【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 opyright:Harvard Business School 33 Professional Skills 評(píng)分者 分?jǐn)?shù) Downward Comments (Within IBD ) A 5 擁有高度的專業(yè)知識(shí)與技巧。 B 5 對(duì)產(chǎn)品極為了解。 C 4 卓越的專業(yè)素養(yǎng)， 但須與公司一致 。 Colleague Comments (Within IBD ) D 6 應(yīng)該要更傾聽顧客的聲音 。 E 5 擁有高度的市場(chǎng)敏銳度。 F 2 不常為會(huì)議作準(zhǔn)備，人際關(guān)係差 。 Copyright:Harvard Business School 34 Professional Skills 評(píng)分者 分?jǐn)?shù) Colleague Comments (Within IBD ) G 2 不會(huì)溝通，經(jīng)常跟別人吵架 。 H 4 擁有良好的判斷， 但須改進(jìn)人際關(guān)係 。 I 5 應(yīng)該在內(nèi)部多溝通 。 J 5 專業(yè)知識(shí)強(qiáng)， 人際關(guān)係差 。 K 4 判斷市場(chǎng)趨勢(shì)極為厲害。 Colleague Comments (Outside IBD ) L 5 應(yīng)該多加瞭解自己銷售的東西內(nèi)容 。 Copyright:Harvard Business School 35 Leadership and Management Skills 評(píng)分者 分?jǐn)?shù) Downward Comments (Within IBD ) A 3 他有認(rèn)真在改善人際關(guān)係， 但還要加油 B 5 偶而會(huì)得罪別人 。 C 4 要待人以誠(chéng)，並給予尊重 。 Colleague Comments (Within IBD ) D 5 不要太自我，應(yīng)該要團(tuán)隊(duì)合作 。 E F 2 沒有耐心且不會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 。 Copyright:Harvard Business School 36 Leadership and Management Skills 評(píng)分者 分?jǐn)?shù) Colleague Comments (Within IBD ) G 1 他不是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)樗麖牟粶贤?。 H 4 他是值得尊重的，大家都想跟他一貣 I 5 他是我們的典範(fàn)，他已經(jīng)改善很多了 J 4 要能平等對(duì)待其他人 。 K 5 他能尊重別人，而且待人以誠(chéng)。 Colleague Comments (Outside IBD ) L 5 我們之間溝通良好。 Copyright:Harvard Business School 37 Firm Contribution 評(píng)分者 分?jǐn)?shù) Colleague Comments (Within IBD ) D 6 對(duì)外溝通良好。 E 6 傑出的團(tuán)隊(duì)工作者，值得肯定。 F 1 他不是一個(gè)好員工，他怕被取代 。 G 1 他不讓團(tuán)隊(duì)成員涉入他的工作 。 H 4 他真的努力在改善他的行為了。 I 5 他會(huì)在顧客面前突顯團(tuán)隊(duì)成員的努力 J 5 可以再對(duì)大家好一點(diǎn)來形成團(tuán)隊(duì)。 K 6 各方面都很好。 Copyright:Harvard Business School 38 Overall Rating and Summary Comments 評(píng)分者 分?jǐn)?shù) Downward Comments (Within IBD ) A 5 只要再稍為改進(jìn)他的態(tài)度，我會(huì)贊同的。 Colleague Comments (Within IBD ) D 6 只要有他在，一切搞定，我贊成。 E 5 他擁有太多優(yōu)點(diǎn)，他是適合的人選。 F 2 要成為領(lǐng)導(dǎo)者，必須再加把勁 。 G 4 不是很適合，需要再加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神 。 H 5 需要加強(qiáng)內(nèi)部溝通與團(tuán)隊(duì)合作 。 I 5 我認(rèn)為他完全符合升遷的標(biāo)準(zhǔn)。 Copyright:Harvard Business School 39 Three greatest strengths 評(píng)分者 Colleague Comments (Within IBD ) A ?非常專注於市場(chǎng)。 ?極受客戶尊重。 Colleague Comments (Outside IBD ) D ?優(yōu)越的商業(yè)技能，積極主動(dòng)。 ?他能維繫良好的關(guān)係。 ?交叉銷售許多產(chǎn)品，讓我們得以擠身名流。 G ?積極的銷售技巧。 ?能整合公司資源，創(chuàng)造利潤(rùn)。 ?與顧客關(guān)係良好。 Copyright:Harvard Business School 40 Three areas most in need of further development 評(píng)分者 Colleague Comments (Within IBD ) A ?他對(duì)不同的客戶有不同的方法，基本上它已經(jīng)改 變?cè)S多了。 Colleague Comments (Outside IBD ) D ?他必須隨時(shí)積極主動(dòng)。雖然他需要放輕鬆， 但並不表示可以不專注 。 ?他必須對(duì)自己的生涯發(fā)展多多關(guān)心 。 G ?要與其他部門協(xié)調(diào)，以創(chuàng)造公司最大之利 潤(rùn) 。 Copyright:Harvard Business School 41 Annual Performance Evaluation Data Packet Three Greatest Strengths Downwards Comments (Within IBD ) Person A Good Selling Skills Aggressiveness/Initiative Market/Product Knowledge (Outsibe IBD ) Person B Relationship management Commitment Copyright:Harvard Business School 42 Annual Performance Evaluation Data Packet Colleague Comments (Within IBD ) Person A Strong marketing knowledge Person B Works well with…… . Person C Crosssell