【文章內(nèi)容簡介】 游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項；（三）未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社；（四）將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；（五）未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。較輕 初次被查處。責(zé)令改正，處萬元以上萬元以下的罰款。本行為主要從違法次數(shù)方面考慮量罰。違法次數(shù)不足三次的，按該檔次較低幅度處罰；違法次數(shù)三次以上不足六次的，按該檔次中間幅度處罰；違法次數(shù)六次以上的，按該檔次較高幅度處罰。一般初次被查處，引發(fā)一般旅游投訴；或者初次被查處，造成一定社會影響。責(zé)令改正，處萬元以上萬元以下的罰款。較大有下列情形之一：.兩年內(nèi)再次被查處；.引發(fā)較大旅游投訴；.造成旅游安全事故；.造成較大社會影響。責(zé)令改正，處萬元以上萬元以下的罰款。嚴(yán)重有下列情形之一：.兩年內(nèi)第三次以上被查處；.引發(fā)重大旅游投訴；.造成較大旅游安全事故；.造成嚴(yán)重社會影響。責(zé)令改正，處萬元以上萬元以下的罰款，責(zé)令停業(yè)整頓個月至個月。 旅行社未按照規(guī)定為出境或者入境團(tuán)隊旅游安排領(lǐng)隊或者導(dǎo)游全程陪同。 《旅游法》第九十六條：旅行社違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處二千元以上二萬元以下罰款：(一)未按照規(guī)定為出境或者入境團(tuán)隊旅游安排領(lǐng)隊或者導(dǎo)游全程陪同的；(二)安排未取得導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊證的人員提供導(dǎo)游或者領(lǐng)隊服務(wù)的；(三)未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的；(四)要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的。較輕 初次被查處。責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五千元以上二萬元以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處二千元以上五千元以下罰款。本行為主要從違法次數(shù)方面考慮量罰。違法次數(shù)不足三次的，按該檔次較低幅度處罰；違法次數(shù)三次以上不足六次的，按該檔次中間幅度處罰；違法次數(shù)六次以上的，按該檔次較高幅度處罰。一般初次被查處，引發(fā)一般旅游投訴；或者初次被查處，造成一定社會影響。責(zé)令改正，沒收違法所得，并處二萬元以上三萬元以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處五千元以上一萬元以下罰款。較重有下列情形之一：.兩年內(nèi)再次被查處；.引發(fā)較大旅游投訴；.造成旅游安全事故；.造成較大社會影響。 責(zé)令改正，沒收違法所得，并處三萬元以上四萬元以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處一萬元以上一萬五千元以下罰款。嚴(yán)重有下列情形之一：.兩年內(nèi)第三次以上被查處；.引發(fā)重大旅游投訴；.造成較大旅游安全事故；.造成嚴(yán)重社會影響。 責(zé)令改正，沒收違法所得，并處四萬元以上五萬元以下罰款。責(zé)令停業(yè)整頓一個月至三個月或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處一萬五千元以上二萬元以下罰款。 旅行社委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員未持有國家規(guī)定的導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊證。 《旅游法》第九十六條：旅行社違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處二千元以上二萬元以下罰款：(一)未按照規(guī)定為出境或者入境團(tuán)隊旅游安排領(lǐng)隊或者導(dǎo)游全程陪同的；(二)安排未取得導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊證的人員提供導(dǎo)游或者領(lǐng)隊服務(wù)的；(三)未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的；(四)要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的。較輕 初次被查處。責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五千元以上二萬元以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處二千元以上五千元以下罰款。本行為主要從違法次數(shù)方面考慮量罰。違法次數(shù)不足三次的，按該檔次較低幅度處罰；違法次數(shù)三次以上不足六次的，按該檔次中間幅度處罰；違法次數(shù)六次以上的，按該檔次較高幅度處罰。一般初次被查處，引發(fā)一般旅游投訴；或者初次被查處，造成一定社會影響。責(zé)令改正，沒收違法所得，并處二萬元以上三萬元以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處五千元以上一萬元以下罰款。較重有下列情形之一：.兩年內(nèi)再次被查處；.引發(fā)較大旅游投訴；.造成旅游安全事故；.造成較大社會影響。 責(zé)令改正，沒收違法所得，并處三萬元以上四萬元以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處一萬元以上一萬五千元以下罰款。嚴(yán)重有下列情形之一：.兩年內(nèi)第三次以上被查處；.引發(fā)重大旅游投訴；.