【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 試◎ ◎49確認(rèn)CCAD 存取款動(dòng)作確認(rèn)不可錯(cuò)誤KAL 做脫機(jī)存款，取款用聯(lián)機(jī)測(cè)試 ○ ○注明：(1)表中第 1 次?第 2 次的記號(hào)的意思如下：記號(hào) 內(nèi)容○ 該次實(shí)施的項(xiàng)目(必須項(xiàng)目)◇ 該次用肉眼觀察，如果有臟污的時(shí)候?qū)嵤┑捻?xiàng)目(選擇項(xiàng)目)◎ 該次通過(guò)詢問(wèn)顧客，或根據(jù)單元測(cè)試的結(jié)果判斷需不需要實(shí)施的項(xiàng)目X 根據(jù)安裝之后經(jīng)過(guò)的年數(shù)進(jìn)行更換的項(xiàng)目(定期更換零件) 更換周期參考※1。(2)若使用模擬紙幣進(jìn)行了移動(dòng)測(cè)試，要用浸上酒精的碎布清掃各分離部分的分離橡膠。(3)不符合要求效果的時(shí)候，把最終處理結(jié)果記錄到作業(yè)報(bào)告單里。※1 更換零件的更換周期如下：No 更換零件 編號(hào) 數(shù)量/臺(tái) 更換周期 備注1 控制部分電池4YB40497248P11 3 年 更換后在修正標(biāo)牌上記入日期，進(jìn)行歷史管理；其額定電壓：2 挖鈔滾輪橡膠3PB42016810P14 1 年 接客部 4 個(gè)，暫存部 4 個(gè)，A~E 鈔箱各 4 個(gè)?！? 確認(rèn)插座盒是否滿足下表的規(guī)格值。圖片信息 檢查位置 參考值1~3 220V+10V~220V15V２（ＡＣ１）零線３（ＡＣ２）火線１（ＦＧ）2~3 或接地 220V+10V~220V15V第 13 頁(yè) 共 56 頁(yè)1~2 或接地 0V第 14 頁(yè) 共 56 頁(yè)4 檢修項(xiàng)目 機(jī)架 LCD 與觸摸屏清掃后 LCD前 LCD＋觸摸屏圖 LCD 顯示屏示意圖參見(jiàn)圖 所示，前 LCD 也稱操作引導(dǎo)畫(huà)面，主要作用是顯示使用設(shè)備時(shí)操作步驟的提示以及用戶信息的反饋取款/存款金額。它是金融機(jī)關(guān)與顧客直接接觸的可視化煤質(zhì)。清潔的好壞與金融機(jī)關(guān)的形象成正比。后 LCD 也稱維護(hù)顯示屏，主要作用是提供給金融機(jī)關(guān)設(shè)備工作人員和廠商維護(hù)人員使用。清潔方法：采用 LCD 清潔紙進(jìn)行清潔，若沒(méi)有專用的清潔工具，用干凈棉布配合少許酒精代替（注：確保屏幕完全干后才可對(duì)外使用） 。測(cè)試與更換在 C:\ATM\Diagnostic 目錄下，雙擊 002 Chinese 文件，進(jìn)入到《工程師維護(hù)》測(cè)試第 15 頁(yè) 共 56 頁(yè)界面，分別對(duì) LCD 和觸摸屏進(jìn)行測(cè)試（參見(jiàn)圖 ） ，測(cè)試效果分別參見(jiàn)圖 和圖 。在檢查連線及供電都正常情況下，若測(cè)試達(dá)不到要求效果，則需要進(jìn)行更換。 （參見(jiàn)圖 和圖 ）圖 LCD 與觸摸屏檢測(cè)畫(huà)面 圖 LCD 檢測(cè)畫(huà)面第 16 頁(yè) 共 56 頁(yè)圖 觸摸屏檢測(cè)畫(huà)面拆卸固定板蓋螺絲２個(gè)以箭頭方向移動(dòng)板蓋拆卸固定LCD 螺絲 6 個(gè)拔線頭２個(gè)拆除卡線２個(gè)圖 LCD 更換方法卸下 4 個(gè)螺絲。