【文章內容簡介】 ....12一、市場背景： ................................................................................................................................................12二、行業(yè)關系 ....................................................................................................................................................12第一章：摘要有需求才有供給，我們發(fā)現(xiàn)在城市里現(xiàn)在存在著一個所謂的小資階層，這些人包括城市的白領，個體私營業(yè)主，自由職業(yè)者，政府雇員、大學教師以及其他游離在所謂上層社會的人等等，他們物質上從來就不缺乏，缺乏的只是精神生活，或者愛情，或者友情，總之是很缺乏。所以才會帶來寵物及寵物醫(yī)院的時興，才會帶來沙龍酒吧娛樂業(yè)的繁榮。而且，這種情況不會隨著社會的發(fā)展而慢慢消退，而是會作為全社會富裕的標志得到更加長足的發(fā)展。這里我們發(fā)現(xiàn)了需求，就是去滿足這些人的精神生活。只不過滿足人的精神生活有很多的方式，這里我們沒有考慮到傳統(tǒng)的方式，而是要把它做到網(wǎng)上去，簡單的說這是因為，他投入低，成本收回期短，并且在項目上具有既可作長期項目又可轉到短期項目的靈活性，又便于操作。我們把我們的項目規(guī)劃為，為用戶提供一個交流情感和思想的一個平臺，通過在線的信息服務和會員俱樂部內部的組織活動來提供使用價值，并通過會員收費、廣告收費、活動收費、開辦雜志的辦法來獲得盈利。這里，我們將提供更有價值的服務來充分的滿足這種需求，并通過良好的管理來對這種服務提供組織，技術支持。我們相信在優(yōu)質的服務下和良好的我們能達到我們預期的目標，取得商業(yè)上的成功。宗旨及商業(yè)模式本項目的宗旨是：讓你認識更多的異性朋友，交友隨時隨地。 3我們的產(chǎn)品和服務：我們與其它同類網(wǎng)站的區(qū)別在于，我們提供有形的產(chǎn)品，在我們提供信息產(chǎn)品和信息服務的同時，也是為了提供最終產(chǎn)品。我們將會建立自己的開發(fā)隊伍，我們將會擁有我們自己獨立的數(shù)據(jù)庫應用軟件，其中的通用部分等副產(chǎn)品，可以直接作為產(chǎn)品銷售。市場定位（目標市場）：我們的客戶將是：城市的白領，個體私營業(yè)主，自由職業(yè)者，政府雇員、大學教師、在校學生等；當然，還會不可避免的有大齡未婚青年、二奶階層；其他游離在所謂上層社會的人或者想進入上流社會的人等等我們主要針對的客戶的年齡段為 1835。在客戶群體上，我們主要面向在校大學生，他們是一群特殊的消費群體，空閑時間效多，交友在這個群體里顯得尢為突出。在客戶的類型上，我們希望能更多的為高素質、高文化層次者提供服務。資金需求：項目的投資主要估計為 50 萬,主要用在網(wǎng)絡和校圍周邊環(huán)境的宣傳,網(wǎng)絡應用軟件的開發(fā),網(wǎng)站的維護,市場的開拓,及日常費用等方面,投資估計 2 年收回.第二章：市場分析一、市場介紹 目前，交友服務的市場正在迅速增長，而幾年前，互聯(lián)網(wǎng)交友服務還處于零市值的情況。而現(xiàn)在國內的交友服務網(wǎng)站已經(jīng)超過了 150 家，而且這個數(shù)字還將繼續(xù)增長，而且由于服務的進一步開發(fā)，使得在服務的交易額從原來的免費互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在大多數(shù)的交友網(wǎng)站都實行會員制，并且根據(jù)地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展情況，收取從 150300 元的年會員費這一情況變成事實。