【美食隨行】短信業(yè)務(wù)簡(jiǎn)要說(shuō)明書(shū)(編輯修改稿)
2025-06-09 22:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 發(fā)展包月客戶5萬(wàn)人，培養(yǎng)客戶使用習(xí)慣，協(xié)助廣東電信有效綁定客戶，保持客戶粘性。階段目標(biāo)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上線，并對(duì)現(xiàn)有存量客戶進(jìn)行推廣，達(dá)到月新增包月用戶5000人的目標(biāo)。以廣州為重點(diǎn)，輻射其他重點(diǎn)地市，積極發(fā)展用戶，搶占市場(chǎng)份額；完善產(chǎn)品功能，豐富商家信息庫(kù)，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。在全省范圍內(nèi)，形成較大的用戶規(guī)模，擁有穩(wěn)定、忠誠(chéng)的客戶群體；商家信息庫(kù)進(jìn)一步擴(kuò)充，基本覆蓋省內(nèi)知名餐飲企業(yè)。（四）業(yè)務(wù)使用流程業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介【美食隨行】是一款信息查詢類短信業(yè)務(wù)，它能夠?yàn)橛脩籼峁┳畋憬莸牟惋嬓畔?。用戶只需發(fā)送關(guān)鍵字短信到端口，即可輕松獲得餐飲店的相關(guān)信息，如地址、訂座電話、優(yōu)惠活動(dòng)等。例如，用戶上行“同湘會(huì)”到端口，系統(tǒng)下行店址及電話，如“同湘會(huì)崗頂?shù)?，天河?58號(hào)，電話87654321”。同時(shí)，也能夠?yàn)橛脩籼峁┎惋嬈髽I(yè)短信優(yōu)惠券，用戶憑短信優(yōu)惠券即可享受對(duì)應(yīng)餐飲企業(yè)的消費(fèi)折扣。例如，用戶訂購(gòu)“湘菜優(yōu)惠券”包月服務(wù)，則系統(tǒng)每月為客戶下行30條區(qū)域內(nèi)湘菜餐飲企業(yè)的優(yōu)惠券。業(yè)務(wù)功能216。 查詢餐飲企業(yè)地址；216。 查詢餐飲企業(yè)訂座電話；216。 查詢餐飲企業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)；216。 獲取餐飲企業(yè)短信優(yōu)惠券。資費(fèi)方案我們初期將價(jià)格定位與市場(chǎng)一致，并著重于服務(wù)與內(nèi)容水平的提高，吸引用戶的關(guān)注；經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，擁有一定的用戶數(shù)量后，再通過(guò)發(fā)展會(huì)員特惠價(jià)的方式，鞏固已有用戶的訪問(wèn)量。我們認(rèn)為，憑著本公司成功的短信運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，成熟的內(nèi)容管理系統(tǒng)和市場(chǎng)推廣的策略，我們期望可于一年內(nèi)取得一定的市場(chǎng)占有率。建議資費(fèi)為：短信包月，15元/月；短信點(diǎn)播，2元/次。WAP包月，10元/月；WAP點(diǎn)播，1元/次。業(yè)務(wù)流程（1）點(diǎn)播流程（2）包月流程 WAP流程客戶訪問(wèn)WAP主頁(yè) 點(diǎn)擊進(jìn)入 進(jìn)入商家地址，獲取信息在客戶訪問(wèn)具體的餐飲企業(yè)WAP網(wǎng)頁(yè)前，會(huì)出現(xiàn)提示畫面，提醒客戶將進(jìn)入收費(fèi)服務(wù)，并請(qǐng)客戶選擇付費(fèi)類型為點(diǎn)播還是包月?？蛻暨x擇點(diǎn)播，則按點(diǎn)播1元/次進(jìn)行扣費(fèi)；客戶選擇包月，則當(dāng)月可無(wú)限次訪問(wèn)，10元/月。業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)浩鼎公司與各餐飲企業(yè)簽訂合作協(xié)議，建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)據(jù)采集、更新系統(tǒng)。通過(guò)系統(tǒng)，餐飲企業(yè)定期上傳最新信息，浩鼎對(duì)信息進(jìn)行更新后提供給客戶。業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)新通過(guò)【美食隨行】業(yè)務(wù)，可以建立龐大的餐飲企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，這是一筆寶貴的商業(yè)資源，也可以幫助其他業(yè)務(wù)發(fā)展。為用戶提供了一種隨時(shí)隨地獲取
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