【文章內(nèi)容簡介】 統(tǒng)的培訓(xùn)體系，當(dāng)銷售人員進(jìn)來以后，當(dāng)然就無法進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，銷售人員也只好在本身技能 對(duì)產(chǎn)品的理解等半生不熟的狀況下“單飛”。而且銷售經(jīng)理更應(yīng)該清楚，即使公司有專業(yè)的培訓(xùn)部門，但很多的培訓(xùn)仍然長期存在于本部門內(nèi)部的，銷售經(jīng)理的一個(gè)重要責(zé)任是培養(yǎng)下屬的提高。o 經(jīng)理忙于事務(wù)，被動(dòng)應(yīng)付：銷售隊(duì)伍訓(xùn)練常見的第二個(gè)問題是經(jīng)理忙于事務(wù)，對(duì)于隊(duì)伍的培養(yǎng)只能是被動(dòng)應(yīng)付。這一點(diǎn)充分的說明了經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的不夠，沒有把培訓(xùn)納入自己管理視野中，培訓(xùn)成為一時(shí)救急的方法。沒有長遠(yuǎn)的眼光看培訓(xùn)對(duì)銷售隊(duì)伍成展的作用，那么銷售隊(duì)伍的整體成展速度必將難以持續(xù)。o 不講求必要的方式方法：培訓(xùn)要想快速達(dá)到預(yù)期的效果，那么培訓(xùn)的方式尤為重要。如果培訓(xùn)的方式部隊(duì)，培訓(xùn)的效果將大打折扣。從成年人的學(xué)習(xí)習(xí)慣來講，針對(duì)銷售人員的培訓(xùn)一般有兩個(gè)方面的發(fā)展傾向，也是兩個(gè)不同的發(fā)展類別：1以觀念為導(dǎo)向的培訓(xùn)：比如說跟客戶打交道，你是先做生意后交朋友，還是先交朋友后做生意？其實(shí)哪個(gè)先哪個(gè)后無所謂對(duì)錯(cuò)，但是它代表了一種觀念。從心理學(xué)有關(guān)的研究成果來看，以改變觀念為導(dǎo)向的培訓(xùn)，最好的方式有兩個(gè)：一是有問有答得“交流與研討”，二是親身體驗(yàn)的“操作感受”，而單向的灌輸式的培訓(xùn)，其效果是最差的；2以技能為導(dǎo)向的培訓(xùn)：比如說如何解釋產(chǎn)品，如何跟客戶交流，如何進(jìn)行談判等等，這都是以技能為導(dǎo)向的。技能培訓(xùn)的最好方式是進(jìn)行演練。o 采用師父帶徒弟的單一模式：師傅帶徒弟的方式，雖然有一個(gè)人帶著，不至于找不著方向，但是也有很多不好的地方。因?yàn)殇N售人員不僅會(huì)受到好的一面的影響，同時(shí)也會(huì)受到壞的一面的影響。大家可以都有體會(huì)，就是學(xué)壞比學(xué)好快得多。這一點(diǎn)各位一定要注意。ianglian與研討”，tao