智慧交通產(chǎn)品總體解決方案交通運維管理平臺(編輯修改稿)
2025-05-24 07:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 短信通知情況。告警分類包括未處理告警、處理中告警、已處理告警，運維人員可以進行告警確認(rèn)/刪除、處理跟蹤等操作。圖 Error! No text of specified style in document. 11告警處理177。 告警策略該功能主要設(shè)置告警臺的處理策略，包括信息自動采集周期、有告警時是否自動發(fā)送短信/郵件/客戶端消息等，同時可配置郵件服務(wù)器和短信網(wǎng)關(guān)。圖 Error! No text of specified style in document. 12告警策略. 運維服務(wù)運維服務(wù)提供故障處理、移除、報廢等運維流程，支持派單、接單、確認(rèn)、反饋、結(jié)單、歸檔等過程管理。177。 人工報障以地圖展現(xiàn)為主，輔以列表展現(xiàn)方式，查詢找到故障設(shè)備，進行故障維修上報，如下圖：圖 Error! No text of specified style in document. 13人工報障177。 故障處理接到系統(tǒng)自動告警或人工告警后，指揮中心運維崗人員在進行故障確認(rèn)后，通過系統(tǒng)流程派單給維保公司的負(fù)責(zé)該設(shè)備維保的人員，該人員使用運維系統(tǒng)的移動終端出現(xiàn)場進行故障處理，并將現(xiàn)場處理結(jié)果反饋給指揮中心，指揮中心運維崗人員根據(jù)維保人員到達現(xiàn)場的時間、維修時間等對該項任務(wù)的效率及質(zhì)量進行確認(rèn)、評價。177。 設(shè)備移除指揮中心運維崗人員或需求單位提出設(shè)備移除申請，注明移除原因、施工起止時間、影響范圍等，審核部門接到移除申請后，審查是否可行，并決定是否批準(zhǔn)。審批環(huán)節(jié)允許包括多個步驟，由多人按順序進行審批。圖 Error! No text of specified style in document. 14設(shè)備移除177。 設(shè)備報廢由指揮中心運維崗人員或需求單位提出設(shè)備報廢申請，注明報廢原因、影響范圍等。審核部門接到報廢申請后，審查是否可行，并決定是否批準(zhǔn)。審批環(huán)節(jié)允許包括多個步驟，由多人按順序進行審批。流程結(jié)束時，系統(tǒng)將該設(shè)備狀態(tài)變更為報廢。圖 Error! No text of specified style in document. 15設(shè)備報廢177。 申請安裝便于運維工作人員完成安裝任務(wù)，提供詳細(xì)流程，提高工作效率。177。 申請驗收為運維人員對設(shè)備驗收流程進行有效地管理提供方便。圖 Error! No text of specified style in document. 16待辦任務(wù) 圖 Error! No text of specified style in document. 17申請驗收. 統(tǒng)計分析統(tǒng)計分析提供設(shè)備資產(chǎn)統(tǒng)計類、故障統(tǒng)計類、運維效率統(tǒng)計類報表。l 設(shè)備統(tǒng)計表場景描述：報表統(tǒng)計員按照設(shè)備廠商、設(shè)備類型、轄區(qū)統(tǒng)計設(shè)備數(shù)量（包括設(shè)備總數(shù)量、故障設(shè)備數(shù)量等）。類型朝陽東城海淀石景山西城合計數(shù)量數(shù)量數(shù)量數(shù)量數(shù)量總數(shù)誘導(dǎo)1121212121260卡口47878787878390l 設(shè)備故障統(tǒng)計表場景描述：報表統(tǒng)計員按照設(shè)備廠商、設(shè)備類型、轄區(qū)統(tǒng)計設(shè)備數(shù)量（包括設(shè)備總數(shù)量、故障設(shè)備數(shù)量等）。支持按設(shè)備廠商、維保公司、報警時間（起止日期）等條件查詢設(shè)備設(shè)施故障數(shù)據(jù)，查詢結(jié)果以表格顯示設(shè)備類型、設(shè)備廠商、設(shè)備總數(shù)量、故障總數(shù)、本時段故障數(shù)、本時段未恢復(fù)故障數(shù)、故障率、完好率等信息。支持按周、月、季度、年等周期統(tǒng)計報表。支持將查詢結(jié)果導(dǎo)出EXCEL功能。點擊廠商可查看該廠商該類設(shè)備的故障率折線圖，廠家設(shè)備故障率統(tǒng)計表直接展現(xiàn)：l 故障響應(yīng)時間統(tǒng)計表場景描述：報表統(tǒng)計員按照設(shè)備廠商、設(shè)備類型、轄區(qū)統(tǒng)計設(shè)備數(shù)量（包括設(shè)備總數(shù)量、故障設(shè)備數(shù)量等）。按維保公司統(tǒng)計各類型設(shè)備的故障平均響應(yīng)時間（到達現(xiàn)場時間）統(tǒng)計結(jié)果列表展示各類型設(shè)備不同維保公司的故障平均響應(yīng)時間。設(shè)備類型維保公司公司1公司2公司3公司4卡口2352信號機4557視頻7876誘導(dǎo)屏4832事件檢測器2315列表下方以柱狀圖的形式顯示各類型設(shè)備不同維保公司的故障平均響應(yīng)時間。l 故障維
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