【文章內(nèi)容簡介】 作為一個(gè)考核周期進(jìn)行核算。運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量考核從驗(yàn)收（整改）合格次日起實(shí)施。 故障修復(fù)及時(shí)率圖像顯示故障是指在由于項(xiàng)目實(shí)施方維護(hù)原因引起的各監(jiān)控中心大屏幕和操控臺(tái)上不能正常顯示前端圖像前端監(jiān)控故障修復(fù)及時(shí)率。故障修復(fù)時(shí)限為 24 小時(shí)，因非項(xiàng)目實(shí)施方投資的設(shè)備和系統(tǒng)引起的故障（含故障修復(fù)協(xié)調(diào)時(shí)間、第三方人為損壞、不可抗力發(fā)生以及業(yè)主方人員操作不當(dāng)?shù)龋┒斐傻墓收铣掷m(xù)時(shí)間，經(jīng)業(yè)主方確認(rèn)后，可不列入故障修復(fù)及時(shí)率考核。本項(xiàng)目要求故障修復(fù)及時(shí)率大于等于 90%視頻監(jiān)控專用網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)實(shí)施方案第 7 頁 平臺(tái)故障修復(fù)及時(shí)率項(xiàng)目實(shí)施方應(yīng)保證業(yè)主方在處置重大緊急突發(fā)事件時(shí)，系統(tǒng)功能正常、運(yùn)行可靠，并及時(shí)響應(yīng)和解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障。系統(tǒng)故障分為重大故障、次級(jí)故障和一般故障。重大故障是指：整個(gè)系統(tǒng)癱瘓；整個(gè)系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備故障；整個(gè)系統(tǒng)連續(xù)無法啟動(dòng)。次級(jí)故障是指：管理模塊、系統(tǒng)模塊喪失診斷功能；系統(tǒng)喪失關(guān)鍵的功能；整個(gè)系統(tǒng)無法進(jìn)行人機(jī)操作。一般故障是指：偶爾發(fā)生系統(tǒng)再啟動(dòng)；處理機(jī)短暫的故障導(dǎo)致同步丟失；軟件或硬件故障僅斷續(xù)的影響某一項(xiàng)功能或多項(xiàng)功能；外圍設(shè)備診斷故障；電路板測試有時(shí)不正常但不影響業(yè)務(wù)。由于項(xiàng)目實(shí)施方維護(hù)原因引起的重大故障需在 4 小時(shí)內(nèi)恢復(fù)，次要故障8 小時(shí)內(nèi)恢復(fù)，一般故障 12 小時(shí)內(nèi)恢復(fù)。對(duì)因特殊原因不能按時(shí)修復(fù)的，可提供相應(yīng)報(bào)告。故障修復(fù)時(shí)間均對(duì)涉及協(xié)調(diào)第三方的時(shí)間予以排除（如破路施工協(xié)調(diào)等） 。本項(xiàng)目要求平臺(tái)故障修復(fù)及時(shí)率大于等于 95% 圖像質(zhì)量在使用中，各監(jiān)控平臺(tái)監(jiān)控點(diǎn)的實(shí)時(shí)圖像顯示質(zhì)量按《社會(huì)公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》 （DB2162022）的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行五級(jí)損傷制評(píng)定，主觀評(píng)價(jià)不得低于 4 級(jí)；回放圖像顯示質(zhì)量高于或等于 4 級(jí)（5 級(jí)評(píng)分制） ，如低于以上標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施方應(yīng)在 15 個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，經(jīng)過整改后仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主方按評(píng)價(jià)等級(jí)比例扣除該缺陷監(jiān)控點(diǎn)建設(shè)費(fèi)用。低于 3 級(jí)評(píng)價(jià)等級(jí)，且經(jīng)整改不能達(dá)到標(biāo)的，扣除該缺陷監(jiān)控點(diǎn)全部建設(shè)費(fèi)用。若雙方對(duì)圖像質(zhì)量如有爭議，可申請(qǐng)省、市相關(guān)具備檢測資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測。 