【文章內(nèi)容簡介】 不多于兩種字體，以便于閱讀。招聘工作人員每天要閱讀大量的簡歷，非常辛苦，看起來輕松一點的簡歷容易受到關(guān)注?！　×矿w裁衣，針對不同企業(yè)職位撰寫簡歷，對癥下藥，投其所好，每一份簡歷只適用于一個單位或者一個職位，根據(jù)職位的要求取舍素材，判斷重點，注意緊扣與職位的相關(guān)度。有許多求職者搞“簡歷批發(fā)”，其效果自然不如個性化的“零售”策略?！　衅髽I(yè)一般用中文，除非有特別要求，否則外文簡歷基本無用。外資企業(yè)用中英文，因為外資企業(yè)很多HR經(jīng)理是中國人，要表示對招聘者的尊重?！　≈攸c突出，簡歷中要針對職位突出自己可以勝任的優(yōu)勢，淡化不足，在內(nèi)容的分布順序上可以突破時間上的倒敘等常規(guī)，要先重后輕，突出你與別的競爭者的不同，重要內(nèi)容等可加黑突出關(guān)鍵詞等?！　『啔v的撰寫確切而言，并無一定之規(guī)、固定格式，只要能夠引起招聘人員的注意，讓其有興趣讀下去，都是成功的簡歷。但是一般而言，下列要素在簡歷中是需要有所體現(xiàn)的?！　€人信息　　也有求職者以求職信代替簡歷，并無不可，但是下面列舉的各要素，特別是聯(lián)系方式等不可缺少、遺漏?！　⌒彰麑懺诤啔v最上方，居中，大寫加黑，以便區(qū)別于正文，方便招聘人員看到你的名字。如果其中有生僻字請在括號內(nèi)注音，以免招聘人員在面試時不能正確發(fā)音，造成尷尬?！　≈笠来问窃敿毻ㄓ嵉刂贰⑧]編、聯(lián)系電話（區(qū)號）、電子郵件等。在競爭激烈的職場中，為方便招聘人員及時聯(lián)系到我們，切勿忘記電子郵件及手機號碼。我的經(jīng)驗表明，每年投遞的簡歷中漏寫通訊地址、聯(lián)系電話以及電子郵件的不乏其人?！　∫院笠来问切詣e、出生日期（年、月、日）等，身高、政治面貌則根據(jù)目標(biāo)職位決定寫或不寫，籍貫、體重、婚姻、健康狀況一般不必寫，除非針對特定職業(yè)。社會上有時會對特定地區(qū)的人有所偏見，所以不寫籍貫無礙于就業(yè)，寫了籍貫反而可能影響招聘者的興趣?；橐鰧儆趥€人隱私，無須向工作單位報告。健康狀況需要醫(yī)院認定，自己的描述不具有意義?！　〗陙恚容^熱衷于在求職簡歷上貼各種精美的照片，甚至是提供真集。相貌對求職的影響是毋庸置疑的，但是相貌出眾的只是少數(shù)而已。所以，對于非正式的求職登記表，如本人沒有足夠吸引力，一般不要貼照片。常常會發(fā)生自身條件與其他候選者近似，因為照片中人缺乏競爭力失去了面試機會的事情。如果不貼照片，更加容易爭取到“近距離接觸”——面試——以便進一步展示自己的才華?！　∏舐氁庀蚺c自我評價　　在個人信息下方，或者在簡歷第一頁左上方寫明求職意向。求職意向要有針對性，明確具體，不可太寬泛、太模糊，有的求職者在求職時寫下一長串的求職意向，如“求高校行政管理和學(xué)生管理、機關(guān)事業(yè)單位行政管理和人事管理、企業(yè)人力資源和行政工作等職位”，給人的感覺就是，缺乏具體職業(yè)目標(biāo)，沒有進行充分的就業(yè)準(zhǔn)備。有的求職者寄希望于人力資源部門根據(jù)他的個人情況選擇合適的職位通知他來面試，這種想法是不切實際的，人力資源部門每天都要處理大量的求職信件，沒有人有時間做這種義務(wù)的職業(yè)顧問?！　∮械那舐氄邥谇舐氁庀蛑髮懨髌谕匠?