【文章內(nèi)容簡介】 IP卡親自送至客戶的手中時(shí)，從客戶的眼神中她們讀到了尊貴二字。當(dāng)她們?cè)谏钜够蛄璩拷拥娇蛻舻木o急業(yè)務(wù)需求電話時(shí)，她們依然會(huì)清清嗓子，以最好的姿態(tài)、最甜美的聲音、最高的工作效率為客戶解決好各種通信問題，此時(shí)她們聽到了客戶發(fā)自內(nèi)心地充滿感激地謝謝二字。當(dāng)她們不遠(yuǎn)山高路遠(yuǎn)，在客戶生日的當(dāng)天把我精心挑選的生日鮮花送到客戶手中時(shí)，她們看到了客戶滿面笑容中的想要表達(dá)的感動(dòng)二字。當(dāng)她們?cè)诖竽瓿跻坏牧璩堪l(fā)送新年祝福的信息給客戶時(shí)，同時(shí)回饋她們的也是大客戶們那沉甸甸的祝福，還有那些未曾謀面的客戶也深深的記下了他們的大客戶經(jīng)理名字，因?yàn)樵诳蛻舾袆?dòng)了她們的同時(shí)她們也感動(dòng)了客戶。太多太多，一次又一次為大客戶服務(wù)的過程中無不承載著她們?nèi)娑?xì)致的工作痕跡，一次次突顯個(gè)性和差異的服務(wù)，也體現(xiàn)了中國移動(dòng)與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！　∫苿?dòng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作無不彌漫著和諧的氣息。不管未來的征途中還有無數(shù)的艱難我們企業(yè)的員工們都必須會(huì)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記職責(zé)、卓越與和諧，一如既往地努力進(jìn)取，不斷超越，成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，成為和諧之風(fēng)的舞動(dòng)者!　　企業(yè)發(fā)展演講稿（九）：　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：　　大家好！　　社會(huì)和諧，是人們長久以來的完美理想和愿望，我們**公司做為一家在煤礦行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)，長久以來一向?qū)?gòu)建和諧企業(yè)做為公司的發(fā)展目標(biāo)，因?yàn)槠髽I(yè)有了和諧才會(huì)有發(fā)展，才會(huì)有可持續(xù)發(fā)展的演進(jìn)和升華?！　?chuàng)新，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，它是一個(gè)民旅的靈魂，同時(shí)也是一個(gè)持續(xù)企業(yè)充滿活力的源泉與財(cái)富之源。只有不斷追求創(chuàng)新的國家才是有前途的國家，只有不斷追求創(chuàng)新的民族才是有期望的民族，只有不斷追求創(chuàng)新的企業(yè)才是戰(zhàn)無不勝的企業(yè)。我們縱觀古今中外，國家、民族、企業(yè)依靠創(chuàng)新走向強(qiáng)盛的不勝枚舉，西方強(qiáng)國就是憑借創(chuàng)新成為世界強(qiáng)國，美國的微軟更是創(chuàng)新的典范，比爾蓋茨之所以成為世界級(jí)的大腕，最根本的就是他透過創(chuàng)新使企業(yè)遙遙領(lǐng)先于同行業(yè)。我們**公司也是創(chuàng)新的楷模，我們不僅僅創(chuàng)造了技術(shù)，更主要的是我們創(chuàng)新了思維，使企業(yè)快速地向前發(fā)展，我們**公司的發(fā)展史就是一部創(chuàng)新史。我們敢于正視困難，敢于挑戰(zhàn)未來，敢于迎合時(shí)代發(fā)展創(chuàng)新，持續(xù)與時(shí)代共同的步伐，而這就是我們創(chuàng)造輝煌的原因?！　鴥?nèi)著名的海爾企業(yè)的格言是：把別人視為絕對(duì)辦不到的事情辦成，把別人認(rèn)為十分簡單的事持之以恒的辦下去。這兩句話給我留下了十分深刻的印象，這就是海爾企業(yè)的精髓，它體現(xiàn)了海爾公司永遠(yuǎn)創(chuàng)新、永遠(yuǎn)進(jìn)取的企業(yè)精神，以及謙虛務(wù)實(shí)的企業(yè)風(fēng)貌?！　‖F(xiàn)如今我們的公司更加強(qiáng)盛了，員工隊(duì)伍迅速壯大，我們的工作和生活環(huán)境越來越優(yōu)美了?？?，機(jī)器轟鳴的車間廠房，員工們辛勤地工作著，干凈的職工食堂，不時(shí)飄來飯菜的香味；聽，幼兒園里孩子們的歡歌笑語，俱樂部里合唱團(tuán)的高昂歌聲，多么和諧、溫馨的家??！　　所有這一切都證明了我們**公司是一個(gè)充滿溫情的、充滿人性的大家庭；我們的團(tuán)隊(duì)是這樣一個(gè)具有凝聚力、向心力的群眾；我們的領(lǐng)導(dǎo)是這樣具有親和力、英明決策的領(lǐng)導(dǎo)；我們的員工是這樣互助互愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作的員工?！　∫凰液酱捻樌叫惺且粋€(gè)舵手的成功，一個(gè)企業(yè)的成功是一個(gè)激情團(tuán)隊(duì)的成功?！　