【文章內(nèi)容簡介】 傳輸標準化作業(yè)指導書檢修項目與工藝，更換光纖、光衰、光棒或光板，使收發(fā)光功率符合運行條件。更換光棒或光板，應佩戴防靜電手腕。網(wǎng)管告警R_LOS、R_LOF，光纖連接故障、光功率不正常或時鐘丟失。光纖連接故障，應檢查檢查物理連接，檢查對接設備之間的電纜、光纖連接是否正確；檢查光纜距離是否過長、信號衰減是否過大。光功率不正常，檢查收光功率是否在正常的范圍內(nèi)（參考值為－12～－25dBm），特殊情況查看說明書；收光功率大于－12dBm,加裝合適的（5dBm、10dBm）衰耗器，使收光功率恢復到正常的范圍內(nèi)（參考值為－12～－25dBm）；收光功率低于設備靈敏度要求，檢查尾纖及測試光纜傳輸衰耗， 根據(jù)檢查結果，進行尾纖更換或調整纖芯，使收光功率恢復到正常的范圍內(nèi)（參考值為－12～－25dBm）；更換光板或光棒。 光盤損壞風險1）進行光口硬環(huán)回時，需要添加合適的光衰減器。2）使用OTDR測試光纖前，需要確認已將對端設備斷開。防止對端設備光板收光端口收光超限而損壞。人員傷害風險不將設備的激光源指向眼睛。11處理OSN故障工作班成員確定OSN設備故障后，應根據(jù)燈態(tài)、網(wǎng)管告警、儀器測試、資料分析等，確定板件故障、線纜業(yè)務終端、網(wǎng)管配置、收發(fā)光功率故障，來處理OSN設備故障。12OSN設備更換故障板卡工作班成員依據(jù)光傳輸標準化作業(yè)指導書檢修項目與工藝，查看板卡燈態(tài)和網(wǎng)管，確定板卡故障，復位或更換板卡。更換時應確定是否需要停電，并佩戴防靜電手腕。1）某板狀態(tài)指示（STAT）紅色，單板硬件故障，更換該板；2）某板狀態(tài)指示（STAT）不亮，單板沒有電源輸入，檢查更換電源板；3）單板軟件狀態(tài)燈（PROG）紅色，F(xiàn)LASH中單板軟件或FPGA丟失，加載單板軟件不成功，初始單板軟件化不成功，更換該板；4）單板軟件狀態(tài)燈（PROG）滅，沒有電源輸入，檢查更換電源板；5）業(yè)務告警指示燈（SRV）滅，沒有配置業(yè)務或沒有電源輸入，檢查更換電源板和進行業(yè)務配置；6）網(wǎng)管告警R_LOS、R_LOF，光纖連接故障、光功率不正?；驎r鐘丟失，時鐘丟失應更換時鐘板；7）網(wǎng)管告警AU_AIS，業(yè)務配置錯誤、光纖或電纜連接故障、電路板故障。電路板故障，更換E1板或光板；8）網(wǎng)管告警LTI（同步源丟失），未啟用SSM時鐘保護時：光纖斷（如果跟蹤線路時鐘源）；外部時鐘源停止輸入（如果跟蹤外部時鐘源）；同步源設置為不可恢復；誤啟用SSM時鐘保護。啟用SSM時鐘保護時：光纖斷；同步源質量不穩(wěn)定、外時鐘沒有輸入，進入自由振蕩模式；同步源設置錯誤；外部時鐘質量劣化。如跟蹤的同步源正常，則為電路板故障，更換電路板；9）網(wǎng)管告警FAN ALM(風扇告警)，風扇故障，重新插拔或更換風扇；10）設備溫度高告警，濾網(wǎng)集塵嚴重，拔出濾網(wǎng)清洗晾干后恢復原位。非正常拔插板卡風險1）插拔板件時注意根據(jù)軌道插拔板件，避免將設備背板頂針插歪，造成板件接觸不良。2）插拔板卡時應戴好防靜電手環(huán)，以防止靜電損壞板卡。3）更換風扇時先關閉風扇電源，更換完畢后再開啟電源。13OSN設備檢修線纜或業(yè)務終端工作班成員根據(jù)告警狀態(tài)，檢查線纜及接頭，防止電纜的漏焊、虛焊、接觸不良，特別是要防止電纜的混線。檢查機框、柜門及設備正極接地是否牢固、接觸是否良好并進行處理。檢查電纜距離是否過長、信號衰減是否過大。