【文章內(nèi)容簡介】 開發(fā)研究做了相應(yīng)的理論分析。3 系統(tǒng)分析 可行性分析可行性分析也稱為可行性研究，是在系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對新系統(tǒng)的開發(fā)是否具備必要性和可能性，對新系統(tǒng)的開發(fā)從技術(shù)、經(jīng)濟、社會的方面進行分析和研究，以避免投資失誤，保證新系統(tǒng)的開發(fā)成功?？尚行匝芯康哪康木褪怯米钚〉拇鷥r在盡可能短的時間內(nèi)確定問題是否能夠解決。該系統(tǒng)的可行性分析包括以下幾個方面的內(nèi)容。 經(jīng)濟可行性分析經(jīng)濟可行性：主要是對項目的經(jīng)濟效益進行評價。本系統(tǒng)是基于 的酒店管理系統(tǒng)采用 Microsoft Visual Studio 2022 開發(fā)環(huán)境，用 C語言編寫代碼，SQL作為后臺的數(shù)據(jù)庫服務(wù)，同時使用 B/S 開發(fā)模式。因為工程項目比較簡單，又可以去圖書館查閱資料以及得到老師同學(xué)的幫助，基本上不需要任何經(jīng)費，僅僅需要的是腦力和體力上的勞動，而且本系統(tǒng)正式使用后，將會大大的提高酒店客房管理的效率。所以說在經(jīng)濟上完全沒有問題的。 技術(shù)可行性分析技術(shù)可行性：技術(shù)上的可行性分析主要分析技術(shù)條件能否順利完成開發(fā)工作，硬、軟件能否滿足開發(fā)者的需要等。本系統(tǒng)主要采用了 Microsoft Visual Studio 2022 和SQL Server2022 進行相關(guān)的開發(fā)，而 Microsoft Visual Studio 2022 是面向?qū)ο蟮目梢暬浖_發(fā)工具，其對編程平臺對數(shù)據(jù)庫的訪問做了很好的封裝，數(shù)據(jù)庫接口的轉(zhuǎn)換只需動態(tài)更改控件的相關(guān)屬性即可；另考慮到 SQL Server 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器用戶，亦提供 SQL Server 數(shù)據(jù)庫接口，微軟公司的 SQL Server 數(shù)據(jù)庫，它能夠處理大量數(shù)據(jù)，同時保持數(shù)據(jù)的完整性并提供許多高級管理功能。它的靈活性、安全性和易用性為數(shù)據(jù)庫編程提供了良好的條件。因此技術(shù)上的難度也不大。 系統(tǒng)功能分析 系統(tǒng)功能模塊圖系統(tǒng)功能模塊圖如圖 所示： 權(quán)限設(shè)置 的酒店綜合信息管理平臺 系統(tǒng)信息 財務(wù)查詢 客房信息設(shè)置 基礎(chǔ)設(shè)置 預(yù)訂管理 入住管理 退房管理 客房管理房價設(shè)置退出系統(tǒng) 夜審狀況設(shè)置 預(yù)約客戶管理 查詢預(yù)訂信息 清除過期信息 前臺入住管理 入住房態(tài)查詢 客戶退房設(shè)置 可用客房查詢房態(tài)維護 客戶入住報表財務(wù)統(tǒng)計圖 系統(tǒng)功能模塊圖 系統(tǒng)功能介紹系統(tǒng)信息 包括管理員權(quán)限管理。管理員修改密碼，用戶名，設(shè)置管理員權(quán)限等基本操作?；A(chǔ)設(shè)置 用于對客房類型、客房價格、客房信息、系統(tǒng)參數(shù)項目進行初始化設(shè)置，這些設(shè)置一般不輕易改動?？头啃畔⒃O(shè)置：用于添加和設(shè)置本酒店客房的分類信息，內(nèi)容包括房號，房類，樓層，額定人數(shù)，床位和一些備注信息，可以查看每個房間的詳細信息，更新房間基本信息，刪除房間基本信息等功能。夜審狀況設(shè)置：設(shè)置房間的夜審信息。房價設(shè)置：用于設(shè)置房價的基本信息。包括房間的原始價格，打折信息，內(nèi)容包括折扣名、折扣值、房類編號、打折后房價、開始時間、結(jié)束時間、備注等。其中可以按照房間類型來統(tǒng)一設(shè)置房價和其他打折內(nèi)容，也可以為具體房間重新設(shè)置房價和打折等信息，同是還可以清空房間的打折信息（過了打折的時間段后） 。預(yù)定管理用于管理客戶的預(yù)定業(yè)務(wù)。散客預(yù)定：用于零散的客人，例如探望學(xué)生的家長。散客預(yù)定一般要求輸入房類、房價及折扣、抵店日期、離店日期、訂房人。團體預(yù)定：用于一些前來參加學(xué)術(shù)會議的團體。團體預(yù)定要生成一個團主單，團主單可以理解為統(tǒng)一管理這個團體的主機構(gòu)，包括團體的集中信息管理和帳務(wù)管理。再從這個團主單預(yù)定具體的房間類別、房間數(shù)、以及對預(yù)定房間進行排房、入住等。預(yù)定查詢：用于查詢客戶預(yù)定的情況。修改預(yù)定：用于重新定義預(yù)定的資料。