企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)研究(編輯修改稿)
2025-07-17 04:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 終端用戶提供一致的企業(yè)數(shù)據(jù)集成視圖。它可以幫助用戶輕松應(yīng)對跨多個商業(yè)功能的操作挑戰(zhàn)。它是面向主題的、集成的、近實時的數(shù)據(jù)存儲。設(shè)計ODS層的目的在于：改善了對關(guān)鍵操作數(shù)據(jù)庫的存?。挥脩裟塬@得對于收益、客戶等主題的企業(yè)級的完整視圖，有利于更好地通觀全局；近實時的數(shù)據(jù)存儲提供了查詢產(chǎn)品與服務(wù)的能力；以更高的性能生成操作報告。設(shè)計ODS的核心是實現(xiàn)焦點主題全局試圖應(yīng)用，如企業(yè)的客戶管理系統(tǒng)，可以CRM的理念建立以客戶為中心的ODS客戶主題視圖，向上層提供高效的服務(wù)。而對于話費結(jié)算則采取了從綜合結(jié)算系統(tǒng)中直接抽取到數(shù)據(jù)倉庫的方式，抽取周期為結(jié)算周期，能完全滿足決策分析的時間窗要求。 ETL過程的設(shè)計 數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換和加載，是數(shù)據(jù)倉庫實現(xiàn)過程中，進行數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)源系統(tǒng)向數(shù)據(jù)倉庫加載的主要方法，對于整個數(shù)據(jù)處理過程，實現(xiàn)如下： 數(shù)據(jù)抽?。簭臄?shù)據(jù)源系統(tǒng)抽取數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)抽取采用統(tǒng)一的接口，可以從數(shù)據(jù)庫抽取數(shù)據(jù)，也可以從文件抽取，對于不同數(shù)據(jù)平臺、不同的源數(shù)據(jù)形式、不同性能要求的業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及不同數(shù)據(jù)量的源數(shù)據(jù)，可能采用的接口方式不同。為保證抽取效率，同時減少對生產(chǎn)運營系統(tǒng)的影響，對于大數(shù)據(jù)量的抽取，采取“數(shù)據(jù)分割、縮短抽取周期”的原則，對于直接的數(shù)據(jù)庫抽取，采取協(xié)商接口表的方式，保障生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的安全。為了滿足經(jīng)營分析系統(tǒng)進行分析、挖掘的需要，同時保證不能影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)的性能，設(shè)計抽取策略、抽取方式、抽取時機、抽取周期非常關(guān)鍵。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換是指對抽取的源數(shù)據(jù)根據(jù)數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)模型的要求，進行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換、清洗、拆分、匯總等處理，保證來自不同系統(tǒng)、不同格式的數(shù)據(jù)和信息模型的一致性和完整性，并按要求裝入數(shù)據(jù)倉庫。數(shù)據(jù)加載：數(shù)據(jù)加載就是將轉(zhuǎn)換后的數(shù)據(jù)加載到數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)中。數(shù)據(jù)加載采用數(shù)據(jù)加載工具，也可以采用API編程進行數(shù)據(jù)加載。數(shù)據(jù)加載策略包括加載周期和數(shù)據(jù)追加策略。對于電信企業(yè)級應(yīng)用我們采用對ETL工具DataStage進行功能封裝，向上提供監(jiān)控與調(diào)度接口。數(shù)據(jù)加載周期要綜合考慮經(jīng)營分析需求和系統(tǒng)加載的代價，對不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采用不同的加載周期，但必須保持同一時間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性和一致性。 倉庫模型設(shè)計 由于經(jīng)營分析需求的不斷變化，數(shù)據(jù)倉庫中數(shù)據(jù)的存儲必須采用主題分域的方式和盡可能小的業(yè)務(wù)單元來進行數(shù)據(jù)的組織和存儲，這樣才能滿足數(shù)據(jù)倉庫的靈活性，適應(yīng)需求的變化；同時任何一個信息系統(tǒng)都有整體性、結(jié)構(gòu)性、層次性、相對性、可變性；將數(shù)據(jù)倉庫的目標邏輯結(jié)構(gòu)的設(shè)計體現(xiàn)系統(tǒng)的這些特征，是對目標系統(tǒng)正確反映的客觀要求。 經(jīng)過詳細的業(yè)務(wù)需求分析，某電信運營商的業(yè)務(wù)可以按照不同的主題域分為八類：客戶、帳務(wù)、資源、服務(wù)、客服、營銷、服務(wù)使用、結(jié)算。其中，客戶主題包含了與客戶相關(guān)的基本信息，如客戶的自然屬性（姓名、年齡、職業(yè)等）、客戶的分類信息（現(xiàn)有客
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