【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的顧客是購(gòu)買本網(wǎng)站的商品的，只是還是要在訂單處輸入準(zhǔn)確真實(shí)的信息，以確?？梢允盏截?。管理員會(huì)對(duì)此進(jìn)行審核。 其他需求⑴需要一個(gè)信息中心。在任何一個(gè)過(guò)程中，都可以找到信息中心的鏈接，以方便顧客在使用網(wǎng)站時(shí)解決問(wèn)題和困難。在商城首頁(yè)，最好能在顯眼的地方放上網(wǎng)站幫助之類的信息鏈接（這些信息包括了操作說(shuō)明、付款說(shuō)明、網(wǎng)站信息等）。⑵不管是幾層頁(yè)面，都有一個(gè)導(dǎo)航可以鏈接到首頁(yè)，用戶可以直接點(diǎn)擊按鈕回到首頁(yè)；在每個(gè)頁(yè)面上都有商品分類頁(yè)面，方便顧客進(jìn)行瀏覽。⑶在商城首頁(yè)最好提供特價(jià)商品、商品排行、最新產(chǎn)品以及熱銷產(chǎn)品等商品瀏覽頁(yè)面鏈接，這樣可以方便顧客對(duì)商品進(jìn)行了解和選擇。 網(wǎng)站前臺(tái)主要業(yè)務(wù)流程分析網(wǎng)上數(shù)碼商城主要包括前臺(tái)管理和后臺(tái)管理兩個(gè)部分，本人參與了前臺(tái)幾個(gè)主要功能模塊的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。所以，本文主要分析、設(shè)計(jì)以及實(shí)現(xiàn)了其中幾個(gè)流程，分別是前臺(tái)的商品瀏覽、前臺(tái)顧客的購(gòu)買流程以及會(huì)員注冊(cè)等。 用戶前臺(tái)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程顧客進(jìn)入網(wǎng)站主頁(yè)后，可以直接瀏覽商品目錄并瀏覽商品詳細(xì)信息，也可以進(jìn)行商品查詢以及購(gòu)買，但只有使用會(huì)員身份登錄進(jìn)入網(wǎng)上商店后才能進(jìn)行訂單的追尋。顧客在前臺(tái)首先通過(guò)瀏覽或查詢等手段找到要購(gòu)買的商品，如果不能找到合適的產(chǎn)品，則可直接退出，如果找到想要購(gòu)買的商品，就將選定的商品放入購(gòu)物車中[7]。購(gòu)物車是一個(gè)商品的臨時(shí)存放地，顧客可以對(duì)購(gòu)物車進(jìn)行管理，如刪除或修改其中的商品。最后待顧客完全選定要購(gòu)買的商品后，就可以進(jìn)入收銀臺(tái)向系統(tǒng)下訂單，并完成支付操作。得到系統(tǒng)確認(rèn)成功后，前臺(tái)的顧客操作流程就結(jié)束了。此后顧客還可以查詢訂單執(zhí)行情況，但只有注冊(cè)了的會(huì)員才有資格查看訂單的狀態(tài)，因此可以返回首頁(yè)進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)完成后便可查看訂單。 用戶購(gòu)物業(yè)務(wù)流程圖 采購(gòu)模塊數(shù)據(jù)流程分析根據(jù)圖31的分析，可得在這一模塊中，主要涉及到的外部實(shí)體是顧客；涉及到的數(shù)據(jù)庫(kù)包括：會(huì)員信息庫(kù)，商品數(shù)據(jù)庫(kù)，訂單數(shù)據(jù)庫(kù)；涉及到的處理過(guò)程包括：用戶注冊(cè)，識(shí)別用戶，購(gòu)物車管理，支付，商品瀏覽以及生成訂單。 用戶購(gòu)物數(shù)據(jù)處理流程圖 用戶注冊(cè)模塊業(yè)務(wù)流程用戶注冊(cè)模塊主要是為了使一般顧客成為網(wǎng)站會(huì)員而建立的，如果顧客不是注冊(cè)會(huì)員，那么通過(guò)這個(gè)功能就可以注冊(cè)為商城會(huì)員，成為本網(wǎng)站的會(huì)員不僅可以在商城內(nèi)進(jìn)行購(gòu)物和查看訂單狀態(tài)，而且還可以享受到本商城提供的獎(jiǎng)品和優(yōu)惠政策。顧客只要填交相關(guān)信息，并通過(guò)驗(yàn)證后，就表示已經(jīng)注冊(cè)成功，是本商城的會(huì)員了。下次登錄時(shí)，用戶只要輸入自己的注冊(cè)名和密碼就可以訪問(wèn)商城網(wǎng)站了。 用戶注冊(cè)模塊業(yè)務(wù)流程圖 浙江工商大學(xué)杭州商學(xué)院本科畢業(yè)論文 第4章 　數(shù)碼商城網(wǎng)站前臺(tái)功能詳細(xì)設(shè)計(jì)第4章 　數(shù)碼商城網(wǎng)站前臺(tái)功能詳細(xì)設(shè)計(jì) 網(wǎng)站總體功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)通過(guò)對(duì)網(wǎng)站需求的分析，可以比較整體的把握一個(gè)網(wǎng)站的功能模塊。一個(gè)網(wǎng)站的整體功能設(shè)計(jì)就是對(duì)已經(jīng)確定的網(wǎng)站的總結(jié)結(jié)構(gòu)，給出各個(gè)模塊的功能和彼此之間的聯(lián)系。