它證明了這種盈利模式的正確性，并通過業(yè)績展示了良好的發(fā)展前景。這種服務模式，在網(wǎng)上名為交友服務，在實質上更多地體現(xiàn)為日益凸現(xiàn)的中上收入階層的沙龍，它為尋找志同道合的朋友提供了一個機會，為精神空虛者提供了一個精神寄托，為愛好娛樂者創(chuàng)造了一個個新的活動平臺，或者就干脆想辦法去解決工薪階層的周末閑暇問題，想辦法讓他們過一個更好的周末。同時也可以為城市的大齡青年解決婚姻問題，同時由于這種資源的聚合，使得運 4營者可以繼續(xù)以二次資源為基礎，對內可以開發(fā)旅游，咨詢服務，培訓，會展的服務，進而為客戶提供更多的服務。對外，可以做廣告，承接會展，網(wǎng)站建設，網(wǎng)絡營銷服務。具有很大的行業(yè)靈活性。二、目標市場目前，國內交友市場上，古城熱線的交友服務主要面向的是大眾階層， 主要面對的是白領等中高收入階層。 交友主要面向網(wǎng)絡愛好者，我們的目標主要是面向在校大學生，趁現(xiàn)在交友市場尚未成熟的階段，滲透進入市場，以更新的理念和更好的服務爭取客戶。三、顧客的購買準則當然，不是我們有好的產(chǎn)品顧客就會購買，而且有很多的在線交友服務，為什么他就要購買我們的呢，關于這個問題，我認為這里的充要條件是很好滿足客戶的要求，付費方便，在線服務能很好的與活動服務相結合，一定的地緣關系。服務，周到最重要，沒有優(yōu)秀的服務，客戶就會走掉。但是作為我們是不能提供精神服務給我們的客戶的，也就是假如很多人要找女朋友，那么我們是不可能有那么多的員工去充當這一角色的。我們提供的是一個通道，或者說是一個工具，這個工具通道，能讓他們得到更好的信息交流，情感溝通，這就夠了，足以讓我們賺錢了。如同 占領網(wǎng)絡即時通訊市場一樣，就是這個道理，假如，現(xiàn)在有一個企業(yè)提供了比 更好的服務，那么他就可能占領市場，例如 msn。付費要方便，如果我們還要在今天去讓用戶到郵局去給我們匯款的話，我們的項目就沒有任何的可行性，這樣一來，客戶就會不高興，就會不滿意，如果我們的客戶不是那種舍近求遠，舍簡就繁的傻瓜，那么我們就別指望賺到一分錢了。辦法總有的是，我們可以通過手機付費，我們也可以上門收取，也可以直接通過網(wǎng)絡銀行劃卡。另外，在地緣關系上，我們也和其他的交友網(wǎng)站一樣，以地區(qū)為單元，這樣容易增加客戶之間的彼此吸引和交流的機會，便于活動的組織進行。 5第三章，競爭性分析一、競爭者目前在國內交友市場中，我們直接的將會有三個競爭對手。一、中國交友中心，它經(jīng)過 6 年的發(fā)展，客戶數(shù)量已經(jīng)達到 80000，現(xiàn)在分別設置了 6 個城市區(qū)作為它們的市場，其中包括西安，北美，上海等地。它是潛在的競爭對手。二、 交友，它現(xiàn)在的客戶數(shù)量估計達到了 10000002022000 萬之間，但是它們沒有更深層次的開發(fā)服務，所以并沒有真正的走上市場化的運作，對我們有一定實質性的影響，是目前最主要竟爭對手之一二、競爭策略或消除壁壘1．競爭策略針對我們現(xiàn)階段對競爭對手的了解，我們制定的即定策路是：? 設計建設良好的網(wǎng)絡交流平臺，為客戶提供更為強大的交流功能和更為多元化的服務。具體的服務列表在產(chǎn)品服務部分。? 充分借鑒酒吧，俱樂部，旅行社等單位的活動組織經(jīng)驗，做好網(wǎng)上交流很網(wǎng)下活動的融合，融合越好我們的產(chǎn)品競爭力就越強大。? 改善網(wǎng)絡平臺的風格設計和穩(wěn)定性，擴展性。? 深層次開發(fā)服務，獲得更多的盈利點第四章；產(chǎn)品與服務一、產(chǎn)品品種規(guī)劃產(chǎn)品種類面向對象服務性質收費名稱貢獻比率備注網(wǎng)絡 所有 免費 會員費 0 活動限制很大，只能享受最基本的服務，它區(qū)別于一般 6交友服務會員 服務 的交友服務高級交友服務高級會員收費服務會員費 60% 高級會員享受更多的交友服務，活動限制最小個人文集高級會員