【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 顧客前去預(yù)定酒席，以免上當(dāng)受騙。結(jié)婚周年紀(jì)念：依據(jù)顧客的要求，可按照顧客的意見(jiàn)和建議來(lái)策劃周年紀(jì)念活動(dòng)?？梢允菚r(shí)尚的、浪漫的，可以是古典的、溫馨的，也可以是搞怪的、歡樂(lè)的……顧客又怎么樣的想法，我們就有什么樣的策劃。單身約會(huì)派對(duì)：形式多樣的約會(huì)派對(duì)，可以模擬非誠(chéng)勿擾、Table for six等，為單身男女提供良好的的交流約會(huì)平臺(tái)。宏觀環(huán)境分析216。 優(yōu)勢(shì)分析創(chuàng)意性婚戀公司正逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)新的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，目前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有求婚策劃需求的適齡青年眾多，婚戀市場(chǎng)龐大。但是大部分青年面對(duì)心儀對(duì)象沒(méi)有十足的信心和勇氣，絕大多數(shù)人只能求助于朋友親人，缺乏專業(yè)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)，這使得婚戀市場(chǎng)日益發(fā)展壯大。在婚戀產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中，相關(guān)企業(yè)也越來(lái)越注重品牌服務(wù)和規(guī)模經(jīng)營(yíng)，婚慶的高層次服務(wù)也在增多，整個(gè)行業(yè)都在為滿足當(dāng)代青年多元化、時(shí)尚化、個(gè)性化、追求浪漫服務(wù)的需求而努力，婚慶產(chǎn)業(yè)大的產(chǎn)業(yè)鏈正在逐步形成。此外，傳統(tǒng)的婚姻介紹所和婚禮籌辦公司缺少時(shí)尚元素，陳舊，千篇一律的形式，無(wú)法體現(xiàn)時(shí)代的潮流，更無(wú)法滿足人們對(duì)于求婚和婚禮等得日益增長(zhǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。216。 劣勢(shì)分析a．行業(yè)實(shí)力整體偏低據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)大大小小的婚慶公司2000多家。雖然數(shù)量巨大，但能獨(dú)立操辦專業(yè)婚禮的婚慶公司只有100多家，而這其中能有自主創(chuàng)意的公司更是鳳毛麟角。入行門檻低，三五萬(wàn)元就能開(kāi)一家小店：招兩名業(yè)務(wù)員，從網(wǎng)上下載幾張婚禮現(xiàn)場(chǎng)效果圖，租些婚慶器材就可以開(kāi)婚慶公司。由于市場(chǎng)情景看好，使得大量的小婚慶公司冒了出來(lái)?；閼c公司數(shù)量的急劇增多導(dǎo)致了低價(jià)位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不僅限制了婚慶行業(yè)向更高層次發(fā)展，另外也使得市民的消費(fèi)觀停留在只看價(jià)錢而忽視服務(wù)質(zhì)量的層面上。b從業(yè)人員素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量難以提高 原有的婚戀行業(yè)中的從業(yè)人員中，除少量工作人員可以不用持證上崗以外，其他，如司儀、婚慶策劃、攝像師等必須要持證上崗。但在具體的操作中，具備從業(yè)資格證的從業(yè)人員只是極少數(shù)，而且從業(yè)人員中有大量的兼職人員，大多數(shù)為在校大學(xué)生。在從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和文化素質(zhì)偏低是婚戀服務(wù)質(zhì)量日漸低下的主要原因，比如司儀靠講黃段子、惡搞客人等令多數(shù)人難以接受的形式活躍氣氛，攝影攝像出現(xiàn)失誤、婚慶效果不佳，服務(wù)態(tài)度差等現(xiàn)象在實(shí)際的操作過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了婚慶服務(wù)質(zhì)量的以及婚戀市場(chǎng)的良性發(fā)展。c缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)模效應(yīng)難以突顯婚戀策劃行業(yè)的主打的是“文化牌”、“創(chuàng)意牌”。將婚戀策劃行業(yè)打造成一個(gè)以文化創(chuàng)意為主的產(chǎn)業(yè)，把各種傳統(tǒng)與現(xiàn)代的、高雅與民俗的、東方與西方的文化元素集合起來(lái)，從而將婚戀策劃行業(yè)由“物質(zhì)層面”向“精神層面”轉(zhuǎn)化，從“單一形式”向“多元化模式”轉(zhuǎn)化的突破勢(shì)在必行。 ，缺乏專業(yè)型、針對(duì)性酒店、影樓開(kāi)始加入婚戀行業(yè)，采取了薄利多銷的一條龍服務(wù)模式，從根本上打壓傳統(tǒng)婚慶公司的發(fā)展。所謂婚慶一條龍，就是什么都提供，有的甚至免費(fèi)，只要抓住了幾個(gè)能賺錢的服務(wù)項(xiàng)目就可以了。比如酒店，只要在酒店辦婚宴，酒店就可以免費(fèi)提供道具等?；閼c公司生存的根本就是婚禮舉辦場(chǎng)所，這些場(chǎng)所被酒店一旦壟斷，傳統(tǒng)的婚慶公司將沒(méi)有用武之地。因而，我們不能僅局限于傳統(tǒng)的婚戀市場(chǎng)，能創(chuàng)造市場(chǎng)的企業(yè)才是真正能成功的企業(yè)，而求婚創(chuàng)意公司就是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自我定位，成功開(kāi)辟市場(chǎng)的企業(yè)。（三）促銷活動(dòng)及其組合產(chǎn)品策略企業(yè)的發(fā)展都是建立在優(yōu)良的服務(wù)之上的，BeMine求婚創(chuàng)意策劃公其策略主要是指建立在服務(wù)顧客的基礎(chǔ)之上，為顧客提供良好的服務(wù)，并具有自己的特色。價(jià)格策略滲透穩(wěn)定策略：我們將提供品質(zhì)高的產(chǎn)品和服務(wù)，定位于中等價(jià)格，以獲得市場(chǎng)占有率，并打擊競(jìng)爭(zhēng)者，在初期發(fā)展過(guò)程中獲取有利的市場(chǎng)地位。同時(shí)在顧客心中留下良好的印象，為企業(yè)獲得長(zhǎng)久的戰(zhàn)略性發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。組合產(chǎn)品的價(jià)格策略：通過(guò)推出套餐的形式來(lái)組合產(chǎn)品，一方面，可以使顧客易于選擇，在最短的時(shí)間內(nèi)選擇自己最想要的服務(wù)；另一方面，可以擴(kuò)大需求，降低成本，提高業(yè)績(jī)。品牌策略通過(guò)品牌的有效傳播，BeMine求婚創(chuàng)意策劃公司可以使社會(huì)公眾所認(rèn)知，使BeMine得以迅速發(fā)展。同時(shí)，品牌的有效傳播，還可以實(shí)現(xiàn)品牌與目標(biāo)市場(chǎng)的有效對(duì)接，為品牌及產(chǎn)品進(jìn)占市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)奠定宣傳基礎(chǔ)。品牌傳播是訴求品牌個(gè)性的手段，也是形成品牌文化的重要組成部分。廣告策略BeMine求婚創(chuàng)意策劃公司是新品牌，在剛進(jìn)入市場(chǎng)階段采取用告知為主作的廣告策略，突出我們與婚介所的差異，向顧客介紹BeMine求婚創(chuàng)意策劃公司的有關(guān)特色，使顧客對(duì)新品牌有所認(rèn)識(shí)，從而引起興趣，產(chǎn)生信任感，并大力宣傳產(chǎn)品的商標(biāo)和牌名，不斷擴(kuò)大知名度。其目的在于運(yùn)用各種與促銷相結(jié)合的廣告手段，促使最先顧客嘗試，并在帶頭人的推動(dòng)下，爭(zhēng)取更多的早期參與者、逐步過(guò)渡到普遍采用。在廣告的初期階段，應(yīng)該投入較多的廣告費(fèi)，運(yùn)用各種媒介，配合宣傳，造成較大的廣告聲勢(shì)。