【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 傳輸標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)檢修項(xiàng)目與工藝，更換光纖、光衰、光棒或光板，使收發(fā)光功率符合運(yùn)行條件。更換光棒或光板，應(yīng)佩戴防靜電手腕。網(wǎng)管告警R_LOS、R_LOF，光纖連接故障、光功率不正?；驎r(shí)鐘丟失。光纖連接故障，應(yīng)檢查檢查物理連接，檢查對(duì)接設(shè)備之間的電纜、光纖連接是否正確；檢查光纜距離是否過(guò)長(zhǎng)、信號(hào)衰減是否過(guò)大。光功率不正常，檢查收光功率是否在正常的范圍內(nèi)（參考值為－12～－25dBm），特殊情況查看說(shuō)明書(shū)；收光功率大于－12dBm,加裝合適的（5dBm、10dBm）衰耗器，使收光功率恢復(fù)到正常的范圍內(nèi)（參考值為－12～－25dBm）；收光功率低于設(shè)備靈敏度要求，檢查尾纖及測(cè)試光纜傳輸衰耗， 根據(jù)檢查結(jié)果，進(jìn)行尾纖更換或調(diào)整纖芯，使收光功率恢復(fù)到正常的范圍內(nèi)（參考值為－12～－25dBm）；更換光板或光棒。 光盤(pán)損壞風(fēng)險(xiǎn)1）進(jìn)行光口硬環(huán)回時(shí)，需要添加合適的光衰減器。2）使用OTDR測(cè)試光纖前，需要確認(rèn)已將對(duì)端設(shè)備斷開(kāi)。防止對(duì)端設(shè)備光板收光端口收光超限而損壞。人員傷害風(fēng)險(xiǎn)不將設(shè)備的激光源指向眼睛。11處理OSN故障工作班成員確定OSN設(shè)備故障后，應(yīng)根據(jù)燈態(tài)、網(wǎng)管告警、儀器測(cè)試、資料分析等，確定板件故障、線纜業(yè)務(wù)終端、網(wǎng)管配置、收發(fā)光功率故障，來(lái)處理OSN設(shè)備故障。12OSN設(shè)備更換故障板卡工作班成員依據(jù)光傳輸標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)檢修項(xiàng)目與工藝，查看板卡燈態(tài)和網(wǎng)管，確定板卡故障，復(fù)位或更換板卡。更換時(shí)應(yīng)確定是否需要停電，并佩戴防靜電手腕。1）某板狀態(tài)指示（STAT）紅色，單板硬件故障，更換該板；2）某板狀態(tài)指示（STAT）不亮，單板沒(méi)有電源輸入，檢查更換電源板；3）單板軟件狀態(tài)燈（PROG）紅色，F(xiàn)LASH中單板軟件或FPGA丟失，加載單板軟件不成功，初始單板軟件化不成功，更換該板；4）單板軟件狀態(tài)燈（PROG）滅，沒(méi)有電源輸入，檢查更換電源板；5）業(yè)務(wù)告警指示燈（SRV）滅，沒(méi)有配置業(yè)務(wù)或沒(méi)有電源輸入，檢查更換電源板和進(jìn)行業(yè)務(wù)配置；6）網(wǎng)管告警R_LOS、R_LOF，光纖連接故障、光功率不正?；驎r(shí)鐘丟失，時(shí)鐘丟失應(yīng)更換時(shí)鐘板；7）網(wǎng)管告警AU_AIS，業(yè)務(wù)配置錯(cuò)誤、光纖或電纜連接故障、電路板故障。電路板故障，更換E1板或光板；8）網(wǎng)管告警LTI（同步源丟失），未啟用SSM時(shí)鐘保護(hù)時(shí)：光纖斷（如果跟蹤線路時(shí)鐘源）；外部時(shí)鐘源停止輸入（如果跟蹤外部時(shí)鐘源）；同步源設(shè)置為不可恢復(fù)；誤啟用SSM時(shí)鐘保護(hù)。啟用SSM時(shí)鐘保護(hù)時(shí)：光纖斷；同步源質(zhì)量不穩(wěn)定、外時(shí)鐘沒(méi)有輸入，進(jìn)入自由振蕩模式；同步源設(shè)置錯(cuò)誤；外部時(shí)鐘質(zhì)量劣化。