【文章內(nèi)容簡介】 ，打造本質(zhì)安全型企業(yè)。明確電網(wǎng)安全風(fēng)險是公司面臨的最大風(fēng)險，深入研究解決影響主網(wǎng)安全穩(wěn)定的關(guān)鍵問題，取得了明顯成效。啟動了安全風(fēng)險管理體系、安全監(jiān)察體系、應(yīng)急體系、安全生產(chǎn)責任傳遞機制“三個體系、一個機制”的建設(shè)。圍繞交直流混合電網(wǎng)安全穩(wěn)定控制這個核心技術(shù)， 提高自主創(chuàng)新水平，依靠科技進步增強駕馭大電網(wǎng)的能力。 第三，主動承擔社會責任，全力做好電力供應(yīng)。 這幾年供電形勢一直很嚴峻， 2020 年缺電 380 萬千瓦， 2020 年缺電 500 萬千瓦， 2020 年缺電 940 萬千瓦， 2020 年缺電 650 萬千瓦，今年在全國供電形勢緩和的情況下，我們還缺電 623 萬千瓦。而且長期以來電網(wǎng)建設(shè)滯后，積累的欠賬很多。在這種情況下，我們積極主動做工作。 一是 集中力量解決電網(wǎng)“卡脖子”問題。公司一成立，通過調(diào)研我們感到廣東電網(wǎng)“卡脖子”問題很嚴重，有電也送不進去。為此，我們加大投入，簽訂責任狀，用 三年時間基本解決了廣東主網(wǎng)“卡脖子”問題，保證了西電送得出、落得下、用得上。 二是 充分發(fā)揮大電網(wǎng)資源優(yōu)化配置的作用。我們堅持全網(wǎng)一盤棋，利用時間差、地域差和負荷特性差異，做好電力電量平衡 9 協(xié)調(diào)，精心安排運行方式，快速靈活調(diào)度。西電東送，黔電入滇，以電易電，我們資源配置的方式日趨靈活自如。五年來西電送廣東電量累計達到 2434 億千瓦時，西電占廣東全社會用電量的比例由 2020 年的 %增長到 2020 年的 %，已經(jīng)成為廣東電力供應(yīng)不可或缺的重要組成部分。開展省間臨時交易和實時調(diào)整電量467 億千瓦時。全網(wǎng)共享了大 電網(wǎng)的效益，東西部都得到了實惠，實現(xiàn)了全盤皆贏。 三是 做深做細需求側(cè)管理。公司制訂了需求側(cè)管理八條指導(dǎo)意見，緊緊依靠各級政府，建立了全網(wǎng)聯(lián)動的分級錯峰避峰體系，完善電力供需預(yù)警機制，按照客戶類別開展有序用電，保證居民和重要客戶用電，把缺電對經(jīng)濟社會的影響降到了最低程度。 四是 越是缺電，越是用心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們轉(zhuǎn)變營銷理念，樹立起“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的價值觀，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動，做到缺電不缺服務(wù)、限電不限真情。營業(yè)窗口達標率由最初的 38%提高到目前的 91%，辦電時限縮短了近一半， 95598 累計受理 呼叫 4600 多萬人次，發(fā)送服務(wù)短信 7600多萬條。今年，我們進一步充實優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，把提高供電可靠率、減少客戶停電時間作為一項硬指標。開展南方電網(wǎng)“綠色行動”，為客戶做好節(jié)能服務(wù)，受到社會廣泛贊譽。 第四，落實科學(xué)發(fā)展觀，全方位加快電網(wǎng)發(fā)展。一是 加強電網(wǎng)規(guī)劃工作。堅持適度超前，電網(wǎng)和電源統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展，以電網(wǎng)規(guī)劃引導(dǎo)電源建設(shè)的思路，優(yōu)化電源布局和電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。