文秘人員實習心得體會doc(編輯修改稿)
2025-08-14 05:59 本頁面
【文章內容簡介】 何紕漏。 行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。 (1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障部門工作的正常開展。 (2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。 (3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。 二、盡心盡責，認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。 日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。 、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。 、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。 、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。 、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，確保出差人員的行程正常進行。 、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，確保及時支付相關合作公司的月結費用。 、快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。 三、實習所學知識： 學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。 、學習基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。 、英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。 、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。 、：學習在工作中有條理處理事情的方法。 、費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。 、整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。 、INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。 、認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。 四、主要工作職責如下： (1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密 (2)坐班接待來訪、對來訪者進行指引、疏浚溝通 (3)電話接聽、記實，重要信息的轉達 (4)計算機網絡的使用、維護、電子信息的查收 (5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案 (6)證照印契的使用及治理 (7)員工考勤、及考勤設備的維護、治理、使用 (8)對本職工作泛起的題目，提出公道化建議，進行修正 (9)案牘工作、部門后勤工作 (10)會務鋪排、籌備，部分溝通、關系協(xié)調 (11)輔助公司領導及部分負責人，與各個政府職能部分及社會權力部分溝通、協(xié)調工作，辦理各類政府批文。 (12)公司和直屬領導交辦的其他事務、配合其他部分工作等。 五、20xx年度需要努力的方向及感想： 先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。 人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好。[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任。[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩。[4]與上司發(fā)生爭執(zhí)。[5]情感方面。
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