dptech-fw1000系列防火墻系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)(編輯修改稿)
2024-07-22 06:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 .....................................9第 5 章 FAQ....................................................................................................................................................12 入門(mén)篇 ...........................................................................................................................................................12 進(jìn)階篇 ...........................................................................................................................................................13杭州迪普科技有限公司第 1 章 常見(jiàn)維護(hù)事項(xiàng) 系統(tǒng)基本維護(hù)? 防火墻應(yīng)該指派專人管理、維護(hù)，管理員的口令要嚴(yán)格保密，不得泄露? 防火墻管理員應(yīng)定期查看統(tǒng)一管理中心（UMC）和防火墻的系統(tǒng)資源(包括內(nèi)存/CPU/外存) ，確認(rèn)運(yùn)行狀況是否正常? 防火墻管理員應(yīng)定期檢查“嚴(yán)重錯(cuò)誤”以上級(jí)別的系統(tǒng)日志，發(fā)現(xiàn)防火墻的異常運(yùn)行情況? 防火墻管理員應(yīng)定期檢查操作日志，確認(rèn)是否有異常操作（修改、添加、刪除策略，刪除日志等）、異常登錄（非管理員登陸記錄、多次登陸密碼錯(cuò)誤），對(duì)此應(yīng)立即上報(bào)并修改密碼? 防火墻管理員應(yīng)定期檢查和分析自動(dòng)生成的報(bào)表，對(duì)報(bào)表中的可疑事件進(jìn)行追蹤(例如部分時(shí)間段異常攻擊等),并出具安全運(yùn)行報(bào)告? 防火墻管理帳號(hào)用戶名：admin，初始口令 admin，首次使用需修改，并備份? 統(tǒng)一管理中心服務(wù)器需要按時(shí)進(jìn)行操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級(jí)和殺毒軟件的病毒庫(kù)升級(jí) 日常故障維護(hù)? 統(tǒng)一管理中心服務(wù)器無(wú)法登錄，請(qǐng)檢查能否 PING 通統(tǒng)一管理中心服務(wù)器，其相關(guān)服務(wù)（UMC 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、UMC Web 服務(wù)、UMC 后臺(tái)服務(wù)）是否啟動(dòng)，管理端口80 是否一致? 統(tǒng)一管理中心服務(wù)器上網(wǎng)絡(luò)流量快照或 FW 日志無(wú)法生成，先檢查端口9509519514 是否開(kāi)放，防火墻的日志發(fā)送配置是否正確，再用抓包工具檢查防火墻是否發(fā)送日志? 防火墻無(wú)法登錄，請(qǐng)檢查防火墻的 IP 是否可以 Ping 通，同時(shí)檢測(cè)端口 80 是否開(kāi)放 數(shù)據(jù)備份管理? 統(tǒng)一管理中心服務(wù)器系統(tǒng)安裝后要先進(jìn)行完全備份? 統(tǒng)一管理中心服務(wù)器管理員應(yīng)定期將備份的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到指定的備份機(jī)或刻盤(pán)存儲(chǔ)杭州迪普科技有限公司? 統(tǒng)一管理中心服務(wù)器的磁盤(pán)告警閥值默認(rèn)為 2G，當(dāng)系統(tǒng)可用磁盤(pán)空間小于 2G 時(shí)，會(huì)進(jìn)行自動(dòng)告警，這時(shí)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)壓縮和數(shù)據(jù)備份 補(bǔ)丁升級(jí)管理? 迪普將不定期在迪普官方網(wǎng)站（）發(fā)布設(shè)備最新的軟件版本，可自行下載，并升級(jí)? 協(xié)議庫(kù)升級(jí)，在設(shè)備已存在該特征庫(kù)的 License 的情況下，可采用手動(dòng)升級(jí)（迪普官方網(wǎng)站下載）或自動(dòng)升級(jí)（前提是設(shè)備可訪問(wèn)迪普官方網(wǎng)站的鏈接，若不具備此條件，則需采用手動(dòng)升級(jí)）? 【軟件版本】升級(jí)操作說(shuō)明：（1）首先從迪普官方網(wǎng)站或迪普技術(shù)支持人員獲取最新的軟件版本。（2）通過(guò) WEB 界面登錄設(shè)備，選擇【基本】=【系統(tǒng)管理】=【軟件版本】，如圖所示：? 點(diǎn)擊文件路徑后的【瀏覽】按鈕，本地選中要下載的軟件版本，點(diǎn)擊【下載軟件版本】按鈕 ? 下載的配置文件出現(xiàn)在列表中，鼠標(biāo)移動(dòng)到下次啟動(dòng)的軟件版本后的軟件版本時(shí)會(huì)變成鉛筆圖標(biāo) ? 點(diǎn)擊鼠標(biāo)左鍵，出現(xiàn)軟件版本的下拉列表 ? 選擇下次啟動(dòng)時(shí)需要的版本，即下載的軟件版本 ? 修改完畢后，點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕 （3）登錄設(shè)備在設(shè)備在【設(shè)備管理】=【設(shè)備信息】界面查看軟件版本升級(jí)成功。? 【協(xié)
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