【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 搞好調(diào)查研究，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)提供有效信息， 為領(lǐng)導(dǎo)作出正確決策提供參考依據(jù)。 （三）必須堅(jiān)持解放思想，創(chuàng)新工作思路。解放思想是我們應(yīng)對(duì)前進(jìn)道路上各種新情況新問(wèn)題、掃除障礙、引領(lǐng)發(fā)展的重要法寶。要貫徹落實(shí)上級(jí)精神。辦公室工作政策性強(qiáng)，要更好地履行職責(zé)，完成好工作任務(wù)，就必須用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作落實(shí)，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新思維。要結(jié)合實(shí)際開(kāi)展工作。新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人事編制工作提出了新的要求，也對(duì)辦公室工作提出了更高的要求，我們要結(jié)合實(shí)際情況開(kāi)展工作，做到既不好高鶩遠(yuǎn)，又不固步自封。要堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新思維。敢于突破陳規(guī)舊習(xí)，改變?cè)瓉?lái)那種自滿(mǎn)自足的思想觀念，用創(chuàng)新的 思維和方法去開(kāi)展工作。 三、 2020 年初步工作思路 新時(shí)期工作面臨的新形勢(shì)新任務(wù)，給辦公室工作提出了更高的要求。我們必須以更新的思維、更寬的視角、更獨(dú)特的方式去審視和處理遇到的新情況、新問(wèn)題，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。 一是進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)。辦公室作為人事局的窗口，要在效能建設(shè)中做表率，在提高執(zhí)行力上求突破，努力做到質(zhì)量、效率雙提高。結(jié)合實(shí)際需要，不斷修訂完善效能建設(shè)各項(xiàng)制度和規(guī)范的工作程序，明確崗位職責(zé)和目標(biāo)要求，使工作有章可循。加大執(zhí)行力度，加強(qiáng)考核，完善層級(jí)監(jiān)督。制定科學(xué)合理的考核辦法，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)到崗 、責(zé)任到人、量化考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)整體工作的全面提升。 二是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)督查。進(jìn)一步加大督查督辦力度，建立和完善督查督辦制度，完善工作機(jī)制，突出督辦重點(diǎn)，緊緊圍繞人事編制中心工作及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展督辦。規(guī)定辦理期限，對(duì)于上級(jí)布置的重要工作任務(wù)，及時(shí)進(jìn)行催辦檢查，提高督辦的質(zhì)量。搞好督查反饋，向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息，做到事事有著落，件件有回音。 三是進(jìn)一步加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)。加強(qiáng)政務(wù)綜合與協(xié)調(diào)管理，保障本單位協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、合理安排、統(tǒng)一步調(diào)，提高行政效率。加強(qiáng)研究新形勢(shì)下政務(wù)協(xié)調(diào)工作的 特點(diǎn)，切實(shí)提高協(xié)調(diào)能力，不斷改進(jìn)工作方式方法，主動(dòng)加強(qiáng)內(nèi)外溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。建立健全各項(xiàng)制度，把本單位的各項(xiàng)工作納入制度化、程序化的軌道。嚴(yán)明工作紀(jì)律，敢于堅(jiān)持原則，善于化解矛盾，保證各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。 四是進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)。加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。健全規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高行政效能；更新辦公設(shè)備，改善辦公條件，提高軟件運(yùn)用能力。加強(qiáng)能力建設(shè)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做到能干、能說(shuō)、能寫(xiě)，提高干部開(kāi)展機(jī)關(guān)工作、指導(dǎo)基層工作、服務(wù)干部群眾多層面的能力。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。牢記使命，盡職盡責(zé)；加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神；加強(qiáng) 自律，做到廉潔公正。 