根據(jù)以上分析，可知一個(gè)數(shù)碼商城網(wǎng)站的功能包括前臺(tái)功能和后臺(tái)管理功能。前臺(tái)功能模塊需要實(shí)現(xiàn)商品瀏覽功能、商品分類和排行、網(wǎng)站新聞、商品交易、購(gòu)物車以及用戶注冊(cè)等有關(guān)商品直接顯示和用戶操作的功能；而后臺(tái)需要實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶、管理員、訂單、銷售以及網(wǎng)站維護(hù)等的管理功能。 數(shù)碼商城網(wǎng)站總體功能模塊 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的原則關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是為了生成一組關(guān)系模式，是使這個(gè)設(shè)計(jì)既不必存儲(chǔ)不必要的重要信息，又可以方便的獲取數(shù)據(jù)。因此在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)過(guò)程中，我們按以下原則進(jìn)行設(shè)計(jì)，以滿足系統(tǒng)的各方面要求。1)滿足數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需要數(shù)據(jù)庫(kù)最重要的功能就是存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。影響數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)的因素包括數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行的硬件平臺(tái)以及存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)類型[11]。因此我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)需要考慮了這些因素，滿足所有的數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)需求，以便能夠高效率的存儲(chǔ)所有的數(shù)據(jù)，能夠處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)關(guān)系。2)數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的可操作性設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)要保證在整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行和操作過(guò)程中，都能實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)方便的訪問(wèn)和查詢，同時(shí)還需要考慮到要盡可能的提高數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)程序請(qǐng)求的響應(yīng)速度，盡量節(jié)省數(shù)據(jù)庫(kù)操作時(shí)的響應(yīng)時(shí)間。 3)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確和完整性數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)要滿足程序設(shè)計(jì)的要求，對(duì)程序中需要使用和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，都要有嚴(yán)格和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)類型與之對(duì)應(yīng)[11]。4)數(shù)據(jù)庫(kù)冗余性過(guò)多的冗余數(shù)據(jù)會(huì)很大程度的增加數(shù)據(jù)庫(kù)的工作量，減慢數(shù)據(jù)庫(kù)的響應(yīng)時(shí)間，降低數(shù)據(jù)庫(kù)操作的準(zhǔn)確性。因此改善數(shù)據(jù)庫(kù)性能的一個(gè)重要的方面就是減少或消除數(shù)據(jù)庫(kù)中的冗余數(shù)據(jù)，通過(guò)規(guī)范化處理減少數(shù)據(jù)庫(kù)中的冗余數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)流圖數(shù)據(jù)流圖是結(jié)構(gòu)化分析方法中使用的工具，它是以圖形的方式描繪數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流動(dòng)和處理的過(guò)程，由于它只反映系統(tǒng)必須完成的邏輯功能，所以它是一種功能模型[12]。