【文章內(nèi)容簡介】 無垃圾雜物、無蜘蛛網(wǎng)、無積水視檢與手檢1走廊地毯吸塵干燥、無污漬視檢與手檢1擦拭走廊墻面及掛物無積灰、無污垢視檢與手檢1擦拭走廊/后梯消防設(shè)施無塵、無污漬、無垃圾、無蜘蛛網(wǎng)視檢與手檢1清潔木質(zhì)材料無塵、無污垢視檢與手檢1擦拭樓梯扶手、欄桿、擋板視檢無明顯污跡、手檢無明顯灰塵視檢與手檢巡回自動扶梯清潔整潔、光亮、無污漬視檢與手檢巡回檢查手段：視檢：以眼睛直覺檢查，達(dá)到光亮、清潔、視覺舒適。手檢：戴白手套或用白色餐巾紙擦摸被檢查的物體表面。擦拭1米的距離，應(yīng)無灰塵、污跡。嗅檢：憑嗅覺氣味進(jìn)行檢查，保持空氣清新。 衛(wèi)生間的保潔項(xiàng)目及內(nèi)容保潔質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查手段實(shí)施方案日周月季門、窗、柜、墻面頂、墻面干凈、整潔、明亮無塵灰、污跡視檢與手檢一次室內(nèi)地面、空間無腳印、無污跡、無水跡、無異味視檢與嗅檢巡回一次清洗所有隔屏板無塵灰、無污跡、水跡視檢與手檢巡回一次清洗便池、馬桶、水斗、面盆、鏡面保潔、干凈、無污跡、無污垢、無異味、污水管及下水道暢通視檢與嗅檢巡回手紙簍清理、刷洗干凈視檢與嗅檢巡回檢查手段：視檢：以眼睛直覺檢查，達(dá)到光亮、清潔、視覺舒適。手檢：戴白手套或用白色餐巾紙擦摸被檢查的物體表面。擦拭1米的距離，應(yīng)無灰塵、污跡。嗅檢：憑嗅覺氣味進(jìn)行檢查，保持空氣清新。 電梯、扶梯、樓梯的保潔項(xiàng)目及內(nèi)容保潔質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查手段實(shí)施方案日周月季電梯、門表面、內(nèi)壁、底面、天花板無泥跡、無塵灰、無雜物、視感光亮視檢一次一次擦洗電梯通風(fēng)口干凈、無塵灰視檢與手檢一次巡回一次扶梯扶手干凈、光滑、無塵灰手檢用餐巾紙擦拭1米無灰塵三次扶梯踏腳干凈、無泥土及雜物視檢三次樓梯臺階、扶手、欄桿干凈、無泥土、無塵灰、無雜物視檢與手檢巡回一次清洗花卉盆景盆體干凈光潔、盆內(nèi)無雜物煙蒂視檢與手檢巡回室內(nèi)空間空氣流通、清晰嗅檢噴香檢查手段：視檢：以眼睛直覺檢查，達(dá)到光亮、清潔、視覺舒適。手檢：戴白手套或用白色餐巾紙擦摸被檢查的物體表面。擦拭1米的距離，應(yīng)無灰塵、污跡。嗅檢：憑嗅覺氣味進(jìn)行檢查，保持空氣清新。 辦公室的保潔項(xiàng)目及內(nèi)容保潔質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查手段實(shí)施方案日周月季門、窗玻璃、窗臺、窗柜、門柜、沙發(fā)、茶幾、桌椅干凈、整潔、明亮、無塵灰視檢與手檢一次地面、廢紙簍、物件地面干凈整潔、無塵灰、無腳印、無污漬、紙簍每天清倒，簍體干凈、物件擺放整齊有序視檢與手檢巡回家具、燈具、電氣設(shè)備干凈、整潔、光亮、無塵灰手檢一次一次上光花卉、盆景盆體干凈、光潔，盆內(nèi)無異物視檢與手檢巡回檢查手段：視檢：以眼睛直覺檢查，達(dá)到光亮、清潔、視覺舒適。手檢：戴白手套或用白色餐巾紙擦摸被檢查的物體表面。擦拭1米的距離，應(yīng)無灰塵、污跡。嗅檢：憑嗅覺氣味進(jìn)行檢查，保持空氣清新。 天臺、地下車庫的保潔項(xiàng)目及內(nèi)容保潔質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查手段實(shí)施方案日周月季地面干凈、整潔、無棄放物、無垃圾、落水管道暢通視檢巡回一次清洗綠化盆景無煙蒂、雜物、表面干凈視檢與手檢巡回地下車庫地面道路無塵灰、無垃圾、無堆放物視檢巡回一次沖洗地下車庫空間空氣流暢、無異味嗅檢巡回一次噴藥檢查手段：視檢：以眼睛直覺檢查，達(dá)到光亮、清潔、視覺舒適。