培訓(xùn)要求項(xiàng)目實(shí)施方必須免費(fèi)提供以下基本培訓(xùn)服務(wù)：? 項(xiàng)目實(shí)施方要提供對(duì)業(yè)主方要求培訓(xùn)的系統(tǒng)管理員和普通操作用戶的培訓(xùn)，保證業(yè)主方要求的所有人員均能正確操作使用該系統(tǒng)。? 項(xiàng)目實(shí)施方必須提供高水平的培訓(xùn)，培訓(xùn)教員應(yīng)參與過該項(xiàng)目的實(shí)施，并有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。? 項(xiàng)目實(shí)施方提供培訓(xùn)資料、講義等相關(guān)用品。所有的資料必須是用中文書寫。? 項(xiàng)目實(shí)施方必須提供相關(guān)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。? 所有的費(fèi)用必須分別報(bào)價(jià)并計(jì)入投標(biāo)總價(jià)，如免費(fèi)需在報(bào)價(jià)表中注明。? 培訓(xùn)方式應(yīng)包括技術(shù)講課、操作示范、參觀學(xué)習(xí)和其它必須的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢，確保培訓(xùn)人員對(duì)系統(tǒng)基本理論、技術(shù)特性、操作規(guī)范、運(yùn)行規(guī)程、管理維護(hù)等方面獲得全面了解和掌握。? 項(xiàng)目實(shí)施方須在培訓(xùn)開始前 20 天內(nèi)將培訓(xùn)計(jì)劃和教材提交業(yè)主方審核。? 培訓(xùn)人員數(shù)量：按業(yè)主方要求進(jìn)行相應(yīng)數(shù)量的人員培訓(xùn)。 監(jiān)理要求由于本期項(xiàng)目投資規(guī)模巨大，按照國家相關(guān)規(guī)定，須對(duì)系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行工程監(jiān)理，監(jiān)理單位由業(yè)主方通過招投標(biāo)確定。視頻監(jiān)控專用網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)實(shí)施方案第 8 頁第三章 項(xiàng)目總體設(shè)計(jì) 系統(tǒng)軟件架構(gòu)視頻管理平臺(tái)的軟件模塊結(jié)構(gòu)由系統(tǒng)協(xié)議層、服務(wù)層、應(yīng)用層、應(yīng)用集成和系統(tǒng)管理模塊組成，見下圖：其中，協(xié)議層為整個(gè)管理平臺(tái)的基礎(chǔ)，可包含管理平臺(tái)支持的聯(lián)網(wǎng)等通信協(xié)議以及視音頻編解碼協(xié)議等；服務(wù)層構(gòu)建在系統(tǒng)協(xié)議層之上，可包含視頻管理平臺(tái)提供的視頻管理、視頻分發(fā)、存儲(chǔ)服務(wù)、聯(lián)動(dòng)接入、WEB、GIS 等基礎(chǔ)服務(wù)；應(yīng)用層構(gòu)建在服務(wù)層之上，可包含管理平臺(tái)的視頻監(jiān)控管理、存儲(chǔ)管理、綜合監(jiān)控管理和 GIS 管理等關(guān)鍵應(yīng)用；應(yīng)用集成平臺(tái)構(gòu)建在應(yīng)用模塊之上，可根據(jù)實(shí)際情況有選擇的實(shí)現(xiàn)，在本項(xiàng)目中包括公安、高清智能卡口和城管三個(gè)平臺(tái)；系統(tǒng)管理模塊也構(gòu)建在系統(tǒng)協(xié)議模塊之上，對(duì)管理平臺(tái)的服務(wù)模塊、應(yīng)用模塊和應(yīng)用集成模塊進(jìn)行管理，可包含用戶管理、網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備管理和日志管理等功能。視頻監(jiān)控專用網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)實(shí)施方案第 9 頁 系統(tǒng)硬件架構(gòu) 監(jiān)控中心設(shè)計(jì)根據(jù)總體設(shè)計(jì)所示，本項(xiàng)目設(shè)立主監(jiān)控中心 1 個(gè)，分控中心若干。