≡谶@個(gè)團(tuán)隊(duì)中，只要我們緊緊地?cái)Q在一齊，我們就是一道閃電、一束火繩；我們聚在一塊兒，我們就是整個(gè)太陽，整片天空；我們站在一處，我們就是用心靈結(jié)成的銅墻鐵壁；我們攜手并肩，我們就能笑傲江湖、屹立群雄?！　∨笥褌?，讓我們團(tuán)結(jié)一心，樹立大局意識(shí)，構(gòu)成兄弟齊心其利斷金的工作精神，繼續(xù)加大企業(yè)創(chuàng)新工作，把我們***公司的礦山建設(shè)成為和諧富饒的新礦山！　　社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，看誰更精彩；創(chuàng)新是一套有氧健身操，能舒筋活絡(luò)，譜寫跳動(dòng)的脈搏。而在那里我想說的是，創(chuàng)新是企業(yè)的能量寶庫，放飛激情，收獲的是紅紅火火?！　∨笥褌?、同志們，為了讓公司終極的發(fā)展目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)，讓我們大家一同攜起手來，做黃金精神、黃金速度的踐行者，和諧創(chuàng)新謀發(fā)展，共創(chuàng)新世紀(jì)的篇章！　　謝謝大家！　　企業(yè)發(fā)展演講稿（十）：　　進(jìn)入２１世紀(jì)之際，人類迎來了一場全球性的科學(xué)技術(shù)革命?？萍紕?chuàng)新已成為各國搶占下一個(gè)世紀(jì)經(jīng)濟(jì)制高點(diǎn)的戰(zhàn)略核心。這是一個(gè)不可阻擋的世界潮流。環(huán)顧當(dāng)今世界，財(cái)富日益向擁有知識(shí)和科技優(yōu)勢的國家和地區(qū)聚集，誰在知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新上占優(yōu)勢，誰就在發(fā)展上占居主導(dǎo)地位。經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國必然是科技強(qiáng)國。這天在一些發(fā)達(dá)國家，技術(shù)創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率已達(dá)６０％――８０％。亞洲金融危機(jī)，從根本上講，是亞洲一些國家缺乏技術(shù)創(chuàng)新潛力，拿不出在全球市場具有競爭力的新技術(shù)、新產(chǎn)品。正像有人所說，從大的歷史尺度來看，東南亞金融危機(jī)，是東西方在科技領(lǐng)域的一次大交鋒，結(jié)果是亞洲的敗退。　　世界潮流，不可阻擋。有遠(yuǎn)見的國家都感到科技創(chuàng)新的極端重要性，紛紛制定相應(yīng)的戰(zhàn)略對(duì)策。發(fā)達(dá)國家對(duì)此反應(yīng)尤為迅速，早在９０年代初就開始調(diào)整經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，大力發(fā)展信息高速公路等知識(shí)經(jīng)濟(jì)的支柱技術(shù)和產(chǎn)業(yè)。個(gè)性是一些發(fā)展中國家也緊緊抓住科技革命為追趕發(fā)達(dá)國家?guī)淼男聶C(jī)遇。印度近些年來加強(qiáng)科學(xué)研究和信息技術(shù)，大力發(fā)展電腦軟件產(chǎn)業(yè)，迅速成為世界第二大軟件出口國。韓國制定了科技創(chuàng)新法并成立了由總統(tǒng)任委員長的國家科技委員會(huì)?！　∥覈且粋€(gè)發(fā)展中國家。新中國成立后，我們用五十年時(shí)間走完了發(fā)達(dá)國家需要用上百年所走過的歷程，實(shí)現(xiàn)了工業(yè)化。這其中的重要原因是我們掌握了國家政治命運(yùn)后，整個(gè)民族的科學(xué)文化水平得到空前提高。歷史證明，技術(shù)跨越發(fā)展是后進(jìn)國家追趕并超過先進(jìn)國家的根本道路。自產(chǎn)業(yè)革命以來，世界經(jīng)濟(jì)和科技的中心從英國到德國、再到美國，以及之后日本、韓國的迅速崛起，無不是依靠科技進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)技術(shù)跨越的結(jié)果。　　新中國的歷史更證明，創(chuàng)新是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的動(dòng)力。六七十年代，我國成功地研制了兩彈一星。這一舉世公認(rèn)的創(chuàng)新極大地帶動(dòng)了我國科技進(jìn)步，僅從１９６０年到１９６６年科研機(jī)構(gòu)就試制了近４０００種新材料，輻射出４８００多項(xiàng)科技攻關(guān)項(xiàng)目，帶動(dòng)了１３００多個(gè)企業(yè)，促進(jìn)了一大批新興產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成和發(fā)展。改革開放以來，我國在技術(shù)創(chuàng)新方面取得了重大進(jìn)展，透過一個(gè)創(chuàng)新，開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品；透過一個(gè)產(chǎn)品，啟動(dòng)一個(gè)市場；透過一個(gè)市場，推動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。