手檢：戴白手套或用白色餐巾紙擦摸被檢查的物體表面。擦拭1米的距離，應(yīng)無灰塵、污跡。嗅檢：憑嗅覺氣味進(jìn)行檢查，保持空氣清新。 接見廳、會議室、休息室的保潔項(xiàng)目及內(nèi)容保潔質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查手段實(shí)施方案日周月季門、窗臺、窗柜、扶手干凈、整潔、完好、無塵灰、無破損視檢與手檢一次墻面、墻角、踢角線、護(hù)墻板、天花板干凈、整潔、完好、無塵灰、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)視檢與手檢一次一次撣塵地面、地毯干凈、整潔、無塵灰、無污漬視檢一次一次清洗室內(nèi)空間空氣流暢、清晰嗅檢噴香檢查手段：視檢：以眼睛直覺檢查，達(dá)到光亮、清潔、視覺舒適。手檢：戴白手套或用白色餐巾紙擦摸被檢查的物體表面。擦拭1米的距離，應(yīng)無灰塵、污跡。嗅檢：憑嗅覺氣味進(jìn)行檢查，保持空氣清新。 室外環(huán)境的保潔項(xiàng)目及內(nèi)容保潔質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查手段實(shí)施方案日周月季地面干凈、整潔、無泥土、無垃圾、無廢棄物、無明顯積水，隨掃落葉視檢巡回路牌、標(biāo)志、指示牌干凈、無塵灰、無污漬視檢與手檢一次擦拭鐵柵圍墻干凈、不積灰塵手檢用餐巾紙擦拭1米無灰塵一次不銹鋼自動門干凈、光亮、不積水手檢二次垃圾箱、垃圾桶箱體內(nèi)外四壁干凈無污漬、箱口箱內(nèi)外無垃圾、無異味、箱桶外表干凈、無污漬、桶內(nèi)垃圾超過1/2桶或發(fā)現(xiàn)有異味及時處理視檢與嗅檢巡回一次清洗檢查手段：視檢：以眼睛直覺檢查，達(dá)到光亮、清潔、視覺舒適。手檢：戴白手套或用白色餐巾紙擦摸被檢查的物體表面。擦拭1米的距離，應(yīng)無灰塵、污跡。嗅檢：憑嗅覺氣味進(jìn)行檢查，保持空氣清新。 建立定期回訪征詢制度為保證高水準(zhǔn)的清潔質(zhì)量，公司每月定期回訪科技館有關(guān)部門，聽取對物業(yè)清潔的意見和要求，以利于不斷改進(jìn)工作。 主要保潔工程的工藝流程項(xiàng)目操作工藝流程地面打蠟工藝大理石去蠟工藝流程：放好警告牌；先用去蠟水用熱水按比例兌水，然后均勻地涂在大理石地面上；在擦地機(jī)上換上去蠟刷片，進(jìn)行去蠟工作；待地面完全干燥，準(zhǔn)備打蠟。大理石上蠟工藝流程：上蠟采用兩層底蠟，兩層面蠟的方法進(jìn)行；先在打蠟桶內(nèi)倒入底蠟水；蠟拖吸蠟后要掌握好干濕度，一般以不滴為宜；打蠟應(yīng)先將打蠟區(qū)域四周邊框涂上一遍，然后根據(jù)從里到外按順序進(jìn)行。上蠟方法為“Z”型，邊緣需重疊覆蓋；每層蠟上完后必須確認(rèn)，完全干透后才可以上下一層蠟；面蠟與底蠟上蠟方法相同，但不可相互混淆。日常保養(yǎng)：地面拋光視客流量而定，每周一次或二次；每日對地面進(jìn)行循環(huán)推塵，確保地面沒有腳印或其他污跡。項(xiàng)目操作工藝流程玻璃先用玻璃鏟刀將污跡鏟除干凈。把涂水毛套兩端浸足玻璃保潔劑，按在玻璃頂端上下垂直洗抹。有污跡的地方要重點(diǎn)抹。玻璃刮水器采用直線法或曲線法刮去玻璃上的污水，每刮一次都要把刮條用毛巾擦干。一洗一刮循環(huán)進(jìn)行。在接近地面處涂水器和玻璃刮水器都要做橫向移動。最后用毛巾抹去留下的水跡。抹干或拖干地面的水。大理石墻面立柱放好警告牌。正確稀釋保潔劑在水桶內(nèi)（采用中性保潔劑）。用毛巾或刷片浸足溶液涂在墻面上，采用垂直動作由上至下或循環(huán)動作從左至右等方法保潔墻面。每次抹動要有所交叉，以保證保潔到。用清水（最好是溫水）過清墻面殘留的保潔劑。