第四章 視頻監(jiān)控集中共享管理平臺(tái)設(shè)計(jì) 平臺(tái)設(shè)計(jì)集中共享管理平臺(tái)是某礦集團(tuán)付村礦視頻監(jiān)控平臺(tái)平安城市系統(tǒng)的核心組成部分，要求能對(duì)我市聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)的視頻、音頻、報(bào)警等各種信息資源進(jìn)行集成及處理，對(duì)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的設(shè)備、用戶、網(wǎng)絡(luò)、安全、業(yè)務(wù)等進(jìn)行綜合管理，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)所規(guī)定的相關(guān)功能。同時(shí)，要求與某礦集團(tuán)付村礦視頻監(jiān)控平臺(tái)交通一期監(jiān)控管理平臺(tái)全面兼容，無縫連接。根據(jù)第五章項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)所示，集中共享平臺(tái)主要由綜合管理單元、監(jiān)控控制單元、流媒體單元、存儲(chǔ)管理單元、認(rèn)證管理單位、GIS 單元、告警管理單元、Web 服務(wù)單元、存儲(chǔ)單元、網(wǎng)絡(luò)單元、操作單元和顯示單元等軟硬件構(gòu)成。實(shí)際功能單元可通過多臺(tái)服務(wù)器，以服務(wù)器集群掛載方式實(shí)現(xiàn)功能疊加。集中共享管理平臺(tái)在本項(xiàng)目中，要求按照管轄 X 個(gè)前端點(diǎn)位設(shè)計(jì)實(shí)施。平臺(tái)視頻處理能力至少達(dá)到 720P（30fps）直播 X 路并發(fā)、點(diǎn)播 X 路并發(fā)、冗余備份存儲(chǔ)為轄區(qū)點(diǎn)位總視頻監(jiān)控專用網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)實(shí)施方案第 10 頁數(shù)的 20%。要求后期建設(shè)能夠平滑擴(kuò)展管理數(shù)千個(gè)數(shù)量級(jí)前端點(diǎn)位，視頻處理能力不小于720P（30fps）直播 X 路并發(fā)、點(diǎn)播 X 路并發(fā)。高級(jí)應(yīng)用包括：警務(wù)系統(tǒng)接入，移動(dòng)監(jiān)控、智能分析。完整的分布式架構(gòu)，支持局部自治，具備高效完善的數(shù)據(jù)同步機(jī)制集中共享管理平臺(tái)要求采用完整的“集中分布式”架構(gòu)，接入電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的所有監(jiān)控前端資源均在某礦集團(tuán)付村礦視頻監(jiān)控平臺(tái)監(jiān)控資源集中共享平臺(tái)上統(tǒng)一集中匯聚管理。集中共享平臺(tái)要求深入管理控制到每個(gè)監(jiān)控前端節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)傳輸線路、傳輸網(wǎng)絡(luò)以及所有監(jiān)控前端的全程監(jiān)測和集中管理，包括設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)測、管理和參數(shù)設(shè)置。集中共享平臺(tái)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)單位提供服務(wù)、分配權(quán)限、分發(fā)視頻。各業(yè)務(wù)單位使用集中共享平臺(tái)的不同業(yè)務(wù)服務(wù)模塊，構(gòu)建本業(yè)務(wù)單位特有的應(yīng)用平臺(tái)（監(jiān)控中心） 。某礦集團(tuán)付村礦視頻監(jiān)控平臺(tái)監(jiān)控資源集中共享平臺(tái) 業(yè)務(wù)單位應(yīng)用監(jiān)控中心（amp。業(yè)務(wù)單位處置部門）的架構(gòu)。各業(yè)務(wù)單位應(yīng)用平臺(tái)（監(jiān)控中心）作為單個(gè)應(yīng)用節(jié)點(diǎn)，在集中共享平臺(tái)運(yùn)行正常的情況下，可以脫離其他應(yīng)用節(jié)點(diǎn)的設(shè)備獨(dú)立運(yùn)行，即可以實(shí)現(xiàn)“應(yīng)用業(yè)務(wù)局部自治” 。