【文章內容簡介】 性能要求基本功能要求語音通信系統(tǒng)提供以下基本功能：具有控制本局范圍內呼叫、處理出局呼叫和入局呼叫的功能；具有來話自動語音提示、自動話務臺、人工話務臺功能；具有與PSTN交換機配合工作的能力，對PSTN交換機中繼線具有連選功能；提供良好的管理，測試和維護手段；支持傳真業(yè)務的互通。行政通信與有線調度一體化通訊系統(tǒng)單臺能最大支持不少于5000用戶，最大并發(fā)呼叫數量不少于1000。行政通信與有線調度一體化通訊系統(tǒng)同時支持SIP（IETF RFC 3261）、（ITUT）協(xié)議。支持SIP終端、SIP中繼的直接接入。通過IP網承載，具備以太網接口1+1備份功能，能采用雙連接方式連接到IP網絡設備的雙平面上，在IP網絡設備或IP接口故障時，對語音業(yè)務不產生影響。支持與PSTN的標準接口，包括模擬環(huán)路中繼（AT0），30B+D，中國一號，七號信令（支持ISUP和TUP）。為簡化設備管理，與PSTN側接口由行政通信與有線調度一體化通訊系統(tǒng)直接提供。通過通用插槽支持豐富的PSTN接口板和媒體資源板，以便實現平滑擴容升級。支持的最大E1數量大于30E1，支持的最大AT0數量大于56路。支持AT0接口板、E1接口板和媒體資源板以及它們的熱插拔和混插。支持對接口板/媒體資源板單獨升級和加載熱補丁。能提供內置的語音會議功能。召開電話會議不需要增加額外的設備。單臺行政通信與有線調度一體化通訊系統(tǒng)至少支持100個會議廳，單會議廳至少支持50方與會者，同時支持至少300路與會方。一號通業(yè)務支持每個用戶只需要分配一個號碼，在該號碼上可綁定至少8個分機（包括局內分機、PSTN市話和手機）；支持不同綁定對象的振鈴優(yōu)先級設置，以實現同振或順振；支持不同的振鈴模式，包括交替振鈴和追加振鈴；支持忙時對象選擇模式的設置，以選擇在被叫忙時的處理模式，包括全部呼叫，只呼叫正在通話中的終端、呼叫其余空閑的終端和呼叫釋放等模式；支持用戶自定義依次振鈴的時間間隔，以符合不同的使用習慣。自動總機的功能內部實現自動總機功能，當入局呼叫撥打總機號碼時，將呼叫轉接到自動總機應答，并播放錄音。如主叫用戶接著撥打分機號碼可進行呼叫接續(xù)；可以靈活的定制自動總機的放音和收號流程以及號碼分析功能。支持至少50組自動總機。常用補充業(yè)務補充業(yè)務業(yè)務說明縮位撥號業(yè)務設置一個代碼來代替某個經常呼叫的號碼。每個用戶可設置多個縮位號碼。呼出限制業(yè)務對本機的呼出進行限制。登記了呼出限制業(yè)務的話機撥打某類限制呼出的號碼時，用戶將會聽到無權呼叫的提示音。免打擾業(yè)務當其它的話機在撥打登記了免打擾業(yè)務的話機時，將會聽到免打擾提示音。當用戶不想有任何電話呼入時就可以登記免打擾業(yè)務。鬧鐘業(yè)務在預定的時間話機自動振鈴以提醒用戶。無條件呼叫前轉業(yè)務登記該業(yè)務后，所有呼入此話機的電話將被無條件轉移到一個指定號碼上。無應答呼叫前轉業(yè)務登記該業(yè)務后，如果某一個呼入60秒內沒有被接聽，呼叫將會被轉移到一個指定號碼上。遇忙呼叫前轉業(yè)務登記該業(yè)務后，用戶在使用話機的時候，所有呼入的電話被轉移到其它指定的話機上。缺席用戶業(yè)務登記該業(yè)務后，撥打此話機時會聽到缺席提示音。呼叫等待業(yè)務登記了該業(yè)務的用戶在通話過程中有第三方用戶撥入，交換機給登記了該業(yè)務的用戶一個呼叫等待指示，表示另有用戶等待通話。遇忙回叫業(yè)務當呼叫一個局內用戶遇忙時，使用遇忙回叫業(yè)務可以不用再撥號，當交換機檢測到對方空閑時即能自動回叫被叫號碼。三方通話業(yè)務當用戶與一方通話時，如需要另一方加入通話，可在不中斷與原用戶通話的情況下，撥打另一方，實現三方共同通話或一方分別同其它兩方進行通話。同組代答業(yè)務用戶使用了同組代答業(yè)務后，可以使用代答接入碼的形式代答同一組內的任一用戶。指定代答業(yè)務指定代答是指定同組的某一用戶代答。