，這種要求一定要與自己的經(jīng)驗、能力等相適應(yīng)，不能給人無法接受的感覺。最好的辦法是不寫?！　】梢栽谇舐氁庀蛑筮M行自我評價，要求用詞謹慎，語言精練，能夠準(zhǔn)確地描述你區(qū)別于別人的特征，最好不超過四行字?！　W(xué)歷與培訓(xùn)　　按時間倒敘，先從最近畢業(yè)的學(xué)校寫起，包括時間、地點、學(xué)歷、學(xué)位名稱，截止到大學(xué)?？苹蛑袑W(xué)校，高中及以下對招聘人員判斷你的職業(yè)技能沒有幫助，不需要寫。當(dāng)學(xué)校名氣較小、不為人所知時，可以簡要介紹學(xué)校情況。當(dāng)專業(yè)生僻時應(yīng)當(dāng)簡要介紹課程情況，以便招聘人員能夠更好地理解你的專業(yè)背景?！　∪绻芯可膶W(xué)歷不如本科時的專業(yè)與應(yīng)聘的職位更有關(guān)系，也可以按時間順序先寫本科專業(yè)，后寫研究生專業(yè)。如果成績突出，可以描述在班級的排名等情況，反之則無須多寫。輔修課程及專業(yè)培訓(xùn)等也可以列在后面。如果培訓(xùn)內(nèi)容較多，則可以單列一節(jié)。 工作經(jīng)歷　　工作經(jīng)歷一般嚴格按倒敘方式撰寫。包括工作單位名稱、地點、職務(wù)、起止時間、下屬人數(shù)、主要職責(zé)與業(yè)績。工作經(jīng)歷的描述要繁簡得當(dāng)，突出最近的、最重要的、與應(yīng)聘職位有關(guān)的內(nèi)容，如果某個工作期間有脫產(chǎn)的進修、培訓(xùn)也可在此處體現(xiàn)。對于自己工作過的單位可以簡要解釋單位的業(yè)務(wù)、規(guī)模、產(chǎn)值等。如果這種描述無益于增加你工作經(jīng)驗的價值， 則不必解釋。工作業(yè)績的描述勝過對職責(zé)、內(nèi)容的描述，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)花些工夫琢磨。最好以量化的方式描述你的業(yè)績，如“為公司聘用到17位合適的人選，平均費用500元”。　　技能　　技能包括能力、專業(yè)技能、通用技能三類。其中能力指人的內(nèi)在潛質(zhì)，包括與人合作的能力（如溝通能力等）和處理問題的能力（如分析能力等），一般在自我評價或求職信中突出。專業(yè)技能指與應(yīng)聘職位相關(guān)的專業(yè)知識和執(zhí)行能力，如律師職業(yè)資格、注冊會計師都可以作為專業(yè)能力。通用技能指外語、計算機、寫作、演講等技能?！　〖寄芤謩e描述，外語要說明語種、水平、等級證書、獲證時間、成績等。　　計算機要描述掌握的軟件項目、水平、等級證書、獲證時間、成績等。　　寫作要注明擅長的文體，如散文、通訊、論文等。發(fā)表的文章可以另附?！　∩鐣顒印　∩鐣顒訉?yīng)屆畢業(yè)生而言特別重要，要體現(xiàn)的是應(yīng)聘者的人際交往能力、活動組織能力、社會實踐經(jīng)驗等，包括大學(xué)、研究生階段擔(dān)任的各種職務(wù)等。這一項目對在職人員的意義相對弱一些，主要體現(xiàn)應(yīng)聘者的社會責(zé)任感或在專業(yè)圈子內(nèi)的參與情況?！　∩鐣顒右话阌玫箶⒎绞剑惨笸怀雠c應(yīng)聘職位相關(guān)的重點內(nèi)容。要求注明職務(wù)、參加的主要活動、在其中發(fā)揮的作用。