【文章內(nèi)容簡介】 產(chǎn)安全的情況作出說明或明確警示，有權(quán)獲得旅游有關(guān)的知識(shí)?！　。ㄈ┳灾鬟x擇出境游組團(tuán)社和出境旅游內(nèi)容、旅游方式的權(quán)利。　?。ㄋ模┳灾髻徫锖凸浇灰椎臋?quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到合法購物、宗教場所自愿購物，有權(quán)拒絕違反合同約定的購物安排?！　。ㄎ澹┳灾鬟x擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。旅游者有權(quán)拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目?！　。┌凑蘸贤s定獲得質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)?！　。ㄆ撸┤烁褡饑?yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰受到尊重的權(quán)利?！　。ò耍β眯猩绶?wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)對旅行社侵害其合法權(quán)益的行為提出批評、建議，或向旅游行政管理部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴、舉報(bào)，或向人民法院提起訴訟，或申請仲裁。 第二條 旅游者的義務(wù)　?。ㄒ唬┳袷匚覈湍康牡貒?地區(qū)的法律法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情；在游覽期間不得涉足色情、賭博等場所，不得參與境外非法活動(dòng)，不得攜帶、收受非法資料、物品，不得擅自離團(tuán)，不得滯留境外?！　。ǘ┳袷毓仓刃?，尊重社會(huì)公德。旅游者應(yīng)當(dāng)尊重旅游服務(wù)人員的人格，團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)互相尊重、互相協(xié)助；不得在景觀、建筑上亂刻亂畫，不得有隨地吐痰、亂扔垃圾、在公共場所大聲喧嘩等不文明行為?！　。ㄈ┤鐚?shí)提交、填寫相關(guān)材料，告知相關(guān)信息，履行合法手續(xù)。旅游者應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知旅行社；旅游者應(yīng)當(dāng)保證自己提交的證件或證明材料真實(shí)有效，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?！　。ㄋ模┳袷睾贤s定，配合旅行社完成旅游服務(wù)。不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫旅行社改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或擅自離團(tuán)活動(dòng)，如因個(gè)人原因需離團(tuán)活動(dòng)或中途退團(tuán)，應(yīng)向旅行社提出書面要求，并與旅行社就有關(guān)權(quán)益達(dá)成協(xié)議?！　。ㄎ澹┡φ莆章眯兴柚R(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí)。旅游者可以自行選擇和購買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)，旅游過程中應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取旅行社的安全提示，不得拒絕旅行社的安全勸阻，擅自進(jìn)入無安全保障的區(qū)域或參與危及自身生命財(cái)產(chǎn)安全的活動(dòng)。旅游者應(yīng)妥善保管自己的行李物品，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施?！　。┧鶖y帶的貨幣及行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國和旅游目的地國家/地區(qū)的法律規(guī)定。　?。ㄆ撸┞糜芜^程中與旅行社發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在行程結(jié)束后通過《專用條款》中約定的爭議解決方式解決。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登（離）機(jī)（車、船）或采取其他方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失，以強(qiáng)迫旅行社接受其提出的條件?！　。ò耍┌凑蘸贤s定繳納旅游費(fèi)用。 第三條 旅行社的權(quán)利　?。ㄒ唬┌凑蘸贤s定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利?！　。ǘ┖藢β糜握咛峁┫嚓P(guān)信息資料、身體狀況的權(quán)利?！　。ㄈ┌凑蘸贤s定選擇交通工具、酒店、境外地接社，以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利?！　。ㄋ模┚芙^旅游者提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。 第四條 旅行社的義務(wù)　?。ㄒ唬┫蚵糜握叱鍪竟ど绦姓芾聿块T核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》?！　。ǘ┌凑铡堵眯猩缤侗Ｂ眯猩缲?zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)?！　。ㄈ┩ㄟ^告知網(wǎng)址、統(tǒng)一公示等方式提供《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》、《旅行社出境旅游服務(wù)質(zhì)量要求》等本合同涉及的旅游行政管理部門有關(guān)法規(guī)、規(guī)范性文件和標(biāo)準(zhǔn)供旅游者查閱。　?。ㄋ模┻x擇目的地國家政府指定接待中國公民自費(fèi)旅游的旅行社作為境外地接社。因境外地接社違反本合同，使旅游者受到損失的，組團(tuán)旅行社應(yīng)負(fù)責(zé)先行賠償?！　。ㄎ澹槁糜螆F(tuán)派遣持有國家旅游局頒發(fā)的領(lǐng)隊(duì)證的專職領(lǐng)隊(duì)；合同約定在口岸成團(tuán)的，應(yīng)告知旅游者成團(tuán)地的集合地點(diǎn)、具體時(shí)間、接洽方式、領(lǐng)隊(duì)情況和應(yīng)急措施?！　。┰诔霭l(fā)前召開行前說明會(huì)，向旅游者提供《旅游行程表》和《行程須知》，就旅游的具體行程安排、各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、各國家/地區(qū)小費(fèi)收取情況及大致金額、有關(guān)注意事項(xiàng)等情況向旅游者做如實(shí)陳述，不得作虛假、誤導(dǎo)性的表述?！　。ㄆ撸┌凑蘸贤s定為旅游者提供旅游服務(wù)，且不得低于《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》、《旅行社出境旅游服務(wù)質(zhì)量要求》確定的標(biāo)準(zhǔn)。　?。ò耍┧峁┑姆?wù)符合旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，對可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施?！　。ň牛┞眯猩鐟?yīng)當(dāng)按照雙方約定的《旅游行程表》合理安排旅游者購物和參加自費(fèi)項(xiàng)目。旅游過程中不得強(qiáng)制旅游者購物；安排合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)征得旅游者同意。當(dāng)旅游者發(fā)現(xiàn)所購物品系假冒偽劣商品時(shí)，如購物點(diǎn)不是行程內(nèi)安排的或旅行社向旅游者推薦的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；如購物點(diǎn)為行程內(nèi)安排的或旅行社推薦的，旅行社應(yīng)當(dāng)先行賠付?！　。ㄊ?yīng)當(dāng)向旅游者提供發(fā)票等消費(fèi)憑證。 第五條 旅游安全與保險(xiǎn)　?。ㄒ唬┞眯猩缲?zé)任保險(xiǎn)為法定保險(xiǎn)，根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》的要求，旅行社已投保旅行社年度責(zé)任保險(xiǎn)?！　。ǘ┞糜我馔鈧ΡｋU(xiǎn) 旅行社有義務(wù)向旅游者推薦旅游意外傷害保險(xiǎn)，有義務(wù)告知旅游者購買旅游意外傷害保險(xiǎn)的目的、意義和方式。旅行社為旅游者推薦的個(gè)人保險(xiǎn)以合同專用條款為準(zhǔn)。旅游者是否委托旅行社代為辦理旅游意外傷害保險(xiǎn)應(yīng)在專用條款中作明確表示。 旅游意外傷害保險(xiǎn)