【文章內(nèi)容簡介】 微博營銷——名人戰(zhàn)略。在博客方面，有一種語不驚人死不休的效果，通過一些知名人士的博客強大的訪問量，可以以官方或者私人的性質(zhì)對品牌做推廣。當下更具魅力的就是微博了，像潘石屹這種微博大佬，上千萬的粉絲，每天都在關(guān)注著他的每一句發(fā)言，他的名人效應(yīng)就使得他有一定的話語權(quán)，特別是他從事的行業(yè)。所以，無論是從博客還是微博來說，通過名人和大眾的交流，不管是罵名還是贊，都能博得眼球。第二種手段是論壇營銷——成也口碑，敗也口碑。論壇是一個自由言論的場所，在里面，可以包羅萬象，人們可以自由的發(fā)表各種不違法的內(nèi)容，包括發(fā)泄情緒、交流信息、討論問題等等，逛論壇已經(jīng)成為網(wǎng)民上網(wǎng)生活中主要的一項內(nèi)容。因此，在論壇中最具備口碑的傳播性，所以，無論是好的口碑或者壞的口碑，都可以在論壇迅速的傳播和討論，特別是權(quán)威性、專業(yè)性的論壇，作為營銷者，必須把握好方向，做好一個口碑。第三種手段是搜索引擎營銷——獲取流量。搜索引擎就是一個信息搜集工具，可以說是最大的web ，其內(nèi)容全來自于互聯(lián)網(wǎng)。對于網(wǎng)民獲取信息來說，搜索引擎是最佳選擇，不管是從及時性還是信息的完整程度。在中國，絕大多數(shù)的網(wǎng)民都對搜索引擎使用比較熟悉，也就是通過搜索獲取自己想要的信息，為了做網(wǎng)絡(luò)營銷，這就誕生了競價排名和SEO技術(shù)，基于這個層面的搜索引擎營銷方法就是為企業(yè)網(wǎng)站和信息吸引關(guān)注和流量，這也是本文研究的主要內(nèi)容。 網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)發(fā)展的重要性隨著網(wǎng)絡(luò)推廣時代的來臨，人們逐漸認識到網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)發(fā)展的重要性。網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分，其目標是幫助企業(yè)經(jīng)營，營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境。目前，企業(yè)在進行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中遇到了不少問題與困難，花了很多人力物力，但是并未取得應(yīng)有的效果。其本質(zhì)原因是對網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)本質(zhì)沒有把握好，不能講互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)本身的市場相結(jié)合，最終使得網(wǎng)上業(yè)務(wù)和現(xiàn)實業(yè)務(wù)相脫節(jié)。從CNNIC發(fā)布的數(shù)據(jù)即可看出，當前人們在互聯(lián)網(wǎng)上的活動越來越多，包括休閑娛樂、工作學習、生活購物、在線支付，這些都是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在不斷的向互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)展，從線下往線上移動，從Iresearch的研究數(shù)據(jù)顯示（），企業(yè)網(wǎng)站直線上升，這一點也足以說明企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度。因此，對于一個企業(yè)來說，做好互聯(lián)網(wǎng)上的線上工作對企業(yè)的發(fā)展非常重要，這是整個時代發(fā)展的規(guī)律，對一些企業(yè)來說甚至關(guān)系到生死存亡。 20052011網(wǎng)民數(shù)量規(guī)模、中小企業(yè)數(shù)量規(guī)模和網(wǎng)站數(shù)量規(guī)模 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢當前網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展已經(jīng)取得了很好的成績，并且在快速的發(fā)展，通過分析研究，本文覺得未來網(wǎng)絡(luò)營銷的趨勢主要有以下四點：第一、網(wǎng)民數(shù)量繼續(xù)增加，整體素質(zhì)不斷提高，為網(wǎng)絡(luò)營銷帶來強大的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。這一點從CNNIC每年發(fā)布的數(shù)據(jù)中可以明顯的看到。第二、效果營銷成為網(wǎng)絡(luò)營銷的新寵，搜索引擎發(fā)展迅速。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及發(fā)展，廣告投放者都感受到了互聯(lián)網(wǎng)廣告帶來的好處，特別是搜索引擎廣告，更是能有效的帶來利潤。第三、網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意將是其核心競爭力。