【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ................................................................................................46 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 .........................................................................................................................47總體方案 .............................................................................................................................................47網(wǎng)絡(luò)主干結(jié)構(gòu) .....................................................................................................................................47網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) .....................................................................................................................................48佳程養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智能化信息管理平臺(tái)整體解決方案 第 8 頁(yè) 23 智能化信息管理 .............................................................................................................................481 綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)）的要求，詳細(xì)規(guī)劃養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，主要分為前臺(tái)系統(tǒng)和后臺(tái)系統(tǒng)兩部分；前臺(tái)系統(tǒng)用來(lái)宣傳和展示敬老風(fēng)貌，動(dòng)態(tài)信息，入院政策，護(hù)理?xiàng)l件，生活情況，視頻新聞，網(wǎng)上預(yù)約，企業(yè)郵箱，在線留言，遠(yuǎn)程探視并提供遠(yuǎn)程管理的接口和遠(yuǎn)程查詢接口；后臺(tái)系統(tǒng)：主要負(fù)責(zé)院內(nèi)日常業(yè)務(wù)管理；包括：行政人事管理、護(hù)理接待管理、財(cái)務(wù)管理、后勤管理、進(jìn)銷存管理、醫(yī)療管理、餐飲管理、決策分析、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置、一卡通管理。 目的是實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的信息化管理，實(shí)現(xiàn)“一卡通”管理，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作效率，合理充分利用院內(nèi)的資源節(jié)約開支成本，為入院老人提供良好，便捷，人性化的服務(wù)，提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。 佳程養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智能化信息管理平臺(tái)整體解決方案 第 9 頁(yè) 2 項(xiàng)目概述 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)通過(guò)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智能信息化管理平臺(tái)的業(yè)務(wù)平臺(tái)，建立覆蓋行政人事管理、床位管理，護(hù)理接待管理，餐飲、醫(yī)療管理，院務(wù)管理，財(cái)務(wù)管理、后勤管理，進(jìn)銷存，決策支持，對(duì)外展示門戶網(wǎng)站的管理信息網(wǎng)絡(luò)。入院人員的住宿，飲食，醫(yī)護(hù)，出入都通過(guò)“一卡通”管理，管理人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以依托系統(tǒng)建立規(guī)范的工作流程，協(xié)調(diào)各個(gè)部門的管理工作并實(shí)現(xiàn)制約，快捷方便的獲取各種基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并可以通過(guò)業(yè)務(wù)報(bào)表為計(jì)劃和決策的執(zhí)行提供有力科學(xué)的數(shù)據(jù)保證。