應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)注意的是，招聘人員關(guān)注的不僅僅是頭銜，業(yè)績更能引起他們的興趣?！　s譽　　榮譽可以按時間順序倒敘，也可以按重要性倒敘。要求選擇重要的榮譽、相關(guān)的榮譽，包括工作后及研究生、本科階段的各種獎勵。簡歷中描述的各種榮譽應(yīng)當(dāng)真實持有獲獎證明，以免造成誤解。要注意澄清榮譽的選拔范圍或授予機構(gòu)，避免給人模糊的感覺，如“最佳大學(xué)生”，一定要說明是省、市還是學(xué)校、學(xué)院給予的榮譽稱號?！　∪鐦s譽不多，可以在前面工作經(jīng)歷或社會活動等相關(guān)方面予以體現(xiàn)?！　∨d趣愛好　　興趣愛好要體現(xiàn)求職人的人格修養(yǎng)和情趣品性?？梢赃x擇對申請職位有利的愛好，包括體育特長、文藝特長、寫作特長等。在興趣愛好方面獲得的獎勵可以在此描述?！　∑渌　“▍⑴c學(xué)術(shù)團體的情況，在學(xué)術(shù)團體擔(dān)任的職務(wù)、獲得榮譽等情況，出版作品情況（包括作品名稱、發(fā)表刊物，發(fā)表時間、出版單位等）?！　∫陨细鱾€部分不一定全部需要，需要根據(jù)個人情況進行取舍?！　⊥哆f簡歷的方式　　在投遞簡歷的過程中要分別注意如下幾個方面的問題：　　郵寄　　在郵寄時信封上注明“應(yīng)聘：某某職位”，以便人力資源部門轉(zhuǎn)交相關(guān)的用人單位。一些集團公司刊登的招聘廣告是下屬單位需求的集中發(fā)布，你的簡歷寄到該公司后要進行二次處理，注明應(yīng)聘職位有助于招聘人員 分揀。電子郵件　　最好把簡歷文本貼在郵件正文中，不要以附件形式發(fā)送簡歷，以免被招聘人員誤認為是病毒郵件刪除。電子郵件一定要有標(biāo)題，注明“應(yīng)聘：某某職位”。為了增強招聘者的興趣，可以用“具有8年名企HR從業(yè)經(jīng)驗，人大科班出身，應(yīng)聘HR部經(jīng)理助理”之類的標(biāo)題?！　∶嫠汀　∫话悴灰嗣嫠秃啔v，人力資源部門特別反感不約而至的面送?！　⊥哆f時間　　一定要注意一下單位關(guān)于投遞簡歷的有效期，過期獲得機會的可能性幾乎為零。應(yīng)屆畢業(yè)生可以提前遞交，避開高峰。在每年的10月以前，就可以發(fā)送簡歷，這時招聘人員一般會有時間來閱讀我們的簡歷，并且可以做進一步了解。而求職高峰的時候，同樣的條件就未必會獲得面試的機會了?！　‰娫挻_認　　簡歷投遞之后一周左右，可以打電話向招聘人員詢問簡歷是否送達。如果招聘人員正好有時間，他可能會馬上翻閱你的簡歷，很可能就會發(fā)現(xiàn)你這個人才?！　∮涗浐靡淹哆f的公司名和職位　　千萬不要讓用人單位通知我們面試時反問“我投過簡歷嗎”這種糟糕透頂?shù)氖虑榘l(fā)生。如何面試 　　一般甄選程序　　大部分的企業(yè)在收到簡歷后，選擇如下的程序進行進一步的甄選。這沒有一定之規(guī)，有的進行兩輪，有的是四輪，甚至還有七輪、八輪的。　　簡歷篩選 　　簡歷的篩選側(cè)重從專業(yè)、工作經(jīng)歷等方面選擇?！　」补P試與測試　　一般是進行智商、職業(yè)能力、職業(yè)傾向、必備的行業(yè)知識方面的測試。如公務(wù)員錄用考試的行政職業(yè)能力傾向測驗（AAT）、金融機構(gòu)進行的常識考試等。