【文章內(nèi)容簡介】 應用程序。視圖 操作控制臺提供標準視圖，例如狀態(tài)、警報和性能。管理包可能包括該管理包唯一的特定視圖。此外，您可以在操作控制臺中創(chuàng)建個性化視圖。知識知識即是規(guī)則和監(jiān)視器中嵌入的內(nèi)容，包含管理包作者提供的有關(guān)警報原因的信息以及有關(guān)如何解決導致引發(fā)警報的問題的建議。知識在在控制臺顯示為文本，旨在幫助操作員診斷和解決問題。此文本可以包括任務鏈接，允許此知識的作者指導操作員完成恢復過程。例如，它可能會指導操作員首先運行任務 ，然后根據(jù)此任務的結(jié)果來運行任務 或任務 。知識也可以包含性能視圖和報表的鏈接，指導操作員直接訪問解決問題所需的信息。知識稱為產(chǎn)品知識或公司知識。產(chǎn)品知識被管理包作者添加到管理包。管理員可以將他們自己的知識添加到規(guī)則和監(jiān)視器中，以便擴展疑難解答信息并為操作員提供特定于公司的信息，該信息稱為“公司知識”。有關(guān)向管理包添加公司知識的詳細信息，請參閱如何向管理包添加公司知識。任務任務是腳本或其他可執(zhí)行代碼，該代碼可在管理服務或服務器、客戶端或受管理的其他設備上運行。任務可能可以執(zhí)行任何種類的活動，包括重新啟動失敗的應用程序和刪除文件。與管理包的其他方面類似，每項任務都與特定的管理的類關(guān)聯(lián)。例如，運行 只在磁盤驅(qū)動器上才具備意義，而重新啟動 的任務只在運行 的計算機上才有意義。必要時，操作員也可以在多個管理的系統(tǒng)上同時運行同一任務。監(jiān)視器可以讓兩種特殊任務與之關(guān)聯(lián)：嘗試發(fā)現(xiàn)問題原因的診斷任務和嘗試解決問題的恢復任務。這些任務可以在監(jiān)視器輸入錯誤狀態(tài)后自動運行，提供解決問題的自動方式。也可以手動運行這些任務，因為自動的恢復并不總是首選方法。報表 正如管理包可以包含為此管理包針對的對象自定義的視圖，它還可以包含自定義報表。例如，管理包可能包含其中一個 嵌入報表的自定義定義，它指定該報表應針對的準確對象。對象發(fā)現(xiàn)在 中，對象發(fā)現(xiàn)用于查找在網(wǎng)絡上需要監(jiān)視的特定對象。管理包定義管理包監(jiān)視的對象的類型。對象發(fā)現(xiàn)可以使用注冊表、腳本、 、 甚至是自定義托管代碼來查找網(wǎng)絡上的對象。如果對象發(fā)現(xiàn)找到了網(wǎng)絡上您不希望監(jiān)視的對象，則可以使用替代來限制對象發(fā)現(xiàn)作用域。運行方式配置文件管理包可以包含一個或多個運行方式配置文件。運行方式配置文件和運行方式帳戶用于選擇擁有運行規(guī)則、任務和監(jiān)視器所需特權(quán)的用戶。管理包作者可以創(chuàng)建運行方式配置文件并將此配置文件與一個或多個規(guī)則、監(jiān)視器、任務或發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)。已命名的運行方式配置文件隨管理包一起導入 之后 管理員創(chuàng)建一個已命名的運行方式帳戶并指定用戶和組。管理員將運行方式帳戶添加至運行方式配置文件，并指定運行帳戶所在的目標計算機。從而，運行方式帳戶提供運行與運行方式帳戶所屬的運行方式配置文件關(guān)聯(lián)的規(guī)則、監(jiān)視器、任務和發(fā)現(xiàn)的憑據(jù)。 管理包庫和依賴關(guān)系某些管理包稱為“庫”，因為它們提供了其他管理包依賴的類基礎。要從 目錄下載的管理包可能包括庫管理包。許多庫管理包作為 安裝過程的一部分導入。要獲得 安裝期間導入的管理包的列表，請參閱 幫助中的“ 默認設置”。