【文章內(nèi)容簡介】 保駕護航的重要作用。公司建立了完整的質(zhì)量管理體系、詳見“質(zhì)量保證體系”整個設(shè)備的生產(chǎn)過程由質(zhì)檢部經(jīng)理全面負責。公司的每個環(huán)節(jié)，每道工序都層層把關(guān)，嚴格按ISO9001：2000質(zhì)量體系手冊要求執(zhí)行。嚴格按貴方所提供的圖紙及相關(guān)技術(shù)要求生產(chǎn)。對應(yīng)我方技術(shù)部門所設(shè)計的最終系統(tǒng)圖、柜面布置圖和接線圖經(jīng)使用單位確認后才組織生產(chǎn)，以確保所供設(shè)備在技術(shù)上完全滿足貴方技術(shù)標準和規(guī)范要求。貴方所指定的元器件直接從生產(chǎn)廠家采購，確保貨源及產(chǎn)品質(zhì)量的真實可靠性。未指定元器件均按本公司生產(chǎn)經(jīng)驗及貴方的技術(shù)要求，選擇最優(yōu)產(chǎn)品，保證其質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中邀請貴方專業(yè)負責人員來我方進行監(jiān)造和驗收。在貨物出廠前，嚴格按國家有關(guān)標準做出廠試驗。 E、制造工藝措施產(chǎn)品設(shè)計、制造工藝流程。產(chǎn)品制造設(shè)備見“設(shè)備表”。工藝管理 我公司的工藝管理在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，由工藝師負責實施，建立了四個子體系，即：工藝思想體系；公藝組織體系；工藝技術(shù)體系；工藝硬件體系。針對我公司生產(chǎn)高科技產(chǎn)品和發(fā)展知識經(jīng)濟形態(tài)的特點，我們的工藝思想定位在體系完善、事宜原則、精益求精、經(jīng)濟原則和綠色環(huán)保這五個基點上。公司的加工流程，一是本位加工，二是委托加工（OEM）。本公司具有完善的組裝、調(diào)試生產(chǎn)線和組屏生產(chǎn)線，配有全套適配的檢測設(shè)備。外協(xié)加工單位均為有技術(shù)實力、經(jīng)過我公司評定合格的專業(yè)生產(chǎn)單位。我公司實行外協(xié)專業(yè)加工，充分發(fā)展了專業(yè)廠家優(yōu)秀，增強了質(zhì)保能力，減少公害對環(huán)境的污染，降低了加工成本并帶動了社會上一批企業(yè)與我們共存共榮。F、計算機技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)代化的管理有段——計算機技術(shù)的應(yīng)用質(zhì)量管理更有序、產(chǎn)品開發(fā)更高效、用戶服務(wù)更有保障海通電器—江蘇省工業(yè)企業(yè)計算機應(yīng)用的先行者，從九十年代起就建立計算中心，把IBM小型計算機系統(tǒng)引入科研開發(fā)與管理，成立企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)，使海通的設(shè)計能力、開發(fā)能力、管理能力都有很大的飛躍。從設(shè)計、生產(chǎn)到銷售、服務(wù)的全程計算機管理，大大減少了差錯率，質(zhì)量監(jiān)督更為嚴格。全計算機管理的立體數(shù)據(jù)庫中，計算機參與倉儲管理，最大限度的減少庫存、降低資金占用，大大降低了成本，提高了市場應(yīng)變力。計算機輔助設(shè)計大大縮短產(chǎn)品的開發(fā)周期，設(shè)計出土時間從一個月縮短到2天。新產(chǎn)品的計算機優(yōu)化設(shè)計也走在全國的前列。G、生產(chǎn)過程檢測及產(chǎn)品出廠檢驗產(chǎn)品生產(chǎn)全過程由品質(zhì)部全面負責，個工序?qū)嵤┵|(zhì)量跟蹤卡，上道工序不合格決不進入下道工序，嚴格按ISO9001質(zhì)量標準層層把關(guān)，對生產(chǎn)各工序全面檢測，包括加工圖紙的審查、零配件的檢測、框架形成檢測、柜體表面處理檢測，元器件試驗，元器件、母排安裝測試等內(nèi)容。