【文章內(nèi)容簡介】
是用戶所申請的帳號名。每個用戶的電子郵件信箱都要占用ISP主機一定容量的硬盤空間,由于這一空間是有限的,因此用戶要定期查收和閱讀電子信箱中的郵件,以便騰出空間來接收新的郵件。在發(fā)件服務(wù)器將郵件發(fā)送給收件人郵箱所在服務(wù)器這一步中,發(fā)見服務(wù)器會通過SMTP協(xié)議將郵件提交給收件服務(wù)器。根據(jù)SMTP協(xié)議的規(guī)定,如果發(fā)件服務(wù)器無法直接連接收件服務(wù)器,可以請求其他的郵件服務(wù)器幫助進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。如果轉(zhuǎn)發(fā)的郵件服務(wù)器也無法連接到收件服務(wù)器,也可以有其他服務(wù)器進(jìn)一步轉(zhuǎn)發(fā),以此類推,知道郵件最終到達(dá)郵件服務(wù)器,或者由于轉(zhuǎn)發(fā)時間過長或轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)過多,系統(tǒng)自動判定收件服務(wù)器不可能抵達(dá)為止。這種轉(zhuǎn)發(fā)的方法固然增加了郵件系統(tǒng)的靈活性和對網(wǎng)絡(luò)故障的容錯能力,但也造成了嚴(yán)重的安全隱患。特別是許多郵件服務(wù)器對轉(zhuǎn)發(fā)郵件的來源不加限制,任何服務(wù)器都可以通過他來轉(zhuǎn)發(fā)郵件,即所謂的開放式轉(zhuǎn)發(fā)。由于在郵件頭中只記錄了域名信息,而沒有IP地址信息,因此通過轉(zhuǎn)發(fā)之后無法得知郵件初始發(fā)出的IP地址。很多垃圾郵件制造者就利用這一點結(jié)合偽造域名信息來隱藏自己的實際發(fā)信地址。郵件到達(dá)收件服務(wù)器后,收件服務(wù)器會按照系統(tǒng)和用戶設(shè)置的規(guī)則對郵件進(jìn)行處理。例如,安裝了反垃圾郵件系統(tǒng)的服務(wù)器首先會對郵件進(jìn)行反垃圾郵件檢查,通過檢查的正常郵件才會被保存到用戶郵箱中,再如,有些開通了短信通知的服務(wù)器會在保存郵件的同時,向用戶手機發(fā)送郵件到達(dá)短信;還有,263等web郵箱 會按照用戶設(shè)置的過濾規(guī)則對郵件進(jìn)行相應(yīng)處理。隨著技術(shù)的進(jìn)步和用戶對郵件功能需求的不斷增加,越來越多的處理步驟也被增加到這一環(huán)節(jié)中,并且絕大多數(shù)的反垃圾郵件技術(shù)都是在這一環(huán)節(jié)中應(yīng)用的。從上面的介紹中可以看出來,郵件的整個投遞過程是一個比較復(fù)雜的過程,中間涉及客戶端和服務(wù)器,以及多個服務(wù)器之間的相互協(xié)作,最終才能完成整個郵件的投遞。特別是在服務(wù)器之間的投遞環(huán)節(jié)中,可能會涉及多個服務(wù)期間的投遞過程。第二章 電子郵件系統(tǒng)分析1 電子郵件系統(tǒng)的需求分析 (1)方便性。電子郵件系統(tǒng)可以像使用留言電話一樣,在自己方便的時候處理記錄下來的請求,通過電子郵件可以方便地傳送文本信息、圖像文件、報表和計算機程序。(2)廣域性。電子郵件系統(tǒng)具有開放性,許多非互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的用戶可以通過網(wǎng)關(guān)(Gateway)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的用戶交換電子郵件。(3)快捷性。電子郵件在傳遞過程中,若某個通信站點發(fā)現(xiàn)用戶給出的收信人的電子郵件地址有錯誤而無法繼續(xù)傳遞時,電子郵件會迅速地將原信件逐站退回,并通知不能送達(dá)的原因。當(dāng) 信件送到目的地的計算機后,該計算機的電子郵件系統(tǒng)就立即將 它放人收信人的電子信箱中,等候用戶自行讀取。用戶只要隨時以計算機聯(lián)機方式打開自己的電子郵件信箱,便可以查閱自己的郵件。(4)透明性。電子郵件系統(tǒng)采用“存儲轉(zhuǎn)發(fā)”的方式為用戶傳遞電子郵件,通過在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的一些通信節(jié)點計算機上運行相應(yīng)的軟件,使這些計算機充當(dāng)“郵局”的角色。當(dāng)用戶希望通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)給某人發(fā)送信件時,首先要與為自己提供電子郵件的計算機聯(lián)機,然后把要發(fā)送的信件與收信人的電子郵件地址發(fā)給電子郵件系統(tǒng)。電子郵件系統(tǒng)會自動地把用戶的信件通過網(wǎng)絡(luò)一站一站地送到目的地,整個過程對用戶來說是透明的。(5)廉價性?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的空間幾乎是無限的,公司可以將不同詳細(xì)程度的有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)的信息放在網(wǎng)絡(luò)站點上,這時顧客不僅可以隨時從網(wǎng)上獲得這些信息,而且在網(wǎng)上存儲、發(fā)送信息的費用都低于印刷、郵寄或電話的費用。在公司與顧客“一對一”關(guān)系的電子郵件服務(wù)中,費用低廉,從而節(jié)約大量費用。(6)全天候。對顧客而言,電子郵件的優(yōu)點之一是沒有任何時間上的限制。一天24小時,一年365天內(nèi),任何時間都可發(fā)送電子郵件。比如,當(dāng)顧客發(fā)生問題時,他們隨時都可以把發(fā)生的問題發(fā)送給公司,而公司有關(guān)負(fù)責(zé)人可以在他方便的時候,查閱這些信件,決定哪些信件必須首先處理,哪些可以稍后處理,哪些應(yīng)該轉(zhuǎn)發(fā)給其他部門去承辦。而以前沒有電子郵件時,顧客的產(chǎn)品本身或產(chǎn)品在使用過程中發(fā)生了問題,需要等到公司人員上班時,才能給公司打電話。而且什么時候打電話也很講究,打早了,公司負(fù)責(zé)人還沒有上班,打晚了公司負(fù)責(zé)人又可能出去開會了。電子郵件的全天候服務(wù),從根本上解決了這種狀況,大大改善了公司與顧客的關(guān)系,改善了公司對顧客的服務(wù)。2 構(gòu)建郵件系統(tǒng)的準(zhǔn)備工作(1) 操作系統(tǒng)和軟件的選擇為了更好的保證實驗的成功,使用Windows server 2003經(jīng)典的服務(wù)器版本作為郵件服務(wù)平臺的服務(wù)器操作系統(tǒng)。使用Windows xp 系統(tǒng)作為測試機。當(dāng)然Windows server 2003 也參與到測試的一部分中。本實驗是在虛擬的環(huán)境中做的。使用的是vm虛擬機,本想在單位的電腦中做一個服務(wù)器,但是由于條件不成熟,只能在虛擬機中進(jìn)行實驗了。(2) 實驗的前期準(zhǔn)備首先是vm虛擬機的安裝。Vm虛擬機安裝,只需下載好安裝文件,然后按照操作步驟即可完成。新建虛擬機按照提示,選擇個人制定模式和稍后創(chuàng)建系統(tǒng)選擇操作系統(tǒng) Windows server 200