如跟蹤的同步源正常，則為電路板故障，更換電路板；9）網(wǎng)管告警FAN ALM(風(fēng)扇告警)，風(fēng)扇故障，重新插拔或更換風(fēng)扇；10）設(shè)備溫度高告警，濾網(wǎng)集塵嚴(yán)重，拔出濾網(wǎng)清洗晾干后恢復(fù)原位。非正常拔插板卡風(fēng)險(xiǎn)1）插拔板件時(shí)注意根據(jù)軌道插拔板件，避免將設(shè)備背板頂針插歪，造成板件接觸不良。2）插拔板卡時(shí)應(yīng)戴好防靜電手環(huán)，以防止靜電損壞板卡。3）更換風(fēng)扇時(shí)先關(guān)閉風(fēng)扇電源，更換完畢后再開(kāi)啟電源。13OSN設(shè)備檢修線纜或業(yè)務(wù)終端工作班成員根據(jù)告警狀態(tài)，檢查線纜及接頭，防止電纜的漏焊、虛焊、接觸不良，特別是要防止電纜的混線。檢查機(jī)框、柜門(mén)及設(shè)備正極接地是否牢固、接觸是否良好并進(jìn)行處理。檢查電纜距離是否過(guò)長(zhǎng)、信號(hào)衰減是否過(guò)大。線纜2Mb/s誤碼率≤1*10－9。數(shù)配接頭緊固，無(wú)松動(dòng)。檢查業(yè)務(wù)配置；查詢、分析對(duì)接設(shè)備的配置數(shù)據(jù)，包括：物理設(shè)備參數(shù)、邏輯設(shè)備參數(shù)、支路板參數(shù)、時(shí)鐘參數(shù)、復(fù)用段倒換參數(shù)等?？刹捎门渲脭?shù)據(jù)分析法和更改配置法，保證配置數(shù)據(jù)的正確性。1）查看板件業(yè)務(wù)告警指示燈（SRV）紅色，業(yè)務(wù)有緊急或主要告警，檢查業(yè)務(wù)接入是否正常并進(jìn)行針對(duì)性處理；2）業(yè)務(wù)告警指示燈（SRV）黃色，業(yè)務(wù)有次要和遠(yuǎn)端告警，通知對(duì)方檢查處理，檢查時(shí)隙配置和本端線纜連接情況并進(jìn)行處理；3）網(wǎng)管告警R_LOS、R_LOF，光纖連接故障、光功率不正?；驎r(shí)鐘丟失。光纖連接故障，更換電路板；在采用逐段環(huán)回等方法將故障點(diǎn)定位到某塊電路板后，可以采用更換電路板的方法，確認(rèn)故障點(diǎn)；4）網(wǎng)管告警AU_AIS，業(yè)務(wù)配置錯(cuò)誤、光纖或電纜連接故障、電路板故障。光纖、電纜連接故障，檢查物理連接：檢查對(duì)接設(shè)備之間的電纜、光纖連接是否正確；防止電纜的漏焊、虛焊、接觸不良，特別是要防止電纜的混線；5）網(wǎng)管告警T_ALOS，電纜連接故障或信號(hào)衰減過(guò)大。檢查2M線纜及接頭并進(jìn)行更換或重新制作電纜頭；6）網(wǎng)管告警EXT_SYNC_LOS（外部時(shí)鐘源丟失），外部時(shí)鐘源信號(hào)丟失。檢查外部時(shí)鐘輸入電纜連接是否正常；檢查外部時(shí)鐘提供設(shè)備工作是否正常。14OSN設(shè)備修正配置數(shù)據(jù)工作班成員檢查網(wǎng)管配置，修改錯(cuò)誤配置參數(shù)。檢查時(shí)鐘同步配置，看是否配置為同步時(shí)鐘源跟蹤于不存在的時(shí)鐘源；檢查時(shí)鐘源的優(yōu)先級(jí)別；檢查時(shí)隙配置；檢查單板配置等。如配置錯(cuò)誤，修改配置并重新下發(fā)。1）觀察單板，業(yè)務(wù)激活狀態(tài)燈（ACT），滅業(yè)務(wù)處于非激活狀態(tài)，激活該板卡承載業(yè)務(wù)；2）業(yè)務(wù)告警指示燈（SRV）滅，沒(méi)有配置業(yè)務(wù)或沒(méi)有電源輸入，檢查更換電源板和進(jìn)行業(yè)務(wù)配置；3）網(wǎng)管告警AU_LOP，對(duì)接設(shè)備的信號(hào)類型或接口模式不一致，如開(kāi)銷、指針字節(jié)定義不一致，檢查業(yè)務(wù)配置；查詢、分析對(duì)接設(shè)備的配置數(shù)據(jù)，包括：物理設(shè)備參數(shù)、邏輯設(shè)備參數(shù)、支路板參數(shù)、時(shí)鐘參數(shù)、復(fù)用段倒換參數(shù)等?？