整個(gè)數(shù)碼商城網(wǎng)站包括如下主要數(shù)據(jù)流圖： 數(shù)碼商城網(wǎng)站頂層數(shù)據(jù)流圖 數(shù)碼商城網(wǎng)站一層數(shù)據(jù)流圖 數(shù)據(jù)字典由上面的數(shù)據(jù)流圖可以看出，數(shù)據(jù)流圖[7]描述的是數(shù)據(jù)流的流向（即數(shù)據(jù)從哪里來(lái)到哪里去，以及各部分之間的聯(lián)系）。但是，它還不能完整地表達(dá)一個(gè)系統(tǒng)的全部邏輯特征，特別是有關(guān)數(shù)據(jù)的詳細(xì)內(nèi)容。而數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)信息的集合，也就是對(duì)數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的定義的集合。任何數(shù)據(jù)字典最主要的用途都是供人查閱對(duì)不了解的條目的解釋，數(shù)據(jù)字典的作用是在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過(guò)程中給讀者提供有關(guān)數(shù)據(jù)的描述信息。下面將著重說(shuō)明網(wǎng)站前臺(tái)設(shè)計(jì)中多涉及的數(shù)據(jù)字典。⑴數(shù)據(jù)項(xiàng)的定義（）：表 數(shù)據(jù)項(xiàng)定義——會(huì)員編號(hào)數(shù)據(jù)項(xiàng)元素1—01數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱會(huì)員編號(hào)類型字符型長(zhǎng)度10位數(shù)據(jù)類型離散取值范圍0000000000~9999999999說(shuō)明標(biāo)號(hào)前兩位表示會(huì)員注冊(cè)時(shí)間（取年的最后兩位）；第三至六位則是會(huì)員注冊(cè)月份和日期；最后四位隨機(jī)生成。表 數(shù)據(jù)項(xiàng)定義——商品編號(hào)數(shù)據(jù)項(xiàng)元素1—02數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱商品編號(hào)類型字符型長(zhǎng)度6位數(shù)據(jù)類型離散取值范圍000000~999999說(shuō)明檢索號(hào)前兩位表示該物品的類別；后四位為在該購(gòu)物商城中的隨機(jī)編號(hào)。⑵數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義（）： 商品數(shù)據(jù)表的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào)F1數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱商品數(shù)據(jù)表簡(jiǎn)述記錄商品的名稱、價(jià)格、顏色、上市時(shí)間、參數(shù)等信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成商品編號(hào)+名稱+價(jià)格+顏色+上市時(shí)間+品牌+詳細(xì)參數(shù) 會(huì)員信息表的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào)F2數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱會(huì)員信息表簡(jiǎn)述記錄會(huì)員的編號(hào)、姓名、住址、聯(lián)系電話、郵編、性別等信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成會(huì)員編號(hào)+姓名+住址 +電話 +郵編 +性別+所在省市 訂單信息表的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào)F3數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱訂單信息表簡(jiǎn)述記錄訂單編號(hào)、收件人姓名、地址、電話、商品名稱、商品編號(hào)、會(huì)員編號(hào)等信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成訂單編號(hào)+商品編號(hào)+會(huì)員編號(hào)+收件人姓名+地址+電話+商品名稱⑶數(shù)據(jù)流的定義（）： 會(huì)員登陸賬號(hào)數(shù)據(jù)流的定義數(shù)據(jù)流名稱會(huì)員登陸賬號(hào)信息說(shuō)明會(huì)員憑此賬號(hào)登入系統(tǒng)數(shù)據(jù)流來(lái)源會(huì)員數(shù)據(jù)流去向系統(tǒng)數(shù)據(jù)流組成會(huì)員編號(hào)+密碼數(shù)據(jù)流的流通量100份/天 