管理包引用其他管理包后就會存在依賴關(guān)系。您必須導入所有引用的管理包，然后才可以導入依賴于那些管理包的管理包。管理包包括一本管理包指南，該指南應將管理包的依賴關(guān)系編成文檔。此外，如果嘗試導入管理包但此管理包依賴的管理包不存在，則“導入管理包”對話框?qū)@示管理包導入失敗的消息以及丟失的管理包的列表。導入管理包后，您可以在操作控制臺中查看其依賴關(guān)系。查看管理包的依賴關(guān)系. 在操作控制臺中，在“管理”選項卡上，單擊“管理包”。. 在“管理包”中，右鍵單擊所需的管理包，然后單擊“屬性”。. 在管理包的“屬性”對話框中，單擊“依賴關(guān)系”選項卡。“依賴關(guān)系”選項卡顯示所選管理包依賴的管理包以及依賴所選管理包的管理包。另請參閱 關(guān)鍵概念指南 中的運行方式帳戶和運行方式配置文件管理包格式 中的管理包接受的有效文件格式有兩種。這兩種格式分別為密封和未密封。密封管理包是不能編輯的二進制文件。未密封管理包是可以編輯的 文件。密封管理包的擴展名應該為 ，未密封管理包的擴展名應該為 。通常，從應用程序或硬件設備供應商處獲得的管理包都是密封的。盡管不能更改管理包文件中的設置，但是您仍然可以在導入管理包后自定義它的應用設置。在操作控制臺中，您可以使用替代或創(chuàng)建其他設置，如取代管理包默認設置的規(guī)則、監(jiān)視器和任務。您創(chuàng)建的所有自定義將保存到未密封的管理包文件。默認情況下，自定義會保存到“默認管理包”。注意 最佳做法是為您要自定義的各密封管理包創(chuàng)建單獨的管理包，而不是將自定義設置保存到默認管理包。未密封管理包可引用密封管理包。未密封管理包不能被其他任何管理包引用。使用操作控制臺或創(chuàng)作控制臺創(chuàng)建管理包時，在默認情況下創(chuàng)建的管理包為未密封管理包。要密封管理包，您需要稱為 的 資源工具包工具和客戶端證書。有關(guān)密封管理包的詳細信息，請參閱如何密封管理包。管理管理包的生命周期理想情況下，管理包告訴您想知道的有關(guān)您正在監(jiān)視的應用程序或技術(shù)的所有信息，而不告訴您不想知道的任何信息。管理包設計用于為大多數(shù)環(huán)境提供有用的監(jiān)視體驗，但是要為您組織的需要提供最佳結(jié)果，您將要測試、調(diào)諧并制定每個管理包。管理包生命周期包括處理每個添加至您的環(huán)境中的管理包將經(jīng)歷的階段。管理包生命周期如下表所述，管理包生命周期是建議的使用管理包方法。表格以下各節(jié)提供了每個階段的詳細信息。階段描述在預生產(chǎn)環(huán)境中查看和評估管理包在生產(chǎn)環(huán)境中部署管理包之前，您應使自己熟悉管理包的內(nèi)容并將其導入預生產(chǎn)或測試環(huán)境中。您還可以在虛擬計算機環(huán)境中查看管理包。調(diào)諧管理包設置并保存在自定義管理包中使用替代調(diào)諧管理包的設置（如監(jiān)視器、規(guī)則、對象發(fā)現(xiàn)和屬性）以便更好地滿足您組織的需要。您應將替代保存在自己創(chuàng)建的管理包中。將管理包部署到生產(chǎn)環(huán)境中導出與待部署管理包關(guān)聯(lián)且含有替代的管理包，并將管理包導入生產(chǎn)環(huán)境中。維護管理包 部署后，管理包可能需要附加調(diào)諧，例如在下列情況下： 環(huán)境更改，例如新硬件或新操作系統(tǒng) 將新應用程序添加到生產(chǎn)環(huán)境 應用程序的版本更新 新的或更新版本的管理包可用時 策略更改，并導致基于業(yè)務需要的不同程度監(jiān)視查看和評估每個管理包應伴隨與其安裝在同一文件夾中的管理包指南。