文明禮儀知識競賽試題及答案(同名12078)(編輯修改稿)
2025-07-21 23:11 本頁面
【文章內容簡介】 ）A如遞文件，文件正面朝上，文字正對對方；B遞筆、剪刀等，應注意尖的一端朝向自己；C如遞文件，文件正面朝上，文字朝向自已；D無所謂。：（ ）A無論是何種形式、關系、目的和方式的介紹，均應對介紹內容負責；B在直接見面的場合下，一般習慣先將身份低者介紹給身份高者；C把一個人介紹給很多人時，往往可以只把個人介紹給集體，而不必再向個人介紹集體；D男女間的介紹，先把男性介紹給女性。8. 當一人問候多人時，可以采取( )方式。 A由尊而卑 B由長而幼 C由近及遠 D籠統(tǒng)地加以問候：（ ） A電話鈴響，拿起電話機首先自報家門，然后再詢問對方來電的意圖等； B電話交流要認真理解對方意圖，并對對方的談話作必要的重復和附和，以示對對方的積極反饋 C應備有電話記錄本，重要的電話應做記錄； D電話內容講完，應等對方結束談話再以“再見”為結束語。( ) A上下級之間，上級伸手后，下級才能伸手相握 B長輩與晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握 C 握手時，應伸出左手，絕不可伸出右手； 握手的力量要把握適中，既不能有氣無力，也不能太用力。 D 男女之間，女士伸出手后，男士才能伸手相握三、判斷題（每題1分，共10分）、商洽工作時將手機調至振動、靜音，重要場合應關閉（ ）2．接待來訪人員，答復問題時要按照公司統(tǒng)一對外宣傳口徑，維護企業(yè)形象，保守商業(yè)秘密。（ ）在國際交往中，在位置的排列上與中國的傳統(tǒng)相同，都是“以左為
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