物業(yè)合同補充協(xié)議書范本(編輯修改稿)
2025-06-10 12:33 本頁面
【文章內容簡介】 噴頭規(guī)格、安裝數量與竣工資料相符；c. 噴頭、管道無滲漏、銹蝕；d. 管道內水壓恒定，器件齊全、正確。l 消防送風排煙設備a. 各防火閥門自動、手動開閉靈活有效；b. 各送風口完好、無堵塞、結灰；c. 送、排風機(風量、動壓等參數)符合出廠要求；d. 送、排風機運轉平穩(wěn)，潤滑良好；e. 各風機控制器電氣元件齊全有效，性能可靠；f. 風機設備接地保護、防護罩安全、有效。l 消防報警a. 消火栓泵運轉應與報警聯(lián)動；b. 噴淋泵運轉應與報警聯(lián)動；c. 報警裝置應可靠、正常，堵絕誤報。l 煙、溫感監(jiān)視屏a. 各煙、溫感探頭完好，感應正確；b. 探頭顯示屏完好，記錄、提示、打印正確可靠；c. 備用電源完好，切換迅速有效；l 其他消防設施a. 機房、設備滅火器按規(guī)定應配備到位；b. 車庫、倉庫應配備的滅火器材到位。五、 甲方對共有設施日常維修項目的服務標準 公共設備、設施包括：路燈、樓道燈等完好率達到98％以上；l 房屋建筑完好率達到98%以上；l 道路、停車場完好率達到98%以上；l 設備房保持整潔、通風、無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象急修項目的服務及標準禁止在未提前通知情況下發(fā)生斷電、斷水事故，非甲方原因除外。l 急修項目15分鐘響應，甲方4小時內維修解決。l 甲方維修及時率達到100%；l 甲方維修質量合格率達到98%以上；l 實行甲方維修服務回訪制度，回訪率達到100%； l 對一般急修項目，甲方應在當天維修完畢，因故不能修復的（如：特殊工藝要求、特殊材料采購等原因），應書面告知乙方，請求再次預約上門甲方維修；l 對維修項目，牽涉到公共部位、設施及可能影響乙方工作、休息的甲方維修項目，應在預約作業(yè)日期前一日通知乙方，確保預約甲方維修不誤時；l 甲方維修人員接到報修信息后，如上門甲方維修服務時乙方不在，應留《請求再次預約上門甲方維修（服務）通知單》，示意乙方另約上門的日期、時間。l 對供水、供電、消防、監(jiān)控等重要設備的甲方維修項目，應盡可能縮短甲方維修時間，努力減少對乙方生活及安全的影響。對乙方影響較多的甲方維修項目，甲方應事先發(fā)布維修通告（緊急搶修項目可在事后說明），說明甲方維修作業(yè)可能對乙方造成的影響，請乙方有所準備，取得乙方的諒解和支持。一般維修項目的服務及標準l 報修項目30分鐘內到現(xiàn)場，甲方維修項目8小時內修復l 對一般預約甲方維修項目，甲方維修人員應約時不誤，準時到達乙方報修現(xiàn)場，一天內甲方維修完畢，逢節(jié)、假日不順延l 甲方維修人員接到報修信息后，如上門甲方維修服務時乙方不在，應留《請求再次預約上門甲方維修（服務）通知單》，示意乙方另約上門甲方維修（服務）的日期、時間。l 水、電急修項目24小時內回訪；l 有較大危險性的甲方維修項目（如：室內屋頂粉刷層大面積剝落，供水管道 爆裂等）24小時內回訪。l 房屋滲漏水甲方維修項目，應在甲方維修完工第一個雨天后回訪。l 一般預約甲方維修項目應在甲方維修完工后三天內進行回訪。l 由甲方物業(yè)值班人員進行電話回訪。l 在回訪中發(fā)現(xiàn)存在甲方維修質量問題，應及時預約整改；發(fā)現(xiàn)存在服務態(tài)度及在報修后預定時間內未到達現(xiàn)場等問題，應責成有關甲方維修人員登門道歉。六、 甲方對商務中心公共秩序維護l 管理區(qū)域的實行全天24小時保安服務。l 保安人員應按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩帶胸牌、值崗前應列隊整裝、儀表儀容整潔端莊；值崗時應佩帶通訊、警械裝備、精神飽滿、微笑服務。不準吸煙、閑聊、閱讀書報、做與保安服務無關的事。l 值崗時與甲方、訪客交談應使用文明、規(guī)范用語，不得使用“命令”、“要求”類用語及禁忌語。l 為保障乙方、訪客的人身、財產及商務中心的安全，保安人員應認真值守，應盡到善良管理人的注意義
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