第十二篇省、自治區(qū)、直轄市通信發(fā)展與管理(編輯修改稿)
2025-07-18 18:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 訟、法律仲裁案件增多并呈現(xiàn)多樣性】企業(yè)管理【全國郵政局長會(huì)議在京召開】 【強(qiáng)化投資管理，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)】【加快推進(jìn)資產(chǎn)盤活工作】 【加大“三集中”管理力度，改善企業(yè)財(cái)務(wù)狀況】【開展全面預(yù)算管理工作】【加強(qiáng)成本核算和管理】【2004年全國郵政審計(jì)工作概況】【全國郵政審計(jì)工作會(huì)議在北京召開】【國家郵政局加大財(cái)務(wù)檢查力度】【規(guī)范經(jīng)營秩序和提高服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)全面開展】【積極拓展任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)】【注重工程項(xiàng)目審計(jì)質(zhì)量，延伸工程項(xiàng)目審計(jì)】【積極推進(jìn)審計(jì)體制改革】【加強(qiáng)培訓(xùn)，提高審計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)】【全國郵政部門紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議在海南召開】【認(rèn)真抓好廉潔自律和反腐倡廉工作】【查辦案件和信訪工作】 【】 【治本抓源完善反腐倡廉工作機(jī)制】 【認(rèn)真開展郵資票品綜合治理工作】 【國家郵政局組織形式多樣的宣傳活動(dòng)】 制度建設(shè)與改革【主輔分離試點(diǎn)工作全面展開】 【國家郵政局加強(qiáng)政策調(diào)研工作】 【大力推進(jìn)報(bào)刊零售體制改革力度】 教育與培訓(xùn)【教育培訓(xùn)工作概況】 【圍繞工程建設(shè)開展技術(shù)業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)】【繼續(xù)開展經(jīng)營管理人員培訓(xùn)】 【組織召開教育培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)班】 【郵政遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)啟動(dòng)】 【關(guān)于加強(qiáng)郵政人才工作的指導(dǎo)意見出臺(tái)】 黨風(fēng)與精神文明建設(shè)【國家郵政局直屬機(jī)關(guān)黨委工作概況】 【國家郵政局直屬機(jī)關(guān)紀(jì)委工作概況】 【郵政系統(tǒng)5單位10人分別榮獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)?wù)隆俊鹃_展職工生產(chǎn)生活大檢查調(diào)研工作】對(duì)外交流【中國以高票當(dāng)選新一屆郵聯(lián)理事國】 【對(duì)外交流與合作更加深入】 【郵聯(lián)北京戰(zhàn)略成果落實(shí)會(huì)議在成都舉行】 【卡哈拉郵政集團(tuán)2004年首席執(zhí)行官會(huì)議和高級(jí)管理委員會(huì)會(huì)議在上海舉行】 【環(huán)太平洋地區(qū)六郵政加強(qiáng)合作提高服務(wù)水平】 【與香港郵政的往來情況】 【海峽兩岸往來情況】第九篇 電信監(jiān)管綜述【全國電信監(jiān)管工作主要情況】業(yè)務(wù)規(guī)劃管理【本地網(wǎng)調(diào)整】【核配公益服務(wù)號(hào)碼】【推進(jìn)114代查服務(wù)】【固定本地網(wǎng)號(hào)碼升位】【電信新業(yè)務(wù)商用試驗(yàn)】【規(guī)范代理行為】【網(wǎng)通業(yè)務(wù)融合】【互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與管理】【互聯(lián)網(wǎng)域名發(fā)展與管理】【互聯(lián)網(wǎng)IP地址管理】網(wǎng)間互聯(lián)互通管理【處理惡性事件】【規(guī)范主叫號(hào)碼傳送】【監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)】【網(wǎng)間通信質(zhì)量監(jiān)管】【理順網(wǎng)間結(jié)算關(guān)系】【互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)互聯(lián)】電信業(yè)務(wù)市場管理【研究基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)市場開放框架】【基礎(chǔ)電信運(yùn)營商經(jīng)營許可證發(fā)放、補(bǔ)發(fā)】【為外商投資企業(yè)頒發(fā)經(jīng)營許可證】【增值電信業(yè)務(wù)市場管理】【經(jīng)營許可證年檢】【聲訊服務(wù)市場整頓】【國際電信業(yè)務(wù)市場整頓】【規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為】【網(wǎng)吧治理專項(xiàng)行動(dòng)】電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)管理【進(jìn)網(wǎng)許可證頒發(fā)】【減少進(jìn)網(wǎng)審批和檢測項(xiàng)目】【電信設(shè)備監(jiān)督檢查】【保證通信網(wǎng)絡(luò)安全】【跟蹤技術(shù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢】【開展國際交流與合作】電信普遍服務(wù)【實(shí)施村通工程】【電信普遍服務(wù)基金】電信服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督【修訂頒布《電信服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)（試行）》】【（二）發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范電信用戶申訴處理工作有關(guān)意見的函》。