一般國內(nèi)機構(gòu)比較傾向于行業(yè)性知識考試，特別是公開招考應(yīng)屆畢業(yè)生或社會人員的時候，比如聯(lián)通公司2001年公開招聘人力資源部副總經(jīng)理時也曾要求考信息專業(yè)知識，中國農(nóng)業(yè)銀行在招考應(yīng)屆畢業(yè)生時不分職位一概要進行金融常識方面的筆試。某些外資公司也開始注重公共筆試，一般為智商（IQ）方面的測試，以判斷一個人分析問題和解決問題的潛在能力?！　R面試　　通過簡歷篩選的應(yīng)聘者，或者通過了公共筆試的應(yīng)聘者，需要由人力資源部門的招聘人員進行面試，這一輪面試一般是“看相”，主要是見個面，考察外貌特征、職業(yè)意愿、基本的表達能力、溝通能力、分析能力、價值觀等，包括對簡歷所述經(jīng)歷進行核查。　　專業(yè)測試　　可能是面試，也可能是筆試形式。主要針對應(yīng)聘職位所需的專業(yè)技能。包括行政機關(guān)進行的針對具體職位的筆試，如專業(yè)英語、各用人單位進行的專業(yè)筆試等?！　∽詈竺嬖嚒　∫话阌膳鷾?zhǔn)錄用的人員，如專業(yè)部門的總經(jīng)理、HR的總監(jiān)等進行最后面試，主要考察職業(yè)理想、個人性格與團隊的融合可能性、薪酬的最后確定等。通過這一輪面試的一般就可以收到OFFER了。　　背景調(diào)查　　有的公司對擬錄用的應(yīng)聘者還要就他的應(yīng)聘簡歷與面試情況進行背景調(diào)查，即從簡歷所述的工作單位、學(xué)習(xí)單位去進一步核實工作經(jīng)歷、工作表現(xiàn)、人際關(guān)系、職業(yè)操守等情況。傳統(tǒng)國有企業(yè)和機關(guān)事業(yè)單位要采取調(diào)閱檔案方式進行這種背景調(diào)查。其他單位一般用電話詢問方式向應(yīng)聘者以前的同事、人力資源部門了解情況?！　∶嬖嚽暗臏?zhǔn)備　　面試是整個甄選環(huán)節(jié)中最為重要的一環(huán)，往往會決定應(yīng)聘者能否參加專業(yè)筆試。有的在校園招聘時就要進行第一輪集中面試，直接決定應(yīng)聘者能否進入下一個甄選環(huán)節(jié)?！　∶嬖嚽耙浞譁?zhǔn)備，知彼知己，底氣十足，才能百戰(zhàn)不殆?！　≈?，即要了解招聘單位情況。在第3章我們已經(jīng)知道如何了解一個單位的有關(guān)情況?，F(xiàn)在我們可以通過上網(wǎng)，以及向上屆校友、可能聯(lián)系到的內(nèi)部人員深入了解該單位的甄選程序以及面試程序、方法、題型等，特別是該單位對人的素質(zhì)要求；也可以了解一下這個行業(yè)的有關(guān)情況，以表示對該面試機會的珍惜和對公司的重視。了解單位情況的人比其他人更容易獲得面試者的欣賞?！　『芏鄳?yīng)屆畢業(yè)生常常倉促上陣，連應(yīng)聘單位、應(yīng)聘職位是做什么的都沒有搞清楚就迎戰(zhàn)去了。如中國的“國字頭”石油化工企業(yè)現(xiàn)在有五大家，它們是中國石油（CNPC）、中國石化（SINOPEC）、中國海油（CNOOC）、中國中化（SINOCHEM）、中國化工（CHEMCHINA）五個集團，每家集團都是應(yīng)屆畢業(yè)生和在職人員追逐的對象。