【文章內(nèi)容簡介】 通過分組網(wǎng)上網(wǎng) 通過幀中繼（FR）上網(wǎng) 通過DDN（數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)）專線入網(wǎng) 通過微波無線入網(wǎng) 個人用戶的入網(wǎng)方案： 采用調(diào)制解調(diào)器撥號上網(wǎng) 使用ISDN（綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)）線路、ADSL（非對稱數(shù)字用戶線路）技術(shù)、Cable Modem（線纜調(diào)制解調(diào)器）、掌上電腦以及手機(jī)上網(wǎng) Internet基本服務(wù)功能 WWW瀏覽 FTP與Telnet服務(wù) 電子郵件 BBS 新聞?wù)搲?多人實(shí)時聊天 IP電話 網(wǎng)絡(luò)會議 網(wǎng)上尋呼機(jī) Intranet、Extranet和Internet Intranet是Internet技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部的廣泛應(yīng)用，Extranet是Intranet的擴(kuò)充，它允許來自防火墻外部的訪問。Intranet主要滿足企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動的需要，Extranet滿足企業(yè)之間商務(wù)活動的需要，Internet則是滿足針對全部市場商務(wù)活動的需要。它們是企業(yè)利用Internet技術(shù)實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動的三個不同層次，但技術(shù)都是一樣的。 應(yīng)付傳輸差錯的辦法 肯定應(yīng)答。 否定應(yīng)答重發(fā)。 超時重發(fā)。 差錯控制的基本工作方式 自動反饋重發(fā)方式ARQ 發(fā)端發(fā)送檢錯碼，收端收到信碼后能夠檢查出錯誤。 前向糾錯方式FEC 發(fā)端發(fā)送能夠糾正錯誤的碼，收端收到信碼后自動地糾正傳輸中的錯誤。 混合糾錯方式HEC 是FEC和ARQ方式的結(jié)合。 信息反饋方式IF 是不用編碼的差錯控制方式。 差錯控制編碼又可分為檢錯碼和糾錯碼。 檢錯碼只能檢查出傳輸中出現(xiàn)的差錯，發(fā)送方只有重傳數(shù)據(jù)才能糾正差錯；而糾錯碼不僅能檢查出差錯而且能自動糾正差錯，避免了重傳。 CSMA/CD（Carrier Sense Multiple Access/Collision Detect）即載波監(jiān)聽多路訪問/沖突檢測方法 CSMA/CD是一種爭用型的介質(zhì)訪問控制協(xié)議 CSMA/CD控制方式的優(yōu)點(diǎn)是： 原理比較簡單，技術(shù)上易實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)中各工作站處于平等地位，不需集中控制，不提供優(yōu)先級控制。但在網(wǎng)絡(luò)負(fù)載增大時，發(fā)送時間增長，發(fā)送效率急劇下降。 CSMA/CD應(yīng)用在 OSI 的第二層 數(shù)據(jù)鏈路層 它的工作原理是: 發(fā)送數(shù)據(jù)前 先監(jiān)聽信道是否空閑 ,若空閑 ,再重新嘗試 用TCP（發(fā)送和接收域名數(shù)據(jù)庫）， 使用UDP的服務(wù)控制過程包含四個處理內(nèi)容：偵聽、發(fā)送、檢測、沖突處理 CSMA/CD 曾經(jīng)用于各種總線結(jié)構(gòu)以太網(wǎng)（bus topology Ethernet）和雙絞線以太網(wǎng)(twistedpair Ethernet)的早期版本中?，F(xiàn)代以太網(wǎng)基于交換機(jī)和全雙工連接建立，不會有碰撞，因此沒有必要使用CSMA/CD。 IEEE802局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn) IEEE是英文Institute of Electrical and Electronics Engineers的簡稱，其中文譯名是電氣和電子工程師協(xié)會。IEEE802是一個局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)系列 遵循IEEE 802標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品包括網(wǎng)卡、橋接器、路由器以及其他一些用來建立局域網(wǎng)絡(luò)的組件。 IEEE802標(biāo)準(zhǔn)定義了ISO/OSI的物理層和數(shù)據(jù)鏈路層 數(shù)據(jù)交換方式 數(shù)據(jù)交換方式分為線路交換和存儲轉(zhuǎn)發(fā)，線路交換和存儲轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)鍵區(qū)別在于：前者靜態(tài)分配線路，后者動態(tài)分配線路。