根據(jù)艾瑞咨詢集團的研究，工作人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民的媒體選擇具有多樣，行為軌跡比較復(fù)雜，為了更好的傳播信息給用戶，企業(yè)的品牌營銷方面必須注重多元化；另外，網(wǎng)絡(luò)營銷的在創(chuàng)意方面也應(yīng)做到醒目、引人入勝、容易記憶，創(chuàng)意通常是網(wǎng)民查看廣告的原動力。第四、多媒體整合營銷是未來網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的趨勢。從艾瑞長期數(shù)據(jù)來看，網(wǎng)民的選擇不斷多元化，對多媒體需求不斷增加，因此整合營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的必然趨勢。而且媒體多樣化發(fā)展，讓營銷變得更加復(fù)雜，為了達到廣泛的營銷目的必須進行整合。　　第3章 搜索引擎 搜索引擎的發(fā)展歷史在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期，網(wǎng)站很少，查找信息相對容易，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)爆炸式的發(fā)展，對于一般用戶來說，在網(wǎng)上尋找資料猶如大海撈針，在這種情況下，便誕生了專業(yè)搜索網(wǎng)站來滿足大眾需求。人們常說的搜索引擎，是指現(xiàn)代意義上的搜索引擎，主要是指Archie，它是由1990年蒙特利爾大學的學生Alan Emtage發(fā)明的。當時還未出現(xiàn)萬維網(wǎng)，但是文件在網(wǎng)絡(luò)的傳輸已經(jīng)很普遍，而且這些文件一般都是分散的存儲在不同的FTP主機上，給信息查詢帶來不便 ，于是Alan Emtage便開發(fā)了一個查詢系統(tǒng)，叫做Archie，以文件名來檢索文件。Archie系統(tǒng)在工作原理方面和現(xiàn)在的非常接近，也是依靠腳本代碼在網(wǎng)上檢索文件，然后建立相應(yīng)的索引，提供給使用者查詢。受Archie的啟發(fā)，位于美國內(nèi)華達的System Computing Services大學在1993年開發(fā)了類似的工具，但是增加了網(wǎng)頁檢索的功能。當時，在編程者中間流傳著“機器人”一詞，主要是指某個程序，能夠以人們無法達到的速度自動的連續(xù)執(zhí)行某個任務(wù)。信息檢索系統(tǒng)正是類似的“機器人”，它像蜘蛛一樣在網(wǎng)絡(luò)上爬來爬去，于是人們搜索引擎程序就被人們稱為蜘蛛爬蟲程序。世界上第一個用來監(jiān)測互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的程序是World wide Web Wanderer，它由Matthew Gray開發(fā)，初期只是用來檢索互聯(lián)網(wǎng)上的服務(wù)器數(shù)量，后來可以檢索域名。和Wanderer對應(yīng)的是ALIWEB程序，它于1993年10月被Martin Koster創(chuàng)建，是Archie的HTTP版本。但是ALIWEB并不主動搜索信息，而是由網(wǎng)站自己提交信息，類似于雅虎。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模指數(shù)級的增長，檢索信息變得越來越難，因此，一些編程者將Matthew Gray的Wanderer進行改進，他們認為網(wǎng)頁上都會有指向其他網(wǎng)站的鏈接，那么就可以從一個網(wǎng)站開始遍歷到所有的網(wǎng)站?；谶@個原理，1993年底已經(jīng)產(chǎn)生了不少搜索引擎，有名的有The World Wide Web Worm、JumpStation和RepositoryBased Software Engineering (RBSE) spider。但是WWW Worm和JumpStation知識把檢索到的信息按先后次序展現(xiàn)出來，毫無信息關(guān)聯(lián)度，RBSE在這方面有所不同，加入了關(guān)鍵字關(guān)聯(lián)度的概念?，F(xiàn)在意義上最早的搜索引擎出現(xiàn)在1994年7月，Michael Mauldin將John Leavitt的蜘蛛程序加入到搜索程序中，創(chuàng)建了Lycos。同年4月，斯坦福大學的兩個博士生，也就是美籍華人楊致遠（Gerry Yang）和David Filo共同創(chuàng)辦了Yahoo，并成功的使用搜索引擎的概念。從此搜索引擎便走上了快速發(fā)展的時期。如今互聯(lián)網(wǎng)上存在的搜索引擎數(shù)量多達幾百家，當中數(shù)Google最風光，其數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容多達30億網(wǎng)頁。隨著互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模進一步膨脹，一家獨立的搜索引擎公司光靠自己已經(jīng)無法適應(yīng)市場的發(fā)展，由此變產(chǎn)生了一定的分工協(xié)作，出現(xiàn)了專業(yè)的搜索數(shù)據(jù)庫服務(wù)和搜索引擎技術(shù)提供商。