北大方正集團(tuán)公司的發(fā)展就是一個(gè)很好的典范。他們把計(jì)算機(jī)激光照排技術(shù)上的創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為一種先進(jìn)的漢字排版自動(dòng)系統(tǒng)，這一產(chǎn)品刺激了市場需求，實(shí)現(xiàn)了廣泛的商業(yè)化，占據(jù)了國內(nèi)外８０％以上的中文報(bào)業(yè)市場?！　〉?，從總體上講，我國技術(shù)創(chuàng)新潛力同發(fā)達(dá)國家還有很大差距。在一些領(lǐng)域我們的科技水平與發(fā)達(dá)國家相比，至少要落后二三十年。如果我們亦步亦趨地跟在發(fā)達(dá)國家后面發(fā)展，那么我們將永遠(yuǎn)難以擺脫落后的狀況。我們能否順應(yīng)世界潮流，抓住科技革命帶來的發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，縮小與發(fā)達(dá)國家的差距，關(guān)系著我國在新世紀(jì)的國際地位，關(guān)系著中華民族的興衰榮辱，關(guān)系著社會(huì)主義的前途和命運(yùn)?！　v史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，一個(gè)國家、一個(gè)民族，如果不善于抓住機(jī)遇發(fā)展自己，就必然要成為落伍者。物競天擇，適者生存。中華民族是一個(gè)有創(chuàng)新潛力的偉大民族。古代中國曾以四大發(fā)明聞名于世。改革開放２０年來，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，們創(chuàng)造了世界少有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展水平大幅度提高，綜合國力大大增強(qiáng)。在即將來臨的新世紀(jì)里，只要我們一如既往地堅(jiān)持黨的基本路線，緊緊抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心不放，中華民族必將能夠?yàn)槿祟惗Y貌創(chuàng)造出新的輝煌?！　∑髽I(yè)發(fā)展演講稿（十一）：　　創(chuàng)新是人類發(fā)展永恒的主題，創(chuàng)新是國家進(jìn)步的動(dòng)力，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉，發(fā)展的期望在創(chuàng)新。而理念創(chuàng)新則是開展客運(yùn)企業(yè)創(chuàng)新的重要前提，客運(yùn)企業(yè)理念創(chuàng)新主要體此刻企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)宗旨等六個(gè)方面。本文就客運(yùn)企業(yè)精神的設(shè)計(jì)作一些探討。　　人活著，就要有一點(diǎn)精神。企業(yè)存在和發(fā)展，企業(yè)員工群體也就應(yīng)有一種精神企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)理念的濃縮，是企業(yè)靈魂的集中體現(xiàn)，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，為謀求自身的生存發(fā)展而長期構(gòu)成并為員工所認(rèn)同的一種健康向上的先進(jìn)群體意識(shí)，集中體現(xiàn)了企業(yè)利益觀念、競爭觀念、道德觀念，代表著企業(yè)共同的信念、員工一致的價(jià)值觀，是企業(yè)文化發(fā)展到必須階段的必然產(chǎn)物。因此，設(shè)計(jì)企業(yè)精神，首先要尊重廣大員工在實(shí)踐中迸發(fā)出來的用心精神狀態(tài)，要恪守企業(yè)共同價(jià)值觀和最高目標(biāo)、不背離企業(yè)哲學(xué)的主要原則，要體現(xiàn)時(shí)代精神、體現(xiàn)構(gòu)建和諧社會(huì)、體現(xiàn)現(xiàn)代化大生產(chǎn)對(duì)員工精神風(fēng)貌的總體要求。以此為指導(dǎo)思想設(shè)計(jì)出來的企業(yè)精神，方能既來源于生活又高于生活，成為鼓舞全體員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)最高目標(biāo)而奮斗的強(qiáng)大精神動(dòng)力?！　∑髽I(yè)精神的設(shè)計(jì)應(yīng)是有效性、合理性、操作性的完善結(jié)合，使企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向與目標(biāo)導(dǎo)向融為一體。企業(yè)精神的設(shè)計(jì)方法有以下幾種?！　?。把能夠作為企業(yè)精神的若干候選要素羅列出來，在管理人員和普通員工中進(jìn)行廣泛的調(diào)查，再根據(jù)員工群體的意見決定取舍而定。這種方法一般在更新企業(yè)文化時(shí)采用，缺點(diǎn)是需要花費(fèi)較長的時(shí)間和較多的人力，觀點(diǎn)可能比較分散，但由于來自員工，有很好的群眾基礎(chǔ)而容易被大家理解，很快深入人心?！　