而前四家集團下屬的上市公司也稱為中國某某石化公司（包括中國石油天然氣股份、中國石化股份等），還有中石油、中石化分別與中化組建的中國聯(lián)油、中國聯(lián)化公司等。很多人包括從業(yè)人員都難以搞清楚，經(jīng)常一面試就發(fā)生錯誤——“很榮幸能夠來中國某石化公司面試”，招聘人員無奈只好指指牌子說：“對不起，您走錯地方了?！薄　≈?，就是要充分評估自身條件，清楚地認識自己與職位要求之間的匹配程度與自己的不足，以便在招聘人員提問“你為什么應(yīng)聘這個職位”時可以游說招聘人員接受你的求職。準(zhǔn)備簡短的自我介紹，以防對方面試時來一句“說說你自己吧”。如果應(yīng)聘外資單位，最好背誦一份英文的自我介紹，同時強化一下口語交流的技巧。　　底氣十足指面試時要注意精、氣、神，保持良好的精神狀態(tài)。面試給人的第一印象十分關(guān)鍵，最好在前一天能夠沐浴更衣，注意個人衛(wèi)生，避免面試時身上有不恰當(dāng)?shù)臍馕?，可以適當(dāng)使用香水，以示對面試者的尊重?！　≈b整潔，儀表大方。面試著正裝，不同單位對著裝要求有一定差別，男性一般工作日著西裝，周五可以根據(jù)情況著便裝，也可以事先詢問人力資源部門可以穿什么樣的服裝。女性可以施淡妝，不必穿名牌，不能穿過于性感的服裝，避免過于醒目，引起面試者反感。男生不得染發(fā)，女生可以染發(fā)，但是不要色彩奇異?！　∏杏浭貢r很重要，一定要提前出發(fā)，防止堵車，最好提前5分鐘到達，切忌遲到。為避免出汗、衣服皺褶，應(yīng)當(dāng)選擇打車或乘坐比較寬松的公交車。　　面試前，手機最好關(guān)閉或改振動。在面試過程中不要接聽電話，因為面試者無論是一對一還是一對多、多對一，都存在你接電話時別人在旁邊等候的情形，不但不禮貌，而且耽誤別人的時間?！　∶嬖嚂r自己可以再帶1~2份簡歷，以備面試人員現(xiàn)場找不到你的簡歷時可以救急。面試方法簡介　　面試的方式包括很多種，按面試者人數(shù)分類，分為一對一面試、多對一面試、一對多面試。按考察方式分類，分為結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試，情景面試，無領(lǐng)導(dǎo)小組面試等。按考察內(nèi)容分類，分為情景假設(shè)、經(jīng)驗考問，如STAR、BEI等。不同的面試方式需要應(yīng)聘者采用不同的方式來對待。 　　結(jié)構(gòu)化面試　　結(jié)構(gòu)化面試又稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，它指面試前就面試所涉及的內(nèi)容（要素）、試題評分標(biāo)準(zhǔn)、評分方法、分數(shù)使用等一系列問題進行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化的面試方式。結(jié)構(gòu)化面試的一項主要要求是對報考相同職位的應(yīng)試者，應(yīng)測試相同的面試題目，使用相同的評價標(biāo)準(zhǔn)。面試者根據(jù)應(yīng)試者的應(yīng)答表現(xiàn)，對其相關(guān)能力素質(zhì)做出相應(yīng)的評價。一般由面試者按照既定程序、既定問題來詢問，考題往往經(jīng)過精心設(shè)計，按照一定的順序排列，如依次考察求職動機、溝通能力、交際能力、反應(yīng)能力、思維方式、情緒控制