外部人員可以通過(guò)外部門戶網(wǎng)站了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的入院條件，了解院內(nèi)情況，相關(guān)政策信息，并可以留言互動(dòng)；家屬在外地或者家里通過(guò)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站，并根據(jù)自己的賬號(hào)和密碼進(jìn)入遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)，查看自己的親人在院內(nèi)的生活情況。高級(jí)管理人員可以通過(guò)對(duì)外接口，進(jìn)行遠(yuǎn)程的管理，隨時(shí)了解院內(nèi)的情況，并實(shí)時(shí)做出的響應(yīng)的工作布置。通過(guò)功能完備、高效便捷、安全可靠、開放性強(qiáng)的管理信息網(wǎng)絡(luò)為更好的開展業(yè)務(wù)工作提供有力的支持。 項(xiàng)目設(shè)計(jì)原則（1） 可擴(kuò)展性 優(yōu)良的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對(duì)于系統(tǒng)是否能夠適應(yīng)將來(lái)新業(yè)務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。在滿足現(xiàn)有人員編制管理信息系統(tǒng)的需求基礎(chǔ)上，還考慮到系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有充分的可擴(kuò)展性，以滿足未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展。因此，方案設(shè)計(jì)中，所有推薦的產(chǎn)品均考慮到應(yīng)用逐步豐富、系統(tǒng)不斷擴(kuò)展的要求，以形成一個(gè)易于佳程養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智能化信息管理平臺(tái)整體解決方案 第 10 頁(yè) 管理、可持續(xù)發(fā)展的體系結(jié)構(gòu)。同時(shí)將應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行完全模塊化的設(shè)計(jì)，使系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性和高效性。（2） 先進(jìn)性 設(shè)計(jì)方案中采用市場(chǎng)領(lǐng)先并成熟的技術(shù)，使項(xiàng)目具備國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先的地位。（3） 成熟性 方案提供的產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)的考驗(yàn)，也經(jīng)過(guò)了大量的市場(chǎng)實(shí)踐的檢驗(yàn)。（4） 標(biāo)準(zhǔn)性和開放性在本項(xiàng)目設(shè)計(jì)書中建議的產(chǎn)品，從網(wǎng)絡(luò)協(xié)議到操作系統(tǒng)，全部遵循通用的國(guó)際或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。開放的系統(tǒng)平臺(tái)便于將來(lái)增加新的功能及與第三方的接口。（5） 系統(tǒng)集成性在本項(xiàng)目中所用到的“一卡通”設(shè)備，都提供了完善的接口，和業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接。設(shè)備完全滿足系統(tǒng)不斷升級(jí)的需求。提供 pos 打印機(jī)和系統(tǒng)集成。提供門禁和系統(tǒng)的集成。 項(xiàng)目建設(shè)范圍本項(xiàng)目?jī)H處理“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”的業(yè)務(wù)信息，不包括其他單位業(yè)務(wù)信息，而且系統(tǒng)提供的和門戶網(wǎng)站的無(wú)縫接口。門戶網(wǎng)站提供，宣傳，和遠(yuǎn)程管理接口。不提供其他的接口。也不提供和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換的接口。 佳程養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智能化信息管理平臺(tái)整體解決方案 第 11 頁(yè) 項(xiàng)目子系統(tǒng)劃分 子系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 佳 程 養(yǎng) 老 機(jī) 構(gòu) 智 能 化 信 息 管 理 平 臺(tái)后 臺(tái) 業(yè) 務(wù) 系 統(tǒng) 前 臺(tái) 業(yè) 務(wù) 系 統(tǒng)一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一門禁系統(tǒng)一一一一決策支持一一一一門戶網(wǎng)站企業(yè)郵箱留言管理對(duì)外接口一一一一一一一一一一一一一一一一一 佳程養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智能化信息管理平臺(tái)整體解決方案 第 12 頁(yè) 系統(tǒng)功能需求瀏 覽 功 能 查 詢 功 能 統(tǒng) 計(jì) 功 能 打 印 功 能卡 功 能 提 示 幫 助檢 驗(yàn) 功 能修 改 錄 入權(quán) 限 管 理數(shù) 據(jù) 備 份 恢復(fù)網(wǎng) 絡(luò) 展 示遠(yuǎn) 程 管 理系 統(tǒng) 功 能 系統(tǒng)功能圖佳程養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智能化信息管理平臺(tái)整體解決方案 第 13 頁(yè) 瀏覽功能需要瀏覽的信息信息名稱? 