【文章內(nèi)容簡介】 ...............................................................32第五章 系統(tǒng)編譯和發(fā)布 ................................................................................................................33 創(chuàng)建工程對象 .....................................................................................................................33 編譯生成和測試 .................................................................................................................33 發(fā)布 .....................................................................................................................................34第六章 結(jié)論與展望 ........................................................................................................................356．1 結(jié)論 ....................................................................................................................................356．2 展望 ....................................................................................................................................35商場零售管理系統(tǒng) 畢業(yè)論文 VI致謝 ..................................................................................................................................................36參考文獻(xiàn) ..........................................................................................................................................37附錄 ..................................................................................................................................................38商場零售管理系統(tǒng) 畢業(yè)論文 7前 言隨著信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，信息化管理已經(jīng)引入并應(yīng)用到各行業(yè)管理領(lǐng)域尤其是對于零售業(yè)。放眼四周，各種形式的百貨商場、大型倉儲超市、便利店、連鎖超市和專賣店等形式的零售業(yè)鱗次節(jié)比，并不斷改變、影響著我們的觀念和生活方式。而企業(yè)若想在激烈的競爭中勝出就必須擁有一套完善的且合適自身特點(diǎn)的信息化管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)降低成本、及時反饋市場信息、完善服務(wù)質(zhì)量、提高經(jīng)濟(jì)效益、分析市場需求、制定銷售計(jì)劃和目標(biāo)管理目的。因此，開發(fā)了一個能滿足商家和客戶需要的商場零售管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)零售管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化，本系統(tǒng)具有系統(tǒng)功能、基本資料、客戶管理、供應(yīng)商管理、商品管理、訂單管理、進(jìn)貨管理、銷售管理、庫存管理、財(cái)務(wù)報表等九個功能，滿足企業(yè)高效管理的需求。本論文第一章介紹了基本的系統(tǒng)分析，管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述及開發(fā)意義、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和需求分析。第二章介紹了PowerBuilder數(shù)據(jù)庫編程技術(shù)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)理論。第三章介紹了對整個系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖，業(yè)務(wù)流程圖；以及數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，包括了數(shù)據(jù)庫需求分析，數(shù)據(jù)流程分析，數(shù)據(jù)庫的概念結(jié)構(gòu)和邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。