待墻面完全干燥后，可在柔軟毛巾上噴上墻面上光蠟進(jìn)行墻面大理石拋光保養(yǎng)。日常的保養(yǎng)應(yīng)定期用墻面上光蠟進(jìn)行墻面保養(yǎng)，也可采用干凈的柔軟毛巾對其進(jìn)行撣灰除塵。項(xiàng)目操作工藝流程外墻準(zhǔn)備工作天氣情況：預(yù)報無大風(fēng)雨雪及高溫、低溫報告，現(xiàn)場測試風(fēng)力小于6級。現(xiàn)場勘察：建筑物頂部必須有固定吊板繩和安全繩的牢固構(gòu)件，繩子下垂經(jīng)過位置不得有尖銳棱角。工具準(zhǔn)備：吊板、吊板繩、安全繩、水槍、配置好的保潔劑、刮板、抹布等。繩子直徑不小于16MM，中間無斷裂及結(jié)扣。工作售貨員穿戴勞動保護(hù)衣、安全帽、鞋，按規(guī)定系好安全帶，將自鎖器單獨(dú)懸于安全繩上?，F(xiàn)場安全監(jiān)督到位。操作進(jìn)行操作人員坐于吊板規(guī)定位置，將所有用具扎邊在吊板上。緩緩將吊板下放，到達(dá)第一工作位置。用水槍對準(zhǔn)工作位置放水，初步出去塵灰，然后將保潔劑涂在墻面上，稍后用刮板或刷子擦拭，最后用抹布將墻面擦拭干。一個位置工作結(jié)束，緩緩調(diào)整至下一個位置繼續(xù)保潔，直至該縱向位置工作結(jié)束，然后再橫向移動位置。整個工作過程中，安全監(jiān)督員應(yīng)自始至終作現(xiàn)場安全監(jiān)督。操作結(jié)束將吊繩、安全繩收好并檢查一遍被損情況。如發(fā)現(xiàn)繩子被損，應(yīng)作報廢處理，如繩子完好，則送回倉庫放置于干燥通風(fēng)的地方，并作繩子使用記錄。將其他工具擦拭干凈，自鎖器在彈簧處加潤滑油。做好當(dāng)班工作記錄，并經(jīng)安全員和領(lǐng)班簽字。項(xiàng)目操作工藝流程花崗石臺階準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備好拋光機(jī)、吸水機(jī)、擦地機(jī)、去水機(jī)、面蠟、白潔布、干凈的拖把等器具，并檢查好器具的安全性能。去蠟水稀釋（1:30）后用拖把均勻地涂在花崗石臺階表面及立面。用白潔刷摩擦地面，要全部磨到，使原來花崗石表面的蠟質(zhì)全部溶解。臺階日常清洗：花崗石的材質(zhì)有異于一般大理石。由于花崗石材質(zhì)緊密度較高，污垢（或臟物）往往吸附在石材表面，較難滲入石材，故選較高表面活性劑的堿性保潔劑為主，清洗設(shè)備以低速擦地機(jī)為主。臺階特殊情況清洗：由于花崗石材質(zhì)有較高金屬型離子，具有一定的抗酸性。在臥面（或立面）污垢（或贓物）較嚴(yán)重時，使用弱酸性保潔劑，但僅限于弱酸性。清洗用低速擦地機(jī)，清洗完成后需過水清酸。用吸水器吸干地面，再用干凈的拖把拖二遍，使地面無污跡，然后讓地面干透。 綠化管理與服務(wù) 綠化養(yǎng)護(hù)范圍? “上?？萍拣^”周邊喬木帶（以行道樹一級養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)）；? 展區(qū)及辦公大樓等處草坪、綠地；? 辦公大樓東面環(huán)行綠化區(qū)域。? 綠化總面積20240M2。 綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 綠化養(yǎng)護(hù)方案為了保持和提高“上?？萍拣^”的綠化面貌，我公司擬定以下技術(shù)方案，確保養(yǎng)護(hù)工作的開展。? 行道樹（喬木帶）養(yǎng)護(hù)a. 入冬后，根據(jù)行道樹的長勢有針對性采取有效的措施，以定型為主，疏枝結(jié)合整形，經(jīng)過修剪,使行道樹做到樹冠分布均勻，通風(fēng)采光良好，減少病蟲害發(fā)生，增加抗臺風(fēng)能力。