圖 觸摸屏的更換方法第 17 頁(yè) 共 56 頁(yè) 用戶鍵盤(pán)清掃請(qǐng)潔方法：一般情況下，用棉布粘少許酒精進(jìn)行清掃。但是，當(dāng)鍵盤(pán)出現(xiàn)按鍵不夠靈敏時(shí)，用碎布粘少許酒精狂擦每個(gè)按鍵，當(dāng)臟污液從按鍵四周滲出后，再用干棉布進(jìn)行清潔，確保鍵盤(pán)干后即可對(duì)外操作了。（注：確保在鍵盤(pán)斷電的情況下進(jìn)行清潔）檢測(cè)進(jìn)入 C:\Program Files\KAL\Kalignite\Test Utilities 目錄下，選擇 Test PinPad 測(cè)試頁(yè)面進(jìn)行檢測(cè)。下面是具體測(cè)試方法：打開(kāi) Pinpad 的測(cè)試頁(yè)面 Test PinPad，如下圖：第 18 頁(yè) 共 56 頁(yè)點(diǎn)擊圖中紅色標(biāo)記的按鈕（Updata Status）獲取當(dāng)前 Pinpad 的狀態(tài)，如下圖:Capabilities 表示的是該 Pinpad 所能夠?qū)崿F(xiàn)的功能。Status 里的 Device Status 表示 Pinpad狀態(tài)查詢的結(jié)果，一般有三種結(jié)果：HEALTHY(設(shè)備正常)，F(xiàn)ATAL（設(shè)備故障） ，NODEVICE（找不到設(shè)備） 。當(dāng) Pinpad 狀態(tài)為 HEALTHY 的時(shí)候就可以開(kāi)始進(jìn)行按鍵輸入測(cè)試，點(diǎn)擊頁(yè)面左邊鏈接中的 User Entry，在頁(yè)面自動(dòng)跳到按鍵輸入測(cè)試項(xiàng)的之后點(diǎn)擊 User Entry，然后在Pinpad 上按下按鍵進(jìn)行測(cè)試，按鍵輸入的結(jié)果在黃色的信息框里顯示。如下圖：②①在 Pinpad 的測(cè)試頁(yè)面里也可以對(duì)后維護(hù)功能鍵進(jìn)行測(cè)試。首先點(diǎn)擊點(diǎn)擊頁(yè)面左邊鏈接中的最下端的 Name Properties，在頁(yè)面自動(dòng)跳到 Name Properties 項(xiàng)時(shí)在下圖標(biāo)記的輸入框中輸入 Rear Panel Pinpad，接著點(diǎn)擊按鈕 Set Service Name，當(dāng)按鍵下方的黃色信第 19 頁(yè) 共 56 頁(yè)息欄里出現(xiàn) Rear Panel Pinpad 的時(shí)候就可以對(duì)后維護(hù)按鍵進(jìn)行測(cè)試。如下圖：②①后維護(hù)的按鍵測(cè)試方法與 Pinpad 的測(cè)試方法相同，都是在 User Entry 里進(jìn)行按鍵輸入測(cè)試。具體方法請(qǐng)參照 Pinpad 的測(cè)試方法。更換如果對(duì)于清潔后，使用靈敏度仍然不好，或者鍵盤(pán)損壞時(shí)，則需要進(jìn)行更換。具體更換方法如下：拔下連線 3 根取下螺絲 4 個(gè)第 20 頁(yè) 共 56 頁(yè) 吸氣過(guò)濾器的清掃電池風(fēng)扇過(guò)濾器把手部分（存折打印機(jī)后側(cè)）① 有存折打印機(jī)（任選附件）時(shí)，把單元拉出來(lái)。② 抓把手部分往前拉，拔出過(guò)濾器。③ 用水洗等清掃后再裝進(jìn)去。