線纜2Mb/s誤碼率≤1*10－9。數(shù)配接頭緊固，無松動。檢查業(yè)務配置；查詢、分析對接設備的配置數(shù)據(jù)，包括：物理設備參數(shù)、邏輯設備參數(shù)、支路板參數(shù)、時鐘參數(shù)、復用段倒換參數(shù)等。可采用配置數(shù)據(jù)分析法和更改配置法，保證配置數(shù)據(jù)的正確性。1）查看板件業(yè)務告警指示燈（SRV）紅色，業(yè)務有緊急或主要告警，檢查業(yè)務接入是否正常并進行針對性處理；2）業(yè)務告警指示燈（SRV）黃色，業(yè)務有次要和遠端告警，通知對方檢查處理，檢查時隙配置和本端線纜連接情況并進行處理；3）網(wǎng)管告警R_LOS、R_LOF，光纖連接故障、光功率不正常或時鐘丟失。光纖連接故障，更換電路板；在采用逐段環(huán)回等方法將故障點定位到某塊電路板后，可以采用更換電路板的方法，確認故障點；4）網(wǎng)管告警AU_AIS，業(yè)務配置錯誤、光纖或電纜連接故障、電路板故障。光纖、電纜連接故障，檢查物理連接：檢查對接設備之間的電纜、光纖連接是否正確；防止電纜的漏焊、虛焊、接觸不良，特別是要防止電纜的混線；5）網(wǎng)管告警T_ALOS，電纜連接故障或信號衰減過大。檢查2M線纜及接頭并進行更換或重新制作電纜頭；6）網(wǎng)管告警EXT_SYNC_LOS（外部時鐘源丟失），外部時鐘源信號丟失。檢查外部時鐘輸入電纜連接是否正常；檢查外部時鐘提供設備工作是否正常。14OSN設備修正配置數(shù)據(jù)工作班成員檢查網(wǎng)管配置，修改錯誤配置參數(shù)。檢查時鐘同步配置，看是否配置為同步時鐘源跟蹤于不存在的時鐘源；檢查時鐘源的優(yōu)先級別；檢查時隙配置；檢查單板配置等。如配置錯誤，修改配置并重新下發(fā)。1）觀察單板，業(yè)務激活狀態(tài)燈（ACT），滅業(yè)務處于非激活狀態(tài)，激活該板卡承載業(yè)務；2）業(yè)務告警指示燈（SRV）滅，沒有配置業(yè)務或沒有電源輸入，檢查更換電源板和進行業(yè)務配置；3）網(wǎng)管告警AU_LOP，對接設備的信號類型或接口模式不一致，如開銷、指針字節(jié)定義不一致，檢查業(yè)務配置；查詢、分析對接設備的配置數(shù)據(jù)，包括：物理設備參數(shù)、邏輯設備參數(shù)、支路板參數(shù)、時鐘參數(shù)、復用段倒換參數(shù)等?？刹捎门渲脭?shù)據(jù)分析法和更改配置法，保證配置數(shù)據(jù)的正確性；4）網(wǎng)管告警AU_AIS，業(yè)務配置錯誤、光纖或電纜連接故障、電路板故障。業(yè)務配置錯誤，檢查業(yè)務配置；查詢、分析對接設備的配置數(shù)據(jù)，包括：物理設備參數(shù)、邏輯設備參數(shù)、支路板參數(shù)、時鐘參數(shù)、復用段倒換參數(shù)等?？刹捎门渲脭?shù)據(jù)分析法和更改配置法，保證配置數(shù)據(jù)的正確性；5）網(wǎng)管故障SYN_BAD（同步源劣化）。所跟蹤的同步源質量劣化；本站時鐘單元故障。重新設置時鐘源的優(yōu)先級別；如跟蹤線路時鐘源，則檢查是否有R_LOS告警，并按相應方法解決；如跟蹤支路時鐘源則檢查是否有T_ALOS告警，并按相應方法解決；如跟蹤外部時鐘，則檢查外部時鐘源是否正常工作；6）網(wǎng)管告警LTI（同步源丟失），未啟用SSM時鐘保護時：光纖斷（如果跟蹤線路時鐘源）；外部時鐘源停止輸入（如果跟蹤外部時鐘源）；同步源設置為不可恢復；誤啟用SSM時鐘保護。