為提高全國各電信用戶申訴受理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)處理用戶申訴的能力，保證用戶申訴能夠得到及時(shí)、客觀、公正的處理，04年上半年，根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》（部長令7號(hào)），部里及時(shí)發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范電信用戶申訴處理工作有關(guān)意見的函》，可供各電信用戶申訴受理機(jī)構(gòu)參考。【電信服務(wù)質(zhì)量通告】】【整治短信服務(wù)】【規(guī)范電信服務(wù)協(xié)議】【規(guī)范業(yè)務(wù)推廣和服務(wù)宣傳行為】【固話提供市話詳單研究】用戶滿意度調(diào)查【用戶滿意度指數(shù)測評(píng)】【測評(píng)顯示，廣大用戶對(duì)各電信企業(yè)的信任度和忠誠度都較高，表明用戶對(duì)電信企業(yè)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量所做的努力表示肯定，但對(duì)企業(yè)處理用戶投訴方面還不夠滿意。用戶對(duì)固定電話業(yè)務(wù)的總體評(píng)價(jià)較為滿意，最希望改進(jìn)的問題是通話時(shí)常不暢、計(jì)費(fèi)不透明等；用戶對(duì)移動(dòng)電話的企業(yè)形象、資費(fèi)可查詢?cè)u(píng)價(jià)較高，不滿集中于網(wǎng)絡(luò)覆蓋仍需改進(jìn)、垃圾短信息過多等；用戶對(duì)寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)（ADSL）的個(gè)性化、可靠度、信任度較為認(rèn)可，期望值高，不滿集中于網(wǎng)速不如想象的那么快?！居脩羯暝V處理】上半年，社會(huì)輿論對(duì)電信服務(wù)監(jiān)督力度逐步加大，廣大電信用戶維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步提高，電信服務(wù)質(zhì)量再次成為公眾和媒體關(guān)注的熱點(diǎn)。2月19日我部及時(shí)召開了“電信服務(wù)質(zhì)量情況通報(bào)會(huì)”，通報(bào)了部對(duì)當(dāng)前電信服務(wù)狀況和存在問題的判斷與分析，并對(duì)下一步工作提出了明確要求。此后，部電信管理局對(duì)典型用戶上訪事件或重大用戶投訴進(jìn)行調(diào)查處理，安排人員上門聽取天津黃慶東等個(gè)別用戶的意見。同時(shí)，根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)指示，將電信用戶申訴受理平臺(tái)（12300）升級(jí)成24小時(shí)不間斷值班系統(tǒng)。綜覽全國，保護(hù)用戶合法權(quán)益的工作整體上正有序有效開展，避免了惡性侵權(quán)事件的發(fā)生，也規(guī)避了不當(dāng)?shù)妮浾摫O(jiān)督和用戶維權(quán)活動(dòng)給行業(yè)發(fā)展帶來的負(fù)面影響?！半娦欧?wù)年”研討會(huì)】】【用戶申訴處理】】網(wǎng)絡(luò)安全與通信保障【通信網(wǎng)絡(luò)安全管理】【國際通信出入口管理】【應(yīng)急通信工作】網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理【制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范】【ICP/IP地址信息備案系統(tǒng)】【網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置體系】【互聯(lián)網(wǎng)安全國際合作】【打擊互聯(lián)網(wǎng)淫穢色情網(wǎng)站專項(xiàng)行動(dòng)】【垃圾電子郵件專項(xiàng)治理】【打擊手機(jī)短信息詐騙犯罪專項(xiàng)行動(dòng)】【發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用】電信資費(fèi)管理【積極穩(wěn)妥推進(jìn)電信資費(fèi)管理方式改革，逐步建立電信資費(fèi)市場形成機(jī)制】【健全電信資費(fèi)違規(guī)行為通報(bào)制度】【建立204號(hào)文件執(zhí)行情況通報(bào)例會(huì)制度】【繼續(xù)整頓和規(guī)范電信市場價(jià)格競爭秩序】行業(yè)規(guī)劃與宏觀指導(dǎo)【繼續(xù)加強(qiáng)行業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)】【加強(qiáng)區(qū)域規(guī)劃指導(dǎo)】【提出全面建設(shè)小康社會(huì)電信發(fā)展目標(biāo)】【全面推進(jìn)電信業(yè)和無線電管理“十一五”規(guī)劃編制工作】【加強(qiáng)規(guī)劃的基礎(chǔ)性研究工作】通信建設(shè)市場管理【清理規(guī)范通信建設(shè)市場行政許可項(xiàng)目】【積極開展清理拖欠工程款、農(nóng)民工工資工作】【全面修訂、制定通信工程建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及概預(yù)算定額】【積極解決電信管道建設(shè)、駐地網(wǎng)建設(shè)等問題】【制訂中央企業(yè)通信建設(shè)安全生產(chǎn)監(jiān)管規(guī)定及人員培訓(xùn)教材】【開展通信與廣電專業(yè)一級(jí)注冊(cè)建造師執(zhí)業(yè)資格管理工作】【開展通信建設(shè)企
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