地稅化納稅服務系統(tǒng)設計方案(編輯修改稿)
2025-05-25 06:25 本頁面
【文章內容簡介】 r X3650 RAID等級：RAID 5磁盤容量 =n1 1用于實現(xiàn)納稅服務外網數據庫服務器IVR語音服務器IBM X3500類型：塔式/5UCPU： *2內存：4GB PC5300硬盤：300G6 SAS熱插拔 光驅：DVD bo網卡：10/100/1000M*2 RAID等級：RAID 5磁盤容量 =n11 實現(xiàn)自助語音功能SHD30CCT/PCISHD數字中繼語音卡，單E1數字中繼語音卡，提供30路語音處理能力1 E1中繼線路接入語音卡SHT16BCT/PCISHT模擬語音卡，16通道PCI總線模塊化語音卡底板，單卡提供16路語數字轉模擬16路坐席卡，數量根據坐席數量定 12 / 28音處理能力丹麥GN GN7100人工坐席丹麥GN GN2120NC數量視具體坐席定耳機、攝像頭具體數量型號可自定短信池金笛 MC880066內置8個GSM/GPRS MODEM 1U高度標準19”機箱 RS232串口支持短信發(fā)送，也可以使用運營商MAS機實現(xiàn)短信發(fā)送E1線路提供納稅服務語音數字線路 13 / 2烏盟硬件配置單設備名稱 品牌配置 數量 備注內網WEB服務器 可使用現(xiàn)有PC服務器 1用于實現(xiàn)納稅服務內網應用服務器內網DB庫服務器 可使用一臺高配置PC 1用于實現(xiàn)納稅服務內網數據庫服務器外網WEB服務器 可使用現(xiàn)有PC服務器 1用于實現(xiàn)納稅服務外網應用服務器外網DB 服務器 可使用一臺高配置PC 1用于實現(xiàn)納稅服務外網數據庫服務器IVR語音服務器 可使用現(xiàn)有工控機 1實現(xiàn)自助語音功能SHD30CCT/PCISHD數字中繼語音卡，單E1數字中繼語音卡，提供30路語音處理能力1 E1中繼線路接入 語音卡SHT16BCT/PCISHT模擬語音卡，16通道PCI總線模塊化語音卡底板，單卡提供16路語音處理能力1數字轉模擬16路坐席卡，數量根據坐席數量定丹麥GN GN7100人工坐席丹麥GN GN2120NC數量視具體坐席定耳機、攝像頭 具體數量型號可自定短信池金笛 MC880066內置8個GSM/GPRS MODEM 1U高度標準19” 機箱 RS232串口支持短信發(fā)送，也可以使用運營商MAS 機實現(xiàn)短信發(fā)送E1線路 提供納稅服務語音數字線路 14 / 2軟件設計、采用技術軟件采用 B/S 結構，純?yōu)g覽器的應用方式。開發(fā)方式采用先進的 J2EE 架構。語音系統(tǒng)采用先進的 Call Center 技術，數據庫采用的 SQL 數據庫。核心數據庫采用 Oracle 數據庫。、納稅服務系統(tǒng)關系圖、功能組成圖 15 / 2系統(tǒng)軟件架構圖第三章 烏蘭察布納稅服務系統(tǒng)的實施根據自治區(qū)地稅統(tǒng)一規(guī)劃、逐步實施的要求，對烏蘭察布市地稅納稅服務系統(tǒng)實施做了規(guī)劃，步驟如下：安裝修改階段對烏蘭察布市地稅納稅服務系統(tǒng)在盟市版本一期開發(fā)的基礎上進行納稅服務內部平臺的頁面等修改安裝，對烏盟的納稅服務網站、內部納稅服務平臺、語音平臺等進行修改。測試階段 16 / 28 定制化修改完后，烏盟地稅配合區(qū)局進行功能測試，佳網公司配合做代碼級測試。同時，服務器到位后進行整體測試環(huán)境的搭建，包括網絡、語音接入線路、短信發(fā)送平臺等各方面的環(huán)境進行搭建和調試，測試環(huán)境搭建好后，佳網公司組織進行系統(tǒng)壓力測試和系統(tǒng)功能測試，壓力測試結果要求達到正式運行用戶最大并發(fā)連接數要求，功能測試結果要求實現(xiàn)納稅服務系統(tǒng)的各項功能。培訓階段 培訓分為納稅服務內部平臺與納稅服務網站、語音平臺操作培訓，由烏蘭察布市地稅組織進行集中培訓。培訓完成后，佳網公司配合進行考核?？己撕细裾叻祷馗髯詬徫粚Ω鲉挝粌炔咳藛T進行培訓。培訓教材由佳網公司提供，分為紙制教材、電子文檔教材、多媒體教材三種，培訓教材提供內部網上下載。試運行階段 試運行階段，佳網公司派專人實時監(jiān)測系統(tǒng)運行過程，記錄系統(tǒng)運行參數（包括數據連接池負荷、WEB 容器負荷、服務器資源使用率等） ，針對過載部分進行分析排查，確定故障原因并進行再修改與再優(yōu)化。正式運行 烏蘭察布市地稅納稅服務系統(tǒng)試運行一個月無故障后，進入正式運行。 17 / 28附軟件功能介紹：納稅提醒服務? 納稅賬戶存款余額不足提醒經過與征管數據庫的對接查詢，自動提取出納稅人的納稅信息，對納稅人的納稅賬戶中不足以納稅的情況進行通知，通過短信、語音、電子郵件等方式通知納稅人。? 停歇業(yè)到期提醒對選擇停歇業(yè)的納稅人，在停歇業(yè)快要到期的時候，納稅提醒服務模塊會自動通過與征管數據庫的對接，提取出納稅人的到期時間，并予以短信、電子郵件、語音等方式對納稅人進行提醒。? 征收期延期申報納稅提醒對于由于各種原因而延長的征收期，通過短信、電子郵件、語音等方式通知納稅人。? 公告通知提醒對所有納稅人和所有納稅服務人員可以進行公告通知提醒，如果有新的法規(guī)政策，可以第一時間通過公告通知提醒以短信、郵件、語音方式通知給納稅人，同時也可以方便的對納稅服務人員進行公告通知提醒，提高了工作效率。納稅服務公告?
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