處理過期預(yù)定信息：預(yù)定管理員可以進入該模塊查詢已經(jīng)超出預(yù)定期限內(nèi)的預(yù)定信息，管理員可以選擇一個個清除，也可以全部一起清除。清除后，數(shù)據(jù)庫中相應(yīng)的該預(yù)定信息將被徹底清除。入住管理用于管理客戶入住及入住后相關(guān)的業(yè)務(wù)，其中包含的功能模塊：散客入?。河糜诳腿嗽跊]有預(yù)定的情況下入住酒店客房房間。散客入住一般要求輸入房號、房價及折扣（折扣實在基礎(chǔ)設(shè)置中設(shè)置，只有總管理員有權(quán)設(shè)置） 、入住日期等信息。團隊客人入?。河糜诠芾韴F隊客人的入住，一般團隊客人都是需要預(yù)定的，因此團體客人入住是給預(yù)定的團體安排具體的房間。其中具體房間實際上是該團體所預(yù)定的房間。預(yù)定入?。喊▊€人預(yù)定入住，和團體預(yù)定入住。只要個人或團體所預(yù)定的房間實在預(yù)定期限內(nèi)，入住管理員可以直接將預(yù)定客人的信息提出，存入到入住客人信息中，如果是團體入住，入住管理員可以對該團里內(nèi)的所有成員進行排房。 客人換房：用于根據(jù)住店客人的換房要求，調(diào)換房間或是調(diào)整賓客住房（本功能實際上是通過修改入住客人信息實現(xiàn)） 。 前臺收銀管理用于管理客戶退房及相關(guān)的收銀業(yè)務(wù)，其中包含的功能模塊：散客退房：用于沒有經(jīng)過預(yù)約直接入住的客戶的退房管理，系統(tǒng)會根據(jù)客戶入住的天數(shù)，直接計算出客戶應(yīng)付的金額。團體退房：是團體離店時進行的操作，團體退房時將自動監(jiān)測團成員的客單余額，以保證團體中沒有“跑單”發(fā)生?？头抗芾碛糜诠芾砜头康男畔⒑涂蛻糇∷逇v史的信息：可用房查詢：用于查詢酒店客房目前可以使用的客房。房態(tài)維護：用于維護客房的狀態(tài)，可以在房態(tài)圖中直接進行修改，比如有的房間需要維護就不能作為“空房”給客戶居住，可以設(shè)置該房間的狀態(tài)為維護，房態(tài)統(tǒng)計：用于按照不同的分類統(tǒng)計房態(tài)的信息，例按照客房類型、樓層、狀態(tài)等。在住散客報表：用于統(tǒng)計分析房態(tài)為在住散客的情況。在住團報表：用于統(tǒng)計分析房態(tài)為在住團的客房情況。 本章小結(jié)本章為本系統(tǒng)的需求分析進行了簡單的說明，并且給出了功能模塊圖和系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖。把本系統(tǒng)所需要實現(xiàn)的功能做了簡要的介紹，給出了系統(tǒng)的大體框架。4 系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計數(shù)據(jù)庫是一種存儲數(shù)據(jù)并對數(shù)據(jù)進行操作的工具。數(shù)據(jù)庫的作用在于組織和表達信息，簡而言之，數(shù)據(jù)庫就是信息的集合。計算機的數(shù)據(jù)庫可以分為兩類：非關(guān)系數(shù)據(jù)庫（flatfile）和關(guān)系數(shù)據(jù)庫（relational） 。關(guān)系數(shù)據(jù)庫中包含了多個數(shù)據(jù)表的信息，數(shù)據(jù)庫含有各個不同部分的術(shù)語，象記錄、域等創(chuàng)建任何一個數(shù)據(jù)庫的第一步是仔細的規(guī)劃數(shù)據(jù)庫，設(shè)計必須是靈活的、有邏輯的。創(chuàng)建一個數(shù)據(jù)庫設(shè)計步驟：數(shù)據(jù)庫需求分析數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)設(shè)計數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計針對一般酒店客房管理信息系統(tǒng)的需求，通過對酒店客房管理過程的內(nèi)容和流程分析，設(shè)計如下面所示的數(shù)據(jù)庫： 客戶預(yù)約表入住預(yù)約表 YuYue 中包括預(yù)約編號，預(yù)約人身份證，預(yù)約人姓名，預(yù)約人聯(lián)系方式，預(yù)約房間數(shù)，預(yù)約房間號等信息，具體內(nèi)容如表 所示：表 YuYue列名 數(shù)據(jù)類型 長度 允許空 注釋YuYueIDguestIDguestNametelnumRoomNOreachDatedaysvarcharvarcharvarcharvarcharintvarchardtetimedtetime5020302042088否否否否否否否否預(yù)約編號預(yù)約人身份證預(yù)約人姓名預(yù)約人電話預(yù)約房間數(shù)預(yù)約房間號預(yù)約起始日期預(yù)約結(jié)束日期 