造成較大旅游安全事故；.造成嚴(yán)重社會影響。 責(zé)令改正，沒收違法所得，并處四萬元以上五萬元以下罰款。責(zé)令停業(yè)整頓一個月至三個月或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處一萬五千元以上二萬元以下罰款。 旅行社未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。 《旅游法》第九十六條：旅行社違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處二千元以上二萬元以下罰款：(一)未按照規(guī)定為出境或者入境團(tuán)隊旅游安排領(lǐng)隊或者導(dǎo)游全程陪同的；(二)安排未取得導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊證的人員提供導(dǎo)游或者領(lǐng)隊服務(wù)的；(三)未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的；(四)要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的。較輕 初次被查處。責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五千元以上二萬元以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處二千元以上五千元以下罰款。本行為主要從違法次數(shù)方面考慮量罰。違法次數(shù)不足三次的，按該檔次較低幅度處罰；違法次數(shù)三次以上不足六次的，按該檔次中間幅度處罰；違法次數(shù)六次以上的，按該檔次較高幅度處罰。一般初次被查處，引發(fā)一般旅游投訴；或者初次被查處，造成一定社會影響。責(zé)令改正，沒收違法所得，并處二萬元以上三萬元以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處五千元以上一萬元以下罰款。較重有下列情形之一：.兩年內(nèi)再次被查處；.引發(fā)較大旅游投訴；.造成旅游安全事故；.造成較大社會影響。 責(zé)令改正，沒收違法所得，并處三萬元以上四萬元以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處一萬元以上一萬五千元以下罰款。嚴(yán)重有下列情形之一：.兩年內(nèi)第三次以上被查處；.引發(fā)重大旅游投訴；.造成較大旅游安全事故；.造成嚴(yán)重社會影響。 責(zé)令改正，沒收違法所得，并處四萬元以上五萬元以下罰款。責(zé)令停業(yè)整頓一個月至三個月或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處一萬五千元以上二萬元以下罰款。 旅行社要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用。 《旅游法》第九十六條：旅行社違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處二千元以上二萬元以下罰款：(一)未按照規(guī)定為出境或者入境團(tuán)隊旅游安排領(lǐng)隊或者導(dǎo)游全程陪同的；(二)安排未取得導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊證的人員提供導(dǎo)游或者領(lǐng)隊服務(wù)的；(三)未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的；(四)要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的。較輕 初次被查處。 責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五千元以上二萬元以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處二千元以上五千元以下罰款。本行為主要從要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的次數(shù)和金額方面考慮量罰。要求墊付或者收取費(fèi)用次數(shù)不足三次，或者涉案金額不足三千元的，按該檔次較低幅度處罰；要求墊付或者收取費(fèi)用次數(shù)三次以上不足五次，或者涉案金額三千元以上不足六千元的，按該檔次中間幅度處罰；要求墊付或者收取費(fèi)用次數(shù)五次以上，或者涉案金額六千元以上的，按該檔次較高幅度處罰。一般初次被查處，引發(fā)一般旅游投訴；或者初次被查處，造成一定社會影響。責(zé)令改正，沒收違法所得，并處二萬元以上三萬元以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處五千元以上一萬元以下罰款。較重 有下列情形之一：.兩年內(nèi)再次被查處；.引發(fā)較大旅游投訴；.造成旅游安全事故；.造成較大社會影響。責(zé)令改正，沒收違法所得，并處三萬元以上四萬元以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處一萬元以上一萬五千元以下罰款。嚴(yán)重 有下列情形之一：.兩年內(nèi)第三次以上被查處；.引發(fā)重大旅游投訴；.造成較大旅游安全事故；.造成嚴(yán)重社會影響。 責(zé)令改正，沒收違法所得，并處四萬元以上五萬元以下罰款。責(zé)令停業(yè)整頓一個月至三個月或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處一萬五千元以上二萬元以下罰款。 旅行社要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員接待不支付接待和服務(wù)費(fèi)用、支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的旅游團(tuán)隊，或者要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員承擔(dān)接待旅游團(tuán)隊的相關(guān)費(fèi)用?！