以可持續(xù)發(fā)展為目標，開發(fā)和節(jié)約并重，建設(shè)資源節(jié)約型電網(wǎng)。 二是 10 加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。以協(xié)調(diào)發(fā)展為原則，在推進西電東送、加強骨干電網(wǎng)建設(shè)的同時，更加重視配電網(wǎng)的建設(shè)管理，將配電網(wǎng)納入正常規(guī)劃、建設(shè)、管理程序。以科技進步為動力，加快技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)升級，大力推廣新設(shè)備、新技術(shù)的應(yīng)用。 三是 加快農(nóng)電發(fā)展。制定了公司《加快農(nóng)電發(fā)展，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)實施綱要》，明確了目標和原則。先后開展了農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造、縣城電網(wǎng)建設(shè)改造、西部農(nóng)網(wǎng)完善、無電地區(qū)電力建設(shè)等專項農(nóng)網(wǎng)工程，累計完成投資 490 億元，基本改變了農(nóng)電基礎(chǔ)設(shè)施簡陋落后的局面。推行縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達標工作，提高供電質(zhì)量和服務(wù)水平。農(nóng)村 平均電價由實施“兩改一同價”前的約 1 元 /千瓦時下降到 元 /千瓦時，累計減輕農(nóng)民負擔近百億元。 四是 積極實施“走出去”戰(zhàn)略。充分發(fā)揮南方電網(wǎng)毗鄰東南亞和港澳地區(qū)的特殊區(qū)位優(yōu)勢，加大對外電力合作力度，從零突破，取得了一系列成果，為營造睦鄰友好、和諧的周邊環(huán)境發(fā)揮了積極作用。目前已有 2回 220千伏、 3 回 110 千伏通道向越南送電，年送電量 26 億千瓦時。牽頭開展了次區(qū)域電力規(guī)劃，完成了緬甸和老撾電力規(guī)劃。與香港、澳門的電力合作進一步擴大，建成了向澳門送電的三條通道，完成了向澳門供電的中長期規(guī)劃。 第五，堅持依 法經(jīng)營，穩(wěn)步提升經(jīng)營業(yè)績。一是 頒發(fā)依法經(jīng)營2 號令，確保各項經(jīng)營活動合規(guī)合法。統(tǒng)一財務(wù)政策，建立分級授權(quán)機制，落實經(jīng)營責任，完善了內(nèi)部控制制度。嚴格執(zhí)行重大財務(wù)事項報告制度，強化財務(wù)監(jiān)督。建立應(yīng)收電費動態(tài)考核體系。 11 加強對投資風(fēng)險、融資風(fēng)險、擔保風(fēng)險和匯率風(fēng)險的管理。創(chuàng)新審計工作的方式方法，重點加強對經(jīng)濟責任、工程、營銷、大修技改和預(yù)算等方面的審計，很好地發(fā)揮了審計的“眼睛”和“保健醫(yī)生”作用。 二是 建立全面預(yù)算管理體系，加強可控成本管理。不斷創(chuàng)新預(yù)算管理的方式方法，提高執(zhí)行剛性與準確性。堅持勤儉辦企業(yè)，樹立涵蓋 融資、建設(shè)、生產(chǎn)、營銷、線損等全過程的“大成本”觀念，強化內(nèi)部挖潛，各項成本費用得到較好控制，五年來可控供電單位成本下降了 %。全面加強線損管理，加大線損統(tǒng)計分析力度，五年線損率降低了 個百分點。努力優(yōu)化購電結(jié)構(gòu)，減少購電成本支出。積極疏導(dǎo)電價矛盾，拓展輸配電價格空間。 三是 實施集約化運作，增強集團控制力。 2020 年實現(xiàn)了全網(wǎng)會計制度、會計核算辦法和財務(wù)信息軟件的“三統(tǒng)一”，2020 年實現(xiàn)了全網(wǎng)財務(wù)核算數(shù)據(jù)的集中。深化銀企合作，拓展