betterlife策劃書(編輯修改稿)
2025-06-09 18:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 負責(zé)娛樂部的全面工作。2. 負責(zé)對部屬的考勤，考績工作，根據(jù)員工表現(xiàn)的好壞，進行表揚或批評。3. 根據(jù)本部門的工作需要，合理調(diào)配人力，并有權(quán)調(diào)動本部門員工的工作。4. 對酒店的娛樂活動項目的選擇，活動的管理，及時向總監(jiān)匯報，使其更加完善，合理，豐富多彩，對賓客更具吸引力。5. 對酒店洗浴、舞廳等活動項目鈾有全面管理的責(zé)任保證這些活動項目能夠正常、健康的開展。6. 對本部門的員工的素質(zhì)，工作意識，業(yè)務(wù)能力和技術(shù)的提高負有培訓(xùn)的責(zé)任。7. 善于策劃本部門的工作。8. 熟悉娛樂部各種活動項目的特點。 9. 了解和掌握各種活動設(shè)施，設(shè)備的性能、功能及使用方法。主管崗位職責(zé)：⑴為了提高管理效率，調(diào)動下屬的積極性，上班首先要檢查考勤情況。⑵協(xié)助員工領(lǐng)取所需物品。⑶檢查全場準(zhǔn)備要作（檢查工作）。⑷檢查全場衛(wèi)生情況，包括員工的儀容儀表、工服等。⑸全天監(jiān)督全程動作、紀(jì)律衛(wèi)生情況，不準(zhǔn)串崗、離崗。⑹與客人多交流，處理各種顧客投訴。⑺祥細記錄客人檔案。⑻員工短時的休假申批。領(lǐng)班崗位職責(zé)：⑴上班檢查樓面、考勤情況。⑵直接傳達主管安排的工作內(nèi)容或協(xié)助主管各項工作。⑶檢查服務(wù)員班前準(zhǔn)備工作。⑷檢查區(qū)域衛(wèi)生情況。⑸客人接待與溝通。⑹祥細記錄客人樓案等。服務(wù)臺服務(wù)員崗位職責(zé)：⑴熟悉桑拿中心各種單據(jù)的登記及各項收費，并靈活進行推銷，熟悉電話接聽程序。⑵對于每位前來消費的客人及要求到客房服務(wù)的客人要做好記錄，根據(jù)客人的每項消費進行登記。⑶對于桑拿對外贈送的物品要有詳細的出入記錄，對于酒水及香煙，要有詳細的銷售記錄并及時補充。⑷負責(zé)吧臺內(nèi)外及女賓桑拿的衛(wèi)生清潔工作。⑸協(xié)助倉管做好物資盤點工作及物資領(lǐng)用補充工作。桑拿室服務(wù)員崗位職責(zé)：⑴熟悉桑拿室各種設(shè)施、設(shè)備的安全使用，保證設(shè)施、設(shè)備的正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。⑵負責(zé)提供客人換鞋，更衣及洗浴時的各項服務(wù)，保管好客人的貴重物品。⑶客人洗桑拿時注意觀察，特別喝過酒的客人，以保證客
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