【文章內(nèi)容簡介】 試◎ ◎49確認CCAD 存取款動作確認不可錯誤KAL 做脫機存款，取款用聯(lián)機測試 ○ ○注明：(1)表中第 1 次?第 2 次的記號的意思如下：記號 內(nèi)容○ 該次實施的項目(必須項目)◇ 該次用肉眼觀察，如果有臟污的時候?qū)嵤┑捻椖?選擇項目)◎ 該次通過詢問顧客，或根據(jù)單元測試的結(jié)果判斷需不需要實施的項目X 根據(jù)安裝之后經(jīng)過的年數(shù)進行更換的項目(定期更換零件) 更換周期參考※1。(2)若使用模擬紙幣進行了移動測試，要用浸上酒精的碎布清掃各分離部分的分離橡膠。(3)不符合要求效果的時候，把最終處理結(jié)果記錄到作業(yè)報告單里。※1 更換零件的更換周期如下：No 更換零件 編號 數(shù)量/臺 更換周期 備注1 控制部分電池4YB40497248P11 3 年 更換后在修正標牌上記入日期，進行歷史管理；其額定電壓：2 挖鈔滾輪橡膠3PB42016810P14 1 年 接客部 4 個，暫存部 4 個，A~E 鈔箱各 4 個?！? 確認插座盒是否滿足下表的規(guī)格值。圖片信息 檢查位置 參考值1~3 220V+10V~220V15V２（ＡＣ１）零線３（ＡＣ２）火線１（ＦＧ）2~3 或接地 220V+10V~220V15V第 13 頁 共 56 頁1~2 或接地 0V第 14 頁 共 56 頁4 檢修項目 機架 LCD 與觸摸屏清掃后 LCD前 LCD＋觸摸屏圖 LCD 顯示屏示意圖參見圖 所示，前 LCD 也稱操作引導畫面，主要作用是顯示使用設備時操作步驟的提示以及用戶信息的反饋取款/存款金額。它是金融機關(guān)與顧客直接接觸的可視化煤質(zhì)。清潔的好壞與金融機關(guān)的形象成正比。后 LCD 也稱維護顯示屏，主要作用是提供給金融機關(guān)設備工作人員和廠商維護人員使用。清潔方法：采用 LCD 清潔紙進行清潔，若沒有專用的清潔工具，用干凈棉布配合少許酒精代替（注：確保屏幕完全干后才可對外使用） 。測試與更換在 C:\ATM\Diagnostic 目錄下，雙擊 002 Chinese 文件，進入到《工程師維護》測試第 15 頁 共 56 頁界面，分別對 LCD 和觸摸屏進行測試（參見圖 ） ，測試效果分別參見圖 和圖 。在檢查連線及供電都正常情況下，若測試達不到要求效果，則需要進行更換。 （參見圖 和圖 ）圖 LCD 與觸摸屏檢測畫面 圖 LCD 檢測畫面第 16 頁 共 56 頁圖 觸摸屏檢測畫面拆卸固定板蓋螺絲２個以箭頭方向移動板蓋拆卸固定LCD 螺絲 6 個拔線頭２個拆除卡線２個圖 LCD 更換方法卸下 4 個螺絲。圖 觸摸屏的更換方法第 17 頁 共 56 頁 用戶鍵盤清掃請潔方法：一般情況下，用棉布粘少許酒精進行清掃。但是，當鍵盤出現(xiàn)按鍵不夠靈敏時，用碎布粘少許酒精狂擦每個按鍵，當臟污液從按鍵四周滲出后，再用干棉布進行清潔，確保鍵盤干后即可對外操作了。（注：確保在鍵盤斷電的情況下進行清潔）檢測進入 C:\Program Files\KAL\Kalignite\Test Utilities 目錄下，選擇 Test PinPad 測試頁面進行檢測。下面是具體測試方法：打開 Pinpad 的測試頁面 Test PinPad，如下圖：第 18 頁 共 56 頁點擊圖中紅色標記的按鈕（Updata Status）獲取當前 Pinpad 的狀態(tài)，如下圖:Capabilities 表示的是該 Pinpad 所能夠?qū)崿F(xiàn)的功能。