【文章內容簡介】 充值點，以此來處理發(fā)新卡、充值、卡片修復，內部卡或兄弟單位的用戶卡的掛失、轉帳、卡片修復等等事項。以提高系統(tǒng)數(shù)據的及時性、安全性，及持卡人員對數(shù)據的透明度和及時度的要求。針對連鎖快餐行業(yè)一卡通的發(fā)展計劃，應該要實現(xiàn)內部員工卡和外部卡的通用和統(tǒng)一管理：內部卡和兄弟單位的卡實行實名制，可以領取公司給予的福利補助，并可以在各自下屬單位消費；外部卡實行不記名，對社會銷售，此卡可在連鎖快餐店及下屬的所有消費場所刷卡交易。借助于強大的電話和網絡，各分店都可以統(tǒng)一管理，集中控制，真正做到“科技以人為本，服務以人為主”的設計理念。 系 統(tǒng) 設 計 所 遵 循 的 規(guī) 范《智能建筑設計標準》(DBJ084795)《民用建筑電氣設計規(guī)范（JGJ/T1692） 》《電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范（GBJ2390，92） 》 平治一卡通 管理好 輕 松！ 杭州市西斗門路 20 號 5 樓 Email:《安全防范工程程序與要求（GA/T7594） 》建設部城鎮(zhèn)建設行業(yè)標準《建設行業(yè) IC 卡應用管理技術要求》草案 系 統(tǒng) 設 計 思 路方案設計的總體目標是建設一個具有安全可靠、性價比高、有效實用、組合靈活、性能超前的“一卡通”系統(tǒng)，實現(xiàn)功能上的“一卡多用” 。所以，雖然眼前只是要求實施消費的一卡通模塊，但系統(tǒng)的后臺數(shù)據庫建設，網絡的鋪設要求，消費機實現(xiàn)的功能狀態(tài)等等都是按照多系統(tǒng)一卡通的要求來實施的。以后隨著規(guī)模的不斷擴大和卡片功能的增加，系統(tǒng)只需隨時增加子系統(tǒng)，不需再對平臺進行擴充。其網絡架構圖如下： 連 鎖 快 餐 “一 卡 通 ”的 設 計 卡 片 設 計 和 規(guī) 劃系統(tǒng)根據一卡通系統(tǒng)的需求和實際應用，對 M1 卡片作了如下具體規(guī)劃： 平治一卡通 管理好 輕 松！ 杭州市西斗門路 20 號 5 樓 Email:? 卡表面印刷信息：建議印刷統(tǒng)一形象圖，背面為使用說明或用卡注意事項等信息；? 卡片的加密， “一卡通”系統(tǒng)采用多層次密鑰和密碼控制機制。由用戶單位領導設定一個總系統(tǒng)密碼，此密碼將根據算法，結合卡片在系統(tǒng)中產生的卡號和自身的序列號自動生成自身的密碼。? 卡內存儲信息：此次的消費“一卡通”系統(tǒng)使用了 M1 卡的前 4 個扇區(qū)（0、3） ，剩余扇區(qū)作為系統(tǒng)預留，這樣即保持了系統(tǒng)的集中性、安全性，又保障了整個系統(tǒng)可擴展性。 。 網 絡 協(xié) 議 的 可 靠 性系統(tǒng)必須具有靈活的拓展性，施工成本最低，能夠有效地分散風險的優(yōu)點。所開發(fā)的系統(tǒng)必須采用多層網絡結構，包括由 PC 為主的控制終端和管理終端構成的以太網網絡層，以控制器為主的遠距離控制器網絡層。未來系統(tǒng)的拓展通過增加以太網節(jié)點（增加控制終端和管理終端數(shù)） ，甚至于接入寬帶網增加距離和節(jié)點；在某個區(qū)域內還可以通過增加控制器節(jié)點以實現(xiàn)系統(tǒng)的拓展，并且僅增加最低的成本。在以太網層，控制系統(tǒng)軟件和管理系統(tǒng)軟件之間采用 TCP/IP 協(xié)議，具有高容錯性、信息流量大、速度快等特點。