【文章內(nèi)容簡介】 ? 網(wǎng)絡子網(wǎng)規(guī)劃建議 —— 視頻會議與其他應用在不同子網(wǎng)。 ? 視頻會議服務器設(shè)備帶寬要求 —— 服務器至接入路由器傳輸帶寬最低 20M，最優(yōu) 50M 的對等光纖，具有固定 IP 地址。 視頻會議是對實時性要求較高的網(wǎng)絡應用。這就要求作為其基礎(chǔ)的承載網(wǎng)絡有較高的帶寬和對網(wǎng)絡中的業(yè)務流量有較高的控制能力。視頻會議在最初制定整體框架協(xié)議時就定義了視頻會議是為了解決在窄帶的條件下實現(xiàn)遠程的視音頻交互。 視頻會議系統(tǒng)本身對帶寬的要求為 64K～ 2M，但是由于為了滿足流暢的視音頻效果，但是要實現(xiàn) 720P、 1080P 的高清圖像，必須要求 2M 或以上帶寬，建議到各分支節(jié)點網(wǎng)絡鏈路帶寬為 4M。 深圳國際控股有限 公司網(wǎng)絡 視頻會議 系統(tǒng) （軟件）項目 11 系統(tǒng)架構(gòu) 6. 系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計 視高視頻會議系統(tǒng)由服務器端軟件、客戶端軟件組成。 視高協(xié) 同視頻會議系統(tǒng)是純軟件的解決方案，可運行于互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)、VPN 等多種類型的網(wǎng)絡中，支持 B/S 和 C/S 架構(gòu)，方便與企業(yè)網(wǎng)站、 OA、 ERP等系統(tǒng)無縫整合；支持多臺服務器集群，均衡系統(tǒng)帶寬的使用，降低服務器負載；支持更多用戶并發(fā)，實現(xiàn) 超大型 視頻會議的應用；實現(xiàn)遠程協(xié)同辦公、多方視頻會議等應用，方便用戶部署和使用；除支持桌面終端和大型會場終端外，還支持 VOIP 和標準協(xié)議的硬件終端接入，可滿足大型會場視頻會議、個人商務視頻會議等多種形式會議需求。 ? 服務器端軟件 ： WEB 服務器：用于存貯用戶與會議室信息，負責返回用戶通過瀏覽器請求的數(shù)據(jù)，提供用戶登錄驗證和會議登錄驗證服務； 中心服務器：用于溝通 WEB 服務器與會議服務器； 會議呼叫服務器：提供 VOIP 終端、標準硬件終端接入服務。 ? 客戶端軟件：視頻會議多項功能的應用。 ? B/S、 C/S 架構(gòu)的支持：可通過 PC 客戶端或 WEB 瀏覽器進入視頻會議應用。 ? 多種接入方式的支持：支持會場、桌面、 VOIP/PSTN、標準硬件終端等多種類型的終端接入。 ? 服務器集群的應用：提供服務器級聯(lián)功能實現(xiàn)服務器帶寬平衡 ，服務器集群： 視頻會議服務器、 WEB 服務器、中心服務器、會議呼叫服務器 會場終端 桌面終端 標準硬件終端 VOIP 終端 深圳國際控股有限 公司網(wǎng)絡 視頻會議 系統(tǒng) （軟件）項目 12 把超大型視頻會議變?yōu)楝F(xiàn)實 。 系統(tǒng)應用網(wǎng)絡拓樸圖： 互 聯(lián) 網(wǎng)中 心 服 務 器W e b 服 務 器數(shù) 據(jù) 庫會 議 服 務 器 集 群P C P C筆 記 本 電 腦筆 記 本 電 腦終 端 用 戶 7. 系統(tǒng)服務端架構(gòu) （ 1） 服務器帶寬平衡機制 服務器集群，是指將兩臺以上的服務器通過并行方式連接到一起，以達到擴容的效果。視高視頻會議系統(tǒng)支持將多臺視高視頻會議服務器進行集群，擴大視頻會議系統(tǒng)的容量，滿足超大型會議的需求，并能夠保證會議的穩(wěn)定性，真正做到會議用不掉線。 