郵政支局支局長個人工作總結(編輯修改稿)
2025-07-04 04:51 本頁面
【文章內容簡介】 年初提出的“六大戰(zhàn)略，五個提高，十項工作”，向“東北綜合實力首強縣局”靠得更近；讓我信心百倍：明年我們還會以更高的要求，更嚴的標準，更明確的方向去迎接2010年；讓我體驗到了成長的快樂：在這樣一個優(yōu)秀的集中工作，通過親身感受，親眼目睹，親耳所聞，親身體會以，親臨現場，加速了成長的歷程，思想上經受了一次新的洗禮，打破了多年形成的思想慣性。下面，我分幾個方面匯報一下我一年來的工作。 按照市局的統(tǒng)一安排，我于 2010年1月8日到公主嶺局交流工作。根據班子的安排，我協助局長分管函件廣告、集郵、報刊發(fā)行、農資、電子商務、包裹、機要、網絡運行、視檢視察等方面工作。 一、協助局長抓好經營工作 函件廣告業(yè)務：截止11月末，%。主要做好了以下幾方面 (1)做好了09年借助糧食直補平臺，發(fā)展函件“大禮包”業(yè)務，出臺獎勵辦法，發(fā)動專業(yè)、網點、營銷平臺積極參與。利用一個半月時間，共計營銷大禮包業(yè)務15萬余元，召開三場專題業(yè)務調度會，現場走訪網點20余處。 (2)抓好“函件百日競賽”，拓展函件業(yè)務市場，出臺相關業(yè)務方案，銷售“祖國萬歲”冊700余本，形成業(yè)務收入6萬余元；銷售“建國60周年”異形片賀卡6000套，； (3)集中做好2010年賀卡營銷工作，截止12月10日，累計完成賀卡115萬，完成年計劃128萬的90%。 集郵業(yè)務：截止11月末，%。 (1)做好生肖生肖銀條的銷售工作，專業(yè)部門、營銷團隊、支局網點充分抓住春節(jié)的消費高峰，充分挖掘市場潛力，拓展生肖銀條的文化和收藏價值，共銷售生肖銀條100條，形成業(yè)務收入5萬元； (2)做好了日常集郵品的銷售，利用支局網點開展pk競賽，調動網點銷售日常集郵品，拓展集郵市場空間；利用營銷團隊配合積分政策，開展營銷隊伍銷售集郵品活動；利用“干部包保農村支局”開展包保干部與支局網點上下聯動，通過一系列的活動開展和集郵政策的出臺，拓展了集郵市場空間，壯大集郵愛好者隊伍； (3)做好了“集郵20年年冊”大全冊的銷售工作，通過開展專題銷售工作，挖掘市場空間，建立銷售網絡，共計銷售近70冊，形成業(yè)務收入27萬余元； (4)做好“建國60周年”主題集郵品的銷售，共計形成收入近10萬元； (5)做好2010年新郵預定工作，截止12月19日，累計預定近1300套，預計能完成1500套。 報刊發(fā)行業(yè)務：截止11月末，完成流轉額350萬。 (1)抓好投遞服務質量的提升，服務水平的高低直接決定業(yè)務發(fā)展規(guī)模的大小，通過服務升級來帶動業(yè)務升級，客戶升級。 (2)抓好投遞網絡的建設，通過檢查員跟段，投遞網絡投遞點滿意度回訪，投遞里程的核定，為投遞網絡的不斷優(yōu)化提供詳實決策依據。 (3)促投遞作業(yè)現場的管理，按照現代企業(yè)生產場地作業(yè)標準，積極推行局長的“6s”管理，打造一支業(yè)務素質高，服務能力強，紀律作風過硬的投遞隊伍。 (4)積極抓好2010年報刊收訂工作，通過召開報刊專業(yè)會議，通過與地方黨委溝通，通過專題
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