第四章是本系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)，包括了主界面設(shè)計(jì)，菜單設(shè)計(jì)、系統(tǒng)登陸窗口的設(shè)計(jì)和九個主要功能模塊設(shè)計(jì)。第五章是系統(tǒng)的編譯與發(fā)布。第六章是結(jié)論與展望，介紹了設(shè)計(jì)和編程體會，并指出了系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的不足和改進(jìn)的方向。商場零售管理系統(tǒng) 畢業(yè)論文 8第一章 系統(tǒng)分析1． 1 管理信息系統(tǒng)概述及開發(fā)意義管理信息系統(tǒng)的概念是 1961 年美國人 . Gallagher 首先提出，它是一門新興的，集管理科學(xué)，信息科學(xué)，系統(tǒng)科學(xué)及計(jì)算機(jī)科學(xué)為一體的綜合性學(xué)科，它是用于研究企事業(yè)中信息管理活動的全過程，以便于更有效的管理信息，提供各類管理決策信息，輔肋企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化管理。管理信息系統(tǒng)是企業(yè)的信息系統(tǒng)，它具備數(shù)據(jù)處理，計(jì)劃，控制，預(yù)測，輔助決策功能，具體作用如下：1） 用一標(biāo)準(zhǔn)處理和提供信息，排除使用前后矛盾的不完整的數(shù)據(jù)。2） 完整，及時提供在管理及決策中需要的數(shù)據(jù)。3） 利用指定的數(shù)據(jù)關(guān)系式分析數(shù)據(jù)，客觀預(yù)測末來。4） 向各級管理機(jī)構(gòu)提供不同詳細(xì)程度的報告，縮短分析和解釋時間。5） 用最低的費(fèi)用最短的時間提供盡可能精確，可靠的信息，以便決策者選擇最佳的實(shí)施方案，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。自從有了計(jì)算機(jī)，人們就在想怎樣讓計(jì)算機(jī)來處理種類煩多的信息，由于信息的處理種類多，數(shù)據(jù)量大，因此，傳統(tǒng)的方法再也不能滿足要求。隨著信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展以及日益激烈的競爭，必須要有一個依靠計(jì)算機(jī)的信息管理系統(tǒng)軟件的支持。1． 2 需求分析一個商場零售的管理系統(tǒng)不僅僅包括進(jìn)貨管理、銷售管理、庫存管理、還應(yīng)包括商品管理、供應(yīng)商管理和客戶管理。有的企業(yè)甚至要求簡單的人事管理、文檔管理、信訪管理以及多媒體技術(shù)。由于財(cái)務(wù)軟件的特殊性，一般是不包括在企業(yè)的進(jìn)銷存系統(tǒng)中，零售系統(tǒng)也只要做到能為指定的財(cái)務(wù)軟件軟件提供相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，比如進(jìn)銷存報表。商場提供給顧客的每一件商品都會有其對應(yīng)的供應(yīng)商。每一個供應(yīng)商因?yàn)槠涮峁┙o商場的商品不同而會存在一個供應(yīng)折扣不同的問題。供應(yīng)商管理模塊是企業(yè)和供貨商聯(lián)系的基礎(chǔ)，它的信息直接影響企業(yè)和供貨商的進(jìn)貨與付款結(jié)算。這里所指的供應(yīng)商是對向購物中心提供商品的廠家或經(jīng)銷商。主要是對供應(yīng)商的基本資料、特殊屬性進(jìn)行維護(hù)，并提供供應(yīng)商查詢功能。商場的經(jīng)營活動主要是圍繞著商品的購入，并在企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)移、存貯，最終實(shí)現(xiàn)銷售而展開。伴隨著商品在企業(yè)內(nèi)的流動，產(chǎn)生了相應(yīng)的商品信息流。商品成為企業(yè)經(jīng)營管理的主體，商品信息也就成了進(jìn)銷存系統(tǒng)軟件處理的主體。商品進(jìn)貨管理、銷售管理、調(diào)撥管理、庫存管理這一切都離不開對商品的操作。商品管理模塊是整個系統(tǒng)的核心，它主要任務(wù)是處理商品的基本信息，包括商品編碼的實(shí)現(xiàn)、屬性設(shè)置、價格調(diào)整等。商場進(jìn)貨一般首先是向供應(yīng)商或廠家發(fā)出訂單，供應(yīng)商或廠家在收到訂單之后根據(jù)訂單上的商品清單給企業(yè)發(fā)貨。企業(yè)在收到商品之后根據(jù)實(shí)到的商品數(shù)量進(jìn)行確認(rèn)完成商品的入庫工作。因此，訂單管理是商品開始流轉(zhuǎn)前的第一步。訂單管理實(shí)現(xiàn)的功能從業(yè)務(wù)角度來說是企業(yè)要求供應(yīng)商生成商品的訂貨單，它屬于一種計(jì)劃；從計(jì)算機(jī)角度來說可以看成是對進(jìn)貨商品的預(yù)先錄入，使得當(dāng)真正的商品到來時倉庫人員能夠以最快的速度將實(shí)際到達(dá)商場零售管理系統(tǒng) 畢業(yè)論文 9商品的數(shù)量輸入計(jì)算機(jī)。所以對訂單的操作分成錄入、審核和查詢這三部分。進(jìn)貨管理和訂單管理在操作形式上幾乎是相同的?？梢砸赃M(jìn)貨單將進(jìn)貨分成錄入、審核和查詢操作。進(jìn)貨錄入負(fù)責(zé)將由供應(yīng)商送來的商品進(jìn)行登記生成進(jìn)貨單，同時允許對進(jìn)貨單進(jìn)行修改、刪除和還原操作。進(jìn)貨審核是對進(jìn)貨單進(jìn)行確認(rèn)。進(jìn)貨查詢是查詢進(jìn)貨單據(jù)，查詢條件是單據(jù)編號。