上部風(fēng)扇 1 過(guò)濾器（JPR 后側(cè)）① 把 JPR 單元拉出來(lái)。② 抓把手部分往前拉，拔出過(guò)濾器。③ 用水洗等清掃后再裝進(jìn)去。上部風(fēng)扇 2 過(guò)濾器把手部分（JPR 后側(cè)）① 把 JPR 單元拉出來(lái)。② 抓住把手部分往前拉，拔出過(guò)濾器。③ 用水洗等清掃后再裝進(jìn)去。第 21 頁(yè) 共 56 頁(yè) 電源吸/排氣孔的清掃電源吸氣孔吸氣孔（電源正面左側(cè)）根據(jù)需要進(jìn)行清掃。電源排氣孔排氣孔（電源正面右側(cè)）根據(jù)需要進(jìn)行清掃。 機(jī)架排氣孔的清掃機(jī)架排氣孔上 機(jī)架排氣孔中機(jī)架排氣孔下排氣孔 排氣孔排氣孔（裝置右側(cè)）根據(jù)需要進(jìn)行清掃。潔（裝置右側(cè)）根據(jù)需要進(jìn)行清掃。潔（裝置右側(cè)）根據(jù)需要進(jìn)行清掃。潔第 22 頁(yè) 共 56 頁(yè) 前面罩氣壓支桿 前面罩氣壓支桿在設(shè)備長(zhǎng)期使用與維護(hù)后，會(huì)出現(xiàn)運(yùn)動(dòng)不暢，出現(xiàn)這種情況時(shí)，通過(guò)調(diào)節(jié)固定螺絲或者進(jìn)行清潔潤(rùn)滑后仍然不能達(dá)到要求，則需要進(jìn)行更換，更換方法如下：氣壓支桿面板側(cè)圖松開(kāi)氣壓支桿兩頭的固定螺絲，即可更換。 MCU（電源部分） 電源部分的電池檢査在通電時(shí)，電源部分 LED（紅色）不可亮燈。LED 在電源單元的右側(cè) (從正面看時(shí))，LED 本身是看不到的，根據(jù)亮紅燈來(lái)確認(rèn)。（注：LED 在發(fā)生輸出異常錯(cuò)誤時(shí)也亮燈，所以要加以注意）更換電池（存折打印機(jī)后側(cè)）① 把存折打印機(jī)單元拉出來(lái)。② 拔出電池連接器?！、?松開(kāi)固著托架的螺絲。④ 把托架向上推著拔出電池。第 23 頁(yè) 共 56 頁(yè)注：圖片中的電池為 IBM PC 的機(jī)型，OKI PC 的電池為綠色，位置在 PC 機(jī)正上方，所以，要根據(jù)實(shí)際維護(hù)的設(shè)備找到相應(yīng)的電池位置，進(jìn)行更換。 電源部分的清掃拆卸? 有存折打印機(jī)時(shí)把它拉出來(lái)。? 把緊固電源的 2 個(gè)螺絲擰下來(lái)。? 把電源稍微拉出來(lái)，拉開(kāi)后面掛住的地方，拆下接到電源的各連接線。? 取出電源。螺絲 2 個(gè)清掃1) 將電源拆下后，最好拿到一個(gè)比較空曠的地方， （因箱內(nèi)灰塵一般較多）打開(kāi)電源箱；2) 一邊用毛刷掃除表面灰塵，一邊用吹風(fēng)機(jī)吹灰，重點(diǎn)部位是散熱片及芯片表面的積灰，必要時(shí)，可將電路板卸下，進(jìn)一步除灰；3) 檢查一下電路板表面，看看各元器件有無(wú)老化或燒焦的地方，如有自己無(wú)法處理，須告知公司維修工程師；4) 檢查風(fēng)扇，用手轉(zhuǎn)動(dòng)，看看是否靈活，再看加電以后的轉(zhuǎn)動(dòng)情況怎樣，有無(wú)必要進(jìn)行更換。第 24 頁(yè) 共 56 頁(yè) PC（控制部分）拆卸清潔圖 PC 機(jī)外部結(jié)構(gòu)（左）與內(nèi)部結(jié)構(gòu)（右）將 PC 機(jī)拆下后，放到空曠的地方進(jìn)行清潔，為了清潔達(dá)到要求，需要卸下各個(gè)模塊，分別進(jìn)行清潔。