諸永高速永嘉服務(wù)區(qū)文明創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告(編輯修改稿)
2024-12-15 00:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 動(dòng)、再部署。層層制定了預(yù)案，明確目標(biāo)、責(zé)任到人。形成了縱向到底、橫向到邊、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的 安全網(wǎng)絡(luò)。 抓重點(diǎn)，確保經(jīng)營(yíng)無(wú)難無(wú)阻。今年是本服務(wù)區(qū)的起步年，開(kāi)業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)，社會(huì)知名度不高，與此同時(shí)， 配套設(shè)施的不完善， 無(wú)疑對(duì) 服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng) 造成一定困難。為此，我們把擴(kuò)大知名度， 完善配套設(shè)施做為 重點(diǎn)來(lái)抓。第一，科學(xué)組織加大宣傳。餐飲部發(fā)放宣傳單 。加油站開(kāi)展免費(fèi) 送防暑藥茶水 業(yè)務(wù)。第二，嚴(yán)格要求員工做到以下四點(diǎn)：一是來(lái)有迎聲去有送語(yǔ)。二是加強(qiáng)員工規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，做到按制度辦事。三是加強(qiáng)部門(mén)措施管理，以保障措施可行、落實(shí)到位。四是加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)。第三，充分發(fā)揮部門(mén)的功能，加強(qiáng)客源情況的監(jiān)控、分析，隨時(shí)掌握客源情況，通過(guò)發(fā)放顧客滿意度調(diào)查表，積極采納顧客提出的各種合理化建議，對(duì)顧客不滿意的地 方及時(shí)改正。 二 、 強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。 (1)本著 “人盡其才，物盡其用 ”的原則，嚴(yán)格控制人員管理，實(shí)行定崗定編，一人多用，杜絕了人浮于事，相互扯皮現(xiàn)象，也在人員使用上避免了不必要的開(kāi)支，為 服務(wù)區(qū) 降低了費(fèi)用成本，使每個(gè)人充分發(fā)揮個(gè)人能量，成為 服務(wù)區(qū) 不可或缺的一磚一瓦。 (2)增強(qiáng)成本意識(shí)，嚴(yán)控材料消耗，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗。 開(kāi)業(yè)以來(lái)，我們一直著力于節(jié)能減耗降成本，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。從節(jié)約一滴油、一 滴水 、一度電做起，加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心操作，嚴(yán)格執(zhí)行《節(jié)約水電制度 》，減少跑、冒、滴、漏 現(xiàn)象 。通過(guò)采取一
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1