同時(shí)，集中共享管理平臺(tái)需保證全網(wǎng)內(nèi)的資源列表和用戶權(quán)限級(jí)別管理是全網(wǎng)統(tǒng)一的，要求實(shí)現(xiàn)平臺(tái)單點(diǎn)登錄功能（SSO） ，只需登錄一次，有權(quán)限的用戶就可以對(duì)所需的全網(wǎng)內(nèi)任何資源進(jìn)行調(diào)閱、管理和控制。要求支持用戶權(quán)限的全網(wǎng)漫游，即全網(wǎng)的任何一個(gè)用戶都可以使用同一用戶帳號(hào)和密碼登陸使用全網(wǎng)內(nèi)的授權(quán)資源。集中共享管理平臺(tái)要求具備高效完善的數(shù)據(jù)同步機(jī)制，可以保障每個(gè)節(jié)點(diǎn)的內(nèi)容在有所修改時(shí)，可以最快的速度在最短的時(shí)間內(nèi)蔓延全網(wǎng)，數(shù)據(jù)同步方式有要求支持自動(dòng)、手動(dòng)、定時(shí)和用戶自定義，全網(wǎng)完成一次數(shù)據(jù)同步的時(shí)間不超過 20 秒。平臺(tái)和前端設(shè)備、客戶端設(shè)備之間應(yīng)支持動(dòng)態(tài) NAT 穿越功能。同時(shí)，系統(tǒng)需要支持多級(jí)組網(wǎng)，支持多級(jí)平臺(tái)架構(gòu)。開放式體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，廣泛兼容模擬和數(shù)字設(shè)備集中共享管理平臺(tái)要求采用開放式分層的組件化的軟件體系結(jié)構(gòu)，能夠在不改變上層應(yīng)用軟件的基礎(chǔ)上，快速接入各種不同類型的模擬和數(shù)字監(jiān)控設(shè)備，包括 IP 攝像機(jī)、DVS編碼器、DVR、NVR、矩陣、報(bào)警主機(jī)、云臺(tái)可變鏡頭，不會(huì)因?yàn)閷?duì)新的設(shè)備兼容導(dǎo)致平臺(tái)軟件的版本升級(jí)或更換。要求可直接連接矩陣鍵盤，支持模擬監(jiān)控系統(tǒng)和數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的統(tǒng)一權(quán)限和統(tǒng)一 PTZ 控制，實(shí)現(xiàn)無縫融合。集中共享管理平臺(tái)要求提供不同類型的開發(fā)接口，可以跨硬件、跨軟件操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和其他系統(tǒng)的對(duì)接，從而實(shí)現(xiàn)本地監(jiān)控系統(tǒng)和其他諸如報(bào)警、門禁、GIS、卡口等系統(tǒng)的集成以及和某礦集團(tuán)付村礦視頻監(jiān)控平臺(tái)視頻資源共享平臺(tái)的接入和整合。成熟可靠的專業(yè)流轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)，提高最優(yōu)延時(shí)指標(biāo)全數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)需要對(duì)圖像和控制信號(hào)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換以及編解碼，采用分布式結(jié)構(gòu)時(shí)，還需要對(duì)各種信息流進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)；如果不有效控制延時(shí)，則系統(tǒng)的操作性會(huì)大大減低，甚至于在重要發(fā)生情景時(shí)，由于延時(shí)的因素導(dǎo)致定位目標(biāo)失敗。因此，要求系統(tǒng)流轉(zhuǎn)發(fā)延時(shí)達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。專業(yè)級(jí)的錄像存儲(chǔ)管理系統(tǒng)，徹底杜絕錄像碎片和系統(tǒng)故障，防止錄像數(shù)據(jù)丟失集中共享管理平臺(tái)要求采用最新的存儲(chǔ)技術(shù)保證錄像數(shù)據(jù)的安全，支持 RAID、硬盤熱插拔和雙冗余電源。集中共享管理平臺(tái)要求采用專業(yè)級(jí)的錄像文件系統(tǒng)，具備足夠的健壯性，能夠有效的減少錄像碎片，不會(huì)因?yàn)槲募到y(tǒng)損壞而丟失數(shù)據(jù)。文件系統(tǒng)要求采用大數(shù)據(jù)塊方式讀寫磁盤，任何部分?jǐn)?shù)據(jù)損壞都不會(huì)影響到其它地方的內(nèi)容。