管理員登陸賬號(hào)數(shù)據(jù)流的定義數(shù)據(jù)流名稱管理員登陸賬號(hào)信息說(shuō)明管理員登入系統(tǒng)的憑證數(shù)據(jù)流來(lái)源管理員數(shù)據(jù)流去向系統(tǒng)數(shù)據(jù)流組成管理員編號(hào)+密碼數(shù)據(jù)流的流通量1份/天⑷數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的定義（）： 商品信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的定義數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱商品數(shù)據(jù)信息表簡(jiǎn)述存放所有的商品以及新增商品輸入數(shù)據(jù)商品的基本信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成商品編號(hào)+名稱+價(jià)格+顏色+上市時(shí)間+品牌+詳細(xì)參數(shù)存儲(chǔ)方式按商品編號(hào)的先后順序排列 會(huì)員信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的定義數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱會(huì)員信息表簡(jiǎn)述存放所有會(huì)員的基本信息輸入數(shù)據(jù)會(huì)員的基本信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成會(huì)員編號(hào)+姓名+住址 +電話 +郵編 +性別+所在省市存儲(chǔ)方式按會(huì)員編號(hào)的先后順序排列⑸外部實(shí)體的定義（）： 網(wǎng)站會(huì)員的定義 外部實(shí)體名稱會(huì)員輸入數(shù)據(jù)流會(huì)員登陸申請(qǐng)信息數(shù)目100人 網(wǎng)站管理員的定義外部實(shí)體名稱管理員輸入數(shù)據(jù)流管理員登陸申請(qǐng)信息數(shù)目1人 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)所謂邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，就是將概念模型轉(zhuǎn)化為關(guān)系模型。通過(guò)上述系統(tǒng)功能分析，針對(duì)一般企業(yè)管理系統(tǒng)的需求，各個(gè)表的主要設(shè)計(jì)內(nèi)容如下：會(huì)員信息表（會(huì)員編號(hào)、性別、姓名、住址、電話、所在省市）商品數(shù)據(jù)表（商品編號(hào)、名稱、價(jià)格、顏色、上市時(shí)間、品牌、詳細(xì)參數(shù)）訂單表（商品編號(hào)、會(huì)員編號(hào)、記錄訂單編號(hào)、收件人姓名、地址、電話、商品名稱） 前臺(tái)主要功能模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)在完成對(duì)網(wǎng)站功能結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)后，需要對(duì)網(wǎng)站各個(gè)模塊進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)。下面選擇本人參與設(shè)計(jì)的幾個(gè)個(gè)功能模塊進(jìn)行介紹。 用戶登錄流程對(duì)使用網(wǎng)站的網(wǎng)站管理員、一般顧客、會(huì)員進(jìn)行身份驗(yàn)證，通過(guò)驗(yàn)證則登錄系統(tǒng)，授予相應(yīng)權(quán)限。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的對(duì)不同角色的身份進(jìn)行驗(yàn)證，并提供不同角色所對(duì)應(yīng)的不同頁(yè)面，以確保系統(tǒng)安全。如果用戶沒(méi)有注冊(cè)，那么需要提醒用戶進(jìn)行注冊(cè)。所有登錄身份的密碼都在數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行了加密處理，包括系統(tǒng)管理員也不能看到而只能利用權(quán)限對(duì)密碼進(jìn)行修改。 商品瀏覽設(shè)計(jì)不管是會(huì)員還是普通顧客，都可以對(duì)本網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽，本網(wǎng)站提供分類商品瀏覽，特價(jià)促銷商品瀏覽，新品瀏覽，熱門商品瀏覽，此外還提供了商品排行，所有的這些功能都是為了提供給顧客一個(gè)明確并且清晰的瀏覽界面，同時(shí)配合商品檢索功能，方便顧客找到自己所需要的產(chǎn)品。網(wǎng)站界面提供所有的商品目錄信息，在每一種商品大類下再細(xì)分相應(yīng)類別。