服務器集群示意圖： 深圳國際控股有限 公司網(wǎng)絡 視頻會議 系統(tǒng) （軟件）項目 13 根據(jù)公司現(xiàn)有的實際需求建議暫時用一臺服務器即可滿足會議的需求不用做集群，若后期擴展更多的會 議需求時再升級為集群服務。 （ 2） 系統(tǒng)與硬件終端互聯(lián) 并聯(lián)式級聯(lián)服務器群組 ： 終端 終端 終端 終端 終端 深圳國際控股有限 公司網(wǎng)絡 視頻會議 系統(tǒng) （軟件）項目 14 視高協(xié)同視頻會議系統(tǒng)完全支持 協(xié)議，實現(xiàn)了與標準 硬件終端設(shè)備無縫聯(lián)接、互聯(lián)互通。系統(tǒng)提供了兩種接入硬件終端的方式：橋接方式、直連方式。 ? 橋接方式 橋接方式，是指使用相應的設(shè)備連接硬件終端與軟件終端電腦，從而實現(xiàn)硬件終端接入會議室的方式。示意圖如下： ? 直連方式 直連方式，是指將硬件終端直接接入網(wǎng)絡，通過視高 服務進入會議的方式。會議室管理員通過使用呼叫硬件終端的功能，輸入硬件終端 IP地址直接呼叫終端用戶，將終端的音視頻接入會議室。示意圖如下： 深圳國際控股有限 公司網(wǎng)絡 視頻會議 系統(tǒng) （軟件）項目 15 （ 3） 系統(tǒng)服務器硬件配置推 薦 為保證服務正常運行，提供高質(zhì)量的服務，服務器硬件和操作系統(tǒng)需要達到一定的標準。 推薦配置如下： 項目 最低配置 推薦配置 CPU 頻率 以上 以上 CPU 芯片 4 核處理器以上 Xeon 系列 內(nèi)存 2G 或更高 4G 或更高 硬盤容量 80G 以上可用空間 160G 以上可用空間 操作系統(tǒng) Windows 2020 Server Windows 2020 Server Windows 2020 Server Windows 2020 Server 8. 系統(tǒng) 終端的 架構(gòu) 在終端的部署上，終端 電腦的配置會直接影響系統(tǒng)運行的質(zhì)量，每個會議室終端與桌面終端的部署都需要一臺安裝有視高視頻會議系統(tǒng)客戶端軟件的電腦。由于會場終端對會議效果的要求略高于桌面終端，所以會場終端的硬件配置和外設(shè)的配置要求與桌面終端有所不同。 （ 1） 會場終端電腦配置推薦 項目 最低配置 推薦配置 深圳國際控股有限 公司網(wǎng)絡 視頻會議 系統(tǒng) （軟件）項目 16 CPU 頻率 以上 以上 CPU 芯片 AMD3600+或奔騰 4 處理 系列 酷睿四核 系列 內(nèi)存 1G 或更高 2G 或更高 硬盤容量 80G 以上可用空間 160G 以上可用空間 顯示卡 集成顯卡 64M 顯存 獨立顯卡 256M 顯存 操作系統(tǒng) Windows 2020 Windows XP SP2 Windows XP SP2 Windows 2020 Windows 2020 Windows Vsita （ 2） 會場終端音視頻硬件配置推薦 視頻會議的整體效果取決于多種因素，包括電腦配置、網(wǎng)絡資源、終端音視頻設(shè)備等。由于視頻會議中音視頻的采集和顯示由終端完成，所以終端音視頻設(shè)備的選擇就尤為重要，我們建議在部署視頻會議時，盡量使用高端的音視頻采集和顯示設(shè)備。 會場型終端音視頻設(shè)備分為以下幾類：視頻采集設(shè)備：攝像機、視頻采集卡、視頻壓 縮卡。視頻采集卡或壓縮卡通過 PCI 或 USB 接口安裝在終端電腦中。攝像機的視頻信號通過視頻采集卡或壓縮卡傳送到系統(tǒng)中。選擇攝像機時，我們推薦您采用 CCD(電荷耦合器件 )的攝像機，這種攝像機不僅體積小、重量輕，而且圖像清晰度和亮度都高于傳統(tǒng) CMOS 攝像機。視頻采集卡主要負責視頻的數(shù)模轉(zhuǎn)換工作，選擇一款高檔的視頻采集卡，可提高視頻在顯示器或投影儀中的顯示效果。 