撥打指定代答接入碼及被代答分機號碼，可代答指定分機。主叫號碼顯示業(yè)務在使用帶主叫號碼顯示的話機時，如果主叫不限制顯示其號碼，主叫號碼可以通過話機顯示出來。主叫號碼顯示限制業(yè)務主叫登記該業(yè)務后，可以使主叫方的號碼不在被叫電話上顯示出來。秘書業(yè)務任意指定局內的一部話機作為經理的秘書，所有呼叫經理的電話先被轉到秘書處，只有秘書可以呼通經理的電話。秘書臺業(yè)務秘書臺具有來電排隊功能，即當用戶正忙，而有其他來電時，新的來電將被保持，當用戶空閑時，來電將被接通。秘書臺業(yè)務一般和秘書業(yè)務一起使用。修改密碼業(yè)務修改密碼業(yè)務提供密碼修改的功能。局內用戶都可以修改自己的密碼，前提是輸入的舊密碼正確，而且新密碼合法。自動查號業(yè)務局內用戶可以撥打特殊的號碼查詢本機號碼，系統(tǒng)會自動放音告訴局內用戶本機的號碼。計費功能系統(tǒng)具備本地計費功能（包括局內和出局），能夠提供呼叫詳細記錄CDR。：在正常話務量情況下的呼損不超過5‰，話務負荷超過正常話務量的20％時，呼損不超過1％。：各類呼叫建立時間3秒。：各類呼叫接通率99％。：內部呼叫故障率低于104。在網絡條件很好的情況下，各類呼叫PSQM的平均值；在網絡條件較差（丟標段率=1%，網絡抖動=20ms，時延抖動=100ms）時，各類呼叫PSQM的平均值；在網絡條件惡劣（丟標段率=5%，網絡抖動=60ms，時延抖動=400ms）時，各類呼叫PSQM的平均值。主觀語音質量評定在網絡條件很好的情況下，各類呼叫MOS4；在網絡條件較差（丟標段率=1%，網絡抖動=20ms，時延抖動=100ms）時，各類呼叫MOS；在網絡條件惡劣（丟標段率=5%，網絡抖動=60ms，時延抖動=400ms）時，各類呼叫MOS。設備時延指標系統(tǒng)單節(jié)點內對消息標段的轉發(fā)時延小于50ms。節(jié)點間的端到端的消息處理時延小于200ms。傳真性能指標能不間斷傳送20頁標準傳真樣張。集中用戶交換業(yè)務（CENTREX）CENTREX的功能主要由軟件授權提供，交換機不增加或修改硬件設備。CENTREX用戶群的數目及每一用戶群的用戶數除了受交換機容量的限制外，不受其它任何限制。同一個CENTREX用戶群的用戶即可以是模擬用戶，也可以是IP用戶。用戶模塊的要求用戶模塊用于集中接入中小容量的POTS用戶，不同容量的IAD可支持從幾個到一百以上個用戶的接入。用戶模塊采用SIP（IETF RFC 3261）協(xié)議。用戶模塊支持通過靜態(tài)IP，DHCP，PPPOE等方式獲取IP地址。用戶模塊支持各種語音編碼協(xié)議，如：。用戶模塊支持VAD（Voice Auto Detection）功能。用戶模塊支持CNG（Comfort Noise Generation）功能。用戶模塊具備回聲抑制功能。用戶模塊支持Jitter Buffer，VLAN，ToS等QoS保證手段。用戶模塊的POTS電話線支持不小于1500米的傳輸距離。用戶模塊支持雙歸屬，包括軟交換IP地址雙歸屬，DNS雙歸屬。 32FXS端口IAD支持下行網口級聯(lián)組網，至少支持三級級聯(lián)，以節(jié)省交換機部署?？闺姶鸥蓴_、雷擊（4000V）和高低溫性能優(yōu)異，保證運穩(wěn)定可靠性。n 主機實物圖n 主機結構示意圖n 主機組成部分： CPU主控板：CPU主控板是協(xié)調分機控制板、中繼板工作、PCM交換中心，及儲存工作參數、原始話單等；內部產生各種信號音源及語音電路，雙音頻轉發(fā)器把收到的音頻信號轉發(fā)出去。外部跟管理系統(tǒng)、信息中心、話務臺及其它系統(tǒng)聯(lián)系工作。 熱備份CPU板：用于存放已建立通話的端口的話音或數據信息, 并通過冗余總線把這些信息寫到該板存儲中心（但不處理），保證雙機備用處于無縫熱備份狀態(tài)。 高速PCM總線板： PCM為中央處理單元和電話控制設備之間交換提供的通信接口。 