要求可實(shí)現(xiàn)在沒有任何 RAID 防護(hù)的情況下硬盤物理損壞只會(huì)損失非常短的一小段錄像；要求在存儲(chǔ)磁盤有少量軟損壞（程序錯(cuò)誤導(dǎo)致的損壞）的情況下，能夠恢復(fù)大部視頻監(jiān)控專用網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)實(shí)施方案第 11 頁分錄像數(shù)據(jù)。要求在海量視頻存儲(chǔ)模式下保證檢索速度，只需輸入時(shí)間點(diǎn)標(biāo)志（精確到秒） ，可在10 秒內(nèi)調(diào)出錄像內(nèi)容。推薦基于 LINUX 平臺(tái)開發(fā)，系統(tǒng)要求具備高可靠性集中共享管理平臺(tái)要求具備工業(yè)級(jí)的高穩(wěn)定性，推薦基于 Linux 操作系統(tǒng)，具有抵抗病毒與非法入侵的能力，支持 724 小時(shí)連續(xù)工作。集中共享管理平臺(tái)應(yīng)采用多種技術(shù)手段保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性。核心的管理控制服務(wù)器應(yīng)采用雙機(jī)熱備，管理控制服務(wù)器和流媒體服務(wù)器互為冗余備份；流媒體服務(wù)器支持網(wǎng)絡(luò)斷線重連，即當(dāng)用戶調(diào)閱圖像時(shí)，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)中斷，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常后，系統(tǒng)可自動(dòng)重新建立連接。需具備完善的電子地圖功能和組態(tài)式界面設(shè)計(jì)，靈活滿足業(yè)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)需求集中共享管理平臺(tái)要求能與某礦集團(tuán)付村礦視頻監(jiān)控平臺(tái)統(tǒng)一的 GIS 基礎(chǔ)共享平臺(tái)和公安即將啟動(dòng)建設(shè)的 PGIS 進(jìn)行對(duì)接，獲取地圖、圖層等信息。并在本級(jí)集中共享平臺(tái)上部署本地 GIS 服務(wù)器，支持多級(jí)電子地圖導(dǎo)航模式，以圖形化的形式，動(dòng)態(tài)的表現(xiàn)出各個(gè)系統(tǒng)的不同設(shè)備的運(yùn)行情況當(dāng)前狀態(tài)，并且支持地圖逐級(jí)訪問。同時(shí)，該集中共享管理平臺(tái)應(yīng)經(jīng)過重大項(xiàng)目的檢驗(yàn)。要求支持以矢量化電子地圖 GIS 和柵格（位圖）地圖相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)多層和多級(jí)的地圖鏈接關(guān)系，支持 N 級(jí)電子地圖。全市地圖應(yīng)采用多層（例如道路、河流、綠地、小區(qū)等圖層）矢量電子地圖（GIS）方式實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的綜合管理功能，可以精確定位到某一棟大樓/小區(qū)現(xiàn)場，支持 JPG、BMP 等多種不同格式平面地圖方式。發(fā)生報(bào)警后，在一級(jí)地圖上自動(dòng)顯示報(bào)警網(wǎng)點(diǎn)位置，點(diǎn)擊報(bào)警網(wǎng)點(diǎn)坐標(biāo)，立即調(diào)出該網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部布防圖。同時(shí)，要求根據(jù)不同業(yè)務(wù)單位需求，對(duì) GIS 中各前端網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行區(qū)別授權(quán)，為各業(yè)務(wù)單位監(jiān)控中心提供不同圖層或不同網(wǎng)點(diǎn)布防圖。要求支持 BS 和 CS 兩種電子地圖方式，BS 和 CS 的都能集成 GIS 相關(guān)功能，各類對(duì)象都能做為專題符號(hào)部署到 GIS 上，實(shí)時(shí)檢測 GIS 上的專題符號(hào)相關(guān)對(duì)象運(yùn)行/報(bào)警狀態(tài)，并能在 GIS 上實(shí)現(xiàn)雙擊攝像機(jī)符號(hào)打開視頻等常用功能。要求支持組態(tài)開發(fā)技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)界面顯示組態(tài)功能，可以顯示116 畫面，非常方便組合成不同角色實(shí)用的軟件界面，滿足業(yè)務(wù)應(yīng)用部