堵眯猩鐥l例》第六十條：違反本條例的規(guī)定，旅行社要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員接待不支付接待和服務(wù)費(fèi)用、支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的旅游團(tuán)隊，或者要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員承擔(dān)接待旅游團(tuán)隊的相關(guān)費(fèi)用的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處萬元以上萬元以下的罰款。較輕 初次被查處。責(zé)令改正，處萬元以上萬元以下的罰款。本行為主要從違法次數(shù)及涉案金額方面考慮量罰。違法次數(shù)不足三次或者涉案金額不足一萬元的，按該檔次較低幅度處罰；違法次數(shù)三次以上不足六次或者涉案金額一萬元以上不足三萬元的，按該檔次中間幅度處罰；違法次數(shù)六次以上或者涉案金額三萬元以上的，按該檔次較高幅度處罰。一般初次被查處，引發(fā)一般旅游投訴；或者初次被查處，造成一定社會影響。責(zé)令改正，處萬元以上萬元以下的罰款。較重有下列情形之一：.兩年內(nèi)再次被查處；.引發(fā)較大旅游投訴；.造成旅游安全事故；.造成較大社會影響。責(zé)令改正，處萬元以上萬元以下的罰款。嚴(yán)重有下列情形之一：.兩年內(nèi)第三次以上被查處；.引發(fā)重大旅游投訴；.造成較大旅游安全事故；.造成嚴(yán)重社會影響。責(zé)令改正，處萬元以上萬元以下的罰款。 旅行社進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者?！堵糜畏ā返诰攀邨l：旅行社違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下罰款；違法所得五萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處二千元以上二萬元以下罰款：(一)進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者的；(二)向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的；(三)未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險的。較輕 初次被查處。 責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五千元以上二萬元以下罰款；違法所得五萬元以上的，并處違法所得一倍以上二倍以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處二千元以上五千元以下罰款。本行為主要從違法次數(shù)及涉案金額方面考慮量罰。違法次數(shù)不足三次或者涉案金額不足三千元的，按該檔次較低幅度處罰；違法次數(shù)三次以上不足五次或者涉案金額三千元以上不足六千元的，按該檔次中間幅度處罰；違法次數(shù)五次以上或者涉案金額六千元以上的，按該檔次較高幅度處罰。一般初次被查處，引發(fā)一般旅游投訴；或者初次被查處，造成一定社會影響。責(zé)令改正，沒收違法所得，并處二萬元以上三萬元以下罰款；違法所得五萬元以上的，并處違法所得二倍以上三倍以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處五千元以上一萬元以下罰款。較重 有下列情形之一：.兩年內(nèi)再次被查處；.引發(fā)較大旅游投訴；.造成旅游安全事故；.造成較大社會影響。 責(zé)令改正，沒收違法所得，并處三萬元以上四萬元以下罰款；違法所得五萬元以上的，并處違法所得三倍以上四倍以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處一萬元以上一萬五千元以下罰款。嚴(yán)重 有下列情形之一：.兩年內(nèi)第三次以上被查處；.引發(fā)重大旅游投訴；.造成較大旅游安全事故；.造成嚴(yán)重社會影響。 責(zé)令改正，沒收違法所得，并處四萬元以上五萬元以下罰款；違法所得五萬元以上的，并處違法所得四倍以上五倍以下罰款。責(zé)令停業(yè)整頓一個月至三個月或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處一萬五千元以上二萬元以下罰款。 旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)?！堵糜畏ā返诰攀邨l：旅行社違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下罰款；違法所得五萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處二千元以上二萬元以下罰款：(一)進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者的；(二)向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的；(三)未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險的。較輕 初次被查處。 責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五千元以上二萬元以下罰款；違法所得五萬元以上的，并處違法所得一倍以上二倍以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處二千元以上五千元以下罰款。本行為主要從違法次數(shù)及涉案金額方面考慮量罰。違法次數(shù)不足三次或者涉案金額不足三千元的，按該檔次較低幅度處罰；違法次數(shù)三次以上不足五次或者涉案金額三千元以上不足六千元的，按該檔次的中間幅度處罰；違法次數(shù)五次以上或涉案金額六千元以上的，按該檔次較高幅度處罰。一般初次被查處，引發(fā)一般旅游投訴；或者初次被查處，造成一定社會影響。 責(zé)令改正，沒收違法所得，并處二萬元以上三萬元以下罰款；違法所得五萬元以上的，并處違法所得二倍以上三倍以下罰款。對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處