分控板(ECPU)：ECPU為系統(tǒng)提供時鐘和同步信號，并是公共控制和電話控制子系統(tǒng)的接口點。ECPU通過PCM為中央CPU提供一個異步接口，中央CPU讀取通過ECPU信號處理以便監(jiān)視和控制通話狀態(tài)。 模擬用戶接口板（EXT）：每塊板卡為 16線模擬用戶單元。每塊單元板都支持維護人員通過線路測試管理軟件進行外線測試，支持主叫號碼顯示功能。 中繼接口板(TRK)：由環(huán)路中繼接口電路和控制電路組成。各環(huán)路中繼板互相通用。每塊板4/8個端口。具有載波、Eamp。M、2Mb數字、磁石等中繼接口。 二次電源板(POWER)：二次電源將48v直流電源轉成177。5v直流電源和75177。15v鈴流供模塊使用。 高頻開關電源：由一次電源和逆變器組成。一次電源將交流220v轉換成直流48v。 KT118S觸摸屏調度臺尺寸980500200mm 規(guī)格雙手柄觸摸屏號碼容量128—1024 （32）接入方式2B+D調度話務臺滿足SIP協(xié)議（IETF RFC 3261）的要求。調度話務臺能通過軟終端實現基本呼叫功能，包括呼叫、摘掛機、重撥、回呼、拍叉、來電提示。調度話務臺能通過軟終端實現話務臺功能，包括話務員轉接、話務員強插、話務員強拆、夜服、來電排隊和來電優(yōu)先級調整功能。調度話務臺軟終端支持本地通訊錄，并能在本地通信錄上看到局內用戶的忙閑狀態(tài)，以便即時告訴來電主叫方。調度話務臺軟終端提供快捷鍵操作。調度話務臺軟終端提供來電提醒窗口。調度話務臺軟終端支持不同級別的用戶登錄，包括普通話務員，班長，系統(tǒng)管理員等權限。調度話務臺軟終端支持保存和查詢呼叫歷史記錄。每臺有線調度通訊系統(tǒng)至少支持8個調度話務臺軟終端。除調度終端外，IP終端或普通電話終端也能實現人工話務臺的部分功能，如轉接，排隊，強插，強拆等。調度業(yè)務調度功能調度臺無阻塞一鍵直通呼叫功能；調度席位多路由自動選擇功能；分組調度功能；調度臺來電具有聲光、來電號碼顯示功能（其它單機用戶若電話機具有來電顯示功能，也同樣具有來電顯示功能）；群呼、群答、強插、強拆、監(jiān)聽和呼叫狀態(tài)多態(tài)圖形顯示功能；呼叫轉接功能；召集電話會議功能；調度臺和電話機具有緊呼報警功能，緊呼報警時可自動或手動啟動地面報警設備；具有保留功能，可保留住通話用戶，接另外用戶； 多方通話功能。電話會議功能要求系統(tǒng)可召開不少于60方的電話會議，并可支持不少于3個會議的同時進行；會議召開方式采用撥入式，與會者使用任意話機撥打響應的會議號碼即可自動進入會議狀態(tài)，無需會務員的介入；會議主席具有多項控制會議的功能，如撥出會議、帶被呼者進入會議、會議閉鎖、會議解鎖、統(tǒng)計會議人數、會議解散等。n KT118S主要特點：. 系統(tǒng)容量：雙席調度，席位靈活，可以是任意分機。調度鍵盤36128鍵任意設置，用戶數量16～1024可根據需要配置。. 功能齊全：具有全彈性編碼、用戶間呼叫、用戶多等級權限、人性化語音信箱、數字來電顯示、中英來電顯示、用戶狀態(tài)監(jiān)控、數字錄放音、電話會議、群呼組呼、廣播、單鍵呼叫、強插強拆、監(jiān)聽、轉接保留、等實用功能。. 狀態(tài)監(jiān)控：能夠根據顏色變化顯示各用戶及中繼的工作狀態(tài)，并可對用戶進行強插通話，或強制拆線。. 一鍵呼：2000條左右的電話號碼與名字存儲，實現快速單鍵撥號。. 功能擴展：可根據使用單位需求，開發(fā)專用管理功能。n KT118S調度臺功能說明：. 中文顯示來話時，按鍵式調度臺可在液晶顯示屏上顯示中文名字以及數字和其它狀態(tài)信息。還可以顯示交換機數據庫定義的中文名字。. 支持16位主叫號碼顯示調度臺支持16位主叫號碼顯示。調度臺系統(tǒng)軟件可區(qū)分兩種類型的主叫設置。兩者的區(qū)別在于：調度分機呼入可以顯示6位，公網及專網用戶呼入可以顯示16位。. 熱線用戶對位顯示來話時，按鍵式調度臺熱線用戶模塊上相應的LED指示燈閃