存儲轉(zhuǎn)發(fā)又分為報文交換和分組交換 線路交換 報文交換 分組交換（數(shù)據(jù)報傳輸分組交換、虛線路傳輸分組交換） 高速交換（幀中繼交換、異步傳輸模式 ATM） 路由選擇 路由選擇是指選擇通過互連網(wǎng)絡(luò)從源節(jié)點(diǎn)向目的節(jié)點(diǎn)傳輸信息的通道，而且信息至少通過一個中間節(jié)點(diǎn)。包括兩個基本操作，即最佳路徑的判定和網(wǎng)間信息包的傳送（交換）。 網(wǎng)絡(luò)擁塞控制算法 TCP擁塞控制 TCP Tahoe Tahoe ：它包括了最基本的TCP擁塞控制算法，由“慢啟動”、“擁塞避免”和“快速重傳”三部分組成。 TCP Reno Reno ：在Tahoe的基礎(chǔ)上增加了“快速恢復(fù)”算法來提高擁塞恢復(fù)的效率 TCP NewReno NewReno TCP SACK Sack TCP Vegas Vegas IP擁塞控制 先進(jìn)先出(First In first Out，F(xiàn)IFO) FIFO 隨機(jī)早期檢測(Random Early Detection， RED) 顯式擁塞指示算法(Explicit Congestion Notification， ECN) 公平排隊(duì)算法（Fair queuing，F(xiàn)Q） 加權(quán)公平排隊(duì)算（Weighted Fair queuing ，WFQ） 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián) 是指將兩個以上的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),通過一定的方法,用一種或多種通信處理設(shè)備相互連接起來,局域網(wǎng)與廣域網(wǎng),廣域網(wǎng)與廣域網(wǎng)的互聯(lián)三種。 障?,邊發(fā)送邊繼匈路由器的一個作用是連通不同的網(wǎng)絡(luò)，另一個作用是選擇信息傳送的線路 路由就是指導(dǎo)IP數(shù)據(jù)包發(fā)送的路徑信息。路由協(xié)議就是在路由指導(dǎo)IP數(shù)據(jù)包發(fā)送過程中事先約定好的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。 路由協(xié)議通過在路由器之間共享路由信息來支持可路由協(xié)議。路由信息在相鄰路由器之間傳遞，確保所有路由器知道到其它路由器的路徑。總之，路由協(xié)議創(chuàng)建了路由表，描述了網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)；路由協(xié)議與路由器協(xié)同工作，執(zhí)行路由選擇和數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)功能。 路由協(xié)議是用來確定到達(dá)路徑的，它包括RIP,IGRP,EIGRP,OSPF?？陕酚蓞f(xié)議：IP、IPX 傳輸層的基本功能 傳輸層提供了主機(jī)應(yīng)用程序進(jìn)程之間的端到端的服務(wù)，基本功能如下： (1) 分割與重組數(shù)據(jù) (2) 按端口號尋址 (3) 連接管理 (4) 差錯控制和流量控制 傳輸層要向會話層提供通信服務(wù)的可靠性，避免報文的出錯、丟失、延遲時間紊亂、重復(fù)、亂序等差錯。 典型的傳輸層協(xié)議 傳輸層提供的服務(wù)可分為傳輸連接服務(wù)和數(shù)據(jù)傳輸服務(wù) SPX：順序包交換協(xié)議，是Novell NetWare網(wǎng)絡(luò)的傳輸層協(xié)議。 TCP：傳輸控制協(xié)議，是TCP/IP參考模型的傳輸層協(xié)議。 數(shù)據(jù)加密 數(shù)據(jù)加密（Data Encryption）技術(shù)是指將一個信息（或稱明文，plain text）經(jīng)過加密鑰匙（Encryption key）及加密函數(shù)轉(zhuǎn)換，變成無意義的密文（cipher text），而接收方則將此密文經(jīng)過解密函數(shù)、解密鑰匙（Decryption key）還原成明文。 按加密算法分為專用密鑰和公開密鑰兩種。 專用密鑰，又稱為對稱密鑰或單密鑰，加密和解密時使用同一個密鑰，即同一個算法。如DES和MIT的Kerberos算法。 公開密鑰，又稱非對稱密鑰，加密和解密時使用不同的密鑰，有一把公用的加密密鑰，有多把解密密鑰，如RSA算法。