刹捎门渲脭?shù)據(jù)分析法和更改配置法，保證配置數(shù)據(jù)的正確性；4）網(wǎng)管告警AU_AIS，業(yè)務(wù)配置錯(cuò)誤、光纖或電纜連接故障、電路板故障。業(yè)務(wù)配置錯(cuò)誤，檢查業(yè)務(wù)配置；查詢、分析對(duì)接設(shè)備的配置數(shù)據(jù)，包括：物理設(shè)備參數(shù)、邏輯設(shè)備參數(shù)、支路板參數(shù)、時(shí)鐘參數(shù)、復(fù)用段倒換參數(shù)等?？刹捎门渲脭?shù)據(jù)分析法和更改配置法，保證配置數(shù)據(jù)的正確性；5）網(wǎng)管故障SYN_BAD（同步源劣化）。所跟蹤的同步源質(zhì)量劣化；本站時(shí)鐘單元故障。重新設(shè)置時(shí)鐘源的優(yōu)先級(jí)別；如跟蹤線路時(shí)鐘源，則檢查是否有R_LOS告警，并按相應(yīng)方法解決；如跟蹤支路時(shí)鐘源則檢查是否有T_ALOS告警，并按相應(yīng)方法解決；如跟蹤外部時(shí)鐘，則檢查外部時(shí)鐘源是否正常工作；6）網(wǎng)管告警LTI（同步源丟失），未啟用SSM時(shí)鐘保護(hù)時(shí)：光纖斷（如果跟蹤線路時(shí)鐘源）；外部時(shí)鐘源停止輸入（如果跟蹤外部時(shí)鐘源）；同步源設(shè)置為不可恢復(fù)；誤啟用SSM時(shí)鐘保護(hù)。啟用SSM時(shí)鐘保護(hù)時(shí)：光纖斷；同步源質(zhì)量不穩(wěn)定、外時(shí)鐘沒(méi)有輸入，進(jìn)入自由振蕩模式；同步源設(shè)置錯(cuò)誤；外部時(shí)鐘質(zhì)量劣化。檢查時(shí)鐘同步配置，看是否配置為同步時(shí)鐘源跟蹤于不存在的時(shí)鐘源，如配置錯(cuò)誤，修改配置并重新下發(fā)。如配置正確，則檢查所跟蹤的同步源是否正常，如不正常則處理相應(yīng)故障使之正常（如配置為跟蹤線路時(shí)鐘，而線路上有信號(hào)丟失告警，則先處理信號(hào)丟失告警；7）網(wǎng)管告警SYNC_C_LOS（同步源級(jí)別丟失），未啟用SSM時(shí)鐘保護(hù)時(shí)：光纖斷（跟蹤線路時(shí)鐘源時(shí)）；外部源時(shí)鐘停止輸入（跟蹤外部時(shí)鐘源時(shí)）。啟用SSM時(shí)鐘保護(hù)時(shí)：本站發(fā)生S1字節(jié)倒換；外部時(shí)鐘（BITS）輸入改變。重新設(shè)置時(shí)鐘源的優(yōu)先級(jí)別；如跟蹤線路時(shí)鐘源，則檢查是否有R_LOS告警，并按相應(yīng)方法解決；如跟蹤支路時(shí)鐘源則檢查是否有T_ALOS告警，并按相應(yīng)方法解決；如跟蹤外部時(shí)鐘，則檢查外部時(shí)鐘源是否正常工作。軟件誤操作風(fēng)險(xiǎn)修改數(shù)據(jù)前做好數(shù)據(jù)備份，數(shù)據(jù)配置錯(cuò)誤和刪除數(shù)據(jù)前認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù)配置資料，注意確認(rèn)數(shù)據(jù)配置的正確性，避免配置錯(cuò)誤引起業(yè)務(wù)中斷。15OSN設(shè)備調(diào)整光功率工作班成員查看光纖物理連接、光衰、收光光功率及靈敏度是否在正常的范圍內(nèi)。光配法蘭及接頭緊固，無(wú)松動(dòng)。依據(jù)光傳輸標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)檢修項(xiàng)目與工藝，更換光纖、光衰、光棒或光板，使收發(fā)光功率符合運(yùn)行條件。更換光棒或光板，應(yīng)佩戴防靜電手腕。1）網(wǎng)管告警R_LOS、R_LOF，光纖連接故障、光功率不正常或時(shí)鐘丟失。光纖連接故障，應(yīng)檢查檢查物理連接，檢查對(duì)接設(shè)備之間的電纜、光纖連接是否正確；檢查光纜距離是否過(guò)長(zhǎng)、信號(hào)衰減是否過(guò)大。