?。每一個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)英雄，這些先進(jìn)人物的身上往往能夠凝聚和體現(xiàn)了企業(yè)最需要的精神因素，因此，對(duì)這些英雄人物的思想和行為進(jìn)行全面深入的分析和研究，確定企業(yè)精神。這種辦法工作量較小，也容易被員工理解，但在企業(yè)英雄不是十分突出時(shí)，選取對(duì)象比較困難，不易把握?！　?。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者由于站在企業(yè)發(fā)展全局的高度思考問題，加之他們對(duì)企業(yè)歷史、現(xiàn)狀的了解比較深入，因此由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來決定企業(yè)精神也不失為一種辦法。此法最為高效快捷，但卻受領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的影響較大，在推行的時(shí)候宣傳工作量較大。　　。將企業(yè)的歷史現(xiàn)狀、存在的問題及經(jīng)營戰(zhàn)略等資料帶給給對(duì)企業(yè)文化有深入研究的管理學(xué)家或管理顧問公司，由他們根據(jù)所掌握的規(guī)律原則和建設(shè)企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)出貼合企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)精神。這種方法確定的企業(yè)精神站得高、看得遠(yuǎn)，有時(shí)不必須能夠很快被員工理解，因而宣講落實(shí)的過程稍長?！　∥覀僗x汽運(yùn)集團(tuán)的企業(yè)精神為敬業(yè)、奉獻(xiàn)、爭先、創(chuàng)優(yōu)。敬業(yè)是員工不可缺少的意志品質(zhì)，南通汽運(yùn)集團(tuán)將敬業(yè)作為企業(yè)精神，則具有深刻的內(nèi)涵。要求全體干部職工忠于事業(yè)、忠于職守。奉獻(xiàn)是員工獨(dú)具的精神境界，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神就是要做到立足本職崗位奉獻(xiàn)。奉獻(xiàn)，就是要有無私的精神、忘我的境界，要有寧可自己千般苦，不讓旅客一時(shí)難的高尚的社會(huì)公德。真正做到一切替旅客著想，一切對(duì)旅客負(fù)責(zé)，一切讓旅客滿意。爭先是員工務(wù)必具備的實(shí)踐品德，爭先一詞有兩層含義：一是爭先進(jìn)、爭一流、爭錦奪標(biāo)，這是一種鼓足干勁、力爭上游、斗志昂揚(yáng)、意氣風(fēng)發(fā)的精神風(fēng)貌；其二是用心探索、勇于創(chuàng)新、敢為人先。創(chuàng)優(yōu)是員工務(wù)必具備的行為準(zhǔn)則，創(chuàng)優(yōu)是創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境，帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立優(yōu)良的形象，永遠(yuǎn)處于優(yōu)勝者的行列。對(duì)客運(yùn)企業(yè)而言，創(chuàng)優(yōu)，既是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要，又是當(dāng)前樂于競爭增加企業(yè)效益的需要?？瓦\(yùn)企業(yè)要不斷把握旅客的服務(wù)需求，提出新的理念、新的舉措。做到人無我有、人有我優(yōu)、人學(xué)我新、突出個(gè)性、超前趕先。敬業(yè)、奉獻(xiàn)、爭先、創(chuàng)優(yōu)八個(gè)字組成的四組詞相互關(guān)聯(lián)，關(guān)系層層遞進(jìn)，集中反映了Xx公司汽運(yùn)人扎實(shí)工作，奉獻(xiàn)社會(huì)、勇于爭先、不斷進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的　　雄心和精神風(fēng)貌?！　∑髽I(yè)發(fā)展演講稿（十二）：　　各位經(jīng)理好！很高興認(rèn)識(shí)大家，很高興跟大家研討企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題?！　∥疫@天要努力做到兩點(diǎn)：第一，幫忙大家增加一些企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基本知識(shí)；第二，幫忙大家解決一些實(shí)際面臨的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題?！　∽罱鼛啄?，企業(yè)管理培訓(xùn)活動(dòng)雖然能夠說如火入荼，但是存在一多一少現(xiàn)象：多的是員工們所需要的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，少的是經(jīng)理們所需要的企業(yè)戰(zhàn)略知識(shí)培訓(xùn)，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略知識(shí)培訓(xùn)就更少了?！　