具體促銷方式（1）、充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的功能 婚戀行業(yè)協(xié)會(huì)是影響求婚創(chuàng)意公司發(fā)展的重要因素，對(duì)促進(jìn)行業(yè)的規(guī)范化、統(tǒng)一化和良性化發(fā)展以及提升婚慶行業(yè)的整體實(shí)力具有重要作用，婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)自成立之初起就為婚慶行業(yè)的規(guī)范化積極努力，并初見(jiàn)成果。而下一步要做的工作，本公司認(rèn)為可著重從以下幾個(gè)方面入手：①盡快制定相關(guān)的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；②嚴(yán)把從業(yè)人員素質(zhì)關(guān)，推行持證上崗；③舉行相關(guān)的培訓(xùn)，提高行業(yè)實(shí)力；④學(xué)習(xí)先進(jìn)的服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。 （2）、豐富婚戀行業(yè)的文化內(nèi)涵婚戀行業(yè)由于歷史悠久，相關(guān)習(xí)俗源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，使得婚戀行業(yè)有著豐富的文化底蘊(yùn)和文化內(nèi)涵?；閼傥幕桥c豐富多彩的地域文化緊密聯(lián)系在一起的，本公司的婚戀服務(wù)的發(fā)展也將著重從文化元素著手，同時(shí)引進(jìn)外來(lái)的優(yōu)秀文化。中國(guó)與西方都有著優(yōu)秀的婚戀文化，如何將其中最適合婚慶行業(yè)發(fā)展的文化元素尋找到并結(jié)合起來(lái)，從而開(kāi)拓出一種符合市場(chǎng)發(fā)展的運(yùn)作傳統(tǒng)模式，對(duì)創(chuàng)意性婚戀行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展至關(guān)重要。抓住消費(fèi)對(duì)婚慶的情感需求，不斷地推廣新的服務(wù)和產(chǎn)品，為新婚人群量身定做個(gè)性的婚戀方式，成為宣傳婚戀文化的直接載體。 （3）、加大宣傳力度，打造求婚創(chuàng)意公司的品牌效應(yīng) 婚慶公司雖然多，但知名的婚慶公司卻很少。婚慶公司的宣傳途徑主要是婚宴現(xiàn)場(chǎng)的廣告牌、司儀介紹、網(wǎng)絡(luò)和日后新人的推薦。婚宴現(xiàn)場(chǎng)的廣告牌和司儀的介紹由于時(shí)間短、不顯眼等原因，效果并不和明顯。雖然很多婚慶公司都有自己的網(wǎng)站，不少公司還搞了競(jìng)價(jià)排名，但大多數(shù)網(wǎng)站都存在著網(wǎng)速慢、內(nèi)容少、更新慢等問(wèn)題。而面對(duì)電視臺(tái)每年都主辦的頗有影響的“十月婚典”集體婚禮活動(dòng)這樣良好的宣傳機(jī)會(huì)，卻沒(méi)有一家婚慶公司去嘗試。而作為新興產(chǎn)業(yè)的求婚創(chuàng)意策劃公司，我們應(yīng)吸取教訓(xùn)，改善不足，著力打造知名的創(chuàng)意性婚戀公司，凸顯品牌效應(yīng)，是婚戀市場(chǎng)更加豐富多彩，那樣求婚創(chuàng)意行業(yè)一定能獲得更快、更高層次的發(fā)展。靜態(tài)方面： A、在高速公路上的提示牌，在溫馨提示內(nèi)容的后面，對(duì)“BeMine”進(jìn)行宣傳，在服務(wù)顧客的過(guò)程的進(jìn)行促銷。 B、利用服務(wù)站內(nèi)的展板廣播等，讓進(jìn)入服務(wù)站的人群知悉BeMine求婚創(chuàng)意策劃公司C、在距離服務(wù)站一千米之內(nèi)設(shè)立廣告牌，廣告牌要求顏色清新，能讓人消除疲勞感，并對(duì)BeMine求婚創(chuàng)意策劃公司產(chǎn)生興趣。D、利用地圖、指路牌等工具，讓公眾知悉“BeMine”、提高知名度。