療養(yǎng)區(qū)信息瀏覽；? 床位情況信息瀏覽；? 菜品信息瀏覽；? 超市信息瀏覽；? 醫(yī)生情況瀏覽；? 機(jī)構(gòu)情況瀏覽；? 部門負(fù)責(zé)人情況瀏覽。 查詢功能查詢功能信息名稱? 所有業(yè)務(wù)信息都提供查詢功能；? 能實(shí)現(xiàn)模糊查詢和組合查詢；? 漢字信息實(shí)現(xiàn)拼音簡(jiǎn)碼查詢；? 復(fù)雜業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自定義查詢，查詢結(jié)果按自定義指標(biāo)顯示。佳程養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智能化信息管理平臺(tái)整體解決方案 第 14 頁(yè) 統(tǒng)計(jì)功能統(tǒng)計(jì)功能信息名稱? 查詢統(tǒng)計(jì)功能。對(duì)所有查詢結(jié)果均能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示可分為圖表顯示和數(shù)字顯示；? 專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)預(yù)制入住人員，床位信息，一卡通，消費(fèi)，藥物，工資等各個(gè)部門有關(guān)的常用統(tǒng)計(jì)表 可隨時(shí)輸出；? 自定義統(tǒng)計(jì)。可自定義需要統(tǒng)計(jì)的范圍和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)項(xiàng)；? 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)導(dǎo)出。任何統(tǒng)計(jì)結(jié)果均導(dǎo)出為 xls 文件或相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)文件；? 統(tǒng)計(jì)表打印。對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生的統(tǒng)計(jì)表應(yīng)能實(shí)現(xiàn)打印功能，并能調(diào)節(jié)紙張和頁(yè)面設(shè)置。 打印功能打印功能信息名稱? 可打印系統(tǒng)顯示的每個(gè)表單；? 相關(guān)流程每一步結(jié)束后均能打印存檔資料；? 可以定制表格打印。佳程養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智能化信息管理平臺(tái)整體解決方案 第 15 頁(yè) 日志功能日志功能信息名稱為確保證系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)安全，在實(shí)行定期備份、服務(wù)器鏡象和專門防火墻管理的同時(shí)，采用日志功能來(lái)加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的操作監(jiān)管。系統(tǒng)日志能詳細(xì)紀(jì)錄每個(gè)部門用戶的每次具體操作，以備日后審查，日志信息的內(nèi)容設(shè)置為永久不可修改。確需修改的，由各職能部門用戶共同申請(qǐng)軟件開發(fā)公司進(jìn)行處理。 提示幫助功能提示幫助功能信息名稱? 操作提示。對(duì)用戶操作過(guò)程中的每一次修改進(jìn)行提示；? 錯(cuò)誤提示；? 信息刪除提示；? 流程提示，按照工作流程，一個(gè)用戶辦理了相關(guān)手續(xù)后，將提示負(fù)責(zé)下一流程的用戶進(jìn)行辦理；? 系統(tǒng)提供幫助系統(tǒng)，詳細(xì)解說(shuō)每一功能的操作。佳程養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智能化信息管理平臺(tái)整體解決方案 第 16 頁(yè) 卡功能卡功能信息名稱? 為接觸式 IC 卡管理；? 自動(dòng)讀卡功能；? 卡信息管理功能；? 卡身份識(shí)別功能；? 卡數(shù)據(jù)加密功能。 修改錄入功能修改錄入功能信息名稱? 根據(jù)用戶權(quán)限對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改錄入；? 有審核功能的數(shù)據(jù)先放入臨時(shí)表中，審核通過(guò)后錄入數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)校驗(yàn)功能數(shù)據(jù)校驗(yàn)功能佳程養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智能化信息管理平臺(tái)整體解決方案 第 17 頁(yè) 信息名稱? 根據(jù)公式，系統(tǒng)能自動(dòng)校驗(yàn)表間和表內(nèi)數(shù)據(jù)，并彈出錯(cuò)誤提示；? 可定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)。 數(shù)據(jù)備份恢復(fù)功能數(shù)據(jù)備份恢復(fù)功能信息名稱? 系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的接口；? 系統(tǒng)可以設(shè)置定時(shí)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。 權(quán)限設(shè)置功能權(quán)限設(shè)置功能信息名稱? 