顧客可以點(diǎn)擊商品圖片進(jìn)入商品詳細(xì)介紹頁(yè)面，包括圖片、送貨方式、費(fèi)用等。在顧客選中商品后可以放入購(gòu)物車中，隨后選擇繼續(xù)購(gòu)物或者去收銀臺(tái)結(jié)賬。商品由網(wǎng)站管理員進(jìn)行維護(hù)，包括商品的上下架、增加或刪減商品、修改商品信息等，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)所輸入信息進(jìn)行合理性檢驗(yàn)，并給以相應(yīng)提示。 購(gòu)物車管理流程當(dāng)會(huì)員選擇的商品很多時(shí)，就需要通過(guò)購(gòu)物車實(shí)現(xiàn)一次性付款。會(huì)員選擇商品后，該商品放入自己的購(gòu)物車中。這時(shí)該臨時(shí)商品的信息保存在Web服務(wù)器的Session中而不是直接放入數(shù)據(jù)庫(kù)或cookie中[5]。對(duì)于用戶已經(jīng)選擇了商品但暫時(shí)因?yàn)槟承┰虿幌胭?gòu)買，而要保存下來(lái)以備日后需要，用戶可以放入本網(wǎng)站提供的收藏夾中，下次登錄時(shí)，收藏夾中的信息仍然保留，并且收藏夾中的商品信息隨著系統(tǒng)商品信息的修改而進(jìn)行調(diào)整。購(gòu)物車中商品信息如果被提交則自動(dòng)清除，以防止重復(fù)購(gòu)買的情況發(fā)生。圖 購(gòu)物車管理流程圖浙江工商大學(xué)杭州商學(xué)院本科畢業(yè)論文 第5章 　數(shù)碼商城網(wǎng)站前臺(tái)主要功能的實(shí)現(xiàn)第5章 　數(shù)碼商城網(wǎng)站前臺(tái)主要功能的實(shí)現(xiàn) 用戶登錄與注冊(cè)功能的實(shí)現(xiàn) 登錄頁(yè)面，數(shù)據(jù)庫(kù)中已經(jīng)存在一些不同權(quán)限的已經(jīng)注冊(cè)的會(huì)員。，顧客可以使用用戶名以及密碼進(jìn)行登錄，如果用戶沒(méi)有輸入完整準(zhǔn)確，那么網(wǎng)站將提醒用戶輸入錯(cuò)誤并且重新登錄，待輸入完畢，點(diǎn)擊界面上的登錄按鈕，網(wǎng)站將自動(dòng)對(duì)輸入的用戶名和密碼進(jìn)行有效性檢驗(yàn)，通過(guò)建立recordset對(duì)象操作數(shù)據(jù)庫(kù)，查詢會(huì)員信息表，如果用戶存在并且密碼正確，則登錄成功。將用戶名保存到cookies中，；如果沒(méi)有找到用戶名，提示重新輸入。 數(shù)碼商城網(wǎng)站首頁(yè)實(shí)現(xiàn)主要代碼如下：set rs=() select yucun,reglx,vipdate from [user] where username =39。 amp。 (Cnhww) (username)amp。39。,conn,1,3if rs(vipdate) then if rs(vipdate)date and rs(reglx)=2 thenrs(reglx)=1end ifend if(Cnhww)(yucun)=rs(yucun)(Cnhww)(reglx=)=rs(reglx)set rs=nothingif (Cnhww)(reglx)=2 then font color=red size=3 amp。request. Cookies (Cnhww) (username)amp。 VIP貴賓您好!/fontelse font color=red size=3 amp。 (Cnhww) (username)amp。 您好!/fontend if bra href=font color=black size=3會(huì)員中心/font/a bra href=font color=black size=3注銷/退出/font/a 注冊(cè)頁(yè)面，其中包括了注冊(cè)時(shí)給出的注意事項(xiàng)；用戶需要填寫的基本信息，每個(gè)郵箱和用戶名只能使用一次，當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)中已存在某一用戶名和郵箱時(shí)，網(wǎng)站將提示重新注冊(cè)，通過(guò)驗(yàn)證后，系統(tǒng)將通過(guò)recordset對(duì)象在數(shù)據(jù)庫(kù)中插入一條記錄；最后提示注冊(cè)成功。注冊(cè)效果圖如下： 注冊(cè)效果圖之一 注冊(cè)效果圖之二 注冊(cè)效果圖之三 商品展示區(qū)實(shí)現(xiàn)商品展示區(qū)包括新品瀏覽、熱門商品、特價(jià)推薦以及商品分類瀏覽等?！靶缕窞g覽”主要展示最新上架的商品，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)上架日期進(jìn)行商品選擇并且顯示在新品瀏覽頁(yè)面，便于顧客獲取最新消息。，詳細(xì)代碼見(jiàn)附錄1?！盁衢T商品”主要是考慮商品眾多，在那么多的商品中無(wú)序的查找會(huì)很費(fèi)時(shí)間，因此，本網(wǎng)站提供熱門商品瀏覽，方便顧客了解熱門商品。熱門商品的選擇是根據(jù)商品的瀏