Status 里的 Device Status 表示 Pinpad狀態(tài)查詢的結(jié)果，一般有三種結(jié)果：HEALTHY(設備正常)，F(xiàn)ATAL（設備故障） ，NODEVICE（找不到設備） 。當 Pinpad 狀態(tài)為 HEALTHY 的時候就可以開始進行按鍵輸入測試，點擊頁面左邊鏈接中的 User Entry，在頁面自動跳到按鍵輸入測試項的之后點擊 User Entry，然后在Pinpad 上按下按鍵進行測試，按鍵輸入的結(jié)果在黃色的信息框里顯示。如下圖：②①在 Pinpad 的測試頁面里也可以對后維護功能鍵進行測試。首先點擊點擊頁面左邊鏈接中的最下端的 Name Properties，在頁面自動跳到 Name Properties 項時在下圖標記的輸入框中輸入 Rear Panel Pinpad，接著點擊按鈕 Set Service Name，當按鍵下方的黃色信第 19 頁 共 56 頁息欄里出現(xiàn) Rear Panel Pinpad 的時候就可以對后維護按鍵進行測試。如下圖：②①后維護的按鍵測試方法與 Pinpad 的測試方法相同，都是在 User Entry 里進行按鍵輸入測試。具體方法請參照 Pinpad 的測試方法。更換如果對于清潔后，使用靈敏度仍然不好，或者鍵盤損壞時，則需要進行更換。具體更換方法如下：拔下連線 3 根取下螺絲 4 個第 20 頁 共 56 頁 吸氣過濾器的清掃電池風扇過濾器把手部分（存折打印機后側(cè)）① 有存折打印機（任選附件）時，把單元拉出來。② 抓把手部分往前拉，拔出過濾器。③ 用水洗等清掃后再裝進去。上部風扇 1 過濾器（JPR 后側(cè)）① 把 JPR 單元拉出來。② 抓把手部分往前拉，拔出過濾器。③ 用水洗等清掃后再裝進去。上部風扇 2 過濾器把手部分（JPR 后側(cè)）① 把 JPR 單元拉出來。② 抓住把手部分往前拉，拔出過濾器。③ 用水洗等清掃后再裝進去。第 21 頁 共 56 頁 電源吸/排氣孔的清掃電源吸氣孔吸氣孔（電源正面左側(cè)）根據(jù)需要進行清掃。電源排氣孔排氣孔（電源正面右側(cè)）根據(jù)需要進行清掃。 機架排氣孔的清掃機架排氣孔上 機架排氣孔中機架排氣孔下排氣孔 排氣孔排氣孔（裝置右側(cè)）根據(jù)需要進行清掃。潔（裝置右側(cè)）根據(jù)需要進行清掃。潔（裝置右側(cè)）根據(jù)需要進行清掃。潔第 22 頁 共 56 頁 前面罩氣壓支桿 前面罩氣壓支桿在設備長期使用與維護后，會出現(xiàn)運動不暢，出現(xiàn)這種情況時，通過調(diào)節(jié)固定螺絲或者進行清潔潤滑后仍然不能達到要求，則需要進行更換，更換方法如下：氣壓支桿面板側(cè)圖松開氣壓支桿兩頭的固定螺絲，即可更換。 MCU（電源部分） 電源部分的電池檢査在通電時，電源部分 LED（紅色）不可亮燈。LED 在電源單元的右側(cè) (從正面看時)，LED 本身是看不到的，根據(jù)亮紅燈來確認。（注：LED 在發(fā)生輸出異常錯誤時也亮燈，所以要加以注意）更換電池（存折打印機后側(cè)）① 把存折打印機單元拉出來。② 拔出電池連接器?！、?松開固著托架的螺絲。④ 把托架向上推著拔出電池。第 23 頁 共 56 頁注：圖片中的電池為 IBM PC 的機型，OKI PC 的電池為綠色，位置在 PC 機正上方，所以，要根據(jù)實際維護的設備找到相應的電池位置，進行更換。 