光功率不正常，檢查收光功率是否在正常的范圍內(nèi)（參考值為－12～－25dBm），特殊情況查看說(shuō)明書(shū)；收光功率大于－12dBm,加裝合適的（5dBm、10dBm）衰耗器，使收光功率恢復(fù)到正常的范圍內(nèi)（參考值為－12～－25dBm）；收光功率低于設(shè)備靈敏度要求，檢查尾纖及測(cè)試光纜傳輸衰耗， 根據(jù)檢查結(jié)果，進(jìn)行尾纖更換或調(diào)整纖芯，使收光功率恢復(fù)到正常的范圍內(nèi)（參考值為－12～－25dBm）；更換光板或光棒。 人員傷害風(fēng)險(xiǎn)不將設(shè)備的激光源指向眼睛。光盤(pán)損壞風(fēng)險(xiǎn)1）進(jìn)行光口硬環(huán)回時(shí)，需要添加合適的光衰減器。2）使用OTDR測(cè)試光纖前，需要確認(rèn)已將對(duì)端設(shè)備斷開(kāi)。防止對(duì)端設(shè)備光板收光端口收光超限而損壞。16設(shè)備自驗(yàn)工作班成員檢修人員依據(jù)光傳輸標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)檢修項(xiàng)目與工藝控制要求開(kāi)展檢修自驗(yàn)、聯(lián)調(diào)。17確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài) 工作負(fù)責(zé)人檢修人員對(duì)設(shè)備運(yùn)行工況進(jìn)行確認(rèn)。18匯報(bào)通調(diào)工作負(fù)責(zé)人檢修負(fù)責(zé)人向通信調(diào)度匯報(bào)本次作業(yè)的檢修完成情況。19確認(rèn)檢修完成工作負(fù)責(zé)人通信調(diào)度依據(jù)檢修負(fù)責(zé)人的作業(yè)匯報(bào)，通過(guò)網(wǎng)管確認(rèn)檢修設(shè)備的運(yùn)行工況，并將結(jié)果反饋給檢修負(fù)責(zé)人。全部工作完畢，拆除所有臨時(shí)接線。全體工作班人員清掃、整理現(xiàn)場(chǎng)，清點(diǎn)工具及回收材料 。20辦理工作終結(jié)手續(xù)工作負(fù)責(zé)人經(jīng)值班員驗(yàn)收合格，辦理工作票終結(jié)手續(xù)。21歸檔光傳輸檢修資料工作負(fù)責(zé)人工作負(fù)責(zé)人在修試記錄上詳細(xì)記錄本次工作檢修的內(nèi)容。檢修結(jié)束后，依據(jù)檢修數(shù)據(jù)編制檢修報(bào)告，華為光傳輸設(shè)備檢修報(bào)告。 7 報(bào)告與記錄執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)形成的報(bào)告與記錄見(jiàn)表10，具體格式見(jiàn)規(guī)范性附錄C。表10　報(bào)告與記錄序號(hào)編號(hào) 名稱 填寫(xiě)部門(mén)保存地點(diǎn)保存期限1Q/GDW 10403—2015ZY40202S01工作票 市供電公司信息通信分公司信息運(yùn)檢班市供電公司信息通信分公司信息運(yùn)檢班10年2Q/GDW 10402—2015ZY40202S02華為光傳輸設(shè)備檢修報(bào)告市供電公司信息通信分公司通信運(yùn)檢班市供電公司信息通信分公司通信運(yùn)檢班10年 8 績(jī)效指標(biāo)　執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)形成的環(huán)節(jié)績(jī)效指標(biāo)見(jiàn)表11。表11　環(huán)節(jié)績(jī)效指標(biāo)序號(hào)流程步驟 指標(biāo)編號(hào) 指標(biāo)名稱 計(jì)算公式責(zé)任人1辦理開(kāi)工許可Q/GDW 10402—2015ZY40202PKPI01通信調(diào)度指令執(zhí)行合格率指標(biāo)得分值=[1（指標(biāo)目標(biāo)值指標(biāo)實(shí)績(jī)）/指標(biāo)目標(biāo)值]*100%市供電公司信息通信分公司通信運(yùn)檢班。 　