第三篇：丹風(fēng)市人事局辦公室 2020 年度工作總結(jié) 辦公室 2020 年度工作總結(jié)暨 2020 年工作思路 2020 年，辦公室在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科（室、中心）的大力支持下，緊緊圍繞全區(qū)人事人才工作大局，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了年初預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)年初局黨組制定的年工作目標(biāo)任務(wù)和考核辦法，納入辦公室考核的工作共 8 項(xiàng)，其中，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和加強(qiáng)人事部門(mén)自身建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)全市人事系統(tǒng)先進(jìn)單位”這 2 項(xiàng)為全局性重點(diǎn)工作；在雙月重點(diǎn)工作任務(wù)中，辦公室有 10 項(xiàng)重點(diǎn)工作。截止目 前，已按工作安排完成了今年的目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下： （一）以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育。按照區(qū)委統(tǒng)一部署，結(jié)合貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神，深入扎實(shí)開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)了局黨員干部對(duì)科學(xué)發(fā)展理論的學(xué)習(xí)教育和理解領(lǐng)會(huì)，深入查擺了人事人才工作、人事部門(mén)和人事干部存在的突出問(wèn)題并抓好整改落實(shí)，建立完善了促進(jìn)人事人才工作科學(xué)發(fā)展的規(guī)章制度 6 個(gè)。組織到遵義、延安開(kāi)展紅色之旅；開(kāi)展了“三進(jìn)三出三個(gè)一”和“ 1+1 特色”、“三問(wèn)三送”活動(dòng)；加強(qiáng)了宣傳工作，區(qū)活動(dòng)辦登載信息 4 篇。寫(xiě)心得體會(huì) 2 篇、讀書(shū) 筆記 （二）強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。一是完善規(guī)章制度。在去年建立健全了工作規(guī)則、規(guī)范內(nèi)部辦事程序的基礎(chǔ)上，完善安全管理、值班、出車(chē)登記、檔案等管理制度，開(kāi)展和諧單位、文明單位創(chuàng)建，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)水平，進(jìn)一步規(guī)范了局機(jī)關(guān)工作行為，確保了局黨組會(huì)、局長(zhǎng) 辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)等會(huì)議決定事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)批示更好更快地落到實(shí)處、收到實(shí)效，全面提高局機(jī)關(guān)工作效率和質(zhì)量。加強(qiáng)了考核。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和市人事局年初制定的工作目標(biāo)任務(wù)以及局黨組提出的全年工作目標(biāo)任務(wù)，制定了《局機(jī)關(guān) 2020 年度目標(biāo)考核辦法》和考核目標(biāo)體系，將各項(xiàng)工作任務(wù)分解落 實(shí)到各科室（中心），實(shí)行量化考核，并將考核結(jié)果作為 30%工作性津貼發(fā)放和晉升的依據(jù)，達(dá)到激勵(lì)有效的效果，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，同時(shí)完成了區(qū)委、區(qū)政府和市人事局對(duì)我局年度目標(biāo)考核的自查總結(jié)和考核評(píng)先申報(bào)等工作。三是加強(qiáng)車(chē)輛管理。制定了《關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)車(chē)輛管理的補(bǔ)充通知》，通過(guò)完善按歸口使用、派車(chē)審批、車(chē)輛值周、維修保養(yǎng)等制度，大大節(jié)約了車(chē)輛成本開(kāi)支，提高了使用效率，更好地為局機(jī)關(guān)工作的開(kāi)展提供了后勤保障。四是加強(qiáng)檔案管理，對(duì)局 20202020 年檔案進(jìn)行規(guī)范整理并建立電子檔案目錄，作好移效檔案館的相關(guān)準(zhǔn)備。 五是開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)。制定了局加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)，完善了政務(wù)公開(kāi)指南和公示目標(biāo)，并首次在區(qū)府門(mén)戶(hù)網(wǎng)和區(qū)人事人才網(wǎng)公示，得到區(qū)府督查室的肯定。 （三）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。辦公室把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)作為今年工作重心，收文登記、文件傳閱、上傳下達(dá)做到準(zhǔn)確及時(shí)，接聽(tīng)電話(huà)、來(lái)人來(lái)訪、待人接客做到熱情周到，領(lǐng)導(dǎo)之需、同事之愿、群眾之盼做到盡力而為，為領(lǐng)導(dǎo)、同事和服務(wù)對(duì)象提供了較好服務(wù)。比如，車(chē)輛安排、工作餐菜品選擇、群眾來(lái)訪服務(wù)等。二是搞好會(huì)務(wù)服務(wù)。牽頭籌備全區(qū)人事工作會(huì)，較好地完成了局黨組會(huì)、局務(wù)