管理包指南含有安裝和配置管理包的說明以及有關(guān)管理包的信息，例如管理包發(fā)現(xiàn)的對象以及運行狀況如何匯總。您可以使用此信息幫助您自定義管理包。導入管理包之前應查看管理包指南。您可以在創(chuàng)作控制臺打開管理包，從而在不導入管理包的情況下查看其內(nèi)容。有關(guān)詳細信息，請參閱 創(chuàng)作控制臺。另一個用于查看管理包內(nèi)容的工具是 ，它可以顯示管理包的下列內(nèi)容：規(guī)則、監(jiān)視器、視圖、任務、控制臺任務和報表。 還將顯示與特定管理包項目關(guān)聯(lián)的知識。您可以在任何安裝有 操作控制臺的計算機上安裝并使用 。在 （可能只有英文）網(wǎng)站中搜索 以獲取最新版本的 。注意 對此第三方產(chǎn)品既未予以認可也不提供支持。有關(guān)支持問題請聯(lián)系特定的提供商。有了新管理包后，應將其導入預生產(chǎn)環(huán)境中。在 中，最好有一個用于監(jiān)視生產(chǎn)應用程序的生產(chǎn)實現(xiàn)和一個與生產(chǎn)環(huán)境交互最小的預生產(chǎn)實現(xiàn)。預生產(chǎn)管理組用于在將管理包部署到生產(chǎn)環(huán)境中之前測試和調(diào)整管理包功能。要準確測量管理包收集的數(shù)據(jù)，必須使代理滿足您的生產(chǎn)環(huán)境需求。預生產(chǎn)環(huán)境中的管理服務器硬件應反映生產(chǎn)環(huán)境中使用的硬件。預生產(chǎn)管理組應與生產(chǎn)管理組具有相同的管理包導入管理服務器。要測試互操作性，預生產(chǎn)環(huán)境還應包括與生產(chǎn)環(huán)境中類型相同的服務器角色，只是規(guī)模較小。您可以將 代理分配到多個管理組，這稱為“多宿主”。如果在生產(chǎn)環(huán)境和預生產(chǎn)環(huán)境中多宿主代理的一個代表子集，預生產(chǎn)環(huán)境應為您提供正確調(diào)諧管理包所需的大量信息。有關(guān)多宿主代理的詳細信息，請參閱配置由 管理的對象。調(diào)諧和自定義您可以使用替代來完善 中監(jiān)視對象的設置，包括監(jiān)視器、規(guī)則、對象發(fā)現(xiàn)和屬性。最佳做法是使用替代禁用監(jiān)視器和規(guī)則而不是使 “禁用”操作，因為“禁用” 保存設置到默認的管理包而替代可以被保存到特定管理包。有關(guān)使用替代的詳細信息，請參閱如何使用替代監(jiān)視 （ 幫助）。有關(guān)創(chuàng)建自定義管理包的詳細信息，請參閱自定義管理包。部署當您對預生產(chǎn)環(huán)境中管理包的性能和結(jié)果感到滿意時，可以將管理包及其自定義部署到生產(chǎn)環(huán)境中。必須將保存了自定義的管理包導出，這樣您可以將其導入其他計算機。有關(guān)詳細信息，請參閱如何導出管理包自定義。含有您所設置的替代的管理包依賴于原始管理包，只可以導入安裝有原始管理包的管理組。維護部署管理包之后，應定期評估其在生產(chǎn)環(huán)境中的性能和結(jié)果，確保其繼續(xù)滿足業(yè)務需要。以下列表描述了可能需要更改管理包的常見事件： 環(huán)境更改，例如新硬件或新操作系統(tǒng) 測試您計劃添加至生產(chǎn)環(huán)境的新硬件或新操作系統(tǒng)時，應將現(xiàn)有管理包包括在測試計劃中以識別所有可能必需的附加調(diào)諧。對于新操作系統(tǒng)，您可能需要導入特定于該操作系統(tǒng)的新管理包。 