啟用SSM時鐘保護時：光纖斷；同步源質量不穩(wěn)定、外時鐘沒有輸入，進入自由振蕩模式；同步源設置錯誤；外部時鐘質量劣化。檢查時鐘同步配置，看是否配置為同步時鐘源跟蹤于不存在的時鐘源，如配置錯誤，修改配置并重新下發(fā)。如配置正確，則檢查所跟蹤的同步源是否正常，如不正常則處理相應故障使之正常（如配置為跟蹤線路時鐘，而線路上有信號丟失告警，則先處理信號丟失告警；7）網(wǎng)管告警SYNC_C_LOS（同步源級別丟失），未啟用SSM時鐘保護時：光纖斷（跟蹤線路時鐘源時）；外部源時鐘停止輸入（跟蹤外部時鐘源時）。啟用SSM時鐘保護時：本站發(fā)生S1字節(jié)倒換；外部時鐘（BITS）輸入改變。重新設置時鐘源的優(yōu)先級別；如跟蹤線路時鐘源，則檢查是否有R_LOS告警，并按相應方法解決；如跟蹤支路時鐘源則檢查是否有T_ALOS告警，并按相應方法解決；如跟蹤外部時鐘，則檢查外部時鐘源是否正常工作。軟件誤操作風險修改數(shù)據(jù)前做好數(shù)據(jù)備份，數(shù)據(jù)配置錯誤和刪除數(shù)據(jù)前認真核對數(shù)據(jù)配置資料，注意確認數(shù)據(jù)配置的正確性，避免配置錯誤引起業(yè)務中斷。15OSN設備調整光功率工作班成員查看光纖物理連接、光衰、收光光功率及靈敏度是否在正常的范圍內(nèi)。光配法蘭及接頭緊固，無松動。依據(jù)光傳輸標準化作業(yè)指導書檢修項目與工藝，更換光纖、光衰、光棒或光板，使收發(fā)光功率符合運行條件。更換光棒或光板，應佩戴防靜電手腕。1）網(wǎng)管告警R_LOS、R_LOF，光纖連接故障、光功率不正常或時鐘丟失。光纖連接故障，應檢查檢查物理連接，檢查對接設備之間的電纜、光纖連接是否正確；檢查光纜距離是否過長、信號衰減是否過大。光功率不正常，檢查收光功率是否在正常的范圍內(nèi)（參考值為－12～－25dBm），特殊情況查看說明書；收光功率大于－12dBm,加裝合適的（5dBm、10dBm）衰耗器，使收光功率恢復到正常的范圍內(nèi)（參考值為－12～－25dBm）；收光功率低于設備靈敏度要求，檢查尾纖及測試光纜傳輸衰耗， 根據(jù)檢查結果，進行尾纖更換或調整纖芯，使收光功率恢復到正常的范圍內(nèi)（參考值為－12～－25dBm）；更換光板或光棒。 人員傷害風險不將設備的激光源指向眼睛。光盤損壞風險1）進行光口硬環(huán)回時，需要添加合適的光衰減器。2）使用OTDR測試光纖前，需要確認已將對端設備斷開。防止對端設備光板收光端口收光超限而損壞。16設備自驗工作班成員檢修人員依據(jù)光傳輸標準化作業(yè)指導書檢修項目與工藝控制要求開展檢修自驗、聯(lián)調。17確認設備運行狀態(tài) 工作負責人檢修人員對設備運行工況進行確認。18匯報通調工作負責人檢修負責人向通信調度匯報本次作業(yè)的檢修完成情況。19確認檢修完成工作負責人通信調度依據(jù)檢修負責人的作業(yè)匯報，通過網(wǎng)管確認檢修設備的運行工況，并將結果反饋給檢修負責人。全部工作完畢，拆除所有臨時接線。全體工作班人員清掃、整理現(xiàn)場，清點工具及回收材料 。20辦理工作終結手續(xù)工作負責人經(jīng)值班員驗收合格，辦理工作票終結手續(xù)。21歸檔光傳輸檢修資料工作負責人工作負責人在修試記錄上詳細記錄本次工作檢修的內(nèi)容。檢修結束后，依據(jù)檢修數(shù)據(jù)編制檢修報告，華為光傳輸設備檢修報告。 7 報告與記錄執(zhí)行本標準化作業(yè)指導書形成的報告與記錄見表10，具體格式見規(guī)范性附錄C。