動(dòng)態(tài)方面：利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)上的廣告，主要目的在于提高“BeMine”的公眾影響力（四）公共關(guān)系活動(dòng)Be Mine 求婚創(chuàng)意策劃公司為創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境，爭(zhēng)取公眾輿論支持將采取一系列的政策，組織行動(dòng)和活動(dòng)，主要使用協(xié)調(diào)傳播溝通等手段，以創(chuàng)造良好的公共關(guān)系狀態(tài)。讓公眾從心理上接受“Be Mine 求婚創(chuàng)意策劃”這個(gè)品牌，為今后的連鎖經(jīng)營(yíng)打下良好的基礎(chǔ)。對(duì)目標(biāo)顧客的公共關(guān)系活動(dòng)：目標(biāo)顧客是為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的主要人群，應(yīng)注重對(duì)他們進(jìn)行的公共關(guān)系活動(dòng)。包括對(duì)各階層的適婚青年進(jìn)行針對(duì)性的廣告宣傳、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、對(duì)顧客發(fā)放紀(jì)念品、設(shè)立意見(jiàn)箱等方式。對(duì)社會(huì)公眾的公共關(guān)系活動(dòng)：Be Mine 求婚創(chuàng)意策劃公司致力于發(fā)展連鎖求婚創(chuàng)意公司，為了企業(yè)使企業(yè)得到繼續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，必須具有良好的公眾形象。主要通過(guò)媒體宣傳、大力支持公益事業(yè)、組織文藝演出等實(shí)現(xiàn)。對(duì)政府的公共關(guān)系活動(dòng)：Be Mine 求婚創(chuàng)意策劃公司主要是以國(guó)民幸福為宗旨的，而這又和國(guó)家的民生問(wèn)題息息相關(guān)，這就要求必須切實(shí)做好對(duì)政府的形象塑造。目標(biāo)在于讓政府感受到Be Mine 求婚創(chuàng)意策劃公司是以服務(wù)顧客為理念的，我們的發(fā)展也有利于維護(hù)提升政府在國(guó)民心中的形象和聲譽(yù)。為做到這些，我們將與相關(guān)政府人員保持良好的溝通，合法經(jīng)營(yíng)，不偷稅漏稅，積極參加公益活動(dòng)。對(duì)新聞媒體的公共關(guān)系活動(dòng)：進(jìn)入二十一世紀(jì)，隨著生活節(jié)奏的加快和媒體傳播技術(shù)的發(fā)展，新聞媒體日夜成為重要的宣傳方式。Be Mine 求婚創(chuàng)意策劃公司作為新走入市場(chǎng)的企業(yè)，在利用新聞媒體的宣傳力量的同時(shí)，維護(hù)自身在媒體界的良好的形象，將服務(wù)顧客的理念在媒體界得到很好的認(rèn)可及支持。對(duì)企業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系活動(dòng)：企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。讓我們的企業(yè)文化，即關(guān)心員工個(gè)人感受、企業(yè)和員工利益雙重兼顧、個(gè)人在企業(yè)得到發(fā)展，根植于員工思想中。主要方式有員工培訓(xùn)、生日送蛋糕活動(dòng)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度、福利等。（五）公益活動(dòng)Be Mine 求婚創(chuàng)意策劃公司作為社會(huì)的一份子，積極承擔(dān)其社會(huì)責(zé)任，在服務(wù)顧客的同時(shí)，也要回報(bào)社會(huì)，以樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我們企業(yè)主要投身于兩方面的公益事業(yè)。配合政府進(jìn)行交通安全的宣傳眾所周知，中國(guó)交通事故發(fā)生率很高，每一年都有五十萬(wàn)起交通事故發(fā)生。Be Mine 求婚創(chuàng)意策劃公司本著人道主義精神，大力開(kāi)展交通安全的宣傳。扶持因安全事故而生活困難的弱勢(shì)群體中國(guó)許多企業(yè)進(jìn)行公益活動(dòng)將資金投資于教育、醫(yī)療、文化、藝術(shù)、偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)展等方面，Be Mine 求婚創(chuàng)意策劃公司將大力扶持因安全事故而生活困難的弱勢(shì)群體。