【文章內(nèi)容簡介】 通事故，事故現(xiàn)場人員應(yīng)立即撥打122交通事故報(bào)警和120急救中心，同時(shí)報(bào)告公司，負(fù)責(zé)人必須在最短時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，組織救援工作。意外事件處理流程一般事故處理流程 司機(jī)由于車輛故障等原因?qū)е聠T工不能正常乘坐通勤車到廠，司機(jī)及時(shí)將情況通知車隊(duì)調(diào)度及經(jīng)理，并及時(shí)與其他站點(diǎn) 乘車員工溝通。調(diào)度得到司機(jī)報(bào)告后，及時(shí)調(diào)配車輛。如等待換車時(shí)間較長員工不能及時(shí)到廠，通知司機(jī)讓員工打車，以保證員工正點(diǎn)上班。并電話通知貴公司相關(guān)人員。 管理接到司機(jī)電話后，及時(shí)帶領(lǐng)檢修人員進(jìn)行現(xiàn)場維修。經(jīng)理及時(shí)到現(xiàn)場詢問事情經(jīng)過，制定相應(yīng)整改措施，加強(qiáng)管理。針對事件開會討論減少類似事件再次發(fā)生。 交通事故處理流程司 機(jī)車輛發(fā)生交通事故，首先詢問并查看員工有無受傷。及時(shí)撥打12120等交通報(bào)警及急救電話。電話通知車隊(duì)調(diào)度安排其他員工打車到廠。調(diào)度得到司機(jī)報(bào)告后，及時(shí)調(diào)配車輛，并通知用車單位相關(guān)工作人員。如等待換車時(shí)間較長員工不能及時(shí)到廠，通知員工打車，以保證員工正點(diǎn)上班。接到司機(jī)電話后，報(bào)告經(jīng)理。及時(shí)帶領(lǐng)安全員，趕赴現(xiàn)場處理事故。配合交警及醫(yī)務(wù)人員工作，將受傷人員送往醫(yī)院進(jìn)行緊急救治。 管理、安全員經(jīng)理得到報(bào)告后，立即到事故現(xiàn)場處理相關(guān)事宜。與交通部門確定事故原因后，根據(jù)確定結(jié)果與用車單位商討處理辦法。同時(shí)公司總經(jīng)理有責(zé)任將該事故以書面形式詳細(xì)匯報(bào)給用車單位，并接受處理意見。經(jīng) 理職務(wù)人數(shù)職責(zé)經(jīng)理4協(xié)助總經(jīng)理工作，完成總經(jīng)理安排的任務(wù)，貫徹落實(shí)日常管理工作，員工考核，培訓(xùn)，對內(nèi)對外業(yè)務(wù)溝通。管理2司機(jī)的日常管理，司機(jī)的選拔、培訓(xùn)、評定調(diào)度2根據(jù)用車單位的需求合理配備車輛，合理安排班次，調(diào)配車輛，處理投訴。現(xiàn)場總指揮安全員1車輛安全管理，處理交通事故，處理交通局及交通隊(duì)事務(wù)，對每周對司機(jī)進(jìn)行安全教育與培訓(xùn)采購員1采購車輛易損配件，會計(jì)1日常財(cái)務(wù)核算出納1日常經(jīng)費(fèi)收支職員8輔助經(jīng)理、管理、調(diào)度工作檢修員2車輛日常保養(yǎng)、維修管理人員配備表總經(jīng)理的崗位職責(zé) 代表公司參加重大的內(nèi)外活動； 　審核以公司名義發(fā)布的各種文件； 　領(lǐng)導(dǎo)制定公司的市場運(yùn)營、發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃； 領(lǐng)導(dǎo)制定公司年度計(jì)劃，中長期發(fā)展計(jì)劃等； 　批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算； 領(lǐng)導(dǎo)公司建立各級組織機(jī)構(gòu)，并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整； 領(lǐng)導(dǎo)公司制定各種規(guī)章制度，并深入貫徹實(shí)施； 決定各部門主管的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲； 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會公共關(guān)系，樹立公司良好的社會形象； 定期主持召開員工座談會，了解員工動向； 1定期組持召開公司質(zhì)量分析會經(jīng)理崗位職責(zé)對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，指揮協(xié)調(diào)公司工作，下達(dá)總經(jīng)理的工作安排。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下組織召開公司干部會議，研討公司經(jīng)營現(xiàn)狀，確定公司經(jīng)營思想、經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營策略。廣泛聽取員工意見，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。合理安排、配備司機(jī)和管理人員，吸收新員工及對處理違紀(jì)員工。督促各部門任務(wù)完成情況；抓好員工精神文明建設(shè) ，努力鍛造一支“爭先創(chuàng)優(yōu)”的高素質(zhì)司機(jī)隊(duì)伍； 全面負(fù)責(zé)公司的安全運(yùn)營工作，定期司機(jī)進(jìn)行安全教育，提高司機(jī)安全運(yùn)營意識。管理崗位職責(zé)自覺維護(hù)公司的和諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，自覺維護(hù)公司良好形象。 嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé)，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。管控司機(jī)嚴(yán)格服從公司各項(xiàng)管理，遵守調(diào)度紀(jì)律。 督促司機(jī)遵守平時(shí)多關(guān)心分隊(duì)駕駛員，了解他們工作、生活情況，掌握思想動態(tài)。 組織交通法規(guī)學(xué)習(xí)，提高司機(jī)的綜合素質(zhì)。提高司機(jī)的維修技術(shù)，提高處理車輛突發(fā)故障的能力。對違章、違規(guī)司機(jī)進(jìn)行批評教育，并做好登記及時(shí)上報(bào)。建立車輛管理技術(shù)檔案，全面掌握車況。組織做好車輛的維護(hù)與保養(yǎng)工作、確保車輛新能良好。