樹冠高度、寬度基本一致，在修剪中還應(yīng)解決建筑物、供電、照明等的矛盾。b. 抓住季節(jié)及時補(bǔ)種缺株行道樹，扶正傾斜樹木，做到行道樹無缺株、無死樹、無傾斜，保持區(qū)域內(nèi)的整齊、美觀。c. 一年防治刺蛾二次，捉天牛2～3次，防治時使用無公害、低毒性、低殘留藥劑，藥液配比適當(dāng)，噴灑周到，并注意噴灑人員、行人的安全工作，保持樹木生長茂盛，不開“天窗”。d. 經(jīng)常檢查護(hù)樹樁及扎縛，發(fā)現(xiàn)有斷樁、壞樁，綁扎帶松動、脫落及時調(diào)換整理，保證行道樹正常生長。e. 經(jīng)常檢查行道樹蓋板，發(fā)現(xiàn)缺損及時調(diào)換補(bǔ)上，樹穴一年松土鋤草3～4次，缺土及時加土，保持樹穴平整、整潔。f. 剝芽：每年4月、10月剝芽2次，剝芽根據(jù)芽條生長方向和不同階段的具體要求因樹制宜地進(jìn)行。? 綠地花壇及庭園養(yǎng)護(hù)a. 保潔工作：每天保潔二次，經(jīng)過保潔做到花壇無明顯垃圾雜質(zhì)、紙屑、建筑垃圾，各單項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工作做到工完場清。b. 施肥：全年對各種花壇、樹壇各施基肥一次、追肥數(shù)次，植物生長期對花壇、樹壇經(jīng)常采取薄肥多施的施肥方法,確保各種草花、地被、花卉生長繁茂。c. 鋤草工作：植物生長期綠地一年鋤草7～8次，地被、草坪及時挑清雜草，清除的雜草及時清除，保持綠地整潔，植物正常生長。d. 定型修剪：入冬后對各類落葉花灌木（花開當(dāng)年生的樹木〕進(jìn)行一次修剪，先花后葉的花灌木進(jìn)行花后修剪，經(jīng)過修剪使樹木樹冠分布均勻，通風(fēng)采光良好，減少病蟲害的發(fā)生，樹木生長期對各種球類、綠蘺修剪2～3次，球類修剪做到球形緊密、圓整，綠蘺修剪做到頂部水平狀、兩側(cè)垂直或略呈梯形。e. 抗旱、澆水：各類樹木、地被、草花遇天干旱，及時安排抗旱、澆水，抗旱利用早晚，避開中午，喬木(即行道樹等大型樹木)抗旱做好”酒釀壇”，以保證抗旱效果。f. 補(bǔ)種苗木：抓住春秋兩季的種植季節(jié)，及時補(bǔ)種缺損樹木、草坪，保持綠化景觀的完整。g. 欄桿等設(shè)施的維修、保養(yǎng)：對綠地內(nèi)的各種金屬欄桿每年油漆一次，發(fā)現(xiàn)缺損、損壞及時維修、調(diào)換；各類檔土墻及其它設(shè)施損壞及時修復(fù)，保持花壇美觀及綠化小品等周邊設(shè)施的完好。? 地被養(yǎng)護(hù)a. 地被植物在未覆蓋前期，及時中耕除草；操作時防止損傷根系和地下莖。b. 天氣干旱，土壤干燥時適時、適量進(jìn)行澆水。早春發(fā)芽前期普遍進(jìn)行施肥，采取薄肥勤施的方法。c. 及時挖除和補(bǔ)植發(fā)現(xiàn)的枯死植株，枯葉殘花隨時清除。d. 木本地被植物萌發(fā)能力強(qiáng)者，在冬季休眠期進(jìn)行修剪。植株在生長期間，始終保持高度不超過60cm的低矮狀態(tài)。e. 球根、宿根類地被植物，防止根部擁擠而影響其正常發(fā)育，應(yīng)按不同類群的生理習(xí)性進(jìn)行分株，更新移植。? 草坪養(yǎng)護(hù)a. 對草坪中雜草應(yīng)及時挑除，發(fā)現(xiàn)大型野草更應(yīng)及時挑除。雜草較多時，考慮用化學(xué)除草，可降低成本。凡低洼積水處，要填土整平?？斩d地段及時補(bǔ)植，不出現(xiàn)長時間的空禿現(xiàn)象。b. 草坪在生長季節(jié)，適時進(jìn)行中耕、加土、鎮(zhèn)壓，保持土壤平和良好的透氣性。道路邊緣和樹根邊緣的草坪要用人工修剪方法，修剪整齊。修剪前必須清除草坪上的石子、瓦礫、樹枝等雜物。修剪要平整，