將新應用程序添加到生產(chǎn)環(huán)境 新應用程序可能需要新管理包或調(diào)整現(xiàn)有的管理包。 應用程序的版本更新 組織在更新應用程序版本時，通常分階段進行更新（在此期間兩個版本的應用程序都將存在于網(wǎng)絡中）或者一次更新應用程序的所有安裝。用新版本測試管理包并做必要的調(diào)整之后，應使用與用于部署更新相同的方法部署管理包。如果一次將使用兩種版本的應用程序，應安裝適合于每個版本的管理包。如果應用程序的所有安裝將一次更新，刪除舊版本應用程序的管理包，然后安裝新應用程序的管理包。 新的或更新版本的管理包可用時 您應使用預生產(chǎn)環(huán)境查看并調(diào)諧新的或更新版本的管理包。 策略更改 業(yè)務或組織中正在進行的更改可能需要調(diào)整管理包以實現(xiàn)更多監(jiān)視或更少監(jiān)視。更改控制的最佳做法以下是管理 管理包時應遵循的最佳做法： 維護管理包版本存檔以便能在必要時回滾更改。維護存檔的有效方法是使用版本控制軟件，如 或 。另一種方法是使用網(wǎng)絡上的文件共享，每個管理包版本使用一個單獨的文件夾。 為管理包設置替代時，將替代保存到名為 的管理包，其中 是替代所適用的已密封管理包的名稱。例如，管理包 的替代將被保存到 。有關(guān)將替代保存到特定管理包而不是默認管理包的益處，請參閱自定義管理包主題。 更新管理包后，使用新版本號更新相應的 文件。必須使用 編輯器更新 文件的版本號。如果您對 文件進行了更改但是沒有更改版本屬性，則可以導入文件，但是文件中的設置不會被應用。 記錄您對管理包所做的替代。設置替代時，按“替代屬性”對話框“詳細信息”窗格中的“編輯”，將您正在進行的操作的說明及其原因添加到描述字段。您還可能想要維護電子表格或其他格式以便記錄您對管理包所做的更改。使用管理包管理包對 進行配置以監(jiān)視特定應用程序、服務和設備。本節(jié)中的主題描述 中的基本管理包任務。本節(jié)內(nèi)容如何在 中導入管理包提供在 中導入管理包的逐步過程。如何檢查導入的管理包的版本提供在 中檢查導入的管理包的版本的逐步過程。如何檢查管理包依賴關(guān)系提供在 中檢查管理包依賴關(guān)系的逐步過程。如何刪除管理包提供在 中卸載管理包的逐步過程。如何顯示性能收集規(guī)則提供顯示 文件中管理包的性能收集規(guī)則的腳本。如何顯示監(jiān)視器閾值提供將顯示 文件中管理包的監(jiān)視器閾值的腳本。如何顯示所有管理包規(guī)則提供將顯示 文件中管理包的所有規(guī)則的 。如何顯示管理包的替代提供將顯示包含在或適用于 文件中管理包的替代的 。如何顯示管理包的監(jiān)視器提供將顯示 文件中管理包監(jiān)視器和替代的輸出列表的 。如何查看管理包詳細信息提供查看監(jiān)視器的產(chǎn)品知識的逐步過程。 如何在 中導入管理包有幾個選項可用來獲取管理包： 使用操作控制臺從 目錄 直接導入。 使用操作控制臺從磁盤導入（本地存儲或網(wǎng)絡文件共享）。 使用操作控制臺從目錄中下載稍后要導入的管理包。 使用 瀏覽器從目錄中下載稍后要導入的管理包。注意 使用管理包目錄服務需要 連接。如果運行 的計算機不能連接到 ，請使用另一計算機來下載管理包，然后將文件復制到 管理服務器。從目錄導入管理包. 使用一個特定帳戶登錄計算機，該帳戶是 管理組的 管理員角色的成員。. 在操作控制臺中，單擊“管理”。注意 在不是管理服務器的計算機上運行操作控制臺時，將顯示“連接到服務器”對話框。在“服務器名稱”文本框中，鍵入您要將操作控制臺連接到的管理服務器的名稱。. 右鍵單擊“管理包”節(jié)點，然后單擊“導入管理包”。. 此時會打開“導入管理包”向?qū)?。單擊“添加”，然后單擊“從目錄添加”。此時會打開“從