數(shù)字簽名一般采用非對稱加密技術(shù)（如RSA） 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)加密的三種技術(shù) 鏈路加密、節(jié)點(diǎn)加密和端到端加密 Internet防火墻 防火墻是這樣的系統(tǒng)（或一組系統(tǒng)），它能增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性。防火墻系統(tǒng)決定了哪些內(nèi)部服務(wù)可以被外界訪問；外界的哪些人可以訪問內(nèi)部的哪些服務(wù)，以及哪些外部服務(wù)可以被內(nèi)部人員訪問。要使一個防火墻有效，所有來自和去往Internet的信息都必須經(jīng)過防火墻，接受防火墻的檢查。防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過，并且防火墻本身也必須能夠免于滲透。 從實(shí)現(xiàn)原理上分，防火墻的技術(shù)包括四大類：網(wǎng)絡(luò)級防火墻（也叫包過濾型防火墻）、應(yīng)用級網(wǎng)關(guān)、電路級網(wǎng)關(guān)（會話層）和規(guī)則檢查防火墻 ernet上的標(biāo)準(zhǔn)通用地址。URL的一般格式如下： 身份認(rèn)證方法 在真實(shí)世界，對用戶的身份認(rèn)證基本方法可以分為這三種： (1) 根據(jù)你所知道的信息來證明你的身份 (what you know ，你知道什么 ) ； (2) 根據(jù)你所擁有的東西來證明你的身份 (what you have ，你有什么 ) ； (3) 直接根據(jù)獨(dú)一無二的身體特征來證明你的身份 (who you are ，你是誰 ) ，比如指紋、面貌等。 幾種常見的認(rèn)證形式 靜態(tài)密碼 智能卡（IC卡） 短信密碼 動態(tài)口令牌 USB KEY 數(shù)字簽名 生物識別技術(shù) Infogo身份認(rèn)證 雙因素身份認(rèn)證：將兩種認(rèn)證方法結(jié)合起來，進(jìn)一步加強(qiáng)認(rèn)證的安全性，目前使用最為廣泛的雙因素有：動態(tài)口令牌 + 靜態(tài)密碼 USB KEY + 靜態(tài)密碼 二層靜態(tài)密碼 等等。 網(wǎng)絡(luò)管理 網(wǎng)絡(luò)管理有五大功能：故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、計(jì)費(fèi)管理 網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議 SNMP：簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議 CMIS／CMIP：公共管理信息服務(wù)／公共管理信息協(xié)議 CMOT：公共管理信息服務(wù)與協(xié)議 LMMP：局域網(wǎng)個人管理協(xié)議 DNS DNS 是域名系統(tǒng) (Domain Name System) 的縮寫，它是由解析器和域名服務(wù)器組成的。域名服務(wù)器是指保存有該網(wǎng)絡(luò)中所有主機(jī)的域名和對應(yīng)IP地址，并具有將域名轉(zhuǎn)換為IP地址功能的服務(wù)器。其中域名必須對應(yīng)一個IP地址，而IP地址不一定有域名，在Internet上域名與IP地址之間是一對一（或者多對一）的。域名系統(tǒng)采用類似目錄樹的等級結(jié)構(gòu) 將域名映射為IP地址的過程就稱為“域名解析”。 電子商務(wù) 電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動 B2B、B2C、C2C、B2G(政府采購) G2C（電子政務(wù)） G2G（政府內(nèi)網(wǎng)） 電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu) 從總體上來看，電子商務(wù)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)由三個層次和一個支柱構(gòu)成。 XC繠1. 底層是網(wǎng)絡(luò)平臺，它包括各種各樣的物理傳送平臺和傳送方式，如遠(yuǎn)程通信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、無線電通信網(wǎng)等。但是，目前大部分的電子商務(wù)應(yīng)用都建筑在Internet網(wǎng)上 中間是電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺，包括CA（Certificate Authority）認(rèn)證、支付網(wǎng)關(guān)（Payment Gateway）和客戶服務(wù)中心三個部分，其真正的核心是CA認(rèn)證； 第三層就是各種各樣的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，電子商務(wù)支付平臺是各種電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)。 