產(chǎn)品出廠檢驗內(nèi)容高壓開關(guān)柜：外觀檢查、絕緣試驗、動作試驗（電壓、電流、溫度、延時、機械特性等）、型式試驗、工頻耐壓試驗、介電強度試驗、聯(lián)動試驗等；低壓開關(guān)柜配電箱：外觀檢查、絕緣試驗、動作試驗、介電強度試驗、通電操作試驗、聯(lián)動試驗等；產(chǎn)品檢測設(shè)備H、安裝調(diào)試措施序號工序名稱工序主要內(nèi)容備注1開箱卸開關(guān)柜外包裝按開關(guān)柜布置圖的柜體順序逐一卸貨2就位將柜體安裝到位按開關(guān)柜布置圖的柜體順序逐一安裝3拼柜將開關(guān)柜并緊4母排連接將同一系統(tǒng)的相臨開關(guān)柜的母排連接起來用標準螺栓將相應(yīng)電壓相數(shù)對應(yīng)連接5外觀檢查查看各操作手柄各操作部位是否靈活、儀表室否損壞、各接觸部位是否松動6通電試驗檢查電氣性能按供方提供的一、二次圖進行調(diào)試，檢查開關(guān)的可靠性、安全性、連鎖情況及儀表的準確性I、 驗收方案 序號工序名稱工序主要內(nèi)容備注1技術(shù)資料合同生效7天內(nèi)提供驗收制造廠家技術(shù)資料、圖紙是否和需方要求一致2監(jiān)造內(nèi)容與目錄合同生效10天內(nèi)提供并邀請需方產(chǎn)品出廠檢驗驗收產(chǎn)品工序質(zhì)量各種檢測項目是否達到產(chǎn)品質(zhì)量要求3出廠檢驗產(chǎn)品制作完成，提前1天內(nèi)邀請需方產(chǎn)品出廠檢驗檢驗總裝和產(chǎn)品出廠檢驗內(nèi)容4裝車發(fā)貨產(chǎn)品檢驗合格提前2天通知需方交運日期，并邀請需方到廠（需方方便時）檢驗包裝質(zhì)量和監(jiān)督裝車、隨機提供的技術(shù)資料是否完好5安裝調(diào)試在需方工程技術(shù)人員監(jiān)督下嚴格按產(chǎn)品標準執(zhí)行各項性能指標達到要求，雙方會簽驗收證書★我們的理念品質(zhì)卓越、服務(wù)高效只有服務(wù)品質(zhì)的不斷提升才能造就企業(yè)的生生不息，源于這一質(zhì)量觀，海通電器一直在通過提高企業(yè)內(nèi)部的管理資源的有效配置來提升企業(yè)自身的競爭力。海通電器是業(yè)內(nèi)全面推行ISO9001：2000國際標準質(zhì)量管理體系的企業(yè)之一，無論在銷售、生產(chǎn)、售后服務(wù)等各方面均已建立了完善的控制體系，以確保對客戶的服務(wù)達到無微不至。海通人的努力為海通電器樹立了良好的市場形象與專業(yè)口碑！ 投標單位(公章) ：江蘇海通電器有限公司日 期：2011年7月22日質(zhì)量安全承諾及實施規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量承諾及實施規(guī)范：★承諾第一條：本公司產(chǎn)品免費保修及上門服務(wù)期3年，終身免費維護，質(zhì)量期間本公司產(chǎn)品實行“三包”實施規(guī)范：凡用戶購入產(chǎn)品之日起計算保修三包期。在保修期內(nèi)，因公司產(chǎn)品質(zhì)量問題，對用戶實行“三包”。因用戶使用不當及非本公司原因引起的問題，公司對用戶反饋熱情接待，認真組織處理，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，只收取材料費。★承諾第二條：本公司產(chǎn)品實行終身服務(wù)實施規(guī)范：凡本公司用戶，公司給予終身優(yōu)質(zhì)服務(wù)，可幫助用戶選型、培訓、維修、調(diào)試。對超過保修期產(chǎn)品，向用戶提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，酌情收取材料及工時費?！锍兄Z第三條：用戶提出的質(zhì)量問題2小時內(nèi)響應(yīng)實施規(guī)范：在銷售公司設(shè)立客戶服務(wù)部，專門處理用戶服務(wù)事宜，對用戶提出的問題，熱情接待，認真給予處理。用戶來電，來函在2小時內(nèi)給予答復(fù)，屬需派人現(xiàn)場處理問題的，及時抵達現(xiàn)場服務(wù)。