微信公眾服務(wù)與運(yùn)營項(xiàng)目實(shí)施計劃方案(正本)(編輯修改稿)
2025-06-06 05:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 日常管理工作? 控制項(xiàng)目范圍? 組織并分配項(xiàng)目資源? 組織召開項(xiàng)目例會及階段驗(yàn)收? 協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中各類問題? 監(jiān)督檢查各小組工作情況? 負(fù)責(zé)各類項(xiàng)目技術(shù)方案的評審與確認(rèn)? 組織對項(xiàng)目交付品進(jìn)行驗(yàn)收技術(shù)人員? 設(shè)計、開發(fā)通訊接口? 調(diào)試及維護(hù)系統(tǒng)? 參與各技術(shù)方案制定? 接受技術(shù)培訓(xùn)解決運(yùn)行中存在的系統(tǒng)問題最終用戶? 接受最終用戶培訓(xùn) 對客戶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及人員組成的建議和要求客戶與弓礦將派出分管領(lǐng)導(dǎo)或部門經(jīng)理級員工擔(dān)任本次項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，與勢誠公司項(xiàng)目經(jīng)理共同負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理和協(xié)調(diào)工作。同時，將派出關(guān)鍵用戶全職、全程參與項(xiàng)目工作。 合同工期、計劃序號活動工期（周）1項(xiàng)目啟動22需求調(diào)研23設(shè)計35環(huán)境搭建26微信開發(fā)810測試211培訓(xùn)112上線113其他4 雙方職責(zé)與交付清單1) 項(xiàng)目啟動階段252。 項(xiàng)目主要人員到位，召開項(xiàng)目啟動大會252。 完成項(xiàng)目工作任務(wù)書252。 簽訂合同2) 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段252。 集成測試完成，簽署確認(rèn)集成測試報告252。 用戶培訓(xùn)完成3) 上線準(zhǔn)備與切換上線階段252。 發(fā)布上線通知，宣布系統(tǒng)上線4) 運(yùn)行維護(hù)252。 上線運(yùn)行1個月內(nèi)發(fā)生的實(shí)施問題已解決或給出合理解釋。252。 交付文檔確認(rèn)已移交 勢誠公司實(shí)施團(tuán)隊(duì)及資源配置勢誠公司按照本次項(xiàng)目目標(biāo)，將派駐滿足要求的服務(wù)人員提供現(xiàn)場或遠(yuǎn)程服務(wù)。項(xiàng)目主要人員包括：項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計開發(fā)人員等, 確保相應(yīng)資源為勢誠公司自身資源，而非外部人員。此外，項(xiàng)目主管合伙人/總監(jiān)將不定期參與項(xiàng)目的評審并對關(guān)鍵方案、重大問題提供建議。在項(xiàng)目期間，勢誠公司會根據(jù)項(xiàng)目工作量和實(shí)際進(jìn)展情況制定資源計劃，并按計劃投入足夠數(shù)量且能力滿足要求的技術(shù)人員加入到項(xiàng)目相關(guān)階段工作。 對客戶項(xiàng)目職責(zé)的前提假設(shè)本工作任務(wù)是基于以下客戶的項(xiàng)目職責(zé)前提，這些前提職責(zé)是項(xiàng)目組在預(yù)定的時間內(nèi)項(xiàng)目實(shí)施的必要保證。這些前提職責(zé)的變更將嚴(yán)重影響項(xiàng)目計劃及進(jìn)度。具體項(xiàng)目前提如下所述：l 本項(xiàng)目將按照勢誠公司建議的實(shí)施方法論進(jìn)行實(shí)施，客戶將按照既定的實(shí)施策略與實(shí)施范圍開展工作。l 項(xiàng)目計劃由雙方項(xiàng)目經(jīng)理共同制訂，實(shí)施過程中可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。l 勢誠公司與客戶將組成聯(lián)合團(tuán)隊(duì)，按照本工作任務(wù)約定承擔(dān)各自職責(zé)，密切配合，協(xié)調(diào)工作，共同完成項(xiàng)目實(shí)施工作。l 客戶將按照項(xiàng)目計劃提供實(shí)施工作所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息，勢誠公司按本協(xié)議所規(guī)定的保密條款對客戶提供的信息保密。l 如項(xiàng)目實(shí)施過程中涉及第三方（非勢誠公司），客戶將負(fù)責(zé)控制任何可能影響項(xiàng)目工作的第三方因素。由第三方因素造成的項(xiàng)目計劃變化將通過項(xiàng)目變更管理流程處理。l 本項(xiàng)目提交的項(xiàng)目文檔僅要求以中文編寫。學(xué)習(xí)參考第5章 項(xiàng)目管理 變更管理的范圍在項(xiàng)目實(shí)施過程中，由一方提出的任何對項(xiàng)目合同或雙方書面協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行增加、修改或取消的要求都應(yīng)納入項(xiàng)目變更管理的范圍，變更包括但不限于下列內(nèi)容的改變：項(xiàng)目進(jìn)度計劃主要里程碑的變更；實(shí)施范圍的變更，包括實(shí)施服務(wù)內(nèi)容的增加或變更，新的業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)方案變更，其他變更等； 合同條款的變更。 變更管理的基準(zhǔn)本工作任務(wù)書中所描述的實(shí)施范圍為雙方約定的項(xiàng)目范圍。如果項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際范圍與約定的范圍出現(xiàn)偏差，變更發(fā)起方應(yīng)事先提出變更申請，雙方按變更管理流程處理。變更申請確認(rèn)通過后，應(yīng)以重新確認(rèn)的實(shí)施范圍作為變更管理的基準(zhǔn)。 變更控制程序如果需要更改本協(xié)議以及在實(shí)施過程中發(fā)生項(xiàng)目變更，應(yīng)遵循以下程序。項(xiàng)目變更請求是協(xié)商變更的工具。變更請求必須描述變更、變更的根本原因和變更對項(xiàng)目的影響。項(xiàng)目變更應(yīng)遵循事先約定的變更管理流程，流程參見變更請求處理流程。雙方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)復(fù)核建議的變更并提議進(jìn)一步研究或予以拒絕。如變更量較大，
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