執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)形成的結(jié)果績(jī)效指標(biāo)見(jiàn)表12。表12　結(jié)果績(jī)效指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)編號(hào) 指標(biāo)名稱 計(jì)算公式責(zé)任人1Q/GDW 10402—2015ZY40202KPI01華為設(shè)備故障檢修處理合格率華為設(shè)備故障檢修處理合格率=[華為設(shè)備故障檢修處理合格數(shù)量/華為設(shè)備故障總量]*100%市供電公司信息通信分公司通信運(yùn)檢班 學(xué)習(xí)好幫手. . . .. .附 錄 A（規(guī)范性附錄）故障定位原則與方法 故障定位的一般原則故障定位關(guān)鍵是將故障點(diǎn)準(zhǔn)確地定位到單站。故障定位的一般原則可總結(jié)為：先外部，后內(nèi)部；先網(wǎng)絡(luò)，后網(wǎng)元；先高級(jí)，后低級(jí)。 先定位外部，后定位內(nèi)部。在定位故障時(shí)，應(yīng)先排除外部的可能因素，如光纖斷、對(duì)接設(shè)備故障、電源及環(huán)境等。 先定位網(wǎng)絡(luò)，后定位網(wǎng)元。在定位故障時(shí)，首先要盡可能準(zhǔn)確地定位出是哪個(gè)站的問(wèn)題，再將故障定位到具體的設(shè)備。 先分析高級(jí)，后低級(jí)別。如線路板的故障常常會(huì)引起支路板的異常告警，故在分析告警時(shí)，應(yīng)首先分析高級(jí)別的告警，如緊急告警、主要告警；然后再分析低級(jí)別的告警，如次要告警和提示告警。 故障定位的常見(jiàn)方法與處置步驟 故障定位的常見(jiàn)方法有觀察分析法、環(huán)回測(cè)試法、復(fù)位法、替換法、配置數(shù)據(jù)分析法、更改配置法、儀表測(cè)試法以及經(jīng)驗(yàn)處理法。 故障定位的常用方法和一般步驟，可簡(jiǎn)單地總結(jié)為：“一分析，二環(huán)回，三換板”。當(dāng)故障發(fā)生時(shí)，首先通過(guò)對(duì)告警、性能事件、業(yè)務(wù)流向的分析，初步判斷故障點(diǎn)范圍；然后，通過(guò)逐段環(huán)回，排除外部故障或?qū)⒐收隙ㄎ坏絾蝹€(gè)網(wǎng)元，以至電路板；最后，更換引起故障的電路板，排除故障。故障定位見(jiàn)表A。表A 方法的適用范圍與特點(diǎn)√序號(hào)常用方法適用范圍特點(diǎn)1告警、性能分析法通用。全網(wǎng)把握，可初步定位故障點(diǎn)；不影響正常業(yè)務(wù)；依賴于網(wǎng)管。2環(huán)回測(cè)試法分離外部故障，將故障定位到單站、電路板。不依賴于告警、性能事件的分析；快捷；可能影響ECC及正常業(yè)務(wù)。環(huán)回測(cè)試包含硬件和軟件環(huán)回。3替換法將故障定位到電路板，或分離外部故障。簡(jiǎn)單；對(duì)備件有需求；需要與其它方法同時(shí)使用。4配置數(shù)據(jù)分析法將故障定位到單站或電路板。可查清故障原因；定位時(shí)間長(zhǎng)；依賴于網(wǎng)管。5更改配置法將故障定位到電路板或傳輸支路。風(fēng)險(xiǎn)高；依賴于網(wǎng)管。6儀表測(cè)試法分離外部故障，解決對(duì)接問(wèn)題。通用，具有說(shuō)服力，準(zhǔn)確度高；對(duì)儀表有需求；需要與其它方法同時(shí)使用。7經(jīng)驗(yàn)處理法特殊情況。處理快速；易誤判；需經(jīng)驗(yàn)積累。 學(xué)習(xí)好幫手. . . .. .附 錄 B（規(guī)范性附錄）組織流程圖 華為光傳輸設(shè)備檢修組織流程圖 學(xué)習(xí)好幫手. . . .. .附 錄 C