比如國外的Inktomi，它只提供搜索引擎技術(shù)，搜索服務(wù)卻由Overture（原GoTo）、MSN、LookSmart、HotBot等公司來提供。在國內(nèi)，百度屬于同時提供技術(shù)和服務(wù)，而其技術(shù)是由新浪和搜狐使用的。總體來說，搜索引擎的發(fā)展經(jīng)歷了以下過程，首先是出現(xiàn)檢索FTP上邊的文件的搜索引擎，其次是開始收錄網(wǎng)址的搜索引擎，接下來是開始收錄標題，發(fā)展到今天，主要是以抓取網(wǎng)頁為主，包括互聯(lián)網(wǎng)上的所有可見資源。 搜索引擎的分類按照工作方式，搜索引擎可以分為三類，分別是全文搜索引擎、目錄索引搜索引擎和元搜索引擎。（1）全文搜索引擎全文搜索引擎是真正意義上的搜索引擎，最具代表性的有Google和百度，它們都是從互聯(lián)網(wǎng)上抓取信息，主要以文字為主，然后建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，并根據(jù)用戶的檢索關(guān)鍵字匹配相應(yīng)的結(jié)果，并且按照一定的順序返回結(jié)果?；诜止ず托枨笤颍诮Y(jié)果來源方面可以將全文搜索引擎分為兩類，一類是有自己檢索程序，能夠自建網(wǎng)頁數(shù)據(jù)庫的，搜索結(jié)果直接從自己的數(shù)據(jù)庫獲取，Google和百度就屬于此類；還有一種是租用別人的搜索引擎網(wǎng)頁數(shù)據(jù)庫，然后把獲取的結(jié)果按自己的標準和規(guī)則排序后返回給用戶。（2）目錄索引搜索引擎目錄索引本身并不是嚴格意義上的搜索引擎，因為他只是按照目錄分類來連接網(wǎng)頁而已。用戶可以按照提供的分類目錄找到需要的信息，而不是通過關(guān)鍵字查詢實現(xiàn)。在目錄索引方面Yahoo最具代表性，新浪的分類目錄搜索也屬于此類。（3）元搜索引擎元搜索引擎（META Search Engine）的特點是接受用戶查詢請求，然后同時在多個搜索引擎上進行搜索，再講結(jié)果返回給用戶，比較有名的InfoSpace、Vivisimo、Dogpile都是元搜索引擎，中文方面以搜星搜索引擎為代表。在搜索結(jié)果排序中，有些公司直接根據(jù)來源排列，如Dogpile，有些則是按照自定義的規(guī)則重新排序，比如Vivisimo。除此之外，還可以按照搜索范圍，把搜索引擎分為垂直搜索引擎和通用搜索引擎。垂直搜索引擎主要是面向某一行業(yè)，是專業(yè)性強的搜索引擎，通常情況是抽取網(wǎng)頁中結(jié)構(gòu)化信息，并將非結(jié)構(gòu)化的信息整理，其應(yīng)用范圍也很廣泛，比如人才搜索、論文檢索等。而通用搜索引擎的搜索范圍遍及整個互聯(lián)網(wǎng)，主要特點是涉及范圍廣、內(nèi)容全面；主要是對網(wǎng)頁信息進行格式化處理，然后在對其進行索引排序。 搜索引擎的工作原理現(xiàn)實中的搜索引擎都是有兩部分程序，一個是負責從網(wǎng)頁中爬取數(shù)據(jù)，然后產(chǎn)生索引和相應(yīng)的內(nèi)容存入數(shù)據(jù)庫，另一個是接受用戶的請求，然后在網(wǎng)頁數(shù)據(jù)中檢索相應(yīng)的信息并返回給用戶。因此原理方面大概可以分為三個步驟：（1）抓取網(wǎng)絡(luò)上的網(wǎng)頁蜘蛛爬蟲程序自動型互聯(lián)網(wǎng)上收集網(wǎng)頁，由某個網(wǎng)站開始，然后逐漸遍歷所有的網(wǎng)頁，上述過程不斷重復(fù)進行，一般都是定期的訪問網(wǎng)頁，更新數(shù)據(jù)庫。（2）建立索引數(shù)據(jù)庫索引分析程序會對采集回來的頁面進行分析，取得網(wǎng)頁的基本信息，包括網(wǎng)頁編碼、URL、產(chǎn)生時間、頁面內(nèi)容、大小以及相關(guān)的關(guān)鍵字，還有重要的一點就是網(wǎng)頁中的連接關(guān)系。通過這些連接關(guān)系來計算網(wǎng)頁之間的相關(guān)性，最終把計算好的信息存入數(shù)據(jù)庫。（3）從所有數(shù)據(jù)庫搜索信息并排序搜索的一般過程是用戶提交搜索關(guān)鍵字，搜索程序在所有數(shù)據(jù)庫中檢索關(guān)鍵字相關(guān)的信息，然后按照相關(guān)性排名算法把結(jié)果排序之后返回給用戶，一般的情況是位置越靠前，說明相關(guān)性越高。 搜索引擎不同部分之間的相互依賴關(guān)系 搜索引擎的技術(shù)分析在搜索引擎中，用到的關(guān)鍵技術(shù)基本有三個方面，分別是中文分詞技術(shù)、檢索技術(shù)和索引技術(shù)。（1）中文分詞技術(shù)漢語使我們的母語，我們都知道，中文中字是基本單位，詞由字組成，句子再有詞組成，但是對于一個漢語句子，對計算機來說卻沒有明顯的標志表示某一段是一個詞語，這個和英語有很大不同。所以中文分詞技術(shù)是漢語搜索引擎中關(guān)鍵部分，對其解決的辦法屬于自然語言處理的范疇，目前主要用到的數(shù)學原理是統(tǒng)計和隱含馬爾科夫鏈。對于自然語言的處理，最開始的研究者以研究程序語言的方法，采用分解句子成分的方法，這種技術(shù)在發(fā)展了好多年之后就遇到了瓶頸。后