【文章內(nèi)容簡介】 態(tài)，系統(tǒng)同時進入緊急狀態(tài)，系統(tǒng)自動提供電源給強電回路，被設定的燈觸發(fā)，睡眠模式被強制退出，其他服務請求被禁止，SOS上報管理軟件，提示（語音或彈出窗口）管理人員快速響應。服務請求、處理及可視貓眼及視頻切換 BWRC300客控系統(tǒng)每個單元支持8路服務請求（包括門鈴及可視貓眼），請求有效時，根據(jù)設定系統(tǒng)進入相應設定模式處理，并上報管理軟件，提示（語音或彈出窗口）管理人員快響應。 ◎總電源（睡眠）：當本開關有效時，系統(tǒng)根據(jù)設定觸發(fā)相應回路（如夜燈、免打擾等），同時關閉其他回路，實現(xiàn)一鍵睡眠。 ◎免打擾：當本項有效時，系統(tǒng)關閉其他（清理、稍候、洗衣房及退房等）服務請求，同時門鈴失效，并通知管理軟件防止服務員打擾。 ◎請清理、退房、請稍候、洗衣房：當本項有效時，系統(tǒng)關閉免打擾請求，開放門鈴功能，并通知管理軟件提示管理員對服務的響應。通過網(wǎng)絡節(jié)電開關的身份識別，管理系統(tǒng)自動統(tǒng)計服務員服務時間和響應時間，有助于酒店對員工的管理和促進。 ◎門鈴、電子貓眼：當系統(tǒng)處于出租且非免打擾狀態(tài)，門鈴允許；門鈴觸發(fā)后，系統(tǒng)開始響鈴（鈴聲時間可設定），如果集成電子貓眼時，系統(tǒng)切換貓眼門外的視頻到電視的機頂盒中，通過電視顯示門外的訪客。如果客人正好在門的附近，可就近按貓眼的視頻按鈕，門外的圖像自動切換到貓眼的液晶屏上，讓客人感覺方便和清晰。系統(tǒng)運行狀態(tài) BWRC300客控系統(tǒng)運行狀態(tài)分為正常、緊急、調(diào)試狀態(tài)、禁止4種，每種狀態(tài)對客服中各部件的控制管理不盡相同。 ◎正常：酒店正常運行下以本狀態(tài)為主，正常狀態(tài)下系統(tǒng)分為待租模式、已租迎賓模式、已租無人模式、已租有人模式、睡眠模式，通過多種模式以實現(xiàn)對燈光、服務請求、空調(diào)等系統(tǒng)智能控制的強大功能。 ◎緊急：SOS按鍵或網(wǎng)絡控制進入本狀態(tài)，本狀態(tài)下系統(tǒng)自動提供電源給強電回路，提供客戶設定自動開啟部件的選擇，如酒店出現(xiàn)緊急情況如火災時，系統(tǒng)下發(fā)所有控制單元進入緊急模式，客服內(nèi)保持基本照明，同時可開發(fā)所有網(wǎng)絡門鎖進入緊急開狀態(tài)，保持客人緊急撤離的通道暢通。 ◎調(diào)試：網(wǎng)絡控制進入本狀態(tài)，本狀態(tài)作為工程測試房間所有部件運行情況的有些方法之一，通過調(diào)試觀察每個燈、門鎖、開關是否正常。 ◎禁止：網(wǎng)絡控制進入本狀態(tài)，當房間處于維修或長包房暫時客人托管時，可設定進入本狀態(tài)，本狀態(tài)關閉所有電器、受控電源插座，不允許任何人取電直到客人或管理人員申請解除本狀態(tài)。通過本狀態(tài)，酒店可降低能源的同時提高房間的用電安全程度。燈光場景模式 BWRC300客控系統(tǒng)可提供4種燈光場景模式設置（包括睡眠模式），通過燈光場景模式，客人只需選擇一個按鍵，即控制多個燈的開或關；系統(tǒng)只確認當前使用的一種場景模式，進入一種場景，自動退出前一種場景；通過場景的設置，大大方便客人的操作，調(diào)高客房人性化理念。 ◎訪客模式：點擊訪客模式開關，房間被設定的燈（如房燈、射燈或燈帶等等）同時開啟，給房客提供良好的燈光環(huán)境?！驎鴮懩Ｊ剑狐c擊書寫模式開關，房間被設定的燈（如臺燈、射燈、電腦燈等等）同時開啟，給客人提供良好的書寫環(huán)境?！螂娨暷Ｊ剑狐c擊電視模式開關，通過設定可把有利觀看電視的燈光開啟，而可能引發(fā)客人視覺疲勞的燈光關閉，保護客人視力。 ◎睡眠模式：點擊總電源（睡眠）開關，系統(tǒng)根據(jù)設定觸發(fā)相應回路（如夜燈、免打擾等），同時關閉其他回路；當客人觸發(fā)任何非設定睡眠觸發(fā)的開關或服務時，系統(tǒng)退出睡眠模式，退出時系統(tǒng)自動執(zhí)行夜間或白天被設定的回路，已保持房間基本的照明。無人周期性控制部件 BWRC300客控系統(tǒng)提供7種可無人情況下系統(tǒng)周期性控制的回路，包括排氣扇、或其他部件，保持房間的舒適環(huán)境。 例如設置排風扇保持無人情況下2小時間隔運行5分鐘，以保持衛(wèi)生間環(huán)境。正常狀態(tài)下的運行模式BWRC300客控系統(tǒng)提供5種運行模式，待租模式、已租迎賓模式、已租無人模式、已租有人模式、睡眠模式（與場景模式中一致）。