表10　報告與記錄序號編號 名稱 填寫部門保存地點保存期限1Q/GDW 10403—2015ZY40202S01工作票 市供電公司信息通信分公司信息運檢班市供電公司信息通信分公司信息運檢班10年2Q/GDW 10402—2015ZY40202S02華為光傳輸設備檢修報告市供電公司信息通信分公司通信運檢班市供電公司信息通信分公司通信運檢班10年 8 績效指標　執(zhí)行本標準化作業(yè)指導書形成的環(huán)節(jié)績效指標見表11。表11　環(huán)節(jié)績效指標序號流程步驟 指標編號 指標名稱 計算公式責任人1辦理開工許可Q/GDW 10402—2015ZY40202PKPI01通信調度指令執(zhí)行合格率指標得分值=[1（指標目標值指標實績）/指標目標值]*100%市供電公司信息通信分公司通信運檢班。 　執(zhí)行本標準化作業(yè)指導書形成的結果績效指標見表12。表12　結果績效指標序號指標編號 指標名稱 計算公式責任人1Q/GDW 10402—2015ZY40202KPI01華為設備故障檢修處理合格率華為設備故障檢修處理合格率=[華為設備故障檢修處理合格數(shù)量/華為設備故障總量]*100%市供電公司信息通信分公司通信運檢班 學習好幫手. . . .. .附 錄 A（規(guī)范性附錄）故障定位原則與方法 故障定位的一般原則故障定位關鍵是將故障點準確地定位到單站。故障定位的一般原則可總結為：先外部，后內(nèi)部；先網(wǎng)絡，后網(wǎng)元；先高級，后低級。 先定位外部，后定位內(nèi)部。在定位故障時，應先排除外部的可能因素，如光纖斷、對接設備故障、電源及環(huán)境等。 先定位網(wǎng)絡，后定位網(wǎng)元。在定位故障時，首先要盡可能準確地定位出是哪個站的問題，再將故障定位到具體的設備。 先分析高級，后低級別。如線路板的故障常常會引起支路板的異常告警，故在分析告警時，應首先分析高級別的告警，如緊急告警、主要告警；然后再分析低級別的告警，如次要告警和提示告警。 故障定位的常見方法與處置步驟 故障定位的常見方法有觀察分析法、環(huán)回測試法、復位法、替換法、配置數(shù)據(jù)分析法、更改配置法、儀表測試法以及經(jīng)驗處理法。 故障定位的常用方法和一般步驟，可簡單地總結為：“一分析，二環(huán)回，三換板”。當故障發(fā)生時，首先通過對告警、性能事件、業(yè)務流向的分析，初步判斷故障點范圍；然后，通過逐段環(huán)回，排除外部故障或將故障定位到單個網(wǎng)元，以至電路板；最后，更換引起故障的電路板，排除故障。故障定位見表A。表A 方法的適用范圍與特點√序號常用方法適用范圍特點1告警、性能分析法通用。全網(wǎng)把握，可初步定位故障點；不影響正常業(yè)務；依賴于網(wǎng)管。2環(huán)回測試法分離外部故障，將故障定位到單站、電路板。不依賴于告警、性能事件的分析；快捷；可能影響ECC及正常業(yè)務。環(huán)回測試包含硬件和軟件環(huán)回。3替換法將故障定位到電路板，或分離外部故障。簡單；對備件有需求；需要與其它方法同時使用。4配置數(shù)據(jù)分析法將故障定位到單站或電路板?？刹榍骞收显?；定位時間長；依賴于網(wǎng)管。5更改配置法將故障定位到電路板或傳輸支路。風險高；依賴于網(wǎng)管。6儀表測試法分離外部故障，解決對接問題。通用，具有說服力，準確度高；對儀表有需求；需要與其它方法同時使用。7經(jīng)驗處理法特殊情況。處理快速；易誤判；需經(jīng)驗積累。 學習好幫手. . . .. .附 錄 B（規(guī)范性附錄）組織流程圖 華為光傳輸設備檢修組織流程圖 學習好幫手. . . .. .附 錄 C