就把“影響力”當(dāng)作自己的人生目標(biāo)。對(duì)我來(lái)說(shuō),人生目標(biāo)不是一個(gè)口號(hào),而是我最好的智囊,它曾多次幫我解決工作和生活中的難題。我當(dāng)初放棄在美國(guó)的工作,只身來(lái)到中國(guó)創(chuàng)立微軟中國(guó)研究院,就是因?yàn)槲矣X(jué)得后一項(xiàng)工作有更大的影響力,和我的人生目標(biāo)更加吻合。此外,當(dāng)我收到一封封迷茫學(xué)生的來(lái)信,給他們寫回信時(shí),我也會(huì)想:“如何讓回信有更大的影響力?”我先后公開(kāi)的三封“給中國(guó)學(xué)生的信”都是如此誕生的。馬加爵也悟出了他的人生目標(biāo),只可惜他是在案發(fā)被捕后才悟出的。他說(shuō):“姐,現(xiàn)在我對(duì)你講一次真心話,我這個(gè)人最大的問(wèn)題就是出在我覺(jué)得人生的意義到底是為了什么?……在這次事情以后,此時(shí)此刻我明白了,我錯(cuò)了。其實(shí)人生的意義在于人間有真情。”如果馬加爵能早幾個(gè)月悟出人生目標(biāo),他在做傻事前就會(huì)問(wèn)問(wèn)自己,充滿真情的父母、姐姐會(huì)怎么看待這件事?這樣,他可能就不會(huì)走上歧途了。所以,無(wú)論是為了真情,為了影響力,還是為了快樂(lè)、家人、道德、寧?kù)o、求知、創(chuàng)新……一旦確定了人生目標(biāo),你就可以像我一樣在人生目標(biāo)的指引下,果斷地做出人生中的重大決定。每個(gè)人的人生目標(biāo)都是獨(dú)特的。最重要的是,你要主動(dòng)把握自己的人生目標(biāo)。但你千萬(wàn)不能操之過(guò)急,更不要為了追求所謂的“崇高”,或?yàn)榱四7滤硕S便確定自己的目標(biāo)。那么,該怎么去發(fā)現(xiàn)自己的目標(biāo)呢?許多同學(xué)問(wèn)我他們的目標(biāo)該是什么?我無(wú)法回答,因?yàn)橹挥幸粋€(gè)人能告訴你人生的目標(biāo)是什么,那個(gè)人就是你自己。只有一個(gè)地方你能找到你的目標(biāo),那就是你心里。我建議你閉上眼睛,把第一個(gè)浮現(xiàn)在你腦海里的理想記錄下來(lái),因?yàn)椴唤?jīng)過(guò)思考的答案是最真誠(chéng)的?;蛘撸阋部梢曰仡欉^(guò)去,在你最快樂(lè)、最有成就感的時(shí)光里,是否存在某些共同點(diǎn)?它們很可能就是最能激勵(lì)你的人生目標(biāo)了。再者,你也可以想象一下,十五年后,當(dāng)你達(dá)到完美的人生狀態(tài)時(shí),你將會(huì)處在何種環(huán)境下?從事什么工作?其中最快樂(lè)的事情是什么?當(dāng)然,你也不妨多和親友談?wù)劊?tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。成功的第二步:嘗試新的領(lǐng)域、發(fā)掘你的興趣為了成為最好的你自己,最重要的是要發(fā)揮自己所有的潛力,追逐最感興趣和最有激情的事情。當(dāng)你對(duì)某個(gè)領(lǐng)域感興趣時(shí),你會(huì)在走路、上課或洗澡時(shí)都對(duì)它念念不忘,你在該領(lǐng)域內(nèi)就更容易取得成功。更進(jìn)一步,如果你對(duì)該領(lǐng)域有激情,你就可能為它廢寢忘食,連睡覺(jué)時(shí)想起一個(gè)主意,都會(huì)跳起來(lái)。這時(shí)候,你已經(jīng)不是為了成功而工作,而是為了“享受”而工作了。毫無(wú)疑問(wèn)的,你將會(huì)從此得到成功。相對(duì)來(lái)說(shuō),做自己沒(méi)有興趣的事情只會(huì)事倍功半,有可能一事無(wú)成。即便你靠著資質(zhì)或才華可以把它做好,你也絕對(duì)沒(méi)有釋放出所有的潛力。