彭予度服飾診斷訂貨會禮儀素質(zhì)(編輯修改稿)
2025-05-26 06:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 不可向任何人說話 隨時注意不與人眼光相接 眼睛盯著數(shù)字板 不可讓別人看出你的情緒 身體正面應(yīng)朝向電梯門 乘坐電梯時 35 三、禮 節(jié) 服裝要求 2 、 社交距離 接洽禮儀 ?點頭禮儀 ?欠身禮儀 ?鞠躬禮儀 ?握手禮儀 ?揮手禮儀 ?招呼禮儀 ?電話禮儀 ?介紹禮儀 ?名片禮儀， ?遞拿（借還）禮儀 ?宴會禮儀 ?敬酒禮儀 36 服飾 要求 統(tǒng)一公司著裝 效應(yīng) 37 社交距離 大于 公共距離 社交距離 私人距離 小于 親密距離 熱情度 過度是熱情越位，不合常情，產(chǎn)生心理壓力（注意解除心理防線） 保持適度距離： 過遠，有疏遠感，過近壓抑，有被冒犯的壓力 服務(wù)距離： — 展示距離： 1— 3米 引導距離：行在客人左前方 待命距離： 3米外 禁忌距離：小于 （表示親密關(guān)系的距離） 38 接洽禮儀 39 點頭禮 路上行走時 公共場合與熟人見面，無須駐足交談時 社交場合與陌生人見面時 同一場合多次見面時 40 公司內(nèi)遇到來賓時 電梯內(nèi)遇到貴賓、來賓、領(lǐng)導時 貴賓及領(lǐng)導經(jīng)過自己工作崗位時 每天同事間第一次見面及經(jīng)常見面相遇時 請客人用茶、用餐時 欠身禮 41 頭頸背成直線，目視對方，前傾約 15度。 一般適用于在座位上回禮（不必起立），或在行走中施禮（不必停留） 42 鞠躬禮 15度 鞠躬禮： 是表達敬意、尊重、感謝的常用禮節(jié)，從心底發(fā)出意念，體現(xiàn)于行動，給對方留下誠懇、真實的印象。 ?與久未相見的同事相遇時 ?在公司內(nèi)遇到貴賓、領(lǐng)導時 ?貴賓、領(lǐng)導到辦公室檢查工作時 ?在座位上、行走中遇到客人詢問時 43 站立，雙手放在褲縫兩側(cè)，頭頸背成直線，前傾 15度，目光落于體前，再慢慢抬起，注視對方。 站立，雙手交叉放于體前，頭頸背成直線，前傾 15度，目光落于體前，再慢慢抬起，注視對方。 44 30度 鞠躬訓練 訓練：同 15度 歡迎或歡送客人時 自我介紹或交換名片時 向上司請示匯報工作時 授獎、領(lǐng)獎時 會議儀式上，演講、匯報工作前、后 表示慰問、請求、感謝或致歉時 特殊崗位人員（如前臺、樓層服務(wù)人員） 接待客人時 45 距離對方 23米 行禮的最佳時刻 與對方目光相對 46 ? 不能坐著握手 ? 握手主動權(quán) ? 摘下手套 ? 相互謙讓 ? 眼神交流 ? 掌握分寸 握手禮 表示傳統(tǒng)意義的友好、親近外 見面時的寒暄 告辭時道別的信號 對他人表示感謝或祝賀等。 握手禮 47 一、先后順序 長為先 女士先 二、注意事項 握手力度 充滿熱情 講究衛(wèi)生 握手時間 握手禮 (意義 ) 與成功者表示祝賀 與失敗者表示理解 與同盟者表示期待 與對立者表示和解 與悲傷著表示慰問 與歡送者表示告別 禮儀要求： 握虎口處前臂用力輕晃 上級（長輩、女士、別人）伸手，下級（晚輩、男士、你） 兩站或兩座 握手時間 3— 5秒 長久握手顯得尷尬，一下松開表示敷衍 只能右手，不可左手，不可另只手放在口袋 48 握手禁忌 ： 貿(mào)然伸手 目光游離，心不在焉 交叉握手 長時間不放手 該出手時不出手 握手后，用手帕擦手 戴手套握手、手不清潔或濕手 擺動幅度過大 平等式：右手用點力，握住對方的手 49 面向?qū)Ψ剑直凵蠐P，掌心向外 揮手道別： 站直，目視對方 手臂前伸掌心向外，左右揮動 揮手禮 50 招呼禮 訓練 ? 新品發(fā)布會開場：晚上好！異鄉(xiāng)人家人歡迎您 ! ? 新品發(fā)布會結(jié)束：晚安了！異鄉(xiāng)人祝您好心情 ! ? 各時段與客人相遇：歡迎您（ 15度鞠躬） 三聲 來有
化學相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1