∑髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略知識(shí)培訓(xùn)少與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論不成熟有關(guān)。雖然黨中央發(fā)出要加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究的號(hào)召已經(jīng)好幾年了，但是至今在書店里也見不到一本系統(tǒng)論述企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的書，能夠見到的都是競爭戰(zhàn)略或經(jīng)營戰(zhàn)略方面的書。這是件令人遺憾的事，沒有這樣一本書作指導(dǎo)，大家研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就很不方便?！　≡谶@樣一種狀況下，我講企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略也比較困難，原因是很難找到參考資料。但是，這也有好處，就是沒有什么框框，便于探索和創(chuàng)新。我這天講的資料主要是自己的咨詢感悟，是自己在八年戰(zhàn)略咨詢過程感悟出來的一些東西，不存在那種司空見慣的抄襲現(xiàn)象，但是說是自成一派。我講得雖然比較新，但不能保證正確，僅供大家參考。為了發(fā)揚(yáng)學(xué)術(shù)民主，我只是做一個(gè)中心發(fā)言，不搞一言堂，講完之后請(qǐng)大家發(fā)表意見。我相信透過這天的研討活動(dòng)，咱們大家都能加深對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)?！　≌?qǐng)大家放心，我這天要講的資料多少還是有點(diǎn)把握的，因?yàn)槠浜诵挠^點(diǎn)已經(jīng)理解過一年多時(shí)間的考驗(yàn)。一年前，我以前寫過一篇文章，題目是《企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略概論》。到目前為止，這篇文章已經(jīng)在以下的核心網(wǎng)站發(fā)表：中國營銷傳播網(wǎng)、世界經(jīng)理人文摘網(wǎng)、世界經(jīng)理人網(wǎng)、中國管理傳播網(wǎng)、上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院網(wǎng)、光華管理網(wǎng)、中國投資協(xié)會(huì)網(wǎng)，還有國務(wù)院發(fā)展研究中心信息網(wǎng)。這篇文章還獲得了2002年中國西部人文科學(xué)一等獎(jiǎng)。這天講的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)際上是《企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略概論》這篇文章的拓展。既然《企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略概論》已經(jīng)在上述網(wǎng)站發(fā)表了，尤其是被國務(wù)院發(fā)展研究中心信息網(wǎng)發(fā)表了，并且還獲了獎(jiǎng)，那么至少能夠說它不會(huì)存在太大的問題。盡管如此，我也不敢說自己講得都對(duì)，所以只想在那里跟大家共同研討。請(qǐng)大家必須不要迷信我講的資料，必須要持續(xù)自己的獨(dú)立思考?！　∥业闹行陌l(fā)言資料有五個(gè)部分：第一部分是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略本質(zhì)，第二部分是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略好處，第三部分是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略資料，第四部分是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定，第五部分是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新。計(jì)劃上午講前兩個(gè)部分，將完之后大家互動(dòng)；下午講后三個(gè)部分，講完之后大家互動(dòng)?！　∈紫嚷暶饕幌?，我講得再深入淺出，其中的意思也是不好懂的。例如：我要是講不僅僅要重視無形資產(chǎn)，也要重視無形資源，這句話大家雖然一聽就明白，但是要迅速理解無形資源的含義并不那么容易，因?yàn)槲抑v的資料都比較概括，也比較抽象。如果不概括、不抽象，用這么短的時(shí)間根本講不完。在大學(xué)要是開這門課估計(jì)需要300來課時(shí)。時(shí)間短、資料多就務(wù)必概括?！　∠虼蠹姨嵋粋€(gè)推薦：在聽我講的時(shí)候最好不要一個(gè)勁兒的記錄，記個(gè)要點(diǎn)就行了。為了便于大家記錄，凡是要點(diǎn)我都會(huì)重復(fù)