因此,我不贊同每個(gè)學(xué)生都追逐最熱門的專業(yè),我認(rèn)為,每個(gè)人都應(yīng)了解自己的興趣、激情和能力(也就是情商中所說(shuō)的“自覺(jué)”),并在自己熱愛(ài)的領(lǐng)域里充分發(fā)揮自己的潛力。比爾蓋茨曾說(shuō):“每天清晨當(dāng)你醒來(lái)的時(shí)候,都會(huì)為技術(shù)進(jìn)步給人類生活帶來(lái)的發(fā)展和改進(jìn)而激動(dòng)不已?!睆倪@句話中,我們可看出他對(duì)軟件技術(shù)的興趣和激情。1977年,因?yàn)閷?duì)軟件的熱愛(ài),比爾蓋茨放棄了數(shù)學(xué)專業(yè)。如果他留在哈佛繼續(xù)讀數(shù)學(xué),并成為數(shù)學(xué)教授,你能想象他的潛力將被壓抑到什么程度嗎?2002年,比爾蓋茨在領(lǐng)導(dǎo)微軟25年后,卻又毅然把首席執(zhí)行官的工作交給了鮑爾默,因?yàn)橹挥羞@樣他才能投身于他最喜愛(ài)的工作——擔(dān)任首席軟件架構(gòu)師,專注于軟件技術(shù)的創(chuàng)新。雖然比爾蓋茨曾是一個(gè)出色的首席執(zhí)行官,但當(dāng)他改任首席軟件架構(gòu)師后,他對(duì)公司的技術(shù)方向做出了重大貢獻(xiàn),更重要的是,他更有激情、更快樂(lè)了,這也鼓舞了所有員工的士氣。比爾蓋茨的好朋友,美國(guó)最優(yōu)秀的投資家,華倫巴菲特也同樣認(rèn)可激情的重要性。當(dāng)學(xué)生請(qǐng)他指示方向時(shí),他總這么回答:“我和你沒(méi)有什么差別。如果你一定要找一個(gè)差別,那可能就是我每天有機(jī)會(huì)做我最愛(ài)的工作。如果你要我給你忠告,這這是我能給你的最好忠告了?!北葼柹w茨和華倫巴菲特給我們的另一個(gè)啟示是,他們熱愛(ài)的并不是庸俗的、一元化的名利,他們的名利是他們的理想和激情帶來(lái)的。美國(guó)一所著名的經(jīng)管學(xué)院曾做過(guò)一個(gè)調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),雖然大多數(shù)學(xué)生在入學(xué)時(shí)都想追逐名利,但在擁有最多名利的校友中,有90%是入學(xué)時(shí)追逐理想、而非追逐名利的人。我剛進(jìn)入大學(xué)時(shí),想從事法律或政治工作。一年多后我才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)它沒(méi)有興趣,學(xué)習(xí)成績(jī)也只在中游。但我愛(ài)上了計(jì)算機(jī),每天瘋狂地編程,很快就引起了老師、同學(xué)的重視。終于,大二的一天,我做了一個(gè)重大的決定:放棄此前一年多在全美前三名的哥倫比亞大學(xué)法律系已經(jīng)修成的學(xué)分,轉(zhuǎn)入哥倫比亞大學(xué)默默無(wú)名的計(jì)算機(jī)系。我告訴自己,人生只有一次,不應(yīng)浪費(fèi)在沒(méi)有快樂(lè)、沒(méi)有成就感的領(lǐng)域。當(dāng)時(shí)也有朋友對(duì)我說(shuō),改變專業(yè)會(huì)付出很多代價(jià),但我對(duì)他們說(shuō),做一個(gè)沒(méi)有激情的工作將付出更大的代價(jià)。那一天,我心花怒放、精神振奮,我對(duì)自己承諾,大學(xué)后三年每一門功課都要拿A。若不是那天的決定,今天我就不會(huì)擁有在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域所取得的成就,而我很可能只是在美國(guó)某個(gè)小鎮(zhèn)上做一個(gè)既不成功又不快樂(lè)的律師。即便如此,我對(duì)職業(yè)的激情還遠(yuǎn)不能和我父親相比。我從小一直以為父親是個(gè)不茍言笑的人,直到去年見(jiàn)到父親最喜愛(ài)的兩個(gè)學(xué)生(他們現(xiàn)在都是教授),我才知
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