【文章內(nèi)容簡介】 （業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)）、B2C（業(yè)務(wù)與客戶）、B2E（業(yè)務(wù)與企業(yè)）。在企業(yè)的應(yīng)用上這三個方面也是有區(qū)別的，比如說B2C是電子商務(wù)，對于制造型企業(yè)這個方面要求的比較少，但對于貿(mào)易性的企業(yè)這個方面要求就多一些，比如說Dell在這一塊要求就比較多。圖8：portal結(jié)構(gòu)與應(yīng)用（資料來源IBM）通過圖8，我們也能感受到企業(yè)的portal應(yīng)用的四個方面，即為：內(nèi)容（content）、應(yīng)用（Application）、人員（People）、流程（Processes），這個四個方面的內(nèi)容在Portal上各有表現(xiàn)，首先內(nèi)容管理是非結(jié)構(gòu)化的管理，比如說文檔管理、信息中心、檔案中心等；應(yīng)用管理表現(xiàn)就更加豐富了，比如企業(yè)的一些MIS應(yīng)用、ERP、SCM還有一些OA的內(nèi)容，這些管理是企業(yè)信息應(yīng)用系統(tǒng)的核心管理；流程管理是輔助企業(yè)應(yīng)用的，優(yōu)化企業(yè)流程，提高企業(yè)的核心競爭力；人員方面主要是企業(yè)的組織架構(gòu)、角色和個性化的設(shè)置。在圖9中，我們將以內(nèi)容管理為主要來描述Portal的架構(gòu)：圖9：以內(nèi)容為主的架構(gòu)的企業(yè)門戶（資料來源曹偉）在下一代的門戶網(wǎng)站中，我們將使訪問不再局限于傳統(tǒng)桌面瀏覽器，通過手持或移動設(shè)備進行訪問正變得越來越重要。門戶網(wǎng)站服務(wù)器可以生成三種標(biāo)記語言格式的頁面，以支持移動設(shè)備，這些標(biāo)記語言有：適用于臺式計算機和個人數(shù)字助理的HTML、適用于 WAP 設(shè)備的 WML，以及適用于 NTT DoCoMo iMode 網(wǎng)絡(luò)中的移動設(shè)備的 cHTML。有了這三種標(biāo)記語言，您可以利用轉(zhuǎn)碼（Transcodeing）技術(shù)使portal在三種標(biāo)記語言間隨意轉(zhuǎn)換。這意味著，即便portal開發(fā)者并未明確支持移動設(shè)備，portal 也可以輕易地、自動地支持各種移動設(shè)備。門戶網(wǎng)站頁面聚集的子系統(tǒng)支持若干種設(shè)備標(biāo)記語言，能夠以“取出即可用”的方式識別某些瀏覽器和移動設(shè)備用戶代理簽名。用以支持設(shè)備標(biāo)記語言的框架是開放和擴展的，所以要支持其它標(biāo)記語言或新設(shè)備也很容易。圖10：Portal框架設(shè)計（資料來源曹偉）在Portal的架構(gòu)方面，我基于結(jié)構(gòu)化的設(shè)計，這個設(shè)計針對內(nèi)容管理的Portal適用性并不是太好，在此也僅僅是對架構(gòu)設(shè)計做說明，并不針對具體的那個應(yīng)用。在Portal設(shè)計方面，我在這里繼承了IBM的設(shè)計思想，采用適配器的模式，適配器的模式參見圖11。適配器模式主要適用于結(jié)構(gòu)化的Portal，對于非結(jié)構(gòu)化的portal可以采用其他的模式對其進行設(shè)計，設(shè)計也可以參見該架構(gòu)設(shè)計。圖11：適配器模式的portal結(jié)構(gòu)（資料來源曹偉）簡單地說，門戶是Web應(yīng)用程序的簡單統(tǒng)一的訪問點，此外還提供了許多有價值的功能，例如安全性、搜索、協(xié)作和工作流。門戶提供了集成的內(nèi)容和應(yīng)用，以及統(tǒng)一的協(xié)作工作環(huán)境。事實上，門戶就是下一代的桌面，可以在 Web 上向各種客戶機設(shè)備提供大量的電子商務(wù)應(yīng)用。完整的門戶解決方案應(yīng)該讓用戶隨時隨地、安全、方便地訪問完成他們?nèi)蝿?wù)所需的所有東西。IBM 設(shè)想門戶是延伸與用戶體驗（Reach and user experience）的關(guān)鍵。也就是說，門戶提供工具和用戶界面，用于訪問信息和應(yīng)用程序，進行個性化管理和選擇內(nèi)容。 IBM WebSphere Portal是企業(yè)門戶軟件設(shè)計平臺，其他廠商也提供類似的設(shè)計平臺，比如BEA Weblogic、Oracle Portal等。IBM的平臺基本上做三件事：為各種用戶、設(shè)備和定制選項提供信息訪問；業(yè)務(wù)流程的集成和自動化；構(gòu)建、連接和管理應(yīng)用程序。 圖12：portal結(jié)構(gòu)設(shè)計（資料來源曹偉）基礎(chǔ)和工具用于構(gòu)建、運行和部署應(yīng)用程序，目前的組件技術(shù)將為Portal實現(xiàn)提供良好的、簡單的搭建平臺，（WebSphere、BEA WebLogic 、SUN One等）Application Server、MQ（或MSMQ） 消息傳遞和采用最新技術(shù)的開發(fā)工具組成平臺的堅固基礎(chǔ)?