對(duì)主板、電源要先用吹風(fēng)機(jī)吹灰；對(duì) CPU 風(fēng)扇以及散熱片進(jìn)行清潔，除不掉的地方再用清洗劑清洗；對(duì)光驅(qū)用專用清洗盤(pán)進(jìn)行清洗；對(duì)硬盤(pán)須用硬盤(pán)檢拔掉各個(gè)連接線。卸調(diào)螺絲 3 個(gè)。 拆掉線扣，取出PC。第 25 頁(yè) 共 56 頁(yè)測(cè)程序進(jìn)行檢測(cè)，若有損壞即刻更換。 JPR（日志打印機(jī)）清掃JPR 的作用是用于打印交易流水內(nèi)容，它是金融機(jī)關(guān)核對(duì)帳務(wù)的憑據(jù)之一，為了保證長(zhǎng)期的正常工作，定期的清掃是至關(guān)重要的。圖 JPR 外觀圖清潔方法：吹風(fēng)機(jī)對(duì)設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行吹塵，用棉杄粘取少許酒精清潔傳感器。即將用完傳感器圖 傳感器位置圖檢測(cè)進(jìn)入《工程師維護(hù)》 ，選擇［日志打印機(jī) 測(cè)試程序］按鍵進(jìn)行測(cè)試（參見(jiàn)圖 ） 。并且進(jìn)行測(cè)試打印，觀察打印效果，看有沒(méi)有漏點(diǎn)；檢查色帶是否損壞以及濃度。第 26 頁(yè) 共 56 頁(yè)圖 《工程師維護(hù)》測(cè)試程序界面 RPR（憑條打印機(jī)）清掃RPR 的作用是用于為用戶提供交易回單的打印操作，因此，對(duì)它的清潔工作也是不可缺少的。打印臺(tái)打印頭釋放桿圖 RPR 外觀圖清潔方法：清潔的主要部位為打印頭、刀頭、打印臺(tái)以及傳感器（參見(jiàn)圖 ）等，用棉布粘少許酒精清掃打印頭；將切紙刀頭部分周圍的單據(jù)切屑用鑷子或碎布進(jìn)行清掃；將打印臺(tái)外周表面用涂上酒精的碎布進(jìn)行清掃；用棉杄粘取少許酒精對(duì)傳感器清潔即可。第 27 頁(yè) 共 56 頁(yè)標(biāo)記傳感器即將用完傳感器圖 傳感器位置圖檢測(cè)進(jìn)入《工程師維護(hù)》 ，選擇［憑條打印機(jī) 測(cè)試程序］按鍵進(jìn)行測(cè)試（參見(jiàn)圖 ） 。并且進(jìn)行打印測(cè)試，觀察打印效果，看有沒(méi)有漏點(diǎn)；檢查切割效果，確認(rèn)是否折疊、破損，檢查切割面有無(wú)彎曲。 CRW（讀卡器）清掃 讀卡器主要作用是用于進(jìn)行各種銀行磁卡、IC 卡的讀寫(xiě)操作。因此，需要定期進(jìn)行清潔，若不及時(shí)做好清潔，會(huì)導(dǎo)致讀卡器故障或損壞，影響設(shè)備正常對(duì)外交易。圖 讀卡器外觀圖清潔方法：一般使用讀卡器清潔卡進(jìn)行清潔，清潔卡分為標(biāo)準(zhǔn)卡與長(zhǎng)卡兩種。使用標(biāo)準(zhǔn)的讀卡器清潔卡（外觀尺寸與普通 IC 卡相同，表面是帶有細(xì)毛顆粒的塑料材料特制而成） ，首先涂上少許酒精育清潔卡表面，稍許涼干，再將清潔卡依照正確的插卡方式插人讀卡器中，一般執(zhí)行操作 2～3 次，且根據(jù)金融機(jī)關(guān)的設(shè)備交易量，每周或每?jī)芍芮鍧嵰淮危▍⒁?jiàn)圖 ） 。第 28 頁(yè) 共 56 頁(yè)圖 標(biāo)準(zhǔn)清潔卡插入讀卡器示意圖使用長(zhǎng)卡進(jìn)行清潔時(shí)，可