金融基礎(chǔ)知識(shí)手冊(cè)(編輯修改稿)
2024-07-21 04:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 碼等，不要隨意丟棄填寫了個(gè)人信息的書面材料或刷卡單據(jù)。個(gè)人信息變更，應(yīng)及時(shí)通知銀行，以便和銀行保持聯(lián)系?？ㄆ褪茄b錢箱，保管工作要保障。密碼等于保險(xiǎn)鎖，鑰匙一定自己握。五、電子銀行（一）如何安全使用電話銀行？.認(rèn)準(zhǔn)各銀行唯一的電話銀行客服號(hào)碼，拒絕使用任何其他可疑號(hào)碼。.銀行工作人員不會(huì)要求客戶口頭說出賬號(hào)及密碼，即使是在客服代表引導(dǎo)交易的過程，也是通過電話鍵盤輸入密碼。.使用電話銀行，盡量避免使用公用電話、免提功能和能夠查詢到輸入號(hào)碼的電話機(jī)上進(jìn)行操作。（二）如何安全使用手機(jī)銀行？不要使用他人手機(jī)登錄手機(jī)銀行；妥善保管手機(jī)銀行用戶名和密碼，不透露給他人；如果發(fā)現(xiàn)泄露或遺忘密碼，請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行密碼重置；如果丟失手機(jī)或更換手機(jī)號(hào)碼，請(qǐng)聯(lián)系銀行及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)處理。（三）如何安全使用網(wǎng)上銀行？.核對(duì)網(wǎng)址。客戶開通網(wǎng)上銀行要事先與銀行簽訂協(xié)議。在登錄網(wǎng)上銀行時(shí),須核對(duì)登錄的網(wǎng)址與協(xié)議書中的網(wǎng)址是否相符；登錄網(wǎng)上銀行網(wǎng)站時(shí),盡量不要使用任何不可靠的鏈接方式,不要通過搜索引擎找到的網(wǎng)址或其他不明網(wǎng)站的鏈接途徑進(jìn)入，防止犯罪嫌疑人模仿銀行網(wǎng)站盜取賬戶信息。．管好密碼。要避免設(shè)置與個(gè)人資料相關(guān)的簡(jiǎn)單密碼，不要選用諸如身份證號(hào)碼、出生日期、電話號(hào)碼等作為支付密碼；建議采用無規(guī)律的數(shù)字組合，提高支付密碼被破解的難度；在不同的電子渠道上盡量使用不同密碼；對(duì)不同的銀行卡賬戶盡量設(shè)置不同的支付密碼。.做好記錄。在進(jìn)行網(wǎng)上銀行交易時(shí),要對(duì)錄入信息（本人賬號(hào)、金額等要素）進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),做到一慢、二看、三仔細(xì)、四清楚。即錄入信息時(shí)要慢、按鍵時(shí)要準(zhǔn)確查看。對(duì)錄入的信息核對(duì)要仔細(xì)、對(duì)反饋回來的信息要記錄清楚。轉(zhuǎn)賬交易完成后不論系統(tǒng)提示成功與否，都要查詢轉(zhuǎn)出賬戶余額和明細(xì)。要定期查看歷史交易明細(xì)并定期打印網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)對(duì)賬單，如發(fā)現(xiàn)異常交易或賬務(wù)差錯(cuò)，應(yīng)立即與銀行聯(lián)系，避免損失。六、自助服務(wù) （一）使用自助設(shè)備時(shí)怎樣安全輸入密碼？輸入密碼前，要注意觀察周邊環(huán)境，防范可疑人員，并留意自助設(shè)備上是否有多余裝置或攝像頭，密碼鍵盤是否有改裝過的痕跡或被貼上薄膜，待確定環(huán)境安全后再進(jìn)行操作。輸入密碼時(shí)，盡量用手或身體進(jìn)行遮擋，防止他人窺視。（二）遇到自助設(shè)備吞卡如何處理？請(qǐng)?jiān)谧灾O(shè)備前耐心等待分鐘，確認(rèn)卡片被吞后，立即撥打管理銀行客戶服務(wù)電話，隨后撥打發(fā)卡銀行電話確認(rèn)賬戶交易。七、理財(cái)投資居安思危有備無患（一）常見銀行理財(cái)產(chǎn)品的分類？.按幣種不同：分為人民幣和外幣理財(cái)產(chǎn)品。.按收益類型不同：分為保證收益和非保證收益理財(cái)產(chǎn)品。非保證收益理財(cái)產(chǎn)品又分為保本浮動(dòng)收益和非保本浮動(dòng)收益理財(cái)產(chǎn)品。.按投資方向不同：大致分為貨幣型、債券型、股票型
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