企業(yè)根據(jù)市場的要求即時調(diào)整自己的商品結(jié)構(gòu)對企業(yè)掌握經(jīng)營的主動權(quán)，滿足市場需求，提供自身的經(jīng)濟(jì)效益和競爭力顯得十分重要。由于商場面向的是直接購物的顧客，因此對于銷售管理模塊開說任何條件下都應(yīng)保證其數(shù)據(jù)的正確性和及時性。在響應(yīng)時間上對商品信息數(shù)據(jù)的讀取也應(yīng)該保證在顧客可以接受的范圍呢。本模塊包括商品零售、銷售明細(xì)和銷售查詢?nèi)齻€部分。無論是商品的進(jìn)貨還是商品的銷售都會影響到商品的庫存。一個設(shè)計(jì)的再完善的系統(tǒng)，在經(jīng)過了一段時間運(yùn)行之后，總會出現(xiàn)個別商品的系統(tǒng)庫存與實(shí)際庫存不相符，尤其象商場這樣一個流動性很大的企業(yè)。出現(xiàn)差錯除了軟件方面的原因還有人為的因素在里面。當(dāng)出現(xiàn)差錯時則必須將正確的商品庫存數(shù)量記錄到庫存表中。本模塊共包括三個部分：商品入庫，庫存查詢，庫存盤店。最常用的財(cái)務(wù)報表有商品進(jìn)銷存報表，月報表、月進(jìn)貨統(tǒng)計(jì)表、月銷售統(tǒng)計(jì)表、月出入庫統(tǒng)計(jì)表和收銀員銷售日報，本系統(tǒng)只做了商品進(jìn)銷存報表，能動態(tài)反映商場每天的經(jīng)營情況，可以根據(jù)用戶的需要按照部門將商場一天的進(jìn)貨、銷售和庫存情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，供財(cái)務(wù)部門參考。1． 3 功能模塊設(shè)計(jì)系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)零售管理的系統(tǒng)化，規(guī)范化和自動化，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)降低成本、及時反饋市場信息、完善服務(wù)質(zhì)量、提高經(jīng)濟(jì)效益、分析市場需求、制定銷售計(jì)劃和目標(biāo)等管理目的。該系統(tǒng)包括系統(tǒng)功能、基本資料、客戶管理、供應(yīng)商管理、商品管理、訂單管理、進(jìn)貨管理、銷售管理、庫存管理、財(cái)務(wù)報表等九個模塊。系統(tǒng)主要功能設(shè)計(jì)有：（1）基本資料：部門資料、員工資料、省份設(shè)置、單位設(shè)置 （2）客戶管理：基本資料、客戶查詢 （3）供應(yīng)商管理：供應(yīng)商基本資料、特殊屬性、供應(yīng)商查詢 （4）商品管理：商品基本資料、特殊屬性、商品查詢、價格調(diào)整（5）訂單管理：訂單錄入、訂單審核、訂單查詢（6）進(jìn)貨管理：進(jìn)貨錄入、進(jìn)貨審核、進(jìn)貨查詢（7）銷售管理：銷售登記、銷售明細(xì)、銷售查詢、銷售排名（8）庫存管理：商品入庫、庫存查詢、庫存盤點(diǎn)（9）財(cái)務(wù)報表：進(jìn)貨報表、銷售報表、庫存報表商場零售管理系統(tǒng) 畢業(yè)論文 10第二章 開發(fā)工具簡介2． 1 開發(fā)工具簡介在 PowerBuilder的應(yīng)用開發(fā)中,運(yùn)用面向?qū)ο蠹夹g(shù)不是必須的,但是對一個大型復(fù)雜應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā),如果采用了面向?qū)ο蠹夹g(shù),則開發(fā)效率會大大提高。用 PowerBuilder開發(fā)的好處是,即使您不懂得什么是面向?qū)ο蠹夹g(shù),您也可能會下意識地用到面向?qū)ο蠹夹g(shù)的一些特性,但是如果您對這一技術(shù)有了充分的了解,那對您所設(shè)計(jì)程序的可重用性,可維護(hù)性和其他各方面的質(zhì)量都會有大幅度提高。 PowerBuilder 的對象PowerBuilder對象有三個部分元素:屬性、函數(shù)和事件。(1)屬性:也就是數(shù)據(jù)。包括系統(tǒng)屬性和用戶定義屬性兩類,描述該對象的各種特性。如在窗口對象中的系統(tǒng)屬性包括標(biāo)題、高度、寬度等,用戶定義的屬性可以是實(shí)例變量或共享變量,對這種屬性的訪問同系統(tǒng)屬性相同,只是在封裝性上有所不同。(2)事件:PowerBuilder 中的事件與 Windows的事件存在著映射關(guān)系。當(dāng)用戶的操作或系統(tǒng)本身產(chǎn)生 Windows的標(biāo)準(zhǔn)事件,就轉(zhuǎn)化成 PowerBuilder中的事件。例如命令按鈕有一個叫 Clicked事件,當(dāng)用戶按按鈕時觸發(fā),操作系統(tǒng)首先檢測到鼠標(biāo)被點(diǎn)擊,并把Clicked這一消息轉(zhuǎn)給該按鈕,PowerBuilder 運(yùn)行時的工作引擎翻譯了這一事件,并執(zhí)行適當(dāng) PowerScript語句。PowerBuilder 中大部分的事件都是可以映射成由用戶激發(fā)的Windows事件。另一類事件是用戶定義事件,這種事件是用戶聲明并可以在任何時刻由用戶觸發(fā)的,PowerBuilder 中保留了 75個用戶事件可由程序員使用。(3)函數(shù):用戶通過函數(shù)來使對象完成某些操作。PowerSoft 公司建議用戶通過調(diào)用對象事件和函數(shù)來修改對象而不要直接修改對象屬性,以滿足對象封裝的要求,例如采用()而不要用 =false來使窗口不可見。 PowerBuilder 面向?qū)ο蟮奶匦蕴岬揭婚T語言的面向?qū)ο筇匦?它應(yīng)當(dāng)具有繼承性、多態(tài)性和封裝性,如缺少其中的一個