視頻輸出設(shè)備包括：投影儀、等離子電視機、液晶電視機等。在會場中一般我們推薦高分辨率、高流明的投影儀。 音頻輸入設(shè)備包括：有線麥克風 +混音器、無線麥克風、界 面麥等。麥克風的選擇較多，可根據(jù)具體會場的條件選擇，選擇麥克風時要注意以下幾深圳國際控股有限 公司網(wǎng)絡 視頻會議 系統(tǒng) （軟件）項目 17 點 :頻率響應在 150HZ10KHZ；靈敏度不要過高，高敏感度麥克風容易產(chǎn)生嘯叫；盡量使用指向型麥克風，對于只能使用不定向麥克風的用戶，由于麥克風受外界環(huán)境影響較大，需要和回音消除器一起使用。 音頻輸出設(shè)備包括：音箱、功放、調(diào)音臺等。 在布置視頻會議會場時，除了要注意相關(guān)電腦及外設(shè)硬件配置外，會議室環(huán)境設(shè)計也非常重要，好的會議室環(huán)境能大大提高視頻會議的現(xiàn)場效果。在會議室環(huán)境設(shè)計中需要注意以下幾點，如色彩、光線和背景： ? 色彩與光線 避免陽光直射到物體、背景及鏡頭上，這會導致刺眼的強對比情況。 光線弱時建議采用輔助燈光，但如上所述，避免直射。 使用輔助燈光，建議使用日光型燈光。禁止使用彩燈，避免使用頻閃光源。 避免從頂部或窗外來的頂光、側(cè)光直接照射，此種照射會直接導致陰影。 建議使用間接光源或從平整的墻體反射的較為柔和的光線。 建議采用淺色調(diào)桌布，以反射散光讓參會人員臉部（下巴）光線充足。 ? 背景 背景可進行單獨設(shè)置 (如單位名稱等 )，禁止使用強烈對比混亂色彩。 在會議進行中，避免背景持續(xù)抖動、移動物體或人在背景前走動。 鏡頭 對門口是背景設(shè)置的大忌。 被攝物體背后絕對禁止有強光源（如窗戶），否則鏡頭將對背后光源曝光。 ? 其他要求 如果終端設(shè)備的供電不穩(wěn)定，建議采用交流穩(wěn)壓電源或 UPS。 電源要求有較好接地，接地電阻為 ~ 歐姆。 建議采用地毯等吸音材料裝修會場，以免產(chǎn)生回響 深圳國際控股有限 公司網(wǎng)絡 視頻會議 系統(tǒng) （軟件）項目 18 （ 3） 桌面終端電腦配置推薦 項目 最低配置 推薦配置 CPU 頻率 以上 以上 CPU 芯片 AMD2500+或奔騰 4 系列 酷睿雙核系列 內(nèi)存 512M 以上 2G 以上 硬盤容量 80G 可用空間 160G 可用空間 顯示 卡 集成顯卡 64M 顯存 獨立顯卡 128M 顯存 操作系統(tǒng) Windows 2020 Windows XP SP2 Windows XP SP2 Windows Vista 網(wǎng)卡 百兆網(wǎng)卡 百兆 /千兆自適應網(wǎng)卡 （ 4） 桌面終端音視頻設(shè)備推薦 桌面終端音視頻設(shè)備相對于會場終端配置簡單了很多，只需要麥克風、音箱、 30 萬像素以上的 USB 網(wǎng)絡攝像頭即可，為了達到更出色的效果，推薦選用 CCD 攝像頭。 項目實施計劃 本項目主要是為客戶實現(xiàn)遠程視頻會議系統(tǒng)的建設(shè)構(gòu)建工程的實施。項目質(zhì) 量要求高，工期緊。為確保優(yōu)質(zhì)、安全地如 期完成項目， 確保 高標準完成項目，根據(jù)整個工程的實際情況，計劃總工期在 ___15__天內(nèi)完成，我們將項目周期分為 ___6__個階段，分別如下： 1) 第一階段： 設(shè)備 到貨檢驗階段； 2) 第二階段： 全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)調(diào)試階段； 深圳國際控股有限 公司網(wǎng)絡 視頻會議 系統(tǒng) （軟件）項目 19 3) 第三階段： 軟件安裝調(diào)試階段 ； 4) 第四階段：用戶培訓階段； 5) 第五階段：工程驗收和售后服務階段； 6) 第六階段：系統(tǒng)正常運行后的售后跟蹤服務； （ 1） 項目時間表 時間單位： 天 ，以上時間進度表中的每個階段的工作內(nèi)容說明如下： （ 2） 設(shè)備到貨 我公司派譴工程師檢驗廠方提供的合同 “ 貨物 ” 。