如為他們購(gòu)買相應(yīng)的助殘?jiān)O(shè)備、尋找就業(yè)機(jī)會(huì)等。捐贈(zèng)資金以支持國(guó)家交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展中國(guó)正處發(fā)展迅速時(shí)期，注重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，特別是交通運(yùn)輸業(yè)方面。Be Mine 求婚創(chuàng)意策劃公司將積極支持國(guó)家的交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展，捐贈(zèng)部分企業(yè)資金以為國(guó)家做出貢獻(xiàn)。內(nèi)部行為識(shí)別系統(tǒng)Be Mine 求婚創(chuàng)意策劃公司要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，獲得可觀的業(yè)績(jī)，最重要的便是全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的通力協(xié)作，設(shè)計(jì)優(yōu)良的企業(yè)內(nèi)部識(shí)別系統(tǒng)。至于管理者要做的便是對(duì)全體員工的組織管理、教育培訓(xùn)、以及創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使員工對(duì)企業(yè)理念認(rèn)同，形成共識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，從而發(fā)揮大家的積極性，使之能夠認(rèn)識(shí)到他們?cè)跒楣咀龀鰟?chuàng)造性的工作時(shí)也在為自己的利益服務(wù)，從根本上改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，保證對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。物理環(huán)境：Be Mine 求婚創(chuàng)意策劃公司內(nèi)部物理環(huán)境設(shè)計(jì)以溫暖細(xì)膩的橙、綠色為主。它可以營(yíng)造出溫馨，積極，溫暖的情感心理。人文環(huán)境：Be Mine 求婚創(chuàng)意策劃公司內(nèi)部人文環(huán)境設(shè)計(jì)主要以和諧為主，并以純、真、愛(ài)、美為輔。“純”即純潔，是體現(xiàn)公司員工最純樸，樸實(shí)，潔白無(wú)暇的一種品質(zhì)；“真”即真實(shí)，是體認(rèn)真實(shí)與遵循企業(yè)發(fā)展的自然法則，是正直、誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)毅和對(duì)自我價(jià)值與見(jiàn)識(shí)的認(rèn)知，是不以個(gè)人的欲求來(lái)擾決策；“愛(ài)”即關(guān)心，是善、信賴，是至誠(chéng)至信的內(nèi)、外部合作，是善的循環(huán)之后的良好信譽(yù)；“美”即美好，是美好的產(chǎn)品或服務(wù)，美好的心胸與公司內(nèi)部人文環(huán)境，是尊重與被尊重，是充滿活力、激情與靈感的作業(yè)團(tuán)隊(duì)和工作舞臺(tái)。（二）Be Mine求婚創(chuàng)意策劃公司主要部門職能銷售部A、市場(chǎng)監(jiān)管職能包括客戶投訴受理以及處理；維護(hù)公司業(yè)務(wù)的秩序及流程（銷售制度）；規(guī)范公司業(yè)務(wù)的銷售行為用來(lái)維護(hù)公司形象；處理客戶的意見(jiàn)及建議完善公司的服務(wù)；開(kāi)辟新業(yè)務(wù)的職能，通過(guò)對(duì)客戶信息的搜集整理，提出開(kāi)辟新線路或其它業(yè)務(wù)的計(jì)劃上交決策層；通過(guò)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的跟蹤分析整理提出優(yōu)化改造方案等活動(dòng)；業(yè)務(wù)的宣傳推廣分為新業(yè)務(wù)和常規(guī)業(yè)務(wù)，常規(guī)業(yè)務(wù)包括廣告的形式，發(fā)布媒體以及宣傳品（禮品贈(zèng)品）制作等全套，還有促銷活動(dòng)等。