◎待租模式□ 退房后或新客房初始為待租模式，管理軟件上顯示客房為待租狀態(tài)；本狀態(tài)下系統(tǒng)不由SOS、總隨眠開關而進入緊急狀態(tài)和睡眠模式?！?本模式下系統(tǒng)省電運行狀態(tài)； □ 通過設定如允許無人情況下本模式允許，系統(tǒng)根據(jù)設定最高最低室溫，間歇控制空調(diào)調(diào)節(jié)房間溫度到最高溫度和最低溫度之間，為客人創(chuàng)造良好的入住條件。如冬季當?shù)陀?0度時，空調(diào)啟動，達到14度時，空調(diào)停止；夏季當溫度高于34度時，空調(diào)啟動，達到30度時，空調(diào)停止?！蛞炎庥e模式□ 客人在前臺辦理入住手續(xù)，發(fā)放客人卡，客房進入“已租迎賓”模式； □ 如果本模式空調(diào)允許，且客房溫度超過最高最低溫度，空調(diào)啟動，大風速使房間溫度接近最高最低溫度范圍，讓客人在進入客房時便有舒適的環(huán)境溫度；在設定時間內(nèi)無人進入房間并取電，空調(diào)停止運行，客房自動進入“已租無人”模式，否則客房進入“已租有人”模式；◎已租無人模式□ 如果本模式空調(diào)允許，系統(tǒng)按本模式設置的溫度參數(shù)控制房間的溫度?！?本模式下，客人原來設置的請清理狀態(tài)被保持，以便服務員及時打掃房間?！蛞炎庥腥四Ｊ健?客人開鎖進房后，將卡片插入節(jié)電開關取電，并且只有合法卡方能取電；□ 取電后，系統(tǒng)根據(jù)設定的白天或晚上參數(shù)進行燈光控制，同時進入本模式，如果空調(diào)正在運行，則房間溫度進入最高最低溫度范圍內(nèi)，空調(diào)停止；同時門顯房態(tài)燈亮，提示服務員有人入??；系統(tǒng)管理軟件本房間被標注為已租有人。□ 此時受控電源打開，客人可通過集中或分散控制面板進行燈光控制；□ 系統(tǒng)具有多路DC12V弱電控制開關，其中4路為可調(diào)光開關（多用作左、右床燈或房燈）；□ 本模式下，允許通過開關進入緊急狀態(tài)、已租無人模式、睡眠模式?！蛩吣Ｊ健?在已租有人模式下進入本模式；□ 本模式與場景中睡眠模式一致；第三章 BWRC300客控系統(tǒng)的主要部件一、BWRC300客控系統(tǒng)控制單元BWRC300客控系統(tǒng)系邦威電子科技有限公司自主研發(fā)產(chǎn)品之一，采用國際先進的TI 32位CortexM3 CUP處理芯片，支持10M/100M自適應以太網(wǎng)協(xié)議，同時移植μCos ii操作系統(tǒng)，具有處理能力強，穩(wěn)定性高的特點。繼電器采用宏發(fā)JZC36F 012HS，機械壽命1 107OPS，電器壽命1105OPS。l 采用先進的模塊化設計，配置異常靈活，方便選用配套；l 產(chǎn)品具有強大的可擴展功能。□可采用集中控制、分散控制中的一種進行控制，也可集中分散組合控制；□基于TCP/IP通信方式；□系統(tǒng)控制器備有強大的可擴展功能，靈活配置，可滿足標準間、普通套間、總統(tǒng)套間等不同戶型的配置要求l 安裝方式簡易，新老酒店工程安裝均方便。l 控制器接線全部采用插撥方式并配有多種運行指示，便于維護與檢修，減少工程技術人員的日常維護難度與工作量。控制單元主要組成及廠家邦威客房控制系統(tǒng)主要由電源模塊、ARM控制板、開關輸入隔離板、強電控制板、管理軟件、數(shù)據(jù)庫組成。部件關鍵元件廠家電源模塊灌封變壓器北京耀華德昌電源濾波LC電網(wǎng)濾波器件瑞士夏弗納12V防短接PTC110臺灣巨鼎ARM控制板CortexM3 LM3S6TI 德州儀器時鐘8563NXPEPROM 24C256ATMEL485器件 SP485ESipex開關輸入隔離板光耦EL817臺灣EVERLIGHT 強電控制板繼電器 JZC36F 012HS廈門宏發(fā)調(diào)光隔離MOC3022德州儀器管理軟件開發(fā)環(huán)境Borland Delphi 7Borland數(shù)據(jù)庫SQL SERVER微軟控制單元主要技術參數(shù)項目名稱說明參數(shù)工作電壓220VAC177。10%(110VAC177。10%可選),50/60HZ額定功率24W安裝方式箱內(nèi)螺絲墻上固定CPU 32位ARM 12MHz 帶操作系統(tǒng)調(diào)試接口JTAG工作環(huán)境－20～55℃；最大90%RH不凝露輸入采集開關量4路報警，8路服務，14～22路開關量輸入智能接口隔離RS485接口1路，1路232,1路TCP/IP 輸出控制照明窗簾12A14～22路，照明電源輸出插座12A1 路，或配接接觸器（大功率）調(diào)光10A2～4路，白熾燈照明?？照{(diào)控制1～2組4～8路，控制電磁閥（電動閥）、三速風機顯示輸出DC12V24