；A(chǔ)和工具提供您所需的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技術(shù)，使您能夠構(gòu)建和使用 Web 服務(wù)，把您連接到一個更大的開發(fā)者和其他用戶的技術(shù)社區(qū)。 業(yè)務(wù)集成就是集成內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，包括涉及業(yè)務(wù)伙伴的流程，就是我們常說的協(xié)作應(yīng)用，協(xié)作業(yè)務(wù)需要集成不同業(yè)務(wù)中的“求同存異”的戰(zhàn)略目的相關(guān)的業(yè)務(wù)。IBM公司的 WebSphere Business Integrator 可以實現(xiàn)應(yīng)用和業(yè)務(wù)流程整合，其中包括供應(yīng)鏈管理和現(xiàn)有的流程和 Web 的集成。延伸和用戶體驗，就是基于 Web 的內(nèi)容的個性化并使它能讓任何設(shè)備訪問。改善了用戶體驗，為您的客戶、雇員、業(yè)務(wù)伙伴和遠程分支辦公室提供范圍更廣的訪問。IBM公司的WebSphere Portal Extend利用Lotus Kstation提供強大的協(xié)作應(yīng)用特性，而Portal 用戶體驗是通過在Kstation用戶接口外集成QuickPlace和Sametime許可擴展協(xié)作應(yīng)用特性功能拉來實現(xiàn)的。QuickPlace允許用戶即時創(chuàng)建安全的Web工作區(qū)供其它用戶共享觀點及文檔。當(dāng)項目完成后，系統(tǒng)還收集并釋放工作區(qū)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)和信息所戰(zhàn)友用的共享空站以供整個企業(yè)內(nèi)部使用，提高下一個項目實施的工作效率。門戶是提供通往遍布全企業(yè)的內(nèi)容、數(shù)據(jù)和服務(wù)的入口，我稱Portal為“One port to enter all service”。這些服務(wù)不僅包括預(yù)定義的連接器，還包括用于創(chuàng)建補充連接器的工具。 ERP和CRM最適合于連接器，因為有效地、個性化地接入這些功能將為您的門戶投入提供可觀的回報。IBM 的Portal就是采用Demino作為數(shù)據(jù)庫到Portal的連接器，具體內(nèi)容參見圖13，另外IBM在協(xié)議層還提供ESB作為MQ Series、BEA Tuxedo等應(yīng)用系統(tǒng)和OLAP的底層連接。圖13：IBM的數(shù)據(jù)適配器（資料來源IBM）以上談及全都是Portal的應(yīng)用方面的內(nèi)容，下面來簡單看一下在技術(shù)層面Portal的內(nèi)容，在技術(shù)層面我們分5個部分進行說明。（一） 門戶服務(wù)Portal實現(xiàn)門戶和電子商務(wù)應(yīng)用開發(fā)和提交的企業(yè)級服務(wù)，它們包括內(nèi)容管理、內(nèi)容工作流程、動態(tài)內(nèi)容發(fā)布、高級開發(fā)選項、目錄分類、個性化和搜索以及展示服務(wù)。Portal是開發(fā)和提交門戶與電子商務(wù)應(yīng)用，同時集成現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進而提供內(nèi)容、交易和團隊的無縫集成。Portal提供的門戶服務(wù)包括：用于支持內(nèi)容生命周期管理（從概念到許可和出版）的內(nèi)容管理、內(nèi)容工作流程和目錄服務(wù)。 針對終端用戶優(yōu)化內(nèi)容組合的個性化服務(wù)。 通過安全的、n層環(huán)境使得在分布環(huán)境中用戶能夠建立、測試和提交動態(tài)內(nèi)容和其它數(shù)字資產(chǎn)的提交選項。 提供（內(nèi)置）工作組級的門戶解決方案，對于需要提交具有內(nèi)置個性化和定制能力的高性能門戶來講，該方案提供了直觀的、基于Web的接口。 Portal提供了完整的內(nèi)容管理基礎(chǔ)架構(gòu)來支持內(nèi)容的生命周期管理——從概念到許可證和發(fā)布。它允許內(nèi)容開發(fā)人員使用其熟悉的開發(fā)工具來提交、編輯、瀏覽和確定內(nèi)容。它提供了具有簡單下拉列表式接口來完成其任務(wù)。用戶能定義具有電子郵件通告的工作流程來管理團隊開發(fā)。內(nèi)容管理基礎(chǔ)架構(gòu)保證用戶對其電子商務(wù)應(yīng)用和內(nèi)容的有效控制。（二）B2B 擴展一個企業(yè)在企業(yè)應(yīng)用中，企業(yè)應(yīng)用包含MIS、ERP、SCM應(yīng)用系統(tǒng)，一個貿(mào)易性的或者以貿(mào)易為主的公司為了降低成本而選擇采用客戶自主的方式 。Portal在B2B方面進行了有效的擴展