無論是大型系統(tǒng)還是小型系統(tǒng)，為使軟件的通用性好，這個網絡層的協(xié)議必須既能夠夠滿足單臺 PC 的用戶，也能夠滿足多臺 PC 組成的網絡用戶，管理系統(tǒng)軟件和控制系統(tǒng)軟件可以在同一臺 PC 上運行，也可以分別在多臺 PC上獨立運行。系統(tǒng)設備采用相對分布式控制，在網絡發(fā)生通信故障時，仍能繼續(xù)按照預先設定的工作模式工作，已發(fā)卡員工可照常使用，故障期間員工刷卡記錄暫存于各下位機內，以備查閱。一旦故障修復，各網點自動將記錄數(shù)據回傳至系統(tǒng)管理中心，以保證系統(tǒng)信息的完整性，其安全性、可靠性大大提高。 系 統(tǒng) 的 穩(wěn) 定 性系統(tǒng)設備采用相對分布式控制，在消費時，可以不用連接網絡，仍能繼續(xù)按照預先設定的工作模式工作，持卡人員可照常使用，通訊出現(xiàn)故障期間，刷卡記錄暫存于各消費機內。一旦故障修復，即可及時回收至系統(tǒng)管理中心，以保證系統(tǒng)信息的完整性。其安全性、可靠性也大大的提高了。 平治一卡通 管理好 輕 松！ 杭州市西斗門路 20 號 5 樓 Email:第三部分 連鎖快餐“一卡通”系統(tǒng)應用說明目前，該消費一卡通系統(tǒng)要求實現(xiàn)：所有持卡人員，只要手持一張智能卡，就可以完成本企業(yè)現(xiàn)有分布在全國的全部連鎖店內的刷卡消費，同時要能實現(xiàn)后期再擴展的快餐店或其他新開發(fā)的項目消費。上述各環(huán)節(jié)均是憑卡操作，同時需要將持卡人的卡號、姓名、刷卡時間、金額、余額、刷卡地點（機器號）等數(shù)據由網絡傳至主控電腦。以保證所有卡片的資金流的正確性和準確性。發(fā)卡由發(fā)卡中心執(zhí)行，如卡片不慎丟失，只需及時掛失即可，若卡又重新找到，則對掛失卡進行解掛，此卡可以繼續(xù)使用。 一 卡 通 系 統(tǒng) 應 用 管 理 分 布 及 網 絡 拓 撲 圖 根據連鎖快餐的實際應用需求以及以后的拓展，軟件開發(fā)模式采用成熟的客戶端/服務器模式。各個子系統(tǒng)之間采用網絡或電話線進行數(shù)據交換與匯總，數(shù)據庫采用 SQL 服務器一卡通服務器數(shù)據庫服 務 層TCP/IP上傳數(shù)據TCP/IP下傳數(shù)據應 用 層 總部財務中心 第一連鎖店 第 N 連鎖店 行政事務處 總經理辦公室發(fā)卡、帳務 各類消費管理工作站 消費網點 監(jiān)督系統(tǒng)運行 營業(yè)等數(shù)據的查看等 平治一卡通 管理好 輕 松！ 杭州市西斗門路 20 號 5 樓 Email:Server 數(shù)據庫，服務器設在總部。連鎖店與消費機采用 TCP/IP 方式。 平治一卡通 管理好 輕 松！ 杭州市西斗門路 20 號 5 樓 Email:由上面網絡拓撲圖，我們可以知道，針對跨區(qū)域的連鎖快餐店的情況，我們需要通過多種通訊方式和協(xié)議來滿足現(xiàn)有環(huán)境的一卡通行。這樣即能很好的完成公司的投資效果，又可以保證持卡人的真正方便和實惠，更可以為公司節(jié)約投資費用；并且為公司的后期一卡通系統(tǒng)的再投資和再擴展預留了全部軟硬件接口。當該連鎖快餐企業(yè)實現(xiàn)一卡通消費管理后，不但實現(xiàn)了貨幣電子化，而且方便收費帳目的管理。