★承諾第三條：歡迎顧客對本公司產(chǎn)品提供意見，對反饋質(zhì)量信息給予適當獎勵實施規(guī)范：本公司鼓勵用戶，科研單位及關(guān)心海通電器的顧客對我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量提供寶貴意見與建議。對提供書面意見（建議）者視價值給予適當獎勵。質(zhì)量管理模式、程序及流程：以過程控制為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理模式質(zhì) 量 管 理 體 系 的 持 續(xù) 改 進客 戶滿 意客 戶要 求管理職責 測量、分析和改進資源管理 產(chǎn)品實現(xiàn)產(chǎn)品 輸入 輸出以職責管理為目標的質(zhì)量管理程序ISO9001：2000標準要求公司的經(jīng)營宗旨符合ISO9001：2000標準要求符合公司的經(jīng)營宗旨 管理承諾形成決議文件 Y N 以顧客為關(guān)注焦點 建立質(zhì)量 方針管理評審 持續(xù)改進 管理職責、權(quán)限和溝通策劃以嚴格的工作質(zhì)量為保證的質(zhì)量管理流程通電試驗質(zhì)量責任卡質(zhì)量流程卡元器件檢驗總檢負責提高服務(wù)能力的具體實施規(guī)范： ★ 經(jīng)常走訪用戶，快速提供服務(wù)于咨詢，及時解決用戶問題?！?結(jié)合中國國情和技術(shù)發(fā)展趨勢，引進國外先進技術(shù)、消化吸收、開拓創(chuàng)新。★ 與高等院校和科研院所聯(lián)合攻關(guān)。公司與清華大學、上海交大、西安交大、國家電力公司等多家所科研機構(gòu)保持長期、密切的合作關(guān)系?！?加大技術(shù)改造和科研投入。近年來，公司堅持把年收入的7%作為新產(chǎn)品的開發(fā)經(jīng)費，大力完善科研所需設(shè)備?！?從八十年代起把人才戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的重點。用高技術(shù)人才牽引高新技術(shù)產(chǎn)品。質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康質(zhì)量方針預(yù)防為主，第一次就把工作做好；持續(xù)改進，向顧客提供安全、可靠、方便的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。環(huán)境方針江蘇海通電器有限公司在努力提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時，積極保護廠區(qū)和周邊地區(qū)的環(huán)境，為創(chuàng)造人與自然相和諧的生存環(huán)境做貢獻。為此，我們承諾：嚴格遵守環(huán)境法律、法規(guī)；努力謀求持續(xù)改進，不斷完善環(huán)境管理；積極進行污染預(yù)防，消除隱患于末然；合理使用資源，提高經(jīng)濟效益，改善本公司社會形象，爭做綠色典范；致力于探索生產(chǎn)工藝，做到清潔生產(chǎn)，實現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)保化。此環(huán)境方針作為本公司的行動指南，全體員工應(yīng)認真貫徹執(zhí)行，使之得以完善實現(xiàn)。職業(yè)健康方針：安全承諾：由于管理部善、職工過失或由于第三者的原因造成的人身、設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量以及其他人為事故，其全部責任由我公司負責。實施措施：俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓。我公司企業(yè)規(guī)章制度中的一個重要組成部分—安全生產(chǎn)規(guī)章制度（包含安全生產(chǎn)管理、安全技術(shù)、工業(yè)衛(wèi)生三個方面）是保證企業(yè)員工的安全和健康、保證生產(chǎn)活動順利進行的重要手段。健全安全生產(chǎn)組織機構(gòu)，制定責權(quán)利明確的安全生產(chǎn)責任制（一是企業(yè)各級負責生產(chǎn)和經(jīng)營的人員，在完成生產(chǎn)或經(jīng)營任務(wù)的同時，對保證職工安全與健康負有重要的責任。