管理員信息表管理員信息表 Regedit 中包括系統(tǒng)編號，管理員用戶名，登陸密碼以及管理員級別這 4 列，具體內(nèi)容如表 所示：表 Regedit列名 數(shù)據(jù)類型 長度 允許空 注釋IDuserNamepassWordkindIntvarcharvarcharvarchar4202020否否否否系統(tǒng)編號用戶名密碼級別 房間信息表房間信息表 Room 中包括房間號，房間類型，所在樓層，額定人數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)價格，夜審狀態(tài)，折扣信息等諸多房間基本信息，具體內(nèi)容如表 所示：表 Room列名 數(shù)據(jù)類型 長度 允許空 注釋RoomNORoomKindRoomFloorRoomNumRoomBedRoomInfoRoomChargestateDiscountDstatTimeDendTimeDRoomChargediscountInfoRoomStatevarcharvarcharintintintvarcharfloatbitfloatdatetimedatetimefloatvarcharvarchar205044410081888810040否否否否否是否否否是是否是否房間號房間類型房間樓層房間額定人數(shù)房價床位房價備注標(biāo)準(zhǔn)價格夜審狀態(tài)折扣折扣起始時間折扣結(jié)束時間折后房價打折備注信息房間狀態(tài) 客戶入住表客戶入住表 RuZhu 中包括入住編號，入住人身份證，入住人姓名，入住人聯(lián)系方式，入住房間號，入住開始時間，該房間預(yù)約人姓名，該房間預(yù)約人身份證號等信息，具體內(nèi)容如表 所示：表 RuZhu列名 數(shù)據(jù)類型 長度 允許空 注釋RuZhuIDguestIDguestNametelRoomNOarriveDateYuYuepersonYuYuepersonIDvarcharvarcharvarcharvarcharvarchardatetimevarcharvarchar302020202082020否否否否否否是是入住編號入住人身份證入住人姓名聯(lián)系方式入住房間號入住開始時間預(yù)約人身份證預(yù)約人姓名 客戶退房表客戶退房表 ine 中包括退房編號，退房時間，需付金額，所退房間號等信息，具體內(nèi)容如表 所示：表 ine列名 數(shù)據(jù)類型 長度 允許空 注釋inIDinTimemoneyineInfointdatetimemoneyvarchar488200否否否是系統(tǒng)編號退房時間應(yīng)付金額退房房間號 系統(tǒng)詳細設(shè)計 系統(tǒng)登陸管理員可以通過輸入自己的用戶名，密碼，登陸基本，登陸到相關(guān)功能模塊進行操作。對于驗證碼的輸入一定要正確，如果驗證碼輸入與顯示的不一致，將無法登陸。系統(tǒng)會判斷管理員的相關(guān)信息是否存在，如果存在則可登陸到相關(guān)模塊，否則將給出提示，拒絕管理員登陸。本系統(tǒng)可以設(shè)置多名不同級別的管理員，管理員信息的設(shè)置必須由總管理員進行設(shè)置(其中總管理員用戶名 admin 。密碼為:888888，其它相關(guān)的管理員信息請按總管理員登陸系統(tǒng)后，到“系統(tǒng)信息”的“權(quán)限設(shè)置”中查看)。系統(tǒng)登陸界面如圖 所示：圖 系統(tǒng)登陸界面 總管理員登陸 總管理員登陸界面也就是本系統(tǒng)的主界面，在此界面中，管理員可以設(shè)置、查詢、更改、刪除諸多信息。例如新用戶的添加，密碼的修改，客戶的預(yù)約，入住，退房等操作以及賬目的結(jié)算。系統(tǒng)主界面如圖 所示：圖 系統(tǒng)主界面點擊權(quán)限設(shè)置，可以進入管理人員設(shè)置模塊。在這個模塊中，總管理員可以添加任何級別的其它管理員，也可以對現(xiàn)有管理員的信息進行修改和刪除，點擊“刪除”時，系統(tǒng)會將該管理員的信息從數(shù)據(jù)庫中清除。點擊某個管理員后的“編輯”：可以對某個管理員信息進行更新，通過點擊不同的鏈接，可以進入不同的模塊。系統(tǒng)人員設(shè)置模塊如圖 所示：圖 權(quán)限設(shè)置界面點擊編輯后會彈出一個新的界面，要求輸入用戶名和密碼，輸入后點擊確定按鈕即可更新管理員賬號密碼，彈出的界面如圖 所示：圖 管理員賬戶修改界面 基本設(shè)置在主界面中“基礎(chǔ)設(shè)置”的選項中，可以看到有三個鏈接可供點擊，分別是“客房信息設(shè)置” 、 “夜審查狀況設(shè)置”以及“房價設(shè)置” 。此三個選項都為房間基本信息的設(shè)置，其中“客房信息設(shè)置”可以查看和修改房間的基本信息；“夜審狀況設(shè)置”可以更改房間夜審信息是否通過；“房價設(shè)置”可以查詢和修改房間價格。點擊“客房信息設(shè)置”后彈出界面