政務(wù)服務(wù)中心xx年上半年工作總結(jié)下半年工作打算doc(編輯修改稿)
2025-08-28 10:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 保障。(二)大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。依托山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)xx市網(wǎng)上政務(wù)大廳，將所有行政許可及其他政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入網(wǎng)上政務(wù)大廳，按照“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、全程公開(kāi)、網(wǎng)端推送、快遞送達(dá)”的方式深入開(kāi)展審批服務(wù)。加大對(duì)網(wǎng)上辦事的宣傳力度，制作《山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)xx市網(wǎng)上政務(wù)大廳使用指南》，廣泛向群眾發(fā)放，指導(dǎo)群眾網(wǎng)上申報(bào)。引入郵政EMS快遞服務(wù)，在大廳設(shè)立郵政EMS服務(wù)窗口，為群眾提升申報(bào)材料、證照批文等“淘寶式”政務(wù)服務(wù)。今年以來(lái)，外網(wǎng)申報(bào)率達(dá)69%。(三)創(chuàng)新方式，為項(xiàng)目單位提供便捷高效服務(wù)。進(jìn)一步再造審批流程，縮短審批時(shí)限，不斷降低制度性交易成本。對(duì)項(xiàng)目審批中出現(xiàn)的問(wèn)題召開(kāi)項(xiàng)目審批聯(lián)席會(huì)議及時(shí)協(xié)調(diào)解決，確保相關(guān)審批手續(xù)在最短時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。今年以來(lái)，為文德外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、金查理文旅小鎮(zhèn)等9個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)模擬審批程序，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目開(kāi)建“零等待”。牽頭協(xié)調(diào)有關(guān)窗口對(duì)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施“模塊化”審批，將審批時(shí)限由108個(gè)工作日壓縮到32個(gè)工作日，上半年為31個(gè)項(xiàng)目實(shí)施了”模塊化”審批，節(jié)約時(shí)間成本198個(gè)工作日。推行重點(diǎn)投資項(xiàng)目無(wú)償代辦服務(wù)，成立專門的投資服務(wù)科，配備市鎮(zhèn)級(jí)代辦人員19名、專辦人員52名，制定下發(fā)《xx市重點(diǎn)投資項(xiàng)目審批代辦制實(shí)施細(xì)則》，為大項(xiàng)目審批開(kāi)辟綠色通道。今年已代辦27個(gè)項(xiàng)目，為項(xiàng)目建設(shè)單位節(jié)約時(shí)間成本176個(gè)工作日，%。推行審批服務(wù)事項(xiàng)“容缺受理”，在建設(shè)投資項(xiàng)目領(lǐng)域先行先試，制定出臺(tái)《xx市行政審批容缺受理實(shí)施辦法》，組織窗口工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，使符合“容缺受理”條件的投資項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)入審批程序，避免辦事人因材料不齊全、手續(xù)不完備，來(lái)回跑，多次辦。嚴(yán)格落實(shí)行政審批否定報(bào)備制度，制定了具體的實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)對(duì)行政審批過(guò)程和結(jié)果的監(jiān)督，杜絕不作為、亂作為、推諉和拖延等問(wèn)題的發(fā)生。上半年，中心已受理相關(guān)審批窗口提交的否定報(bào)備申請(qǐng)39件。(四)大力推進(jìn)服務(wù)自助化。不斷完善自助便民設(shè)施，開(kāi)展精細(xì)化服務(wù)，開(kāi)通“手機(jī)掃一掃”服務(wù)，選取218項(xiàng)與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，生成事項(xiàng)二維碼
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