二是各職能部門的人員，對自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)及有關(guān)的安全生產(chǎn)負有相應(yīng)的責任。三是所有工人對自己范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負責，各部門的負責人是安全生產(chǎn)的第一責任人）。公司定期安排企業(yè)安全管理系列培訓課程并開展各種形式的安全檢查（查思想，查現(xiàn)場隱患，查安全知知識，專業(yè)檢查和季節(jié)性檢查，查領(lǐng)導(dǎo)，互相檢查。查整改落實），及時發(fā)現(xiàn)并采取措施將一切不安全狀態(tài)和不安全因素消除。安全保證體系要素及職能分配表： 安全生產(chǎn)保證體系要素總經(jīng)理副總經(jīng)理部門負責人項目經(jīng)理職工個人管理職責☆●●△△安全生產(chǎn)保證體系☆●●△△采購●☆●△●分包方控制●☆●●△施工現(xiàn)場安全控制☆●●●△檢查、檢驗●●●△●事故隱患控制●●☆△●糾正與預(yù)防措施●●☆△●教育和培訓●●☆△●安全記錄●●☆△●內(nèi)部安全體系審核☆●●△● ☆第一責任 ●第二責任 △第三責任 投標單位(公章) ：江蘇海通電器有限公司日 期：2011年7月22日原材料檢測保障措施原材料采購、冷軋板
從寶鋼、馬鋼、武鋼三大公司評定合格的代理商，確保產(chǎn)品殼體合符或超過國家標準
、電器元件
從招標文件指定品牌，評定合格代理商或直接從公司進貨，確保100%無假貨，做到產(chǎn)品零缺陷、用戶零風險。原材料入庫檢驗、冷軋板檢驗依據(jù)：GBT 7082006外觀檢查：表面平整、光滑、無裂紋、錘痕、凹坑和毛刺、無銹蝕外形尺寸：長度 、寬度 、 厚度（177。 □mm），角度檢測工具：千分尺、鋼皮尺、鋼直尺、角尺
機械檢測：延伸性能好，折彎無裂痕(用B邊彎曲90186。,彎曲園柱直徑為A邊2倍)、電器元件檢驗檢驗依據(jù)：GB/T14048 、2900電器元件件外觀檢查：
包裝、密封和外觀應(yīng)完好無損壞現(xiàn)象。
外殼、表層、手柄，應(yīng)無損傷或變形；
內(nèi)部儀表、滅弧罩、瓷件、膠木電器，應(yīng)無裂紋或傷痕；技術(shù)文件、合格證應(yīng)齊全，并有裝箱清單；按裝箱清單檢查核對，規(guī)格、型號應(yīng)符合設(shè)計要求；附件、備件應(yīng)齊全；
具有主觸頭的低壓電器，觸頭的接觸應(yīng)緊密,10mm的塞尺檢查，接觸兩側(cè)的壓力應(yīng)均勻，螺絲應(yīng)擰緊。
操作檢測：合分流暢無阻滯現(xiàn)象
萬用表檢測：導(dǎo)通
兆歐表：絕緣等級
斷路器動特性測試儀：同期性、時間、距離、線速度等
、母排檢驗檢驗依據(jù)：GB46805母排外觀檢查：表面平整，不應(yīng)有裂紋、錘痕、凹坑和毛刺。外形尺寸：長度 、寬度 、 厚度（177。 mm），角度。檢測工具：千分尺、鋼皮尺、鋼直尺、角尺
機械檢測：延伸性能好，折彎無裂痕(用B邊彎曲90186。,彎曲園柱直徑為A邊2倍)電阻測試儀:電阻,、線纜檢驗檢驗依據(jù)：GB502397外觀檢查：表面完好，, 導(dǎo)體結(jié)構(gòu)（線徑）合符要求。電阻測試儀:電阻兆歐表：成品電壓（2000、2500V），千分尺：絕緣厚度、半成品電鍍工件檢驗前期處理檢驗：除油、除銹要清，表面無雜質(zhì)外觀檢查：涂層均勻無漏鍍現(xiàn)象，顏色一致無色差現(xiàn)象，工件完好無燒傷現(xiàn)象測厚儀：涂層厚度檢測、殼體噴涂檢驗前期處理檢驗：除油、除銹要清，淋化鈍化充足。外觀檢查： 焊縫刮灰水砂磨平無砂眼及線條現(xiàn)象表面光滑平整無凹凸不平現(xiàn)象涂層均勻無漏噴現(xiàn)象螺栓紋牙清潔無涂料現(xiàn)象顏色一致無色差現(xiàn)象涂層厚度檢測：≥60um附著力： 附著力2級 投標單位(公章) ：江蘇海通電器有限公司日 期：2011年7月22日生 產(chǎn) 工 藝生產(chǎn)工藝流程生產(chǎn)工藝流程 PZ