電源部分的清掃拆卸? 有存折打印機時把它拉出來。? 把緊固電源的 2 個螺絲擰下來。? 把電源稍微拉出來，拉開后面掛住的地方，拆下接到電源的各連接線。? 取出電源。螺絲 2 個清掃1) 將電源拆下后，最好拿到一個比較空曠的地方， （因箱內(nèi)灰塵一般較多）打開電源箱；2) 一邊用毛刷掃除表面灰塵，一邊用吹風機吹灰，重點部位是散熱片及芯片表面的積灰，必要時，可將電路板卸下，進一步除灰；3) 檢查一下電路板表面，看看各元器件有無老化或燒焦的地方，如有自己無法處理，須告知公司維修工程師；4) 檢查風扇，用手轉(zhuǎn)動，看看是否靈活，再看加電以后的轉(zhuǎn)動情況怎樣，有無必要進行更換。第 24 頁 共 56 頁 PC（控制部分）拆卸清潔圖 PC 機外部結(jié)構(gòu)（左）與內(nèi)部結(jié)構(gòu)（右）將 PC 機拆下后，放到空曠的地方進行清潔，為了清潔達到要求，需要卸下各個模塊，分別進行清潔。對主板、電源要先用吹風機吹灰；對 CPU 風扇以及散熱片進行清潔，除不掉的地方再用清洗劑清洗；對光驅(qū)用專用清洗盤進行清洗；對硬盤須用硬盤檢拔掉各個連接線。卸調(diào)螺絲 3 個。 拆掉線扣，取出PC。第 25 頁 共 56 頁測程序進行檢測，若有損壞即刻更換。 JPR（日志打印機）清掃JPR 的作用是用于打印交易流水內(nèi)容，它是金融機關(guān)核對帳務的憑據(jù)之一，為了保證長期的正常工作，定期的清掃是至關(guān)重要的。圖 JPR 外觀圖清潔方法：吹風機對設備內(nèi)部進行吹塵，用棉杄粘取少許酒精清潔傳感器。即將用完傳感器圖 傳感器位置圖檢測進入《工程師維護》 ，選擇［日志打印機 測試程序］按鍵進行測試（參見圖 ） 。并且進行測試打印，觀察打印效果，看有沒有漏點；檢查色帶是否損壞以及濃度。第 26 頁 共 56 頁圖 《工程師維護》測試程序界面 RPR（憑條打印機）清掃RPR 的作用是用于為用戶提供交易回單的打印操作，因此，對它的清潔工作也是不可缺少的。打印臺打印頭釋放桿圖 RPR 外觀圖清潔方法：清潔的主要部位為打印頭、刀頭、打印臺以及傳感器（參見圖 ）等，用棉布粘少許酒精清掃打印頭；將切紙刀頭部分周圍的單據(jù)切屑用鑷子或碎布進行清掃；將打印臺外周表面用涂上酒精的碎布進行清掃；用棉杄粘取少許酒精對傳感器清潔即可。第 27 頁 共 56 頁標記傳感器即將用完傳感器圖 傳感器位置圖檢測進入《工程師維護》 ，選擇［憑條打印機 測試程序］按鍵進行測試（參見圖 ） 。并且進行打印測試，觀察打印效果，看有沒有漏點；檢查切割效果，確認是否折疊、破損，檢查切割面有無彎曲。 CRW（讀卡器）清掃 讀卡器主要作用是用于進行各種銀行磁卡、IC 卡的讀寫操作。因此，需要定期進行清潔，若不及時做好清潔，會導致讀卡器故障或損壞，影響設備正常對外交易。圖 讀卡器外觀圖清潔方法：一般使用讀卡器清潔卡進行清潔，清潔卡分為標準卡與長卡兩種。使用標準的讀卡器清潔卡（外觀尺寸與普通 IC 卡相同，表面是帶有細毛顆粒的塑料材料特制而成） ，首先涂上少許酒精育清潔卡表面，稍許涼干，再將清潔卡依照正確的插卡方式插人讀卡器中，一般執(zhí)行操作 2～3 次，且根據(jù)金融機關(guān)的設備交易量，每周或每兩周清潔一次（參見圖 ） 。第 28 頁 共 56 頁圖 標準清潔卡插入讀卡器示意圖使用長卡進行清潔時，可