包括使用說明書、質(zhì)量檢驗證明書、隨配附件和工具及清單等一并附于貨物內(nèi)。買方收到貨物后交給在貨物接收單上蓋章簽字生效。貨物接收雙方各執(zhí)一份。 （ 3） 系統(tǒng)的安裝和調(diào)試 我公司派譴技術(shù)嫻熟的技術(shù)人員去買方施工地 點，負責軟件 的安裝、調(diào)試。 1) 我公司指派代表負責軟 件貨物的督導服務。 2) 我公司技術(shù)人員向買方指派的技術(shù)人員了解買方的網(wǎng)絡狀況和施工要求。 3) 我公司技術(shù)人員確認買方的服務器硬件以及操作系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無異常、無病毒、無木馬軟件。并安裝服務器端軟件。 4) 對會場設(shè)備 協(xié)助安裝 調(diào)試，與買方負責人溝通設(shè)備安裝細節(jié)。 階段 內(nèi)容 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 1 設(shè)備 到貨 ★ ★ ★ ★ ★ 2 網(wǎng)絡調(diào)試 ★ ★ ★ 3 軟件安裝 ★ ★ ★ 4 軟件培訓 ★ ★ 5 系統(tǒng)驗收 ★ ★ 6 服務 ★ ★ 深圳國際控股有限 公司網(wǎng)絡 視頻會議 系統(tǒng) （軟件）項目 20 5) 軟件功能初驗，對軟件功能一一進行檢測，確認功能實現(xiàn)無異常。 （ 4） 培訓服務 培訓總則 我公司將派專門的工程師負責系統(tǒng)的安裝調(diào)試，保證在合同規(guī)定期間完成設(shè)備的安裝和調(diào)試。系統(tǒng)安裝完成后將對用戶做全面培訓，直到用戶相關(guān)人員皆 能熟練掌握系統(tǒng)。 我們?yōu)榭蛻籼峁┑纳祥T培訓服務包括；產(chǎn)品的安裝、使用，功能特點、會議管理等，以及常見技術(shù)問題的解決方法培訓。 培訓人員資質(zhì) 人數(shù) 2人 職稱 工程師 曾擔任技術(shù) 負責人的工 程項目 廣東省農(nóng)業(yè)銀行 敏華控股集團 聯(lián)想集團 海爾集團 培訓人員分類 我公司對甲方及最終用戶的相關(guān)人員進行免費的技術(shù)培訓。培訓為人員分為兩類；一類為技術(shù)維護人員的培訓，服務器端軟件的配置過程、產(chǎn)品的安裝、使用、維護，以及常見的技術(shù)問題的解決辦法。其他如：殺毒、備份，災難恢復等相關(guān)軟件的基本維護，達到貴公司技術(shù)人員 可以自己使用管理視頻會議的程度。另一類為使用人員的培訓，內(nèi)容為：軟件的使用，基本故障識別等。 培訓種類 異地現(xiàn)場培訓：現(xiàn)場系統(tǒng)的安裝調(diào)試結(jié)束后，負責對用戶進行現(xiàn)場培訓。提供 1～ 2 名專業(yè)工程師進行產(chǎn)品培訓，參加培訓人員為系統(tǒng)使用人員和主要負責人、系統(tǒng)（網(wǎng)絡）工程師，主要培訓內(nèi)容包括：服務器端軟件的配置深圳國際控股有限 公司網(wǎng)絡 視頻會議 系統(tǒng) （軟件）項目 21 過程、產(chǎn)品的安裝、使用、維護，以及常見的技術(shù)問題的解決辦法。 本地現(xiàn)場培訓：提供所有相關(guān)產(chǎn)品資料及培訓