通過(guò)角色功能，用戶組來(lái)嚴(yán)格控制系統(tǒng)的操作權(quán)限；? 可以很方便快捷的設(shè)置每個(gè)人員相應(yīng)的權(quán)限。? 權(quán)限控制在字段級(jí)別。 對(duì)外接口功能對(duì)外接口功能信息名稱佳程養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智能化信息管理平臺(tái)整體解決方案 第 18 頁(yè) ? 提供外網(wǎng)查詢接口；? 提供外網(wǎng)管理接口。? 接口數(shù)據(jù)都進(jìn)行加密傳輸。 安全需求分析系統(tǒng)面臨的信息安全威脅是全方位的。所謂威脅，可以理解為對(duì)手的攻擊能力、意圖和方法，或者潛在的可能導(dǎo)致危害信息或信息系統(tǒng)的任何情況或事件。所謂攻擊，是指對(duì)手試圖繞過(guò)信息系統(tǒng)安全控制的有意的行為。威脅不僅來(lái)自外部，也來(lái)自內(nèi)部。威脅包括有攻擊行為，還有系統(tǒng)自身的安全缺陷――脆弱性，以及自然災(zāi)害，都有可能構(gòu)成對(duì)系統(tǒng)安全的威脅。 系統(tǒng)安全目標(biāo)是保護(hù)信息資源不受侵犯，保證信息資產(chǎn)的擁有者面臨最小的風(fēng)險(xiǎn)和獲取最大的安全利益，從而具有保密性、完整性、真實(shí)性、可用性和可控性的能力，通過(guò)日志，殺毒軟件，防火墻，數(shù)據(jù)加密，數(shù)據(jù)庫(kù)加密，權(quán)限管理等手段達(dá)到目的。 佳程養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智能化信息管理平臺(tái)整體解決方案 第 19 頁(yè) 3 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則養(yǎng)老機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)過(guò)程中，需要考慮系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中的性能和可用性，并且能夠適應(yīng)在以后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)應(yīng)用的發(fā)展，最大程度保護(hù)用戶的投資。1）先進(jìn)性設(shè)計(jì)方案中采用市場(chǎng)領(lǐng)先并成熟的技術(shù)，使項(xiàng)目具備國(guó)內(nèi)同業(yè)領(lǐng)先的地位，外部系統(tǒng)采用基于 XML 和 J2EE 的三層架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，內(nèi)部系統(tǒng)基于 delphi 標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，提高了系統(tǒng)未來(lái)發(fā)展的靈活性。2）可擴(kuò)展性優(yōu)良的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對(duì)于系統(tǒng)是否能夠適應(yīng)將來(lái)新業(yè)務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。在滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目的需求基礎(chǔ)上，還考慮到系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有充分的可擴(kuò)展性，以滿足未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展。因此，在方案設(shè)計(jì)中，所有推薦的產(chǎn)品均考慮到應(yīng)用逐步豐富、系統(tǒng)不斷擴(kuò)展的要求，以形成一個(gè)易于管理、可持續(xù)發(fā)展的體系結(jié)構(gòu)。同時(shí)將應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行完全模塊化的設(shè)計(jì)，使系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性和高效性。3）松耦合性組件設(shè)計(jì)的松耦合性：當(dāng)一個(gè)組件無(wú)法使用時(shí)，除非需要出故障的組件的共同參與完成，其他組件的功能將不受影響。也就是說(shuō)，故障組件僅對(duì)有它參與的功能的完成造成影響，其他組件將正常完成其他功能。佳程養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智能化信息管理平臺(tái)整體解決方案 第 20 頁(yè) 調(diào)用的松耦合性：系統(tǒng)各層之間用接口進(jìn)行調(diào)用，每個(gè)層應(yīng)具有清楚的定義與接口協(xié)議使其可被看作一個(gè)獨(dú)立的控件。當(dāng)系統(tǒng)中的一個(gè)類以接口協(xié)議代替另外一個(gè)類時(shí)，其他的類不應(yīng)該需要重新編譯。當(dāng)業(yè)務(wù)修改時(shí)只需修改相關(guān)接口的實(shí)現(xiàn)類而接口保持穩(wěn)定，使系統(tǒng)各層次之間保持最小的依賴性。 4）安全，易于管理系統(tǒng)有強(qiáng)大的安全性機(jī)制和方法，能夠保護(hù)和隔離敏感性的信息和機(jī)密文件，能夠完全保證內(nèi)部系統(tǒng)的安全性，界面美觀方