新業(yè)務(wù)包括推廣方案的制定，監(jiān)督執(zhí)行，及修訂。詳細(xì)包括從什么客戶入手由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行，定期檢查執(zhí)行效果，根據(jù)效果調(diào)整方式等內(nèi)容；宏觀市場(chǎng)環(huán)境的分析包括同行的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析，整個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，目標(biāo)客戶信息的搜集整理并提交，以及其它與公司相關(guān)的信息的搜集整理工作。人事部A.、研究制定人事制度改革規(guī)劃、方案，擬定人事管理政策法規(guī)，建立科學(xué)化、法制化的人事管理制度并進(jìn)行監(jiān)督檢查；研究擬定機(jī)構(gòu)改革人員定崗和分流的政策規(guī)定。B、擬定公司工作人員的總體規(guī)劃、結(jié)構(gòu)調(diào)整、工資分配的宏觀政策，編制單位人員計(jì)劃和工資計(jì)劃。　C、研究擬定事業(yè)單位人事制度改革總體方案，研究擬定事業(yè)單位職員、專業(yè)技術(shù)人員和工勤人員管理的政策法規(guī)并組織實(shí)施；歸管理專業(yè)技術(shù)人員的職稱工作，完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制度，推行專業(yè)技術(shù)執(zhí)業(yè)資格制度，完善專業(yè)技術(shù)資格考試制度。D、承辦公司中下層領(lǐng)導(dǎo)人員的任免事宜；負(fù)責(zé)公司中下層領(lǐng)導(dǎo)人員的選拔、考核、培訓(xùn)等管理工作；E、負(fù)責(zé)人才資源規(guī)劃、開(kāi)發(fā)工作，擬定人才流動(dòng)政策法規(guī)，發(fā)展、規(guī)范人才市場(chǎng)，建立國(guó)（境）外人才機(jī)構(gòu)和組織進(jìn)入公司人才庫(kù)的準(zhǔn)入制度，建立和完善人事?tīng)?zhēng)議仲裁制度；F、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)人員的行政任免手續(xù)有關(guān)事宜。G、承辦公司交辦的其他事項(xiàng)。公關(guān)部A、執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理的工作指令，并向其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。B、具有“樹(shù)立良好社會(huì)形象，創(chuàng)造最佳社會(huì)關(guān)系環(huán)境”公關(guān)目標(biāo)和“重視形象，珍惜信譽(yù)”的公關(guān)思想。C、擬訂公司年度公關(guān)宣傳計(jì)劃，負(fù)責(zé)與各新聞單位有關(guān)媒體及相關(guān)個(gè)人保持正常聯(lián)系，建立良好關(guān)系，具體負(fù)責(zé)年度公關(guān)計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。D、擬訂公司年度廣告策劃，負(fù)責(zé)酒店所有宣傳材料的編寫(xiě)，攝影、錄像、印制及其它宣傳工作的審核，編寫(xiě)審核公司廣告宣傳合同和文稿，并監(jiān)督合同的執(zhí)行，加強(qiáng)成本費(fèi)用控制，并就有關(guān)業(yè)務(wù)向業(yè)務(wù)經(jīng)理報(bào)告和聯(lián)系。E、參與貴賓接待工作，做好宣傳報(bào)道。F、 為公司各部門策劃酒店形象的宣傳和服務(wù)項(xiàng)目的介紹，并按廣告法則撰寫(xiě)廣告。G、協(xié)調(diào)公司與客人、政府、社區(qū)、新聞媒介之間的公共關(guān)系并負(fù)責(zé)餐飲部、客房部有關(guān)促銷活動(dòng)的對(duì)外宣傳