系統(tǒng)通過聯(lián)網和非聯(lián)網的方式進行信息交換，不僅優(yōu)化了收費服務，方便管理，節(jié)省人力，也加強了衛(wèi)生管理，解決了現(xiàn)金找贖和帳目清算的繁雜和易出錯問題，大大提高了效率并有效防止了徇私舞弊行為，提高收費的檔次和管理，從而最大限度地減少漏帳、跑帳的現(xiàn)象，提高了工作效率和服務管理的水平。根據目前的實際需求，我們可以實現(xiàn)在軟件上分為實名制和非實名制消費記錄：針對實名制用戶，我們可以實現(xiàn)卡片的掛失（丟失后的處理） 、 轉帳過戶、所有資金流程的查詢和統(tǒng)計（包括了金額和次數(shù)的統(tǒng)計） 、所有消費明細的記錄（包括了消費的時間，柜臺號，金額，余額，卡號）等。同時，我們可以針對不同級別的優(yōu)惠卡，還可以實現(xiàn)不同有效期的管理， （可直接 平治一卡通 管理好 輕 松！ 杭州市西斗門路 20 號 5 樓 Email:在刷卡過程中，通過消費機直接識別，并給予過期卡提示和不于使用） 。系統(tǒng)也可以幫助客戶對不同級別的卡通過折扣的方式實現(xiàn)不同的金額反利。 系 統(tǒng) 數(shù) 據 實 現(xiàn) 交 換 的 形 式 VPN 局 域 網 的 建 立如上圖所示，把整個系統(tǒng)的管理電腦納入到 VPN 局域網絡中來，使各家分店和總部服務器之間的通訊無地理的局限，實現(xiàn)整個系統(tǒng)數(shù)據的實時交換。系統(tǒng)的優(yōu)點為數(shù)據可以實時交換，上傳或是下載由系統(tǒng)自動完成，無須人工維護，快截有效，傳輸速度及快。此時，各個分店的操作可以與服務器同步完成，在相同權限的操作員下可完成其所有的功能。系統(tǒng)的缺點為網絡的不穩(wěn)定性。在現(xiàn)實生活中，同一辦公室的局域網絡都有可能發(fā)生故障，因此系統(tǒng)的網絡會發(fā)生中斷，導致分店的客戶端軟件進入不了服務器數(shù)據庫，在相同權限的操作員只能進入本地數(shù)據庫，只能存入金額的功能，其他功能不能實現(xiàn)。當系統(tǒng)網絡正常時，系統(tǒng)自動上傳或是下載該端時間段內發(fā)生的數(shù)據。 平治一卡通 管理好 輕 松！ 杭州市西斗門路 20 號 5 樓 Email: 固 定 IP， 數(shù) 據 定 時 上 傳如上圖所示，整個系統(tǒng)的管理電腦單獨存在，在剛開始建設時就把各個分店的電腦數(shù)據庫單獨建立，制作卡片時，通過卡片的號碼段位來區(qū)分各店的范圍，只是在需要傳輸數(shù)據時，通過花生殼軟件等工具綁定 IP 地址，使各家分店和總部服務器之間的通訊無地理的局限，實現(xiàn)整個系統(tǒng)數(shù)據的實時交換。系統(tǒng)的優(yōu)點為各個分店數(shù)據庫單獨存在，各操作可以獨立完成，在相同權限的操作員下可完成其所有的功能。系統(tǒng)的缺點為網絡的維護。當系統(tǒng)需要上傳或是下載該端時間段內發(fā)生的數(shù)據時，必須協(xié)調好分店和總店的上傳關系，同時，由于通訊時只能一一對應，如果分店數(shù)量多，數(shù)據量又比較龐大時，十分影響工作效率；系統(tǒng)必須人工維護，不符合自動化辦公的特點。通過上文介紹的兩種組建網絡的方式的優(yōu)缺點比較，我們還是推薦組建 VPN 網絡這種方法。 管 理 系 統(tǒng) 軟 、 硬 件 介 紹 發(fā) 卡 中 心 概 述發(fā)卡管理中心系統(tǒng)是一卡通系統(tǒng)的核心部分，管理卡片的發(fā)售、掛失、解掛、注銷的整個過程， 平治一卡通 管理好 輕 松！ 杭州市西斗門路 20 號 5 樓