底層管理信息傳送 中間進(jìn)行認(rèn)證審核 然后系統(tǒng)才會應(yīng)用 軟件工程 軟件工程的目標(biāo)是：在給定成本、進(jìn)度的前提下，開發(fā)出具有可修改性、有效性、可靠性、可理解性、可維護(hù)性、可重用性、可適應(yīng)性、可移植性、可追蹤性和可互操作性并且滿足用戶需求的軟件產(chǎn)品 軟件生命周期 問題的定義及規(guī)劃：此階段是軟件開發(fā)方與需求方共同討論，主要確定軟件的開發(fā)目標(biāo)及其可行性 需求分析 軟件設(shè)計(jì)：一般分為總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì) 程序編碼 軟件測試：整個測試過程分單元測試、組裝測試以及系統(tǒng)測試三個階段進(jìn)行。測試的方法主要有白盒測試和黑盒測試兩種。 運(yùn)行維護(hù)：包括糾錯性維護(hù)和改進(jìn)性維護(hù)兩個方面。 軟件需求分析 軟件需求分析所要做的工作是深入描述軟件的功能和性能，確定軟件設(shè)計(jì)的限制和軟件同其它系統(tǒng)元素的接口細(xì)節(jié)，定義軟件的其它有效性需求。 軟件設(shè)計(jì) 軟件設(shè)計(jì)包括結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)，接口設(shè)計(jì)和過程設(shè)計(jì) 軟件測試 使用人工或者自動手段來運(yùn)行或測試某個系統(tǒng)的過程,其目的在于檢驗(yàn)它是否滿足規(guī)定的需求或弄清預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果之間的差別。它是幫助識別開發(fā)完成（中間或最終的版本）的計(jì)算機(jī)軟件（整體或部分）的正確度(correctness) 、完全度(pleteness)和質(zhì)量(quality)的軟件過程 分類 從是否關(guān)心軟件內(nèi)部結(jié)構(gòu)和具體實(shí)現(xiàn)的角度劃分 從是否執(zhí)行程序的角度 。 從軟件開發(fā)的過程按階段劃分有 r queuing ，WFQ） 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián) 是指將兩個以上的計(jì)3 軟件復(fù)用技術(shù) 軟件復(fù)用(SoftWare Reuse)是將已有軟件的各種有關(guān)知識用于建立新的軟件,以縮減軟件開發(fā)和維護(hù)的花費(fèi)。如果是在一個系統(tǒng)中多次使用一個相同的軟件成分，則不稱作復(fù)用，而稱作共享；對一個軟件進(jìn)行修改，使它運(yùn)行于新的軟硬件平臺也不稱作復(fù)用，而稱作軟件移值。 軟件維護(hù) 軟件維護(hù)主要是指根據(jù)需求變化或硬件環(huán)境的變化對應(yīng)用程序進(jìn)行部分或全部的修改 軟件維護(hù)的內(nèi)容 正確性維護(hù) 是指改正在系統(tǒng)開發(fā)階段已發(fā)生而系統(tǒng)測試階段尚未發(fā)現(xiàn)的錯誤 適應(yīng)性維護(hù) 是指使用軟件適應(yīng)信息技術(shù)變化和管理需求變化而進(jìn)行的修改 完善性維護(hù)（這方面的維護(hù)占整個維護(hù)工作的50％～60％） 這是為擴(kuò)充功能和改善性能而進(jìn)行的修改，主要是指對已有的軟件系統(tǒng)增加一些在系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)階段中沒有規(guī)定的功能與性能特征 預(yù)防性維護(hù) 為了改進(jìn)應(yīng)用軟件的可靠性和可維護(hù)性，為了適應(yīng)未來的軟硬件環(huán)境的變化，應(yīng)主動增加預(yù)防性的新的功能，以使應(yīng)用系統(tǒng)適應(yīng)各類變化而不被淘汰 軟件質(zhì)量 概括地說，軟件質(zhì)量就是“軟件與明確的和隱含的定義的需求相一致的程度”。 (1)軟件需求是度量軟件質(zhì)量的基礎(chǔ)，與需求不一致就是質(zhì)量不高。 (2)指定的標(biāo)準(zhǔn)定義了一組指導(dǎo)軟件開發(fā)的準(zhǔn)則，如果沒有遵守這些準(zhǔn)則，幾乎肯定會導(dǎo)致質(zhì)量不高。 (3)通常，有一組沒有顯式描述的隱含需求（如期望軟件是容易維護(hù)的）。如果軟件滿足明確描述的需求，但卻不滿足隱含的需求，那么軟件的質(zhì)量仍然是值得懷疑的。 軟件工程管理 軟件工程管理的目的是為了按照預(yù)定的時間和費(fèi)用，成功地完成軟件的計(jì)劃、開發(fā)和維護(hù)任務(wù) 軟件工程管理的主要任務(wù)有： 一、費(fèi)用管理，成本估算 二、軟件質(zhì)量管理 三、